Was ist zu tun, wenn die iPhone 8 Instagram App nicht geöffnet wird oder immer wieder abstürzt?

Hallo und willkommen beim heutigen # iPhone8-Artikel zur Fehlerbehebung! Während es hauptsächlich darum geht, wie man mit Instagram-Apps umgeht, die nicht geöffnet werden, werden drei weitere verwandte Themen behandelt. Wir hoffen, dass Sie diesen Beitrag hilfreich finden.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #iOS-Problem suchen, können Sie uns über den Link unten auf dieser Seite kontaktieren.

Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Das iPhone 8 stellt eine Verbindung zum WLAN her, es besteht jedoch keine Internetverbindung

Ich habe ein iPhone 8. In meinem Büro verbindet sich mein Computer (MacBook Pro) problemlos mit WLAN und dem Internet. Mein iPhone zeigt an, dass es ebenfalls mit demselben Router verbunden ist, aber kein Internet anzeigt. Ich habe versucht, Modem und Router neu zu starten. Keine Hilfe. habe versucht, das iphone zurückzusetzen (musste fast täglich durchgeführt werden, wenn eine Aufgabe nicht ausgeführt wurde, und das Zurücksetzen ermöglicht es dem iphone normalerweise, die Aufgabe auszuführen). diesmal keine hilfe. Ich habe ein paar Mal versucht, das WLAN am Telefon ein- und auszuschalten. Keine Hilfe. versuchte einstellungen> handy> wifi-assistent ein paar mal ein- und ausschalten, keine hilfe. Das Telefon hat den Router vergessen und dann das Telefon neu gestartet und dann die Verbindung zum Router wiederhergestellt (und muss das WLAN-Passwort erneut eingegeben werden, um eine Verbindung zum Router herzustellen). Stellt erneut eine Verbindung zum Router her und zeigt das Symbol mit mehreren Bögen an, dass eine Verbindung zum WLAN besteht. Wenn ich jedoch versuche, auf eine neue E-Mail zuzugreifen oder einen Browser zu verwenden, um zu einer Site zu wechseln, erhalte ich die Meldung, dass keine Verbindung besteht. Der Computer kann Router / WLAN verwenden, um auf Websites im Internet zuzugreifen, und das iPhone kann mit demselben Router / WLAN nicht ... komisch sein. Vielleicht weißt du, was los ist? - Jeffrey Weinberg

Lösung: Hallo Jeffrey. Wenn Ihr iPhone 8 keine Probleme mit der Verbindung zu anderen WLAN-Netzwerken hat, muss der Grund für Ihr Problem im Router liegen, insbesondere in der Konfiguration. Sind Sie der Administrator Ihres Büro-WLANs? Können Sie auf die grafische Benutzeroberfläche zugreifen? Wenn ja, sollten Sie prüfen, ob Sie versehentlich eine Beschränkung für Ihr eigenes Telefon festgelegt haben.

Wenn Sie nicht wissen, wovon wir sprechen, lassen Sie jemanden, der mit dem Einrichten des Routers vertraut ist, die Überprüfungen für Sie durchführen. Alternativ können Sie sich an den Internetdienstanbieter (der den Router bereitgestellt hat) wenden und um Unterstützung bitten.

Telefonisch empfehlen wir Ihnen auch, die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhones zurückzusetzen, um sicherzustellen, dass Sie alle WLAN- und Mobilfunkkonfigurationen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. So geht's:

Tippen Sie auf Einstellungen, um die App zu öffnen.

1. Tippen Sie auf Allgemein.
2. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
3. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das Gerätekennwort ein.
5. Aktion bestätigen.

Problem Nr. 2: Das iPhone 8 wird immer wieder vom WLAN getrennt. Nach dem Sperren des Bildschirms muss es sich erneut beim WLAN anmelden

Ich verwende das Internet über ein Wi-Fi-Netzwerk mit Benutzername und Passwort. Nachdem ich mich in das Netzwerk eingeloggt und erfolgreich verbunden habe, benutze ich das Internet. Wenn ich das Telefon sperre und es für kurze Zeit (30-90 Sekunden) beiseite lege und dann erneut versuche, das Internet zu nutzen, muss ich mich erneut anmelden das Wi-Fi-Netzwerk. Kannst du mir bitte erklären, warum das passiert und wie ich das vermeiden kann? - Ruchir.pathak

Lösung: Hallo Ruchir. Die möglichen Gründe, warum diese Situation auftritt, können zwei Dinge sein:

• Ihr iPhone 8 hat einen Softwarefehler
• So wird das WLAN-Netzwerk eingerichtet

Um festzustellen, ob es sich um einen Softwarefehler handelt, versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herzustellen und die Situation zu replizieren. Wenn Sie das gleiche Problem im zweiten WLAN-Netzwerk haben, liegt ein Problem mit Ihrem Telefon vor. Wir empfehlen, dass Sie zuerst die Netzwerkeinstellungen löschen und nachsehen, was passiert. Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, wischen Sie es durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sauber. So geht's:

1. Tippen Sie auf Einstellungen.
2. Tippen Sie auf Allgemein.
3. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
4. Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen.
5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den richtigen Passcode für Ihr Gerät ein, um fortzufahren.
6. Tippen Sie auf die Option, um die Aktion zu bestätigen.

Warten Sie, bis Ihr iPhone den Master-Reset abgeschlossen hat. Ihr iPhone wird in den werkseitigen Standardeinstellungen neu gestartet. Bis dahin können Sie mit der Ersteinrichtung fortfahren und Ihr iPhone als neu einrichten.

Hinweis : Das neue iPhone 8 verfügt über eine Diebstahlschutzfunktion namens "Mein iPhone suchen", die sich möglicherweise darauf auswirkt, wie Sie das Zurücksetzen Ihres Geräts als Master durchführen können. Es wird dringend empfohlen, die Diebstahlschutzfunktion im Voraus auszuschalten, um zu verhindern, dass beim Versuch, das neue iPhone durch einen Master-Reset zurückzusetzen, ein relevantes Problem auftritt.

Navigieren Sie dazu zu "Einstellungen" -> tippen Sie oben in der Liste auf Ihre Apple ID -> wählen Sie Ihr Gerät aus der Liste unten aus -> tippen Sie dann auf "Mein iPhone suchen". Tippen Sie zum Deaktivieren der Funktion auf den Schieberegler neben "Mein iPhone suchen" und geben Sie Ihr Apple ID-Kennwort ein, um fortzufahren. Tippen Sie abschließend auf Ausschalten, um die Aktion zu bestätigen.

Problem Nr. 3: Das iPhone 8 stellt eine Verbindung zum WLAN her, das Internet funktioniert jedoch nicht

Früher habe ich problemlos eine WLAN-Verbindung hergestellt, aber plötzlich ist mein iPhone 8 nicht mehr verbunden, obwohl ich eine starke Verbindung in meinem Telefon habe (alle Balken). Ich habe versucht, alles zu tun, ich habe mein Telefon und meinen Router neu gestartet, ich habe mich für das Netzwerk ausgeruht und alle Einstellungen zurückgesetzt, ich habe meinen Platz geändert, ich habe alles getan, was in diesem Artikel erwähnt wurde, aber ohne Glück, können Sie bitte helfen? - Yasmeen_alramahi

Lösung: Hallo Yasmeen. Haben Sie versucht, die Werkseinstellungen zurückzusetzen (siehe oben)? Wenn du das getan hast und das Problem danach weiterhin besteht, dann ist das bereits ein Problem mit dem Router und nicht mit deinem Telefon. Wenn Sie ein Problem mit einem Heim-WLAN-Netzwerk haben, wenden Sie sich an Ihren ISP oder Internetdienstanbieter, damit dieser Sie über die Schritte zur Fehlerbehebung informiert. Ihr Ziel dabei ist zu wissen, ob Sie dieses Router-Problem auf Ihrer Ebene beheben können. Wenn nicht, muss Ihr ISP einen Weg finden, um das Problem zu beheben. Sie tun dies normalerweise, indem sie jemanden schicken, der den Router physisch überprüft.

Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk herzustellen, über das Sie keine Kontrolle haben, wie über ein Unternehmen oder die Geräte eines anderen Benutzers, müssen Sie mit der Person sprechen, die für die Wartung des Routers verantwortlich ist. Sie müssen ihm mitteilen, dass Ihr iPhone zwar eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk herstellen kann, aber keine Internetverbindung herstellen kann. Es gibt viele mögliche Gründe, warum dies so ist, aber es liegt nicht mehr in Ihrer Verantwortung.

Problem Nr. 4: Was tun, wenn die iPhone 8 Instagram App nicht geöffnet werden kann?

Hallo! Ich habe gerade mein neues iPhone 8 64GB bekommen. Die Instagram-App wird vom App Store auf mein Handy heruntergeladen, aber sobald ich die App öffnen möchte, scheint sie sich zu öffnen, wird aber nach einer kurzen Sekunde einfach heruntergefahren. Zusamenfassend; Ich kann die App auf keine Weise öffnen. Zuerst schien es wie ein Hardware-Fehler, und so bekam ich ein neues iPhone 8 64 GB, aber das gleiche Problem trat auf. Ich habe alle möglichen Lösungen ausprobiert (Soft-Reset, Hard-Reset, App schließen, erneut herunterladen, App von meinem alten Telefon löschen und anschließend eine Sicherungskopie erstellen, um diese Sicherungskopie auf meinem neuen Telefon zu platzieren und die App dann sofort aus dem Store herunterzuladen. …). Sie gingen in den Apple Store und sagten, es handele sich um einen Hardware-Fehler. Aber jetzt passiert es wieder und ich bezweifle, dass ich das doppelte Pech habe. Bitte, sehr bitte, haben Sie vielleicht eine Lösung? Mit freundlichen Grüßen. - Lin (Holland). Linde

Lösung: Hallo Lin. Instagram hatte vor ungefähr einer Woche Stabilitätsprobleme mit einigen Android-Geräten, für iOS-Geräte gab es jedoch keine entsprechenden Berichte. Wenn es sich bei dieser App bereits um das zweite iPhone 8 mit dem gleichen Problem handelt, kann dies nicht mehr auf einen Hardware-Fehler zurückgeführt werden.

Dies ist entweder ein App-Problem, von dem wir noch nichts gehört haben, oder ein Problem mit der Internetverbindung auf Ihrem Gerät. Nachfolgend finden Sie unsere Vorschläge für Sie:

Schritt 1: Löschen Sie Instagram von Ihrem Gerät

Wahrscheinlich haben Sie Ihr iPhone bereits neu gestartet, aber wenn nicht, stellen Sie sicher, dass Sie es tun. Wenn Sie die App jetzt noch auf Ihrem iPhone 8 haben, löschen Sie sie.

Schritt 2: Wechseln Sie zu einer anderen Netzwerkverbindung

Wenn Sie die ganze Zeit über eine Mobilfunkverbindung verwendet haben, versuchen Sie, auf ein bekanntermaßen gut funktionierendes WLAN-Netzwerk umzuschalten oder umgekehrt. Das Problem kann durch eine schwache Internetverbindung auf Ihrem Gerät verursacht werden

Schritt 3: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück

Wenn der Wechsel zu einem anderen Verbindungstyp überhaupt nicht hilft, stellen Sie sicher, dass Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts zurücksetzen. Schritte dazu sind oben angegeben.

Schritt 4: Installieren Sie die Instagram App neu

Sobald Sie eine gute Internetverbindung hergestellt und die Netzwerkeinstellungen gelöscht haben, können Sie Ihre Instagram-App erneut installieren und sehen, was passiert.

Schritt 5: Melden Sie den Fehler

Wenn das Problem weiterhin besteht, muss das Problem in der App selbst liegen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Fehler dem Instagram-Entwicklerteam melden. Wenn Sie auf Ihrem Telefon nicht zu Ihrem Instagram-Profil gelangen können, besuchen Sie deren Webversion auf Ihrem Computer unter //www.instagram.com/.

Möglicherweise gibt es keine sofortige Lösung für dieses Problem. Sie müssen also nur warten. Sie können oder können nicht von Instagram darüber hören, also seien Sie einfach geduldig und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist, indem Sie die App jeden Tag installieren.

Wir können bestätigen, dass die Instagram-App derzeit auf iPhone 8 und iPhone 8 Plus funktioniert. Dies kann also ein Einzelfall sein.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie ein Problem mit Ihrem iPhone haben, teilen Sie uns dies mit und wir werden unser Bestes tun, um sie und ihre Lösungen in unseren kommenden Artikeln zu veröffentlichen. Über diesen Link können Sie Kontakt mit uns aufnehmen, um Unterstützung zu erhalten. Wir können keine Antwort auf jede Frage garantieren, aber seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, Ihnen zu helfen.

Beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir Ihr Problem leicht diagnostizieren können. Wenn Sie Fehlermeldungen, Popups, Schritte zur Fehlerbehebung und Umstände, die zum Problem führen, einfügen können, ist dies sehr hilfreich.