Wie man Snapchat behebt, das nach der Installation des iOS 11.4-Updates plötzlich auf dem iPhone 7 abstürzt [Troubleshooting Guide]

Es gibt Updates, die dazu führen können, dass bestimmte Apps bei der Installation nicht mehr funktionieren, und Snapchat ist keine Ausnahme. Dies ist, was einige Besitzer des iPhone 7 nach der Aktualisierung des iPhone auf iOS 11.4-Version endeten. Es stellte sich heraus, dass Snapchat nach der Implementierung der neuen Plattform abstürzte oder zeitweise nicht richtig auf das Gerät geladen wurde. Anscheinend handelt es sich bei einem Softwareproblem wahrscheinlich um einen Update-Fehler, der behoben werden kann. Wenn Sie nach der Aktualisierung auf iOS 11.4 zufällig mit einem ähnlichen Problem mit dem iPhone 7 Snapchat konfrontiert waren, können Sie sich auf die einfachen Lösungen beziehen, die ich unten skizziert habe. Lesen Sie einfach weiter für weitere Details.

Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie zunächst unsere Fehlerbehebungsseite, da wir bereits die meisten häufig gemeldeten Probleme mit dem Telefon behoben haben. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, ähnliche Probleme zu finden und die von uns vorgeschlagenen Lösungen zu verwenden. Wenn sie für Sie nicht funktionieren und Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für iPhone-Probleme aus und klicken Sie auf "Senden".

Problembehandlung für das iPhone 7 mit Snapchat, das immer wieder abstürzt

Überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung. Online-Apps wie Snapchat benötigen eine stabile Internetverbindung, um wie vorgesehen zu funktionieren. Wenn auf Ihrem Telefon zeitweise eine Unterbrechung der Internetverbindung auftritt oder die Internetverbindung unterbrochen wird, ist dies wahrscheinlich der Hauptgrund dafür, warum die App nicht ordnungsgemäß funktioniert. Beheben Sie bei Bedarf alle Netzwerkverbindungsprobleme im Voraus. Wenn das Internet in Ordnung ist und die Snapchat-App immer noch instabil ist, können Sie mit den folgenden Lösungen fortfahren und Probleme mit Ihrem iPhone 7 beheben.

Erste Lösung: Beende die App und starte dein iPhone 7 neu.

Es ist normal, dass einige Apps nach der Implementierung von Systemänderungen nicht mehr funktionieren. Dies kann auch bei Ihrer Snapchat-App der Fall sein. Oft treten solche Probleme als zufällige Störungen auf, die durch einen Neustart der Anwendung behoben werden können. Wenn Sie jedoch Snapchat und alle anderen Hintergrund-Apps löschen, starten Sie Ihr iPhone 7 mit den folgenden Schritten neu:

Drücken Sie zweimal schnell auf die Home-Taste, um den App-Umschalter zu starten, der eine Vorschau der Apps enthält, die Sie kürzlich verwendet, aber nicht geschlossen haben.
Streichen Sie in der Vorschau der Snapchat- App nach oben, um sie zu löschen.

Das Löschen anderer Hintergrund-Apps kann ebenfalls hilfreich sein. Wischen Sie dazu einfach über einzelne Apps, wie Sie es mit der Snapchat-App getan haben. Wenn Sie alle Apps gelöscht haben, starten Sie Ihr iPhone neu oder führen Sie einen Soft-Reset durch, um den internen Speicher aus dem beschädigten Cache und den temporären Daten zu löschen, die möglicherweise zu einem fehlerhaften Zustand der App geführt haben.

Halten Sie dazu die Ein- / Aus-Taste gedrückt und ziehen Sie den Schieberegler zum Ausschalten nach rechts, um Ihr iPhone vollständig herunterzufahren. Drücken Sie nach 30 Sekunden erneut die Ein- / Aus-Taste, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Dies wirkt sich nicht auf Daten aus, die Sie im internen Speicher gespeichert haben, sodass Sie keine wichtigen Dateien verlieren. Versuchen Sie, Snapchat zu starten, wenn Ihr iPhone vollständig hochgefahren ist, und versuchen Sie dann, das Problem zu beheben. Wenn nicht, müssen Sie andere Lösungen ausprobieren.

Zweite Lösung: Schalten Sie das WLAN aus und wieder ein.

Ein Neustart Ihrer Internetverbindung kann ebenfalls hilfreich sein, wenn das Problem auf geringfügige Netzwerkverbindungsfehler zurückzuführen ist. Wie bereits erwähnt, besteht auf dem Telefon möglicherweise eine zeitweilige Verbindung, sodass Online-Apps wie Snapchat instabil werden. Um dies auszuschließen, schalten Sie WLAN aus und wieder ein.

Navigieren Sie dazu zu Einstellungen-> WLAN- Menü und tippen Sie auf den Schalter, um WLAN auszuschalten. Tippen Sie nach einigen Sekunden erneut auf den Schalter, um das WLAN wieder einzuschalten.

Auf einfache Weise können Sie das Wi-Fi-Internet auf Ihrem iPhone aktualisieren. Alternativ können Sie den Flugzeugmodus kurz ein- und wieder ausschalten. Wi-Fi-Verbindungsfunktionen werden automatisch deaktiviert, wenn der Flugzeugmodus aktiviert ist.

Dritte Lösung: Installieren Sie ausstehende App-Updates.

Damit Apps ordnungsgemäß funktionieren, müssen sie bestimmte Systemanforderungen erfüllen. Aus diesem Grund stellen App-Entwickler bei der Einführung neuer Softwareversionen auch Updates für ihre jeweiligen Apps bereit, um die Kompatibilität mit der neuesten veröffentlichten Systemversion zu gewährleisten. Wenn Sie Ihr iPhone nicht so konfiguriert haben, dass Updates automatisch installiert werden, sind möglicherweise einige Ihrer Apps, einschließlich Snapchat, nicht aktualisiert und können daher nicht mit der kürzlich installierten iOS-Version verwendet werden. In diesem Fall müssen Sie ausstehende App-Updates, insbesondere Snapchat, manuell installieren. Hier ist wie:

Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das App Store-Symbol .
Tippen Sie im App Store-Hauptbildschirm unten rechts auf das Symbol Updates . Eine Liste der Apps mit ausstehenden Updates wird dann auf dem Bildschirm angezeigt.
Suchen Sie Snapchat in der Liste und tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren . Dadurch wird das ausstehende Update für Snapchat installiert.
Wenn Sie mehrere App-Updates sehen, können Sie stattdessen alle Apps gleichzeitig aktualisieren. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Alle aktualisieren oben rechts auf dem Bildschirm.

Wenn alle Apps aktualisiert wurden, starten Sie Ihr iPhone neu, um das System zu aktualisieren, den internen Speicher zu löschen und die neuen Softwareänderungen ordnungsgemäß zu implementieren. Starten Sie dann Snapchat erneut, um zu überprüfen, ob es bereits einwandfrei und stabil funktioniert. Wenn nicht, müssen Sie möglicherweise Software-Resets durchführen.

Vierte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone 7 zurück.

Manchmal überschreiben iOS-Updates Ihre aktuellen Einstellungen automatisch. In diesem Fall ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass einige Optionen zu Konflikten führen und dass Fehler auftreten. Apps wie Snapchat können direkt oder indirekt von diesen Änderungen betroffen sein. Sollte dies die zugrunde liegende Ursache sein, müssen Sie die Änderungen zurücksetzen, wenn alle Ihre Apps ordnungsgemäß funktionieren. Um dies zu erreichen, müssen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurücksetzen und die erforderlichen Funktionen neu konfigurieren und die Optionen einzeln aktivieren. So wird's gemacht:

Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
Tippen Sie auf Allgemein .
Blättern Sie zu Zurücksetzen und tippen Sie darauf.
Wählen Sie Alle Einstellungen zurücksetzen aus den angegebenen Optionen.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Gerätepasscode ein, um fortzufahren.
Tippen Sie anschließend auf, um das Zurücksetzen der Einstellungen zu bestätigen.

Starten Sie nach dem Zurücksetzen der Einstellungen Ihr iPhone neu, um den Speicher von Fehlern und beschädigten Daten zu leeren. Sie müssen sich keine Gedanken über den Verlust von Dateien machen, da dieses Zurücksetzen keine Daten beeinflusst, die im internen Speicher Ihres iPhones gespeichert sind. Nur die Systemeinstellungen werden auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.

Fünfte Lösung: Löschen Sie Snapchat und installieren Sie die neueste Version aus dem App Store neu.

Wenn keine der vorherigen Methoden funktioniert hat, haben Sie keine andere Wahl, als die fehlerhafte Snapchat-App von Ihrem iPhone zu löschen. Nur so können Sie die neueste funktionsfähige Version der Snapchat-App für Ihr iPhone 7 herunterladen und installieren. Wählen Sie diejenige aus, die mit iOS 11.4 kompatibel ist oder diese unterstützt. So machen Sie das:

Tippen und halten Sie auf dem Startbildschirm auf ein beliebiges App-Symbol.
Wenn die Symbole zu wackeln beginnen, tippen Sie auf das X in der Ecke des Snapchat- Symbols, um die App zu deinstallieren.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, bestätigen Sie die Aktion, indem Sie auf Löschen tippen.
Starten Sie nach dem Löschen der App Ihr iPhone neu und rufen Sie den App Store auf, um die Snapchat- App auf Ihrem Gerät zu suchen, herunterzuladen und zu installieren.

Starten Sie Ihr iPhone 7 neu, wenn die Snapchat-App erfolgreich gelöscht wurde. Laden Sie dann die neueste Version der App herunter, die mit der aktuellen iOS-Version Ihres Geräts kompatibel ist. Hier ist wie:

Öffnen Sie den App Store.
Tippen Sie im App Store-Hauptbildschirm auf das Suchsymbol (Lupe).
Navigieren Sie zur Registerkarte "Suchen" und geben Sie " Snapchat App für iPhone" oder " Snapchat" in die Suchleiste ein.
Suchen und wählen Sie die Snapchat-App aus den Suchergebnissen aus.
Tippen Sie zum Herunterladen der App auf Abrufen und installieren . Möglicherweise müssen Sie Ihr Apple ID-Kennwort eingeben, um den App-Download und die Installation zu autorisieren und zu bestätigen.

Starten Sie nach der Neuinstallation von Snapchat Ihr iPhone 7 neu, um die neuen Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren. Bis dahin sollte Snapchat einwandfrei funktionieren. Die einzige Möglichkeit, dies herauszufinden, besteht darin, die kürzlich installierte Snapchat-App auf Ihrem iPhone zu starten und dann zu sehen, wie sie funktioniert.

Bitten Sie um mehr Hilfe

Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie auf der Snapchat-Support-Seite. Die App muss möglicherweise neu konfiguriert werden, um mit der neuen iOS-Benutzeroberfläche und den kürzlich vorgenommenen Systemänderungen zu arbeiten. Sie können das Problem auch dem Apple Support melden, da es von einer iOS-Update-Installation ausgelöst wurde. Das Problem kann auf einen Systemfehler zurückzuführen sein, für den ein Patch erforderlich ist.

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