Was tun, wenn das Galaxy S9 nicht mit dem kabellosen Autoladegerät aufgeladen werden kann?

Die heutige Fehlerbehebung beantwortet ein weiteres Problem mit einem Galaxy S9, das bei Verwendung eines kabellosen Ladegeräts im Fahrzeug nicht aufgeladen werden kann. Wenn Sie dieses spezielle Problem auch auf Ihrem eigenen S9 haben, lesen Sie die folgenden Informationen.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den unten auf dieser Seite angegebenen Link verwenden. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem: Das Galaxy S9 wird nicht mit dem drahtlosen Autoladegerät aufgeladen

Ich kann meinen S9 nicht dazu bringen, in meinem 2016er Chevy Malibu drahtlos aufgeladen zu werden. In meinem Auto befindet sich die kabellose Ladestation vor der Armlehne. Ich habe die Akkueinstellungen überprüft und die Hülle vom Telefon entfernt. Ich habe mich auch an den Händler gewandt, aber er hilft mir nicht weiter. Danke.

Lösung: Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie wissen, wo das Problem liegt. In diesem Fall kann das Problem durch einen App- oder Softwarefehler, ein fehlerhaftes Ladegerät oder eine Hardwarefehlfunktion verursacht werden. Im Folgenden finden Sie die Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausführen müssen, um dieses Problem zu beheben.

Überprüfen Sie, ob das schnelle kabellose Laden aktiviert ist

Ihr Galaxy S9 wird möglicherweise drahtlos aufgeladen, ist jedoch so langsam, dass der Akkuladestand kaum steigt. Stellen Sie sicher, dass das schnelle kabellose Laden aktiviert ist, bevor Sie es erneut laden. Folgendes müssen Sie tun:

Entfernen Sie das Telefon von Ihrem kabellosen Ladegerät.
Öffnen Sie die App Einstellungen.
Tippen Sie auf Gerätewartung.
Tippen Sie auf Akku.
Tippen Sie auf Erweiterte Einstellungen.
Aktivieren Sie die Option für schnelles kabelloses Laden.

Neustart erzwungen

Wenn das kabellose Schnellladen schon aktiviert war, bevor Sie das Problem bemerkt haben, müssen Sie als Nächstes einen Neustart des Telefons erzwingen. Dies simuliert den Effekt des Abkoppelns der Batterie, des Auffrischens des Systems und des Beseitigens möglicher vorübergehender Fehler, die verhindern, dass das drahtlose Laden funktioniert.

Halten Sie die Tasten Power + Volume Down etwa 10 Sekunden lang gedrückt, oder bis das Gerät aus- und wieder eingeschaltet wird. Warten Sie einige Sekunden, bis der Bildschirm Maintenance Boot Mode (Wartungsstartmodus) angezeigt wird.
Wählen Sie im Bildschirm Maintenance Boot Mode die Option Normal Boot. Mit den Lautstärketasten können Sie durch die verfügbaren Optionen blättern und mit der linken unteren Taste (unter den Lautstärketasten) auswählen. Warten Sie bis zu 90 Sekunden, bis der Reset abgeschlossen ist.

Schutzhülle entfernen

In einigen Schutzhüllen befindet sich möglicherweise ein Magnet, der das kabellose Laden stören kann. Um zu überprüfen, ob Sie ein Problem mit Ihrem Fall haben, entfernen Sie es einfach. Laden Sie das Telefon dann drahtlos wieder auf und sehen Sie, was passiert.

Wenn Sie keine Schutzhülle für Ihr Telefon verwenden, überspringen Sie einfach diesen Vorschlag.

Bewegen Sie das Telefon beim Laden in die Mitte des Pads

Manchmal ist es möglicherweise nicht optimal, das Telefon an der Seite des Pads zu platzieren. Stellen Sie das Telefon in die Mitte und prüfen Sie, ob es einen Unterschied gibt.

Stellen Sie sicher, dass das kabellose Ladegerät funktioniert oder angeschlossen ist

Wir wissen nicht, welche Art von drahtlosem Ladegerät Sie in Ihrem Auto haben, aber eine grundlegende Sache, die Sie sicherstellen müssen, ist zu überprüfen, ob es funktioniert. Ist es richtig eingesteckt? Wenn Sie ein eingebautes kabelloses Ladegerät verwenden und das Kabel nicht überprüfen können, bringen Sie Ihr Auto zum Händler und lassen Sie es die Fähigkeit des kabellosen Ladegeräts überprüfen.

Installiere Updates

Behalten Sie auf Ihrem Telefon immer einen Punkt für die Installation von Updates, sobald diese verfügbar sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass alle Apps ständig aktualisiert werden, um die Wahrscheinlichkeit von Fehlern, die Probleme verursachen, zu verringern.

Im abgesicherten Modus beobachten

Versuchen Sie, das S9 in den abgesicherten Modus zu versetzen, um zu überprüfen, ob eine heruntergeladene App Android stört und das drahtlose Laden nicht ordnungsgemäß funktioniert. In diesem Modus werden alle Apps von Drittanbietern angehalten. Wenn Ihr S9 nur im abgesicherten Modus drahtlos aufgeladen wird, liegt ein App-Problem vor.

So booten Sie Ihren S9 Plus im abgesicherten Modus:

Schalten Sie das Gerät aus.
Halten Sie die Ein- / Aus-Taste hinter dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
Wenn „SAMSUNG“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn der abgesicherte Modus angezeigt wird.
Laden Sie Ihr Telefon auf und suchen Sie nach dem Problem.

Um festzustellen, welche Ihrer Apps das Problem verursacht, sollten Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten und die folgenden Schritte ausführen:

Booten Sie in den abgesicherten Modus.
Überprüfen Sie das Problem.
Sobald Sie bestätigt haben, dass eine Drittanbieter-App schuld ist, können Sie Apps einzeln deinstallieren. Wir empfehlen Ihnen, mit den zuletzt hinzugefügten zu beginnen.
Nachdem Sie eine App deinstalliert haben, starten Sie das Telefon im normalen Modus neu und suchen Sie nach dem Problem.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4.

Verwenden Sie das Original-Ladegerät von Samsung

Ihr Galaxy S9 kann möglicherweise nicht mit anderen kabellosen Ladegeräten aufgeladen werden. Wenn das kabellose Laden mit dem kabellosen Ladegerät Ihres Autos seitdem nicht funktioniert, ist es ordnungsgemäß nicht mit Ihrem S9 kompatibel. Beachten Sie, dass nicht alle drahtlosen Ladegeräte mit Galaxy-Geräten funktionieren. Wenden Sie sich an Ihren Autohersteller oder Händler, um Informationen zur Kompatibilität zu erhalten.

App-Einstellungen zurücksetzen

Das Zurücksetzen der App-Einstellungen wird in vielen Artikeln zur Fehlerbehebung für Android häufig übersehen. Wenn es sich jedoch um ein Problem wie das Ihre handelt, kann dies sehr hilfreich sein. Es ist möglich, dass eine oder einige Ihrer Standard-Apps nicht richtig eingestellt sind, was zu diesem Fehler führt. Da Sie nicht wissen können, ob diese Vermutung zutrifft, müssen Sie lediglich sicherstellen, dass alle Standard-Apps aktiviert sind. So geht's:

Öffnen Sie die App Einstellungen.
Tippen Sie auf Apps.
Tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
Wählen Sie App-Einstellungen zurücksetzen.
Starten Sie Ihren S9 neu und suchen Sie nach dem Problem.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Versuchen Sie abschließend, Ihr Telefon zu löschen und alle Softwareeinstellungen durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Dies ist eine unvermeidliche Lösung, die Sie tun sollten, wenn all unsere obigen Vorschläge nicht helfen. So setzen Sie Ihr S9 auf die Werkseinstellungen zurück:

Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten.
Schalten Sie das Gerät aus.
Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

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