Wie man den Play Store Fehler 941 auf dem Samsung Galaxy Note 9 behebt

Wie bei den anderen Play Store-Ausgaben ist der Fehler 941 eines der häufigsten Probleme, die Samsung Galaxy Note 9-Besitzer abgehört haben. Normalerweise tritt dieser Fehlertyp auf, wenn ein Benutzer versucht, eine App zu aktualisieren oder herunterzuladen. Die eigentliche Fehlermeldung „App konnte aufgrund eines Fehlers nicht heruntergeladen werden (941)“ weist den Benutzer lediglich darauf hin, dass der Prozess angehalten wurde. Es ist kein ernstes Problem, aber sehr lästig, da Sie die App erneut herunterladen müssen, um denselben Fehler zu erhalten.

In diesem Beitrag beschreibe ich die Fehlerbehebung für Ihr Samsung Galaxy Note 9, das vom Play Store-Fehler 941 abgehört wird. Wir werden alle Möglichkeiten prüfen und sie nacheinander ausschließen, bis wir das Problem ermitteln und hoffentlich beheben können . Wenn Sie einer der Besitzer dieses Geräts sind und derzeit ähnliche Erfahrungen haben, lesen Sie weiter, da dieser Beitrag Ihnen möglicherweise auf die eine oder andere Weise helfen kann.

Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie zunächst unsere Fehlerbehebungsseite, da wir bereits die meisten häufig gemeldeten Probleme mit dem Telefon behoben haben. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, ähnliche Probleme zu finden und die von uns vorgeschlagenen Lösungen zu verwenden. Wenn sie für Sie nicht funktionieren und Sie weitere Unterstützung benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus und klicken Sie auf Senden.

Fehlerbehebung für Galaxy Note 9 mit Play Store-Fehler 941

Der Hauptzweck dieser Verfahren besteht darin, das eigentliche Problem zu ermitteln, eine Lösung zu formulieren und diese zu beseitigen. Wir müssen bei der Fehlerbehebung gründlich vorgehen, damit ich Ihnen verschiedene Verfahren zur Verfügung stellen kann. Versuchen Sie zu sehen, was für Sie funktioniert ...

Erste Lösung: Führen Sie einen erzwungenen Neustart durch

Bei der Behebung von Softwareproblemen müssen Sie immer mit diesem sehr einfachen Verfahren beginnen - erzwungener Neustart. Es ist eine simulierte Batterieentnahme, die den Speicher Ihres Telefons auffrischt und alle seine Apps und Dienste neu lädt. Wenn der Fehler 941 nur auf ein geringfügiges Firmware-Problem zurückzuführen ist, sollte dies mit diesem Verfahren behoben werden können. So machen Sie es mit Ihrem Note 9:

Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt und lassen Sie sie noch nicht los.
Halten Sie die Lautstärketaste gedrückt und halten Sie gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
Halten Sie beide Tasten gleichzeitig 15 Sekunden lang gedrückt oder bis das Galaxy Note 9-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Öffnen Sie nach dem Neustart des Telefons den Play Store und versuchen Sie, eine App herunterzuladen. Wenn der Fehler 941 weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Prozedur fort.

LESEN SIE AUCH: So beheben Sie den Google Play Store-Fehler 505 auf dem Samsung Galaxy Note 9

Zweite Lösung: Setzen Sie die Play Store App zurück

Eine andere Möglichkeit, dass Play Store-Fehlercodes auftreten, besteht darin, dass der Cache und die Daten beschädigt oder veraltet sind. Nun müssen wir die App auf die Standardeinstellungen zurücksetzen, indem wir alle Dateien und Daten löschen, damit brandneue generiert werden. Hier ist wie:

Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
Tippen Sie auf das 3-Punkte-Symbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
Suchen und tippen Sie auf Google Play Store.
Tippen Sie auf Speicher.
Tippen Sie auf Cache löschen.
Tippen Sie auf Daten löschen und anschließend auf OK.

Starten Sie anschließend Ihr Telefon erneut, um den Speicher Ihres Telefons zu aktualisieren. Öffnen Sie anschließend den Play Store und laden Sie eine beliebige App herunter. Wenn der Play Store-Fehler 941 weiterhin angezeigt wird, fahren Sie mit dem nächsten Vorgang fort.

Dritte Lösung: Starten Sie Ihr Note 9 im abgesicherten Modus

Möglicherweise wird das Problem von einer Drittanbieter-App verursacht. Schließen Sie diese Möglichkeit aus, indem Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus ausführen. Dadurch werden vorübergehend alle Apps von Drittanbietern deaktiviert und die vorinstallierten Apps können im System ausgeführt werden. So booten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus:

Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis die Optionen angezeigt werden.
Tippen Sie auf die Option Ausschalten und halten Sie sie gedrückt, bis sie in den abgesicherten Modus wechselt.
Tippen Sie auf das Symbol für den abgesicherten Modus, um das Gerät neu zu starten.
Sobald der Neustart erfolgreich war, sollte in der unteren linken Ecke des Bildschirms "Abgesicherter Modus" angezeigt werden.

Öffnen Sie in diesem Modus Ihren Play Store und laden Sie eine App herunter, um festzustellen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn der Fehler 941 weiterhin auftritt, liegt möglicherweise ein Internetproblem vor. Versuchen Sie das nächste Verfahren.

LESEN SIE AUCH: So beheben Sie den Google Play Store-Fehler 194 auf dem Samsung Galaxy Note 9

Vierte Lösung: Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück

Für das Herunterladen oder Aktualisieren einer App ist eine stabile Internetverbindung unerlässlich. Eine Unterbrechung während des Herunterladens oder Aktualisierens kann ein Grund für das Auftreten von Play Store-Fehlern auf Ihrem Telefon sein. Um dies auszuschließen, setzen Sie die Netzwerkeinstellungen in Ihrem Telefon zurück, um alle drahtlosen Verbindungen zu löschen. So wird's gemacht:

Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
Tippen Sie auf Einstellungen> Allgemeine Verwaltung> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Tippen Sie auf EINSTELLUNGEN ZURÜCKSETZEN.
Wenn Sie eine PIN eingerichtet haben, geben Sie diese ein.
Tippen Sie auf EINSTELLUNGEN ZURÜCKSETZEN. Nach Abschluss wird ein Bestätigungsfenster angezeigt.

Lassen Sie Ihr Telefon nach dem Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen erneut eine Verbindung zum Netzwerk herstellen, öffnen Sie den Play Store und prüfen Sie, ob der Fehler 941 weiterhin auftritt. Wenn dies immer noch der Fall ist, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Fünfte Lösung: Führen Sie einen Reset durch

Wenn alle von Ihnen durchgeführten Verfahren das Problem nicht gelöst haben, haben Sie keine andere Wahl, als einen Reset auf Ihrem Galaxy Note 9 durchzuführen. Möglicherweise tritt auf Ihrem Gerät ein schwerwiegendes Firmware-Problem auf, von dem Sie nichts wissen. Um dieses Problem zu beheben, empfehlen wir Ihnen, Ihr Telefon zurückzusetzen. Dadurch werden alle Ihre Dateien und Daten gelöscht, die im internen Speicher Ihres Telefons gespeichert sind. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Kopie Ihrer Dateien erstellen und dann Ihre Google- und Samsung-Konten entfernen, damit Sie nach dem Zurücksetzen nicht von Ihrem Gerät ausgeschlossen werden. Wenn alles eingerichtet ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Telefon zurückzusetzen:

Schalten Sie das Gerät aus.
Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby- Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus- Taste und halten Sie sie gedrückt.
Lassen Sie alle drei Tasten los, wenn das Galaxy Note 9-Logo angezeigt wird.
Ihr Galaxy Note 9 wird weiterhin im Wiederherstellungsmodus gestartet. Wenn Sie einen schwarzen Bildschirm mit blauem und gelbem Text sehen, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Drücken Sie die Leiser- Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
Drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um auszuwählen.
Drücken Sie die Leiser- Taste, bis "Ja" markiert ist.
Drücken Sie die Ein / Aus- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Richten Sie anschließend Ihr Note 9 als neues Gerät ein. Ich bin zuversichtlich, dass ein Reset dieses Problem beheben wird. Daher hoffe ich, dass der Play Store-Fehler 941 danach nicht mehr angezeigt wird. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei der Verbreitung helfen würden. Teilen Sie diesen Beitrag, wenn Sie ihn hilfreich fanden. Vielen Dank fürs Lesen!

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