So beheben Sie Probleme mit dem LG G7 ThinQ Mobile Hotspot

Willkommen zu einem weiteren Teil unserer Fehlerbehebungsserie, in der wir unseren Lesern, denen das #LG # G7ThinQ gehört, helfen möchten, die Probleme zu beheben, die mit ihrem Telefon auftreten. Dies ist ein Premium-Android-Modell, das Anfang dieses Jahres herausgebracht wurde und ein 6, 1-Zoll-IPS-LCD-Display und einen Snapdragon 845-Prozessor mit 4 GB RAM verwendet. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Problem befassen, dass der mobile Hotspot des LG G7 ThinQ nicht funktioniert.

Wenn Sie ein LG G7 ThinQ oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

So beheben Sie Probleme mit dem LG G7 ThinQ Mobile Hotspot

Problem: Ich habe gerade ein neues Telefon (LG G7 ThinQ) und kann den Hotspot nicht zum Laufen bringen. Auf dem Telefon, mit dem ich eine Verbindung zum Hotspot herstellen möchte, steht "Verbunden, kein Internet". Ich hatte zuvor ein Moto G4 plus und hatte keine Probleme, einen Hotspot einzurichten oder andere Telefone daran anzuschließen. Aber aus irgendeinem Grund kann ich es auf diesem neuen Telefon nicht zum Laufen bringen.

Lösung: Bevor Sie Fehlerbehebungsschritte am Telefon ausführen, sollten Sie sicherstellen, dass die neueste Softwareversion installiert ist. Wenn ein Update verfügbar ist, müssen Sie es zuerst herunterladen und installieren.

In diesem Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass die Hotspot-Einstellung des Telefons richtig eingestellt ist.

  • Von einem Startbildschirm aus Gehen Sie zu Einstellungen - Netzwerk und Internet.
  • Tippen Sie auf Tethering & Mobile Hotspot.
  • Tippen Sie zum Einschalten auf den Mobile Hotspot-Schalter.
  • Tippen Sie auf Mobiler Hotspot
  • Tippen Sie auf Mobilen Hotspot einrichten.
  • Konfigurieren Sie im Bildschirm "Mobilen Hotspot einrichten" Folgendes nach Bedarf: WLAN-Name (SSID), Telefon ausblenden, Sicherheit, Kennwort, Kennwort anzeigen, Wählen Sie im Dropdown-Menü "Max. Benutzer" die maximale Anzahl von Hotspot-Benutzern aus ( 1-10), Tippen Sie bei Bedarf auf Erweiterte Optionen anzeigen, und stellen Sie dann den Sendekanal und den 802.11-Modus ein.
  • Tippen Sie auf SPEICHERN.

Stellen Sie nach dem Festlegen der Eigenschaften des Hotspots sicher, dass er aktiviert ist.

  • Gehen Sie von einem Startbildschirm zu Einstellungen - Netzwerk und Internet.
  • Tippen Sie auf Tethering & Mobile Hotspot.
  • Tippen Sie zum Einschalten auf den Mobile Hotspot-Schalter
  • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, überprüfen Sie die Informationen und tippen Sie zur Bestätigung auf OK.

Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon eine Verbindung zu Ihrem mobilen Datennetzwerk herstellen kann. Versuchen Sie, ein YouTube-Video oder einen anderen Online-Streaming-Dienst über Ihre mobile Datenverbindung zu öffnen. Wenn Ihr Telefon eine Verbindung zum Internet herstellen kann, fahren Sie mit den unten aufgeführten zusätzlichen Schritten zur Fehlerbehebung fort.

Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt

Manchmal verursacht eine auf das Telefon heruntergeladene App dieses Problem. Wenn Sie eine App heruntergeladen haben, bevor dieses Problem aufgetreten ist, ist diese App möglicherweise der Schuldige. Um zu überprüfen, ob das Problem durch eine App verursacht wurde, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.

  • Stellen Sie sicher, dass das Gerät ausgeschaltet ist.
  • Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis der Bildschirm zur Systemwiederherstellung angezeigt wird, und lassen Sie dann beide Tasten los.
  • Wählen Sie den abgesicherten Modus. Verwenden Sie die Lautstärketasten, um die Option zu markieren, und die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Das Gerät startet mit 'Abgesicherter Modus', der unten links angezeigt wird.

Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer heruntergeladenen App verursacht. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.

Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons

Manchmal können die zwischengespeicherten Daten des Telefons beschädigt werden. In diesem Fall können bestimmte Probleme auf dem Gerät auftreten. Um diese Möglichkeit auszuschließen, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons löschen.

  • Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen.
  • Tippen Sie auf die Registerkarte "Allgemein".
  • Tippen Sie auf Speicher> Interner Speicher.
  • Warten Sie, bis die Berechnung der Menüoptionen abgeschlossen ist.
  • Tippen Sie auf Speicherplatz freigeben.
  • Tippen Sie auf Temporäre Dateien und RAW-Dateien.
  • Wählen Sie die folgenden Optionen aus: zwischengespeicherte Daten, temporäre Dateien in der Ablage, RAW-Dateien von der Kamera
  • Tippen Sie auf Löschen> LÖSCHEN.

Setzen Sie das Telefon auf Werkseinstellungen zurück

Ein letzter zu berücksichtigender Fehlerbehebungsschritt ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Schritt ausführen, da sie dabei gelöscht werden.

Werksreset über das Einstellungsmenü

  • Gehen Sie auf der Startseite zu Einstellungen.
  • Tippen Sie auf die Registerkarte "Allgemein".
  • Tippen Sie auf Neu starten und zurücksetzen.
  • Tippen Sie auf Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
  • Tippen Sie bei Bedarf auf das Kontrollkästchen SD-Karte löschen.
  • Tippen Sie auf TELEFON ZURÜCKSETZEN> Alle löschen> ZURÜCKSETZEN

Werksreset mit den Hardware-Tasten

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Ein- / Aus- und Lautstärketasten gedrückt.
  • Wenn das LG-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste schnell los und halten Sie sie gedrückt, während Sie die Leiser-Taste gedrückt halten.
  • Wenn die Meldung "Alle Benutzerdaten (einschließlich LG- und Netzbetreiber-Apps) löschen und alle Einstellungen zurücksetzen" angezeigt wird, markieren Sie mit der Taste "Lautstärke verringern" die Option "Ja".
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät zurückzusetzen.

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