Sogar bei Premium-Handys wie dem Samsung Galaxy Note8, das mit beeindruckenden technischen Daten geliefert wird, kann das Problem des Bildschirmflackerns auftreten, da es möglicherweise durch ein Firmware- oder Hardwareproblem verursacht wird. Wenn der Bildschirm zu flackern beginnt, können wir das Problem nicht sofort erkennen, insbesondere wenn Sie es zum ersten Mal sehen. Aus diesem Grund müssen Sie Probleme mit Ihrem Telefon beheben, um festzustellen, worum es bei dem Problem wirklich geht.
In diesem Beitrag werde ich Sie durch die Fehlerbehebung bei Ihrem Galaxy Note8 mit einem Bildschirmflackerproblem führen. Wir werden versuchen, jede Möglichkeit in Betracht zu ziehen und sie einzeln auszuschließen, bis wir das Problem ermitteln können. Nur dann könnten wir eine Lösung finden, die das Problem endgültig behebt. Wenn das Problem weiterhin besteht, machen Sie sich keine Sorgen, denn solange es nicht auf physische oder flüssige Schäden zurückzuführen ist, wird es möglicherweise durch ein neues Geschäft ersetzt.
Wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für Galaxy Note8. Dort haben wir bereits Lösungen für einige häufig auftretende Probleme mit diesem Gerät bereitgestellt. Versuchen Sie, ähnliche Probleme zu finden, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen und Problemumgehungen. Wenn Sie etwas Ähnliches nicht finden und dringend Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Problemen ausfüllen. Stellen Sie sicher, dass Sie uns die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, damit wir Ihnen besser helfen können. Mach dir keine Sorgen, es ist kostenlos.
Beheben von Problemen mit dem Bildschirmflackern in Ihrem Note8
Wir müssen zuerst feststellen, ob es eine Drittanbieter-App gibt, die dies verursacht, und dann mit der Fehlerbehebung bei der Firmware fortfahren. Wir müssen nur feststellen, ob dies das Problem ist, das wir selbst beheben können, denn wenn nicht, ist es Aufgabe des Technikers, das Problem zu beheben oder Ihr Telefon als Ersatz zu empfehlen. Das heißt, hier ist, was Sie tun sollten, wenn Ihr Note8 einen flackernden Bildschirm hat.
Schritt 1: Führen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus aus
Auf diese Weise erfahren wir sofort, ob das Problem auf eine von Ihnen installierte Drittanbieter-App zurückzuführen ist. Im abgesicherten Modus sind alle Elemente von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert. Wenn also eine dieser Apps das Problem verursacht, flackert der Bildschirm nicht. So führen Sie Ihr Note8 im abgesicherten Modus aus:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste hinter dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
- Wenn „SAMSUNG“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
- Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
- Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
- Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn der abgesicherte Modus angezeigt wird.
Angenommen, das Bildschirmflackern ist in diesem Modus verschwunden, dann ist klar, dass eine der Apps das Problem verursacht. Versuchen Sie, diejenigen zu aktualisieren, die zuerst aktualisiert werden müssen ...
- Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
- Tippen Sie auf Play Store.
- Tippen Sie auf die Menütaste und anschließend auf Meine Apps. Um Ihre Apps automatisch zu aktualisieren, tippen Sie auf Menü> Einstellungen und anschließend auf Apps automatisch aktualisieren, um das Kontrollkästchen zu aktivieren.
- Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
- Tippen Sie auf [xx] aktualisieren, um alle Anwendungen mit verfügbaren Updates zu aktualisieren.
- Tippen Sie auf eine einzelne Anwendung und anschließend auf Aktualisieren, um eine einzelne Anwendung zu aktualisieren.
Wenn Sie bereits eine oder zwei Apps vermuten, versuchen Sie, deren Caches und Daten zu löschen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen…
- Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
- Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
- Tippen Sie in der Standardliste auf die gewünschte Anwendung oder auf das 3-Punkte-Symbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
- Tippen Sie auf Speicher.
- Tippen Sie auf Cache löschen.
- Tippen Sie auf Daten löschen und anschließend auf OK.
Oder deinstallieren Sie sie von Ihrem Telefon, damit Sie eine klarere Vorstellung davon haben, ob sie wirklich die Ursache sind.
- Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
- Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
- Tippen Sie in der Standardliste auf die gewünschte Anwendung oder auf das 3-Punkte-Symbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
- Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung.
- Tippen Sie auf Deinstallieren.
- Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Deinstallieren.
Wenn es jedoch sehr viel schwieriger ist, den Täter zu finden, sollten Sie Ihre Dateien und Daten jetzt mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sichern. Dies ist eine einfachere Möglichkeit, die App, die das Problem verursacht, loszuwerden.
- Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
- Tippen Sie auf Einstellungen> Cloud und Konten.
- Tippen Sie auf Sichern und wiederherstellen.
- Tippen Sie bei Bedarf auf Meine Daten sichern, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu stellen.
- Tippen Sie bei Bedarf auf Wiederherstellen, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu stellen.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Zurück, um zum Menü Einstellungen zu gelangen, und tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung> Zurücksetzen> Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen.
- Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein.
- Tippen Sie auf Weiter.
- Tippen Sie auf Alle löschen.
Wenn der Bildschirm auch im abgesicherten Modus weiterhin flackert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 2: Cache-Partition löschen
Es ist möglich, dass die Ursache des Bildschirmflackerns beschädigte Caches sind, da wir bereits vor Beginn eines Updates auf ähnliche Probleme gestoßen sind. Als nächstes sollten Sie diese Möglichkeit ausschließen und Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus hochfahren und die Cache-Partition löschen. Dieser Vorgang löscht alle im Cache-Verzeichnis gespeicherten Dateien. Sobald das Telefon neu gestartet wird, werden diese Dateien ersetzt, sodass Ihr Telefon über einen neueren Satz von Caches verfügt.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja" markiert ist, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Wenn das Problem nach diesem Vorgang weiterhin besteht, haben Sie keine andere Wahl, als den nächsten Schritt auszuführen.
Schritt 3: Sichern Sie Ihre Dateien und Daten und setzen Sie Ihr Note8 zurück
Sie sind noch einen Schritt davon entfernt, Ihr Telefon wieder in den Laden zu bringen, aber dieses Verfahren ist eine sehr effektive Methode, um Probleme mit der Firmware zu beheben. Sie müssen diese Möglichkeit zuerst ausschließen, bevor Sie das Telefon wieder in den Laden bringen und ersetzen lassen. Es ist auch notwendig, alle Ihre persönlichen Daten zu löschen, aber stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien und Daten erstellen. Deaktivieren Sie dann den Factory Reset-Schutz, damit Sie nach dem Zurücksetzen nicht von Ihrem Gerät ausgeschlossen werden.
Deaktivieren des Galaxy Note8-Schutzes zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen
- Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
- Tippen Sie auf Einstellungen> Cloud und Konten.
- Tippen Sie auf Konten.
- Tippen Sie auf Google.
- Tippen Sie auf Ihre Google ID-E-Mail-Adresse, wenn mehrere Konten eingerichtet sind. Wenn Sie mehrere Konten eingerichtet haben, müssen Sie diese Schritte für jedes Konto wiederholen.
- Tippen Sie auf das 3-Punkt-Symbol.
- Tippen Sie auf Konto entfernen.
- Tippen Sie auf REMOVE ACCOUNT.
So führen Sie den Master-Reset auf Ihrem Galaxy Note8 durch
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
- Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um „Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen“ zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Wenn das Problem Sie nach diesem Vorgang weiterhin stört, ist es an der Zeit, das Telefon wieder in den Laden zu bringen und es ersetzen zu lassen.
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