Wie man ein Apple iPhone repariert, das sich nicht mit WiFi verbindet

Es gibt viele Gründe, warum Ihr iPhone keine WLAN-Verbindung herstellt. Die zugrunde liegende Ursache kann softwarebezogen sein, wenn nicht aufgrund einer beschädigten Netzwerkkomponente. Im Folgenden werden empfohlene Problemumgehungen und mögliche Lösungen für ein ähnliches Problem auf einem iPhone aufgeführt. Mit diesen Methoden können Sie softwarebezogene Faktoren ausschließen, die Ihr iPhone möglicherweise daran gehindert haben, eine Verbindung zu einem WiFi-Netzwerk herzustellen.

In diesem Beitrag werden wir alle Möglichkeiten prüfen und sie nacheinander ausschließen, bis wir das Problem ermitteln und hoffentlich beheben können. Erfahrungsgemäß ist dies nur ein kleines Problem, das Sie selbst beheben können, ohne einen Termin in der Genius Bar vereinbaren zu müssen. Lesen Sie also weiter, um zu erfahren, welche Optionen Sie ausprobieren sollten, falls Ihr iPhone keine Verbindung zu WLAN herstellen kann.

Wenn iPhone-Besitzer auf unserer Website nach einer Lösung suchen, versuchen Sie herauszufinden, ob Ihr Telefon eines der von uns unterstützten Geräte ist. Wenn dies der Fall ist, besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung für dieses Gerät, stöbern Sie darin und suchen Sie nach ähnlichen Problemen. Gerne können Sie unsere Lösungen und Problemumgehungen verwenden. Wenn Sie danach jedoch immer noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für iPhone-Probleme aus und klicken Sie auf "Senden", um mit uns in Kontakt zu treten.

Fehlerbehebung beim iPhone, das keine Verbindung zum WLAN herstellt

Stellen Sie vor der Fehlerbehebung sicher, dass Sie sich in der Nähe des WLAN-Routers / Modems befinden. Manchmal kann das Telefon keine WLAN-Verbindung herstellen, wenn es zu weit vom drahtlosen Zugriffspunkt entfernt ist. Wenn eine Annäherung an den WLAN-Router / das Modem nicht hilft, können Sie mit diesen Methoden andere mögliche Ursachen ausschließen.

Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, nachdem Sie von Ihrem Netzbetreiber eine Mitteilung zu Netzwerkausfällen und anderen Service-Hinweisen erhalten haben, müssen Sie keine Fehlerbehebung vornehmen, da das Problem nicht bei Ihnen liegt. Andernfalls können Sie mit der Fehlerbehebung für Ihr iPhone beginnen.

Erste Lösung: Starten Sie Ihr iPhone neu (Soft-Reset).

Auf Ihrem iPhone treten möglicherweise nur zufällige Probleme auf, die sich auf die Wireless-Funktionen auswirken. Um dies auszuschließen, kann ein Soft-Reset oder ein Neustart des Telefons hilfreich sein. Es speichert Junk-Dateien, einschließlich beschädigter Netzwerkdaten, die in anderen Netzwerk-Caches gespeichert sind. Der Neustart eines iPhones kann je nach verwendetem Modell oder verwendeter Variante auf unterschiedliche Weise erfolgen. Befolgen Sie einfach die folgenden Anweisungen, falls Sie dabei Hilfe benötigen.

Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie ein iPhone X oder eine neuere Version verwenden:

1. Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
2. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten.
3. Drücken Sie dann nach 30 Sekunden erneut die Seitentaste, um Ihr iPhone wieder einzuschalten.

Wenn Sie ein iPhone 8, 8 Plus oder eine frühere Version verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Neustart oder einen Soft-Reset durchzuführen:

1. Halten Sie die obere oder seitliche Taste gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
2. Ziehen Sie den Schieberegler, um das Telefon vollständig auszuschalten.
3. Halten Sie nach etwa 30 Sekunden die obere oder seitliche Taste erneut gedrückt, um das Telefon wieder einzuschalten.

Gehen Sie nach dem Neustart des Telefons zurück zum Menü Einstellungen-> WLAN und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk herzustellen. Wenn Ihr iPhone immer noch keine Verbindung zum WLAN herstellt, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Zweite Lösung: Schalten Sie WLAN aus und wieder ein.

Wenn die vorherige Methode das Problem nicht löst und Ihr iPhone immer noch keine Verbindung zum WLAN herstellt, können Sie das WLAN als nächste Option aus- und wieder einschalten. Auf diese Weise können Sie die drahtlosen Funktionen Ihres Telefons aktualisieren und damit verbundene Fehler beseitigen. So wird's gemacht:

1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
2. Wählen Sie WiFi und schalten Sie den Schalter aus, um WiFi auszuschalten .
3. Starten Sie Ihr iPhone neu bzw. führen Sie einen Soft-Reset durch.
4. Gehen Sie dann zurück zum Menü Einstellungen-> WLAN .
5. Schalten Sie den WiFi-Schalter wieder ein.

Sobald WiFi aktiviert ist, versuchen Sie erneut, eine Verbindung zu Ihrem WiFi-Netzwerk herzustellen. Wenn das Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, gesichert ist, müssen Sie das richtige Kennwort eingeben, damit der Netzwerkzugriff gewährt wird. Versuchen Sie zu sehen, ob das Problem danach behoben ist. Wenn die Verbindung zum WLAN immer noch nicht hergestellt werden kann, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Dritte Lösung: Schalten Sie den Flugzeugmodus ein und aus.

Ein weiterer einfacher alter Trick, der vielen iPhone-Nutzern geholfen hat, sich mit verschiedenen Arten von Problemen mit der drahtlosen Verbindung zu befassen, ist der sogenannte Flugzeugmodus-Trick. Wenn Sie Ihr Glück bei dieser Optimierung versuchen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Gehen Sie zum Menü Einstellungen-> Flugzeugmodus .
2. Schalten Sie dann den Flugzeugmodusschalter auf EIN . Andernfalls werden die drahtlosen Funkgeräte des Telefons deaktiviert.
3. Während der Flugmodus eingeschaltet ist, starten Sie Ihr iPhone neu / setzen Sie es soft zurück.
4. Gehen Sie dann zurück zum Menü Einstellungen-> Flugzeugmodus .
5. Schalten Sie den Flugzeugmodusschalter wieder aus.

Aktivieren Sie nach dem Deaktivieren des Flugzeugmodus das WLAN in den Einstellungen und verbinden Sie sich mit Ihrem WLAN.

Vierte Lösung: Vergessen Sie WiFi-Netzwerke auf Ihrem iPhone.

Beschädigte WiFi-Netzwerke können ebenfalls die zugrunde liegende Ursache sein. Vergessen / löschen Sie alle gespeicherten WLAN-Netzwerke von Ihrem iPhone, einschließlich desjenigen, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, um sicherzustellen, dass Sie keine Probleme mit der WLAN-Verbindung haben. So wird's gemacht:

1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
2. Wählen Sie WiFi. Stellen Sie sicher, dass WLAN aktiviert ist, damit Sie alle verfügbaren WLAN-Netzwerke anzeigen können.
3. Tippen Sie dann auf das Informationssymbol (i) neben dem Namen des WiFi-Netzwerks, das Sie vergessen möchten.
4. Nachdem Sie alle gespeicherten WLAN-Netzwerke vergessen haben, schalten Sie WLAN aus und starten Sie Ihr iPhone neu.
5. Sobald Ihr Telefon hochfährt, kehren Sie zu Einstellungen-> WLAN- Menü zurück und schalten Sie den Schalter wieder ein, um WLAN wieder einzuschalten .
6. Tippen Sie hier, um das zu verwendende WLAN-Netzwerk auszuwählen.
7. Tippen Sie anschließend auf Verbinden oder Verbinden .

Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige WLAN-Passwort eingeben. Wenn Sie das WLAN vergessen, können Sie wie beim ersten Mal eine Verbindung zu Ihrem WLAN herstellen. Lassen Sie das Netzwerk, das bereits in Ihrem Gerät gelöscht wurde, eine neue Verbindung herstellen. Wenn immer noch keine Verbindung zum WLAN hergestellt werden kann, fahren Sie mit dem nächsten Verfahren fort.

Fünfte Lösung: Aktualisieren Sie die Netzbetreibereinstellungen auf Ihrem iPhone.

Aktualisierungen der Netzbetreibereinstellungen, die von Ihrem Netzbetreiber bereitgestellt werden, enthalten möglicherweise auch die erforderliche Lösung. Diese Updates werden in der Regel übertragen, um Netzwerkprobleme auf bestimmten Geräten zu beheben oder zu beseitigen. Einige Netzbetreiber-Updates sind obligatorisch, während andere optional sind. Obligatorische Updates sind Updates, die automatisch auf dem Telefon installiert werden, ohne dass Sie es wissen. Optionale Updates sind Updates, die manuell installiert werden müssen.

Verwenden Sie nach Möglichkeit Cellular Data, um für einige Minuten eine Verbindung zum Internet herzustellen. Sobald Sie verbunden sind, versuchen Sie, nach Netzbetreiber-Updates zu suchen. Wenn dies der Fall ist, aktualisieren Sie die Netzbetreibereinstellungen auf Ihrem iPhone.

• Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Info- Menü und navigieren Sie dann zum Abschnitt Träger. Wenn ein neues Netzbetreiber-Update verfügbar ist, sollte eine entsprechende Meldung angezeigt werden.

Lesen und überprüfen Sie alle Benachrichtigungen und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Netzbetreibereinstellungen auf Ihrem iPhone zu aktualisieren.

Wenn Sie die Netzbetreibereinstellungen Ihres iPhones aktualisieren konnten, starten Sie es neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen, und prüfen Sie dann, ob Sie jetzt eine Verbindung zu WiFi herstellen können.

Sechste Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone zurück.

Netzwerkprobleme, die in den ersten Schritten nicht behoben werden konnten, können durch Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Telefon behoben werden. Durch dieses Zurücksetzen werden alle aktuellen Netzwerkkonfigurationen gelöscht, einschließlich gespeicherter WLAN- und Bluetooth-Verbindungen, APNs und Servereinstellungen sowie anderer relevanter Informationen. Fehler, die auf ungültige oder falsche Netzwerkkonfigurationen zurückzuführen sind, werden dabei ebenfalls beseitigt. Wenn Sie es ausprobieren möchten, führen Sie einfach die folgenden Schritte aus:

1. Tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf Einstellungen .
2. Wählen Sie Allgemein .
3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen .
4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
5. Geben Sie Ihr Gerätepasswort ein, wenn Sie aufgefordert werden, fortzufahren.
6. Tippen Sie anschließend auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.

Warten Sie, bis das Zurücksetzen des Telefons abgeschlossen ist, und starten Sie es dann neu. Gehen Sie nach dem Booten zurück zum Menü Einstellungen-> WLAN und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk herzustellen. Wenn sich Ihr iPhone immer noch nicht mit WiFi verbindet, haben Sie keine andere Wahl, als Ihr Gerät wiederherzustellen.

Siebte Lösung: Löschen Sie Ihr iPhone und stellen Sie die werkseitigen Standardeinstellungen über iTunes wieder her.

Es kann sich um einen komplexen Fehler handeln, der die drahtlosen Funktionen des Telefons beeinträchtigt. Da das Problem weiterhin besteht, nachdem alle vorherigen Methoden ausgeschöpft wurden, ist die nächste Option ein vollständiges Zurücksetzen des Systems. Dies ist möglicherweise die einzige Möglichkeit, das Problem zu lösen, insbesondere wenn schwerwiegende Systemfehler verantwortlich sind. Um solche Fehler zu beseitigen, muss das Telefon vollständig gelöscht werden. Wenn Sie das iPhone löschen, werden alle Ihre iPhone-Daten, einschließlich gespeicherter Kontakte, Downloads, angepasster Einstellungen und persönlicher Informationen, gelöscht. Aus diesem Grund wäre ein Backup der Dateien erforderlich. Da Sie keine Verbindung zu WLAN herstellen können, müssen Sie iTunes verwenden, damit Sie Ihre Dateien über iTunes im Speicher Ihres Computers sichern können.

Um loszulegen, müssen Sie einen Mac- oder Windows-Computer sichern, auf dem sich die neueste Version der iTunes-App befindet. Der Computer muss außerdem über einen Internetzugang verfügen, damit iTunes auf den Apple-Server zugreifen kann, um nach dem Zurücksetzen die neueste für Ihr iPhone verfügbare Softwareversion herunterzuladen. Sobald Sie die Ausrüstung bereit haben, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort:

1. Falls noch nicht geschehen, starten oder öffnen Sie die iTunes App auf Ihrem Computer.
2. Schließen Sie Ihr iPhone mit dem mitgelieferten Apple-Kabel oder Lightning-Kabel an den Computer an.
3. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihr Gerätekennwort oder Trust This Computer einzugeben, befolgen Sie einfach die Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren.
4. Wählen Sie Ihr iPhone aus, wenn es in iTunes angezeigt wird.
5. Navigieren Sie zum Abschnitt " Zusammenfassung " und klicken Sie auf die Schaltfläche zum Wiederherstellen von [iPhone]. Sie können auch Dateien von Ihrem iPhone sichern, bevor Sie es wiederherstellen. Klicken Sie dazu einfach auf die Schaltfläche iPhone sichern.
6. Wenn Sie zum Schluss mit einer Warnmeldung aufgefordert werden, klicken Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche Wiederherstellen .

Dadurch wird iTunes aufgefordert, Ihr iPhone zu löschen und die neueste für Ihr Gerät verfügbare Software herunterzuladen. Warten Sie einfach, bis der Reset abgeschlossen ist, und fahren Sie dann mit der Ersteinrichtung fort. Verwenden Sie dann den Startassistenten, um WLAN und andere wichtige Funktionen Ihres iPhones automatisch einzurichten.

Unter den letzten Optionen, die Sie ausprobieren können, wenn ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem nicht löst, sind eine Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus und eine Wiederherstellung im DFU-Modus. Diese iOS-Wiederherstellungen werden über iTunes auf einem Computer ausgeführt. Mit diesen Methoden können Sie wichtige Systemfehler auf dem Telefon reparieren oder bei Bedarf aus einer früheren Sicherung wiederherstellen.

Eine ausführlichere Anleitung zur Durchführung einer Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus und einer Wiederherstellung im DFU-Modus finden Sie im Tutorial-Abschnitt dieser Site.

Letzter Ausweg: Router / Modem neu starten / aus- und wieder einschalten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem alle oben genannten Lösungen durchgeführt wurden, liegt möglicherweise ein Fehler am Modem / Router vor. Wie andere elektronische Geräte verursachen auch Modems und Router geringfügige Firmware-Abstürze. In diesem Fall können verschiedene Arten von Internetproblemen auftreten. Um sicherzustellen, dass Ihr iPhone nicht daran gehindert ist, eine WLAN-Verbindung herzustellen, das Gerät aus- und wieder einzuschalten oder den WLAN-Router / das WLAN-Modem neu zu starten. Hier ist wie:

1. Schalten Sie Ihren WLAN-Router oder Ihr Modem wie gewohnt aus.
2. Ziehen Sie das Netzteil aus der Steckdose, während es ausgeschaltet ist, und bewahren Sie es etwa 30 Sekunden bis 1 Minute lang auf.
3. Schließen Sie es nach Ablauf der Zeit wieder an und schalten Sie es ein.
4. Warten Sie, bis sich die WiFi-Signalanzeige stabilisiert hat.

Wenn Sie Ihr iPhone zuvor auf automatische Verbindung eingestellt haben, sollte es versuchen, die WLAN-Verbindung selbst wiederherzustellen. Andernfalls müssen Sie zum Menü Einstellungen-> WLAN zurückkehren und dann den Switch aktivieren, um eine Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk herzustellen.

Stellt Ihr iPhone immer noch keine Verbindung zu WLAN her?

Das Ausführen der oben genannten Lösungen reicht normalerweise aus, um die üblichen softwarebezogenen Faktoren auszuschließen, die verhindern würden, dass Ihr iPhone eine Verbindung zum WLAN herstellt. Wenn dies jedoch nicht zu einem positiven Ergebnis führt, liegt das Problem entweder an der Hardware, oder an einigen technischen Problemen auf der Seite Ihres Internetdienstanbieters. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Netzbetreiber / Internetdienstanbieter, um das Problem zu eskalieren und den aktuellen Netzwerkstatus zu überprüfen.

Wenn das Problem nach der Installation eines iOS-Updates aufgetreten ist und nach dem Ausführen der oben genannten Lösungen weiterhin besteht, melden Sie das Problem dem Apple Support, damit dieser am Ende weitere Beurteilungen vornehmen kann. Sollte dies ein nach dem Update auftretender Netzwerkfehler sein, wird ein dedizierter Fix-Patch benötigt.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass das Problem mit Ihrem WLAN-Router oder Modem zusammenhängt, versuchen Sie, die Firmware zu aktualisieren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie es gemacht wird, können Sie den Gerätehersteller um Hilfe bitten oder sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Möglicherweise muss Ihr Modem / Router zurückgesetzt oder neu bereitgestellt werden, um das Problem zu beheben. Carrier oder ISPs verfügen normalerweise über spezielle Tools, um Modems und Router aus der Ferne zurückzusetzen.

Alternativ können Sie Ihre Netzwerkgeräte zum nächstgelegenen autorisierten Servicecenter in Ihrer Nähe bringen und von einem Techniker auf Hardwareschäden untersuchen lassen.

Ich hoffe, dass wir Ihnen dabei helfen konnten, Ihr iPhone zu reparieren, das keine Verbindung zu WiFi herstellen kann. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei der Verbreitung helfen würden. Teilen Sie diesen Beitrag, wenn Sie ihn hilfreich fanden. Vielen Dank fürs Lesen!