Wie man das iPhone X WiFi Problem behebt: schaltet sich nicht ein (verbindet aber kein Internet)

Es gibt viele Probleme mit dem iPhone X und eines der häufigsten Probleme hat etwas mit WLAN zu tun. In diesem Artikel zur Fehlerbehebung behandeln wir ein weiteres WLAN-Problem, bei dem die WLAN-Funktionalität nicht ordnungsgemäß funktioniert. Wie von einem Benutzer weiter unten beschrieben, schaltet sich WLAN nicht ein, und wenn dies endlich der Fall ist, funktioniert das Internet überhaupt nicht. Wenn Sie auf Ihrem iPhone X eine ähnliche Erfahrung machen, sollten Sie die folgenden Lösungen überprüfen.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den unten auf dieser Seite angegebenen Link verwenden. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem: iPhone X WiFi lässt sich nicht einschalten (verbindet aber kein Internet)

Ich habe schwerwiegende Probleme mit WiFi auf meinem iPhone X. Die Symptome sind vielfältig. Ich versuche, sie aufzulisten:

Das Symbol zeigt die WLAN-Verbindung an (neben dem Batteriesymbol oben rechts), es findet jedoch keine Datenübertragung statt. Die einzige Möglichkeit besteht darin, die WLAN-Verbindung zu trennen und beim Öffnen der Einstellungen erneut eine Verbindung herzustellen.

Neben der Anzeige „WiFi“ wird die Verbindung zu einem bestimmten Netzwerk angezeigt, das Telefon befindet sich jedoch in einem normalen Mobilfunknetz (kein WiFi).

Beim Öffnen der WLAN-Seite wird die WLAN-Schaltfläche deaktiviert. Einmal darauf zu klicken hilft nicht, es geht wieder aus. Es dauert mehrere Male, bis es angeklickt wird, bis es stabil ist. Manchmal erkennt es kein Netzwerk. Daher muss es ausgeschaltet werden, und das Problem tritt erneut auf (es ist unmöglich, mit einem einzigen Klick einzuschalten), wenn das WLAN ausgeschaltet ist, und die Schaltfläche zum Umschalten ist ausgegraut. Nachdem Sie mehrmals mit dem Finger darauf getippt haben, wird es aktiviert (immer noch ausgeschaltet, aber nicht mit der Möglichkeit, es einzuschalten). Wie oben beschrieben, ist es zeitaufwändig, es auszuführen, während Sie sich zum ersten Mal einem Netzwerk anschließen. Das WiFi wird ausgeschaltet (und erfordert wie oben mehrere Versuche, um wieder zum Laufen zu kommen).

Alles in allem ist es grundsätzlich unmöglich, das Telefon zu benutzen, wenn ich an einen Ort ohne Mobilfunkverbindung gehe. Alle 5 Minuten muss ich die Verbindung wiederherstellen, indem ich mehrmals versuche, auf die WLAN-Taste zu tippen. Dies passiert bei mehreren Netzwerken und macht die WiFi-Nutzung unmöglich. Das Problem war bereits beim ursprünglichen iOS aufgetreten und hat sich bei der Installation der 12 in diesem Jahr nicht verbessert.

Lösung: Möglicherweise liegt ein eindeutiger Fehler oder eine eindeutige App vor, der bzw. die das Problem verursacht. Befolgen Sie zur Fehlerbehebung die folgenden Vorschläge.

Lösung 1: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück

Möglicherweise liegen Konfigurationsprobleme mit Ihren Netzwerkeinstellungen vor. Um alle Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen, können Sie sie mit den folgenden Schritten zurücksetzen:

Tippen Sie auf Einstellungen, um die App zu öffnen.
Tippen Sie auf Allgemein.
Tippen Sie auf Zurücksetzen.
Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das Gerätekennwort ein.
Aktion bestätigen.

Lösung 2: Setzen Sie alle Einstellungen zurück

Wenn das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres iPhones nicht hilft, müssen Sie im nächsten Schritt alle Einstellungen löschen. Wenn Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurücksetzen, werden alle benutzerdefinierten Einstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt. Persönliche Daten wie Toneinstellungen, Anzeigeeinstellungen, Netzwerkeinstellungen und andere benutzerdefinierte Einstellungen werden jedoch nicht beeinflusst. Befolgen Sie diese Schritte, um alle Einstellungen auf Ihrem neuen iPhone zurückzusetzen:

Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Allgemein.
Tippen Sie auf Zurücksetzen.
Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den richtigen Passcode für Ihr Gerät ein.
Tippen Sie auf die Option Alle Einstellungen zurücksetzen, um die Aktion zu bestätigen.
Warten Sie einige Minuten, bis das Zurücksetzen und der Neustart abgeschlossen sind.

Lösung 3: Wischen Sie das Telefon (Werksreset)

Wenn WLAN zu diesem Zeitpunkt immer noch ein Problem darstellt, sollten Sie in Betracht ziehen, alle Softwareeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Im Gegensatz zum vorherigen Fehlerbehebungsschritt werden bei diesem Schritt auch alle Benutzerdaten gelöscht, sodass sich die Softwareumgebung Ihres Geräts im Werkszustand befindet. Dadurch werden auch alle Apps gelöscht, wodurch möglicherweise die App eliminiert wird, die den Fehler verursacht. So setzen Sie Ihr iPhone X auf die Werkseinstellungen zurück:

Tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Allgemein.
Tippen Sie auf Zurücksetzen.
Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den richtigen Passcode für Ihr Gerät ein, um fortzufahren.
Tippen Sie auf die Option, um die Aktion zu bestätigen.
Richten Sie Ihr Telefon als neues Gerät ein (nicht aus einer Sicherungskopie wiederherstellen) und überprüfen Sie, wie WLAN funktioniert.

Lösung 4: Überprüfen Sie Ihre Apps

Wenn WLAN nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ordnungsgemäß funktioniert, können Sie die Apps erneut installieren. In diesem Stadium kann das Problem auftreten, wenn es von einer der Apps verursacht wird. Führen Sie in diesem Fall einen weiteren Vorgang zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durch und verwenden Sie den Eliminierungsprozess, um die problematische App zu identifizieren. Es gibt keine direkte Möglichkeit zu ermitteln, welche Ihrer Apps das Problem verursacht. Sie müssen sich also Mühe und Zeit geben, um das Problem zu isolieren.

Um die fehlerhafte App zu identifizieren, möchten Sie Ihre Apps einzeln installieren. Überprüfen Sie nach jeder Installation, ob das Problem vorliegt. Wenn Sie viele Apps haben, kann dies einige Zeit dauern, aber nur so können Sie es tun.

Lösung 5: DFU-Modus wiederherstellen

Wifi funktioniert möglicherweise nicht richtig, wenn ein Problem mit der Hardware oder dem Mini-Betriebssystem (als Firmware bezeichnet) vorliegt. Um sicherzustellen, dass alle Firmware auf dem Gerät funktioniert, können Sie eine DFU-Moduswiederherstellung durchführen.

Schließen Sie Ihr iPhone 8 über das mitgelieferte USB- oder Lightning-Kabel an Ihren Computer an.
Öffne iTunes auf deinem Computer.
Schalten Sie Ihr iPhone 8 wie gewohnt aus. In iOS 11 können Sie Ihr iPhone ausschalten, indem Sie zu "Einstellungen" -> "Allgemein" -> "Herunterfahren" -> gehen und dann den Schieberegler nach rechts bewegen. Andernfalls wird das iPhone ausgeschaltet.
Halten Sie die Seitentaste (Ein / Aus-Taste) 3 Sekunden lang gedrückt. Halten Sie dann die Leiser-Taste gedrückt, während Sie die Seitentaste gedrückt halten. Halten Sie beide Tasten 10 Sekunden lang gedrückt.
- Wenn das Apple-Logo angezeigt wird, haben Sie die Tasten zu lange gedrückt. In diesem Fall müssen Sie von Anfang an zurückgehen. Fahren Sie andernfalls mit dem nächsten Schritt fort.
Lassen Sie die Seitentaste los, aber halten Sie die Lautstärketaste noch etwa 5 Sekunden lang gedrückt.
- Wenn Sie aufgefordert werden, den Bildschirm "In iTunes einstecken" aufzurufen, haben Sie stattdessen den Wiederherstellungsmodus aufgerufen. Sie müssen also zum ersten Schritt zurückkehren und sicherstellen, dass Sie die Tasten nicht so lange gedrückt halten.
- Wenn der Bildschirm Ihres iPhone 8 schwarz bleibt, bedeutet dies, dass Ihr Gerät erfolgreich in den DFU-Modus gewechselt ist. iTunes meldet Ihnen dann mit einer Warnmeldung, dass Ihr iPhone erkannt und wiederhergestellt wurde. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPhone 8 in iTunes wiederherzustellen.

Lösung 6: Holen Sie sich Apple-Support

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert oder Sie sie bereits vor der Kontaktaufnahme mit uns ausprobiert haben, liegt das Problem möglicherweise außerhalb Ihrer Möglichkeiten zur Behebung. Als Endbenutzer sind Sie nur auf grundlegende Softwarelösungen beschränkt. Sie sollten das Telefon an einen von Apple geschulten Techniker senden, der die erforderlichen Überprüfungen vornimmt.

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