Samsung Galaxy Note 3 Probleme, Fehler und deren Behebung

Seitdem wir Support-Artikel für verschiedene Geräte veröffentlicht haben, haben wir viele E-Mails von unseren Lesern erhalten, bei denen Probleme bei der Verwendung ihrer Smartphones aufgetreten sind. In diesem Beitrag werden mindestens zehn der häufigsten Probleme und Fehler mit dem Samsung Galaxy Note 3 behandelt.

Die tatsächlichen E-Mails von unserem Leser sind hier enthalten und direkt nach jeder Nachricht ist die Lösung für das Problem. Denken Sie daran, dass unsere Lösungen auf dem basieren, was uns unsere Leser in ihren E-Mails mitgeteilt haben, und dass wir immer auf der sicheren Seite sind. Erwarten Sie also nicht, dass wir Lösungen anbieten, die die Sicherheit des Telefons beeinträchtigen könnten.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Telefon haben, unabhängig von Marke, Modell und Betriebssystem, können Sie uns über [E-Mail-geschützt] kontaktieren. Wir können nicht versprechen, auf jede E-Mail zu antworten, aber wir können Ihnen versichern, dass wir alle E-Mails lesen, die wir erhalten.

Verizon Galaxy Note 3 weist ein schlechtes Signalempfangsproblem auf

Problem : Hallo, ich habe vor kurzem ein Note 3 gekauft und mein Problem besteht darin, dass überhaupt kein Signal empfangen wird, während andere Leute in meiner Nähe versuchen, anzurufen. Es wird kein Mobilfunknetz oder überhaupt kein Signal angezeigt. Versuchen Sie, einen Neustart durchzuführen, aber das funktioniert nicht brachte es in den Verizon-Laden und sie sagten, es ist ein Problem mit dem Telefon, nicht das Netzwerk ist trotzdem da, um dieses Problem zu beheben?

Lösung : Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Funkempfänger des Telefons vor (Hardware). Ich kenne ein paar Leute, die das gleiche Problem haben, aber bei ihnen handelte es sich eher um ein Softwareproblem als um Hardware. Was das Problem behebt, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

Die Sache ist, es gibt keine Möglichkeit für uns, sicher zu wissen, ob das Problem wirklich am Telefon liegt oder nicht. Daher empfehle ich Ihnen, zunächst alle Daten zu sichern und einen Master-Reset durchzuführen, um die ursprünglichen Einstellungen des Telefons wiederherzustellen. Wenn ein Update verfügbar ist, versuchen Sie es herunterzuladen und zu installieren und beobachten Sie es genau.

Wenn sich der Signalempfang nach diesen Vorgängen nicht verbessert, liegt es am Telefon. Die beste Vorgehensweise ist natürlich, das Telefon von einem autorisierten Techniker überprüfen zu lassen (wenn möglich von einem Verizon-Techniker).

So schalten Sie den S Finder in Note 3 aus

Problem : Ich bin pensionierter Schullehrer und vor kurzem hat mir mein Enkel ein brandneues Galaxy Note 3 gekauft. Ich liebe das Telefon und all seine erstaunlichen Funktionen und manchmal frage ich mich sogar, warum ich so lange Zeit damit verbracht habe, Smartphones zu kaufen, weil sie mir das Leben bequemer machen . Ich meine, ich habe schon viele E-Mails bearbeitet und zögerte aus Angst vor Technologie, schlicht und einfach, ein Smartphone wie dieses zu verwenden. Jetzt habe ich die verlorenen Zeiten bereut, in denen ich zu Hause über E-Mails gebrütet habe, während ich noch arbeitete, als ich während des Transports daran hätte arbeiten können.

Jedenfalls habe ich dieses nervige kleine Problem. Versteh mich nicht falsch. Ich liebe Note 3, aber seit kurzem ärgere ich mich über den S Finder. Jedes Mal, wenn ich auf die Hauptmenütaste tippe, wird S Finder auf meinem Bildschirm angezeigt. Das macht es vorher nicht, also frage ich mich, ob ich etwas falsch gemacht habe. Ich kann mich anscheinend nicht in den Einstellungen zurechtfinden. Ich möchte nur, dass S Finder mir aus dem Weg geht. Wenn ich es entfernen kann, werde ich es tun. Mir wurde gesagt, dass es ein wesentlicher Bestandteil des Systems ist, also glaube ich nicht, dass ich es abnehmen kann. Ich mache nicht viele Suchanfragen auf meinem Handy, deshalb ist es für mich nutzlos. Bitte hilf mir, das Ding auszuschalten. Es macht mein Leben miserabel, wenn ich dieses schöne Telefon benutze. Danke im Voraus. Deine Melinda .

Lösung : Hallo Melinda. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten Ihnen in diesem Beitrag so gut wie möglich helfen. Wenn auf Ihrem Telefon das Standard-ROM-Laufwerk (Originalbetriebssystem von Samsung) installiert ist, können Sie das Problem nur beheben, indem Sie nach dem Herunterfahren des Benachrichtigungsfelds selbst prüfen, ob dies möglich ist. Das Benachrichtigungsfeld ist die einfachste Methode zum Aktivieren oder Deaktivieren von Funktionen. Wenn die Option nicht verfügbar ist, versuchen Sie zunächst, das Benachrichtigungsfeld anzupassen. Hierfür gibt es zwei Möglichkeiten. Die erste Möglichkeit besteht darin, mit dem Finger vom oberen Bildschirmrand nach unten zu streichen. Die zweite Methode zum Öffnen des Benachrichtigungsfelds besteht darin, auf die Menütaste zu tippen, Einstellungen auszuwählen, dann Gerät auszuwählen und schließlich auf Benachrichtigungsfeld zu tippen.

Wenn der S-Finder nicht im Benachrichtigungsfeld angezeigt wird (da er von anderen Note 3-Modellen abweicht), empfehlen wir Ihnen, die Titanium-App von Google Play zu installieren, damit Sie sie deaktivieren können.

GPS-Problem in Hinweis 3

Problem 1 : Hallo. Ich lebe in Texas und bin vor zwei Wochen zu meiner Tochter nach Florida gefahren, um dort ein Wochenende zu verbringen. Ich habe mir vor dieser Fahrt ein Galaxy Note 3 gekauft und erfuhr, dass ich damit über das integrierte GPS den Wohnort meiner Tochter in Florida finden kann. Das Problem, das ich damit hatte, war, dass die verdammte App immer wieder auf mich stürzte, während ich unterwegs war. Ich musste viele Male anhalten, um das Telefon neu zu starten, und nachdem ich frustriert war, benutzte ich unterwegs die immer zuverlässige Old-School-Karte. Ich bemerkte damals, dass die App nicht mehr funktioniert, wenn sie sich selbst reaktiviert, wenn ich eine Kurve nehme, und manchmal sogar, wenn ich auf einer geraden Route bin. Die App setzt sich immer wieder von selbst zurück und zwingt mich, nur einer bestimmten Route zu folgen. Ich habe das wochenlang vergessen, aber jetzt, da ich Zeit habe, habe ich ein wenig recherchiert. Ich glaube nicht, dass jemand dieses Problem vorher hatte, oder so dachte ich. Kannst du helfen? - Ben

Problem 2 : Ich habe kürzlich ein Samsung Galaxy Note 3 bei eBay gekauft. Ich liebe das Telefon bis auf ein Problem - das GPS benötigt ungefähr 2-3 Minuten, um anfangs eine Signalsperre zu erhalten. Es ist so, seit ich es zum ersten Mal bekam und einen Werksreset durchlief. - Al

Lösung : Ein gut dokumentiertes GPS-Problem für Note 3 hat Verizon- und AT & T-Benutzer vor ein paar Monaten gestört, aber die Betreiber schienen es bereits zu beheben, wie das plötzliche Fehlen von Beschwerden in vielen technischen Foren gezeigt hat. Nutzen Sie zufällig die Verizon-Dienste? Überprüfen Sie in diesem Fall, ob auf Ihrem Telefon die neueste Software ausgeführt wird, und rufen Sie an, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn Sie Verizon jedoch nicht als Anbieter verwenden, sollte es hilfreich sein, das Telefon auf die neueste Android-Version zu aktualisieren (vorausgesetzt, auf dem ROM des Telefons wird das ältere System ausgeführt). Ein Anruf bei Ihrem Internetprovider sollte ebenfalls hilfreich sein, da Sie sich bei ihm nach netzwerkbezogenen Problemen erkundigen möchten.

Das Samsung Galaxy Note 3 sollte nicht so lange brauchen, um eine GPS-Verbindung herzustellen, es sei denn, es liegt ein anhaltendes Hardwareproblem vor.

Ein Mitglied des -Developer-Forums schlug eine Problemumgehung vor, indem es das Gerät rootete, damit es die internationale Galaxy Note 3-Firmware ausführt. Die Problemumgehung wurde von vielen Benutzern als erfolgreich bestätigt. Wenn Sie wissen, wie Sie Ihr Telefon als Root anmelden, können Sie diese Problemumgehung mit Google ausführen.

Android.process.media stürzt beim Öffnen von WhatsApp ab

Problem : Hallo Leute, ich habe kürzlich mein Note 3 n9005-Modell auf die neueste Version aktualisiert. Hat gut funktioniert, wie ich dieses kleine Problem habe und es ist mit meinem Messenger, WhatsApp. In letzter Zeit konnte ich den Klingelton meiner Nachricht nicht mehr ändern. Bei jedem Versuch erhalte ich diese Fehlermeldung. Siehe Anhang. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe. - Damian

Lösung : Hallo Damian. Dieses Problem kann einfach behoben werden, indem der Cache Ihrer Apps geleert wird. Andere Benutzer haben diesen Fehler gemeldet, um den Zugriff auf ihre Kontaktliste oder das Hinzufügen von Personen zu dieser Liste zu verhindern. Bisher ist das Zurücksetzen der App-Einstellungen die effektivste Lösung. Dieser Schritt dient zum Löschen des von möglicherweise beschädigten Dateien erzeugten Protokollstaus. Gehen Sie hierzu bitte folgendermaßen vor:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen
  2. Wählen Sie Allgemein
  3. Tippen Sie auf Anwendungsmanager
  4. Wählen Sie die Registerkarte Alle
  5. Tippen Sie auf die untere linke Taste des Telefons
  6. Wählen Sie App-Einstellungen zurücksetzen

Aktivieren des Mehrfenstermodus in Galaxy Note 3

Problem : Hallo. Ich habe ein Galaxy Note 3 bei einer Wohltätigkeitsverlosung gewonnen und ich sage, ich liebe dieses Handy so sehr. Es ist einfach unglaublich, Punkt. Jetzt brauche ich Hilfe, um auf etwas auf meinem Telefon zuzugreifen. Grundsätzlich möchte ich einen geteilten Bildschirm haben, wie die Idee des geteilten Bildschirms in der Xbox-Konsole, wenn mein Sohn mit seinem Freund auf Minecraft spielt. Ich weiß nicht, welchen Begriff Sie für diese Funktion verwenden, aber ich weiß, dass dies möglich ist, weil ich gesehen habe, wie ein jüngerer Mann damit einen Film angesehen hat, während er gleichzeitig seine E-Mails abgerufen hat - und das alles zur gleichen Zeit!

Das mag für dich einfach klingen, aber ich denke, es ist eine coole Funktion. Das Problem ist, dass ich den Namen nicht kenne, also überprüfe ich die Einstellungen. Dies ist mein erstes Smartphone und ich bin 68 Jahre alt (nicht zu spät für Technologie, oder?). Wie auch immer, ich würde Sie bitten, mich durch die Schritte zu führen, um es zu aktivieren, denn ich möchte unbedingt sehen, wie es auf meinem Telefon funktioniert. Ich würde es wirklich schätzen, wenn Sie mir dabei helfen können. Vielen Dank. - Martin

Lösung : Hallo Martin. Es ist definitiv nicht zu spät, um die erstaunliche Technologie Ihres Samsung Note 3 zu genießen. Wir glauben, dass Sie sich auf den Multi-Window-Modus Ihres Geräts beziehen, mit dem Sie zwei Apps gleichzeitig ausführen können. Mit dieser Funktion können Benutzer nahtlos von einer App zur nächsten wechseln, ohne den aktuellen Bildschirm zu verlassen. Im Mehrfenstermodus können Sie sogar durch die neuesten Apps navigieren und diese verwenden, indem Sie sie einfach von einem Fenster in ein anderes ziehen. Im Folgenden finden Sie detaillierte Anweisungen zur Verwendung dieser Funktion.

  1. Aktivieren Sie den Mehrfenstermodus, indem Sie im Benachrichtigungsfeld oben auf dem Bildschirm nach unten wischen. Tippen Sie auf das Symbol für mehrere Fenster, sobald Sie den Benachrichtigungsvorhang heruntergezogen haben.
  2. Drücken und halten Sie die Zurück-Taste Ihres Telefons, bis der Mehrfenstermodus gestartet wird. Danach erscheint auf der linken Seite eine kleine Registerkarte. Tippen Sie auf die kleine Registerkarte und ziehen Sie die Apps, auf die Sie gleichzeitig zugreifen möchten, in jedes Fenster.

Das ist es! Sie können den Multi Window-Modus jetzt mühelos verwenden. Wenn Sie dieselbe App in beiden Fenstern ausführen möchten, ziehen Sie die App einfach auf die einzelnen Fenster, und es sollte auch funktionieren. Derzeit ist diese coole Funktion jedoch nur auf "Eigene Dateien", "Hangouts", "YouTube", "Webbrowser" und "E-Mail-Apps" beschränkt.

Und wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie in diesem Modus auch ein Fensterpaar anpassen und für einen schnelleren Zugriff in Zukunft speichern. Wenn Sie z. B. E-Mail und YouTube immer zusammen haben möchten, möchten Sie den Paired Window-Modus verwenden, damit Sie beim nächsten Mal problemlos darauf zugreifen können, ohne jede App erneut in das entsprechende Fenster zu ziehen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein gekoppeltes Fenster zu erstellen:

  1. Öffnen Sie zwei Fenster im Mehrfenstermodus
  2. Tippen Sie auf den grauen Pfeil am unteren Rand der Multifenster-Modusleiste, um auf die Optionen "Erstellen", "Bearbeiten" und "Hilfe" zuzugreifen.
  3. Wählen Sie Erstellen und benennen Sie Ihr benutzerdefiniertes Paired-Fenster. Danach wird das erstellte Paar oben im Multi Window-Streifen für den einfachen Zugriff verfügbar.
  4. Führen Sie zum Bearbeiten des gekoppelten Fensters den ersten Schritt aus, und drücken Sie dann Bearbeiten anstelle von Erstellen. Klicken Sie anschließend auf Fertig, um die Änderungen zu speichern.

Wir hoffen, dass Sie danach mehr Freude an Ihrem Gerät haben.

T-Mobile Note 3 APN-Einstellungen (4G)

Problem : Ich habe Probleme mit meiner 4G-Verbindung auf einem T-Mobile Samsung Note 3. Sie haben Anweisungen zum Einrichten des APN auf einem ATT-Telefon gegeben und sich gefragt, ob Sie mir zeigen können, wie ein T-Mobile-Telefon funktioniert. Vielen Dank. - Michael

Lösung: Hallo Michael. Wir haben diesbezüglich einige kleine Nachforschungen angestellt. Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Konfigurieren Ihres Note 3 für den Zugriff auf das 4G-Netzwerk von T-Mobile:

  1. Drücken Sie auf dem Startbildschirm Menü
  2. Tippen Sie auf Einstellungen
  3. Wählen Sie Drahtlos und Netzwerke
  4. Stellen Sie sicher, dass der Flugmodus deaktiviert ist
  5. Wählen Sie Mobilfunknetze
  6. Stellen Sie sicher, dass Paketdaten verwenden aktiviert ist
  7. Tippen Sie auf Zugangspunktnamen
  8. Drücken Sie Menü
  9. Wählen Sie Auf Standard zurücksetzen
  10. Wählen Sie T-Mobile US
  11. Wählen Sie Name und füllen Sie das Feld mit "SIMPLE Data MMS"
  12. Wählen Sie OK
  13. Wählen Sie APN und füllen Sie das Feld mit "simple" (dies ist CASE SENSITIVE)
  14. Wählen Sie OK
  15. Wählen Sie MMSC und fügen Sie "smpl" nach "//" und vor "mms" ein.
  16. Das Feld muss "//smpl.mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc" anzeigen
  17. Wählen Sie OK
  18. Drücken Sie Menü
  19. Wählen Sie Speichern
  20. Telefon neustarten.

Das Telefon sollte jetzt bereit und konfiguriert sein.

Galaxy Note 3 Verzögerungsproblem

Problem : Hallo! Mein Name ist Shlomo. In meinem Note 3 sind einige Probleme aufgetreten. Das Telefon ist in den letzten zwei Monaten ziemlich langsam geworden, und ich weiß nicht, warum. Ich habe alles versucht, zwischen dem Deinstallieren von Apps, die ich nicht verwende, und dem Schließen von Apps über den Task-Manager. Und all dies hat dem Telefon nicht geholfen, schneller zu werden.

Außerdem wird das Video in den meisten Fällen, in denen ich Videos im Querformat sehe, langsamer und das Video wird nicht gut gestreamt. Es wird behoben, sobald ich das Telefon neu starte, aber das Problem tritt immer wieder auf. Danke für all deine Hilfe!! - Schlomo

Lösung : Hallo Shlomo. Ihr Samsung Galaxy Note 3 verfügt über einen leistungsstarken Prozessor und sollte in der Lage sein, mehrere Apps gleichzeitig ohne Probleme zu verarbeiten. Das von Ihnen erwähnte Problem ist immer noch möglich, daher haben wir eine Liste von Tricks zusammengestellt, mit denen Sie versuchen können, die Verzögerung Ihres Telefons zu verringern.

  • Root-Zugriff . Wenn Sie das Betriebssystem ändern oder Ihrem Telefon Root-Zugriff gewähren, werden einige integrierte Apps wie die TouchWiz-Benutzeroberfläche und andere integrierte Apps von Samsung nicht mehr benötigt. Wenn Sie damit einverstanden sind, sollte der Erhalt des Root-Zugriffs dem Telefon zu einer schnelleren Leistung verhelfen.
  • Benutzerdefiniertes ROM . Sobald Sie über Root-Zugriff verfügen, können Sie einen Schritt weiter gehen, indem Sie das ROM des Telefons anpassen oder durch ein anderes ersetzen, ohne die übliche Bloatware eines Mobilfunkanbieters oder von Samsung. Benutzerdefinierte ROMs sind heutzutage auch darauf ausgelegt, die Telefonleistung zu optimieren. Daher sollte dieser Schritt eine große Hilfe sein.
  1. S Voice überspringen . Die integrierte S Voice-App kann zu Verzögerungen führen. Wenn wir also die Verzögerung minimieren möchten, ist es eine gute Idee, sie insgesamt zu überspringen. Tippen Sie dazu einfach zweimal auf die Starttaste, drücken Sie auf Menü, gehen Sie zu Einstellungen und öffnen Sie sie über die Starttaste.
  2. Deaktivieren Sie Telefonanimationen . So weisen Sie Ihr Telefon an, eine App ohne die üblichen Animationen zu öffnen:
    1. Gehen Sie zu Einstellungen
    2. Tippen Sie auf Über das Gerät
    3. Tippen Sie siebenmal auf die Build-Nummer
    4. Gehen Sie zurück und wählen Sie Entwickleroptionen
    5. Deaktivieren Sie die Optionen für die Animationsskala
  3. Gehen Sie sofort zur Ideenskizze. Wenn Sie Samsungs erstaunliche Ideenskizze häufig verwenden, sollten Sie die Verzögerung minimieren, indem Sie den S-Stift etwa eine Sekunde lang auf dem Bildschirm halten und dann die Stifttaste drücken, um direkt zu Ideenskizze zu springen.
  4. Wechseln Sie von Bleistift zu Radiergummi. Der mehrmalige Wechsel vom Radiergummi zum Bleistift kann den Prozessor des Telefons stark beanspruchen. Es wird empfohlen, die Taste am S Pen selbst zu verwenden. Durch Tippen auf den Bildschirm nach Verwendung der S Pen-Taste können Sie auf diese Weise schnell auf eine andere Funktion zugreifen und Ressourcen für andere Aufgaben auf Ihrem Telefon sparen.
  5. Versuchen Sie es mit anderen Home Launchern. Obwohl viele Leute die integrierte TouchWiz-Benutzeroberfläche von Samsung mögen, gibt es bessere und schnellere Heimstarter. Der Nova Launcher, der im Google Play Store erhältlich ist, ist ein hervorragendes Beispiel. Durch die Installation von Home Launchern von Drittanbietern wird TouchWiz nicht entfernt, Sie können es jedoch als Standard festlegen und TouchWiz insgesamt überspringen.

MMS-Problem bei Verizon Note 3

Problem : Ich habe ein ärgerliches Problem mit meinem Verizon Note 3. Das passiert schon eine Weile, aber ich habe nicht viel Zeit, um um Unterstützung zu bitten. Das Problem liegt im Wesentlichen in der MMS-Funktion des Telefons. Der Droide meiner Freundin von AT & T empfängt die MMS-Bilder, die ich ihr über mein Verizon Note 3 schicke, meistens nicht. Hin und wieder bekam sie ein oder zwei, aber nicht alle. Die einzige Möglichkeit für mich, ihre Bilder zuverlässig zu versenden, ist eine E-Mail, die mir nicht besonders gefällt. Ich denke, die MMS-Funktion soll genauso zuverlässig funktionieren wie meine anderen E-Mail-Apps. Kannst du helfen? Schätze es wirklich. - Russell

Lösung : Hallo Russell. Haben Sie die beiden hier beteiligten Carrier kontaktiert? Wir glauben nicht, dass hier ein Problem mit Ihren Handys vorliegt. Es sieht so aus, als hätten AT & T oder Verizon zeitweise Probleme mit ihrem Service und es ist am besten, wenn Sie ihnen davon erzählen.

Wir können Ihnen als Benutzer hier nur empfehlen, die MMS-Einstellungen Ihres Telefons zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es für das Senden dieser Bilder ordnungsgemäß konfiguriert ist. Führen Sie dazu auf Ihrem Verizon-Telefon die folgenden Schritte aus:

  1. Gehe zu den Einstellungen
  2. Wählen Sie Drahtlos und Netzwerke
  3. Wählen Sie Mobilfunknetze
  4. Wählen Sie Access Point Names
  5. Tippen Sie auf die drei Punkte unten rechts und wählen Sie Neuer APN
  6. Tragen Sie die Informationen in die entsprechenden Felder ein
    • Name: Verizon
    • APN: Sie können entweder das Internet oder vzwinternet verwenden
    • Proxy:
    • Hafen:
    • Nutzername:
    • Passwort:
    • Server:
    • MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
    • MMS-Proxy:
    • MMS-Anschluss: 80
    • Kundencenter: 310
    • MNC: 012
    • Authentifizierungsart:
    • APN-Typ: Internet + mms
  1. Führen Sie die ersten Schritte aus, um das AT & T-Telefon Ihrer Freundin zu konfigurieren, und füllen Sie die entsprechenden Felder anhand der folgenden Informationen aus:
    • Name: ATT
    • APN: wap.cingular
    • Proxy:
    • Hafen:
    • Benutzername: [E-Mail geschützt]
    • Passwort: cingular1
    • Server:
    • MMSC: //mmsc.cingular.com
    • MMS-Proxy: wireless.cingular.com
    • MMS-Anschluss: 80
    • Kundencenter: 310
    • MNC: 410
    • Authentifizierungsart:
    • APN-Typ: Standard, supl, mms
    • APN-Protokoll: Übernehmen Sie das Standardprotokoll

Hinweis 3: Nach dem Trennen der Verbindung kann keine Verbindung zum Netzwerk hergestellt werden

Problem : Sir, ich habe ein nerviges Problem mit Android Version 4.3. Wenn ich in letzter Zeit einen Ort mit geringer Netzabdeckung besuche, verliere ich die Datenverbindung. Das ist in Ordnung, aber das Telefon kann keine Verbindung mehr herstellen, wenn der Tower zu spät voll ist. In 5 Minuten ist alles erledigt. Ich habe versucht, die Datenverbindung im Flugzeugmodus ein- und auszuschalten, aber die einzige Möglichkeit, die Datenverbindung wiederherzustellen, ist ein Neustart. Ich denke, dass eine Art plötzliches Hängen der Daten-Software dies verursacht. Stimmt etwas ernsthaft mit meinem Telefon nicht? Bitte helfen Sie mir ... Danke. - Dr. Mani

Lösung : Hallo Dr. Mani. Wir denken, was Sie erleben, ist normal. Nach dem Trennen der Verbindung zum Netz eines Netzbetreibers kann Ihr Gerät möglicherweise keine Verbindung mehr herstellen. Ein einfacher Neustart sollte dies jedoch ganz einfach beheben. Durch einen Neustart kann Ihr Telefon versuchen, eine Verbindung zu einem Netzwerk mit neuen Informationen herzustellen. Dies ist wichtig, damit Netzwerkrouter, die von Ihrem Netzbetreiber eingesetzt werden, Ihr Gerät erkennen können.

Seien Sie versichert, dass Sie nicht der einzige sind, bei dem dieses Problem auftritt. Dies ist sehr häufig, wenn Sie unterwegs sind. Sobald Sie sich außerhalb eines Versorgungsbereichs befinden, wird das Telefon möglicherweise nicht automatisch mit einem anderen Handyturm in Reichweite verbunden. Wenn Sie es jedoch neu starten, wird die Verbindung möglicherweise wiederhergestellt.

Galaxy Note 3 erhält verspätete Textnachrichten und Benachrichtigungen

Problem : Hallo Herr / Frau. Mein Problem ist, dass mein Telefon keine SMS und sogar App-Benachrichtigungen in Echtzeit empfängt. Ich weiß das, weil ich versucht habe, mit einem anderen Handy eine SMS auf mein Handy zu senden, und die Nachricht 15 Minuten später eingegangen ist. App-Benachrichtigungen wie Einladungen tun dasselbe, sodass ich denke, dass ein Problem mit meinem Telefon vorliegt. Bitte prüfen. - Karem

Lösung : Hallo Karem. Haben Sie versucht, das Telefon im abgesicherten Modus auszuführen, um das Problem einzugrenzen? Verspätete Textnachrichten können von Zeit zu Zeit auftreten. Wenn dies jedoch immer wieder vorkommt, sollten Sie sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter erkundigen, ob Probleme mit dem Netzwerk auftreten. Dies sollte der zweite Schritt nach dem Ausführen des abgesicherten Modus auf Ihrem Telefon sein. Im abgesicherten Modus können Sie auf einfache Weise feststellen, ob dieses Problem durch Apps oder Software von Drittanbietern verursacht wird.

Wenn Sie Ihren Netzbetreiber anrufen, sollte sichergestellt werden, dass das Problem nicht von Anfang an auftritt. Ein letzter Schritt sollte darin bestehen, das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Dateien sichern, bevor Sie dies tun.

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