Wie behebt man das Netflix Fehler M7111-1331-2206 Problem

Netflix ist ein beliebter Streaming-Dienst, der seinen Kunden den Zugriff auf eine riesige Bibliothek mit Filmen und Fernsehsendungen ermöglicht. Auf diesen Dienst kann von nahezu jedem Computergerät zugegriffen werden, und für die Android- und iOS-Plattform ist eine spezielle App verfügbar. Auf Computern kann mit einem Browser wie Google Chrome problemlos darauf zugegriffen werden. Obwohl dies eine stabile Plattform ist, kann es vorkommen, dass beim Zugriff auf Netflix bestimmte Probleme auftreten. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir den Netflix-Fehler M7111-1331-2206 beheben.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Computer oder Android-Gerät haben, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wie behebt man das Netflix Fehler M7111-1331-2206 Problem

Der Netflix-Fehler M7111-1331-2206 tritt normalerweise auf, wenn die im Browser gespeicherten Informationen aktualisiert werden müssen. Wenn der Browser veraltete Daten speichert, besteht die Möglichkeit, dass dieses Problem auftritt, obwohl auch andere Faktoren dieses Problem verursachen können, z. B. die folgenden:

  • Die Netflix-Server sind ausgefallen.
  • Beschädigtes Media Feature Pack auf dem Computer
  • Der IPV6-Adapter des Computers ist aktiv
  • Verwenden eines Proxys für den Zugriff auf Netflix

In diesem Fall müssen Sie zuerst den Computer neu starten und dann prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn ja, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort.

Löschen Sie die zwischengespeicherten Daten des Browsers

Da einer der Hauptgründe, warum dieses Problem auftritt, veraltete oder beschädigte Daten in Ihrem Browser sind, sollten Sie die zwischengespeicherten Daten Ihres Browsers löschen.

Google Chrome

  • Öffnen Sie auf Ihrem Computer Chrome.
  • Klicken Sie oben rechts auf Mehr.
  • Klicken Sie auf Weitere Tools und dann auf Browserdaten löschen.
  • Wählen Sie oben einen Zeitraum aus. Um alles zu löschen, wählen Sie Alle Zeiten.
  • Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben "Cookies und andere Websitedaten" und "Im Cache gespeicherte Bilder und Dateien".
  • Klicken Sie auf Daten löschen.

Microsoft Edge

  • Öffnen Sie Microsoft Edge
  • Klicken Sie im Hauptmenü auf das Symbol „Hub“.
  • Dann navigieren Sie zu "Verlauf".
  • Jetzt können Sie auf "Gesamte Historie löschen" klicken.
  • Aktivieren Sie die Option „Temporäre Dienste und Dateien“ und bestätigen Sie die Auswahl mit einem Klick auf die Schaltfläche „Löschen“.

Mozilla Firefox

  • Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie Optionen.
  • Wählen Sie den Bereich Datenschutz und Sicherheit.
  • Klicken Sie im Abschnitt Cookies und Websitedaten auf Daten löschen.
  • Entfernen Sie das Häkchen vor Cookies und Site-Daten.
  • Klicken Sie bei markiertem Häkchen für zwischengespeicherten Webinhalt auf die Schaltfläche Löschen.
  • Schließen Sie die Seite about: preferences. Alle Änderungen, die Sie vorgenommen haben, werden automatisch gespeichert.

Wenn Sie über ein gespeichertes Lesezeichen in Ihrem Browser auf Netflix zugreifen, sollten Sie dieses Lesezeichen löschen und stattdessen www.netflix.com in die Browserleiste eingeben.

Überprüfen Sie, ob der Netflix-Fehler M7111-1331-2206 weiterhin auftritt.

Überprüfen Sie den Netflix-Serverstatus

Manchmal kann dieses Problem auftreten, wenn auf den Netflix-Servern ein Ausfall auftritt (dies ist selten). Um zu überprüfen, ob dies das Problem verursacht, sollten Sie versuchen, mit einem anderen Gerät auf Netflix zuzugreifen. Sie können auch auf der offiziellen Netflix-Website unter //help.netflix.com/en/is-netflix-down überprüfen, ob der Server nicht verfügbar ist.

Deaktivieren Sie den Proxy

Einige Benutzer verwenden einen Proxyserver, um bestimmte von Netflix festgelegte Einschränkungen zu umgehen, da einige Inhalte nur in bestimmten Regionen verfügbar sind. Ein Proxy fungiert als Vermittler zwischen Ihrem Computer und Netflix. Anstatt direkt mit Netflix zu kommunizieren, werden die Internetdaten zunächst über den Proxyserver geleitet. Für Netflix und andere Websites und Apps sieht es so aus, als würde sich der Benutzer vom Standort des Proxyservers statt von seinem eigenen Standort aus verbinden. Wenn Sie sich beispielsweise in Europa befinden und auf den Inhalt von US Netflix zugreifen möchten, können Sie eine Verbindung zu einem Proxyserver in den USA herstellen.

Wenn Sie einen Proxy verwenden, deaktivieren Sie diesen und prüfen Sie, ob der Netflix-Fehler M7111-1331-2206 weiterhin auftritt.

Überprüfen Sie, ob Windows 10 über das Media Feature Pack verfügt

Bestimmte Versionen von Windows 10 verfügen nicht über das Windows Feature Pack, das von Netflix benötigt wird. Die Windows N-Versionen verfügen beispielsweise nicht über diese Funktion. Wenn Ihrem Computer diese Funktion fehlt, sollten Sie versuchen, diese von der offiziellen Microsoft-Website unter http://www.microsoft.com/en-us/software-download/mediafeaturepack herunterzuladen und zu installieren. Nachdem dies installiert wurde, starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob der Netflix-Fehler M7111-1331-2206 weiterhin auftritt.

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