So entfernen Sie Anzeigen-Popups und Malware auf dem Galaxy S10

Ihr Galaxy S10 ist ein mini-komplexer Computer und kann ein Ziel für Anzeigen und andere Formen von Malware sein. Wenn Sie sich fragen, wie Sie es vor Bedrohungen schützen können oder wie Sie vorhandene Popups entfernen können, lesen Sie weiter.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den unten auf dieser Seite angegebenen Link verwenden. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Umgang mit Browser-Popups

Wenn beim Öffnen eines Webbrowsers wie Google Chrome für Android Pop-ups angezeigt werden oder Anzeigen unkontrolliert erscheinen, ist der betreffende Browser möglicherweise missbraucht. Dies ist ein recht häufiges Vorkommnis auf PCs, aber es ist zu diesem Zeitpunkt in Android nicht so weit verbreitet. Wenn Sie jedoch immer wieder Benachrichtigungen von einer bestimmten Website erhalten und diese nicht normal abzuschalten scheinen, müssen Sie drei Dinge tun.

Identifizieren Sie eine ungültige Drittanbieter-App

Bei Android wird Malware normalerweise durch die Installation von Apps verbreitet. Wenn auf Ihrem Galaxy-Gerät aus dem Nichts Werbeeinblendungen angezeigt wurden, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass eine neu installierte Anwendung dafür verantwortlich ist. Wenn Sie sich immer noch daran erinnern können, deinstallieren Sie die App und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist. Wenn Sie keine Ahnung haben, um welche Ihrer Apps es sich handelt, identifizieren Sie sie mithilfe des abgesicherten Modus.

Der abgesicherte Modus ist eine von Android getrennte Softwareumgebung, die von Technikern zur Fehlerbehebung bei fehlerhaften Anwendungen verwendet wird. Sie können damit auch ermitteln, welche Ihrer Apps problematisch ist. Während Ihr Galaxy S10 im abgesicherten Modus ausgeführt wird, können keine Apps von Drittanbietern geladen werden. Wenn Popups im abgesicherten Modus fehlen, aber nach dem Neustart des S10 in den normalen Modus zurückkehren, ist dies eine Bestätigung dafür, dass eine der Apps dies verursacht. Um das Problem zu beheben, müssen Sie den Eliminierungsprozess verwenden, um die fehlerhafte App zu identifizieren und vom System zu entfernen.

So starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus neu:

Schalten Sie das Gerät aus.
Halten Sie die Ein- / Aus-Taste hinter dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
Wenn „SAMSUNG“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn der abgesicherte Modus angezeigt wird.

Nachdem das Gerät im abgesicherten Modus gestartet wurde, beobachten Sie es einige Zeit, um festzustellen, ob Popups wieder angezeigt werden. In diesem Fall löschen Sie die zuletzt installierte App. Schalten Sie das Telefon dann wieder in den normalen Modus und suchen Sie erneut nach Popups. Wenn die Popups immer noch vorhanden sind, löschen Sie eine App erneut und kehren Sie in den normalen Modus zurück. Führen Sie diesen Zyklus aus, bis Sie die fehlerhafte Anwendung identifiziert haben.

Verhindern Sie Malware mit Play Protect

Google bietet eine Möglichkeit, Android-Geräte vor schädlichen Apps zu schützen, indem ein Gerät auf Bedrohungen überprüft wird. Stellen Sie sicher, dass Sie es als Alternative zum Auffinden von Malware auf Ihrem Gerät verwenden. Hier ist wie:

Öffnen Sie die Google Play Store-App Ihres Android-Geräts.
Tippen Sie auf das Menüsymbol.
Tippen Sie auf Play Protect.
Schalten Sie das Gerät auf Sicherheitsbedrohungen prüfen ein.

Alternativ können Sie auch kostenlose Antiviren-Apps kaufen oder herunterladen, um mit potenziellen Viren umzugehen. Es gibt viele gute kostenlose Antivirus-Apps aus dem Play Store. Stellen Sie sicher, dass Sie nur solche von seriösen Unternehmen verwenden. Wenn es um Antivirus-Apps geht, ist es keine gute Idee, mehr als eine zu haben. Installieren Sie nur eine, um Leistungsprobleme auf Ihrem Gerät zu vermeiden.

HINWEIS: Manche Malware tarnt sich möglicherweise als Antiviren-Apps. Achten Sie darauf, sich nicht in sie zu verlieben. Recherchieren Sie, bevor Sie eine App installieren, bei der Sie sich nicht sicher sind.

Deaktivieren Sie Benachrichtigungen von bestimmten Websites

Wenn Sie Benachrichtigungen von einer Website verwalten möchten, die Sie regelmäßig besuchen, gehen Sie folgendermaßen vor:

Öffnen Sie die Chrome-App.
Gehen Sie zu einer Webseite.
Tippen Sie rechts neben der Adressleiste auf das Symbol Mehr (drei Punkte).
Tippen Sie anschließend auf Info oder Information.
Tippen Sie auf Websiteeinstellungen.
Tippen Sie unter "Berechtigungen" auf Benachrichtigungen.
Wenn "Berechtigungen" oder "Benachrichtigungen" nicht angezeigt werden, sind auf der Site keine Benachrichtigungen aktiviert.
Schalten Sie die Einstellung aus.

So stoppen Sie Popups auf dem Galaxy S10 im Allgemeinen

In den meisten Fällen müssen Anzeigen-Popups jederzeit von fehlerhaften Apps angezeigt werden. Diese Form der Malware-Infektion ist ärgerlicher und kann das Gerät unbrauchbar machen. Wir haben gesehen, dass diese Form von Popups heutzutage immer häufiger wird. Wenn Popups auf Ihrem Galaxy S10 nicht auf den von Ihnen verwendeten Webbrowser beschränkt sind, versuchen Sie Folgendes, um Fehler zu beheben.

Wischen Sie Ihr Gerät (Werksreset)

Wenn Ihr Telefon eingefroren ist, nicht mehr reagiert oder einfach unbrauchbar wird, weil ständig neue Popups angezeigt werden, ist es das erste, was Sie tun möchten, es zu löschen. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle nicht systemkritischen Elemente gelöscht, einschließlich potenziell fehlerhafter Apps, Viren, Malware und Codes, die Popups erzwingen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer persönlichen Daten erstellen, bevor Sie diese Lösung ausführen. Entfernen Sie außerdem unbedingt das Google-Konto von Ihrem S9, um Probleme zu vermeiden, die durch die Funktion zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen verursacht werden können.

So setzen Sie Ihr Galaxy S9 auf die Werkseinstellungen zurück:

Schalten Sie das Gerät aus.
Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Verwenden Sie eine Antivirus-App

Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann zwar zur Bereinigung Ihres Telefons beitragen, es kann jedoch nicht immer geschützt werden. Wenn Sie nicht aufpassen, werden Sie die Quelle des Virus (der App) erneut einführen. Um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass dies passiert, möchten Sie sicherstellen, dass Sie diese beiden Schritte direkt nach dem Einrichten des Geräts ausführen:

Aktivieren Sie Play Protect im Play Store
Installieren Sie die Antivirus-App

Der erste (Play Protect) ist oben erwähnt, daher empfehlen wir, dass Sie die Schritte ausführen, um ihn einzuschalten.

Die Installation der Antivirus-App sollte nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erfolgen. Dies dient dazu, das System besser zu schützen, bevor Sie den Rest Ihrer Apps installieren. Das Ziel ist anscheinend, Ihr Gerät in die Mitte zwischen Antivirus und potenziellen Bedrohungen zu stellen. Es gibt viele gute kostenlose Antivirus-Apps im Play Store. Wir schlagen vor, dass Sie zunächst eine davon verwenden. Wenn Sie später einen Favoriten finden, ist dies die Zeit, in die Sie wahrscheinlich investieren möchten, um eine Premium-Version zu erhalten. Für den grundlegenden Schutz können Sie jedoch die kostenlose Version verwenden.

Bei der Auswahl einer Antiviren-App ist es wichtig, eine seriöse App auszuwählen. Es gibt viele Viren und Malware, die sich als echte Antiviren-Apps tarnen. Lesen Sie unbedingt die Bewertungen anderer Benutzer und verwenden Sie nur die von bekannten Entwicklern.

Durch Hinzufügen eines Antivirenprogramms wird das System während der Installation vor bekannten schlechten Apps geschützt. NEIN! Es ist keine gute Idee, mehr als eine Antiviren-App auf Ihrem System zu haben. Dies kann schwerwiegende Leistungsprobleme und andere Probleme verursachen. Wählen Sie eine und bleiben Sie dabei. Oder deinstallieren Sie einfach die erste, bevor Sie sie ersetzen.

Installieren Sie nur gute Apps

Wenn es darum geht, Ihr Gerät vor Sicherheitsbedrohungen zu schützen, liegt ein großer Teil davon als Benutzer auf Ihren Schultern. Virenschutz und andere Formen des automatisierten Schutzes können nur so viel helfen. Bösewichte finden regelmäßig eine Möglichkeit, den Viren- und Google Play Store-Schutz zu umgehen. Es gibt einen ständigen Katz-und-Maus-Kampf zwischen ihnen und Hackern, sodass Sie die Integrität Ihrer Daten nicht ständig Apps überlassen sollten. Wenn lästige Popups nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wieder angezeigt werden (denken Sie daran, dass seriöse und sichere Apps Popups verwenden können, um auch Geld zu verdienen), liegt dies wahrscheinlich daran, dass Sie beim Filtern Ihrer Apps keine gute Arbeit leisten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Installation einer App oder eines Spiels sicher ist, sollten Sie die erforderliche Sorgfalt walten lassen, um mehr darüber zu erfahren. Verwenden Sie Google, um Bewertungen zu finden, oder überprüfen Sie die Bewertungen, die andere Benutzer auf der Installationsseite der App im Play Store veröffentlicht haben. Wenn es viele negative Bewertungen und Erwähnungen von Viren oder Popups gibt, die mit der genannten App in Verbindung stehen, ist es wahrscheinlich eine gute Idee, sich davon fernzuhalten.

Wir empfehlen, dass Sie auch den Herausgeber oder Entwickler der von Ihnen installierten App berücksichtigen. Nicht alle Entwickler haben gute Absichten. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine gut aussehende App von einem unbekannten, am wenigsten bekannten oder verdächtigen Entwickler stammt, installieren Sie sie nicht. Stellen Sie erneut Nachforschungen an und prüfen Sie, ob das von ihnen angebotene Produkt sicher ist. Wenn Sie eine bestimmte Funktion benötigen und diese unbedingt auf Ihrem Telefon haben möchten, versuchen Sie, sie über eine andere App abzurufen.

Hoffentlich helfen Ihnen alle oben genannten Vorschläge dabei, Ihr Telefon vor Bedrohungen zu schützen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie in Zukunft weitere Hilfe benötigen.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie einer der Benutzer sind, bei denen ein Problem mit Ihrem Gerät auftritt, teilen Sie uns dies mit. Wir bieten kostenlose Lösungen für Probleme mit Android. Wenn Sie also ein Problem mit Ihrem Android-Gerät haben, füllen Sie einfach den kurzen Fragebogen unter diesem Link aus und wir werden versuchen, unsere Antworten in den nächsten Posts zu veröffentlichen. Wir können keine schnelle Antwort garantieren. Wenn Ihr Problem zeitkritisch ist, suchen Sie bitte einen anderen Weg, um Ihr Problem zu lösen.

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