Folgendes sollten Sie tun, wenn Snapchat auf Ihrem Samsung Galaxy S8 weiterhin abstürzt:

Das nächste wichtige Firmware-Update, das Samsung Galaxy S8 möglicherweise erhält, ist Android Oreo, sodass alle anderen Updates, die Sie möglicherweise erhalten haben, kleinere Sicherheitspatches sein können, die von Besitzern gemeldete Probleme beheben. Einige unserer Leser schickten uns E-Mails und beschwerten sich über die Snapchat-App, die kurz nach einem Update immer wieder abstürzte. Einige gaben an, die Fehlermeldung "Leider ist Snapchat nicht mehr aktiv" erhalten zu haben, während andere sagten, die App sei von alleine geschlossen worden. Solche Verhaltensweisen sind typisch für Apps, die abstürzen.

In diesem Beitrag werden wir dieses Problem angehen und herausfinden, warum Snapchat von selbst abstürzt. Wir werden jede Möglichkeit prüfen und sie einzeln ausschließen, bis wir herausfinden, worum es bei dem Problem wirklich geht. Sobald wir wissen, warum die App überhaupt abstürzt, können wir möglicherweise eine Lösung formulieren, mit der das Problem endgültig behoben werden kann. Wenn Sie einer der Besitzer des Galaxy S8 sind und derzeit ein ähnliches Problem haben, lesen Sie weiter, da dieser Beitrag möglicherweise hilfreich ist.

Bevor wir zur eigentlichen Fehlerbehebung übergehen, schauen Sie auf unserer Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy S8 nach, wenn Sie eine Lösung für ein anderes Problem suchen. Wir haben bereits viele Probleme mit diesem Telefon behoben. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus und klicken Sie auf Senden, um mit uns in Kontakt zu treten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Fehlerbehebung für das Galaxy S8 mit der Snapchat-App, die immer wieder abstürzt

Um besser zu verstehen, warum dieses Problem bei einem leistungsstarken Telefon wie Ihrem Galaxy S8 auftritt, werfen wir einen Blick auf einige der Möglichkeiten:

• Es könnte nur ein kleiner Fehler in der App oder der Firmware sein
• Möglicherweise muss Snapchat aktualisiert werden
• Einige Apps von Drittanbietern können zum Absturz von Snapchat führen
• Es könnte sich um ein ernstes Firmware-Problem handeln, das den Fehler auslöst

In Anbetracht dieser Dinge sollten Sie Folgendes mit Ihrem Telefon tun:

Schritt 1: Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Galaxy S8

Hiermit soll die Möglichkeit behoben werden, dass der Fehler "Leider hat Snapchat aufgehört" durch einen geringfügigen Fehler im System oder in der App selbst verursacht wird. Durch den erzwungenen Neustart wird der Speicher Ihres Telefons aktualisiert, während das Trennen des Akkus simuliert wird. Sie müssen dieses Verfahren unbedingt vor allen anderen Maßnahmen durchführen, da es sowohl für Ihr Telefon als auch für Ihre Daten effektiv und sicher ist.

Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt, und Ihr Telefon wird normal neu gestartet. Versuchen Sie anschließend, Snapchat wie gewohnt zu öffnen und zu verwenden, um festzustellen, ob der Fehler weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2: Deinstallieren Sie Apps, von denen Sie vermuten, dass sie das Problem verursachen

Möglicherweise haben Sie einige Apps installiert, die dieses Problem ausgelöst haben. Wenn Sie also ein oder zwei Apps vermuten und diese für Sie nicht wirklich wichtig sind, deinstallieren Sie sie und verwenden Sie Snapchat, um festzustellen, ob der Fehler weiterhin auftritt :

1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
2. Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
3. Tippen Sie in der Standardliste auf die gewünschte Anwendung oder auf das 3-Punkte-Symbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung.
5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
6. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Deinstallieren.

Wenn Sie vermuten, dass eine App das Problem verursacht, aber keine Ahnung haben, um welche es sich handelt, sollten Sie versuchen, alle Einstellungen in Ihrem Telefon zurückzusetzen. Es ist im Grunde wie ein Reset, löscht jedoch nicht Ihre Dateien und Daten. Es ist effektiv, wenn es um diese Art von Problem geht:

1. Berühren und streichen Sie auf einem Startbildschirm nach oben oder unten, um alle Apps anzuzeigen.
2. Navigieren Sie auf der Startseite zu: Einstellungen> Sichern und zurücksetzen.
3. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.
4. Tippen Sie zur Bestätigung auf Einstellungen zurücksetzen.
5. Geben Sie ggf. die PIN, das Passwort oder das Muster ein.
6. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.

Danach bleibt das Problem bestehen, und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 3: Leeren Sie den Cache und die Daten von Snapchat

Durch diesen Vorgang wird die App auf ihre ursprünglichen Einstellungen oder Konfigurationen zurückgesetzt. Wenn sich das Problem nur auf die App beschränkt, kann es durch dieses Verfahren behoben werden. Sie werden keine Ihrer persönlichen Dateien und Daten verlieren, aber die von der Firmware erstellten Caches für einen reibungslosen Ablauf von Snapchat sowie alle Dateien, die von der App im lokalen Speicher Ihres Telefons erstellt wurden, werden gelöscht.

1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
2. Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
3. Wischen Sie einige Male, um den Inhalt der Registerkarte ALLE anzuzeigen.
4. Suchen und tippen Sie auf Snapchat.
5. Tippen Sie auf Speicher.
6. Tippen Sie auf Cache löschen.
7. Tippen Sie auf Daten löschen und anschließend auf OK.

Öffnen Sie die App erneut, um festzustellen, ob der Fehler weiterhin auftritt oder von selbst geschlossen wird. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es mit dem nächsten Schritt.

Schritt 4: Aktualisieren Sie Snapchat und alle anderen Apps, die aktualisiert werden müssen

Viele unserer Leser haben dieses Problem kurz nach einem Firmware-Update gemeldet, sodass es sich möglicherweise nur um ein Kompatibilitätsproblem handelt. Überprüfen Sie daher, ob ein Update für die betreffende App und für alle anderen Apps auf Ihrem Telefon verfügbar ist. Es ist unbedingt erforderlich, dass alle auf Ihrem Telefon ausgeführten Apps aktualisiert werden. Führen Sie daher die folgenden Schritte aus, um sie zu aktualisieren:

1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
2. Tippen Sie auf Play Store.
3. Tippen Sie auf die Menütaste und anschließend auf Meine Apps. Um Ihre Apps automatisch zu aktualisieren, tippen Sie auf Menü> Einstellungen und anschließend auf Apps automatisch aktualisieren, um das Kontrollkästchen zu aktivieren.
4. Suchen und tippen Sie auf Snapchat und anschließend auf Aktualisieren, um es zu aktualisieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um alle Apps zu aktualisieren:

1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
2. Tippen Sie auf Play Store.
3. Tippen Sie auf die Menütaste und anschließend auf Meine Apps. Um Ihre Apps automatisch zu aktualisieren, tippen Sie auf Menü> Einstellungen und anschließend auf Apps automatisch aktualisieren, um das Kontrollkästchen zu aktivieren.
4. Tippen Sie auf [xx] aktualisieren, um alle Anwendungen mit verfügbaren Updates zu aktualisieren.

Schritt 5: Deinstallieren Sie Snapchat und installieren Sie es erneut

Um sicherzustellen, dass Sie über die neueste Version von Snapchat verfügen, ist es besser, diese zu deinstallieren und erneut zu installieren, selbst nachdem Sie sie aktualisiert haben und das Problem weiterhin besteht.

1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
2. Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
3. Suchen und tippen Sie auf Snapchat.
4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung.
5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
6. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Deinstallieren.

Und so können Sie Messenger herunterladen und neu installieren:

1. Navigieren Sie auf der Startseite zu: Apps> Play Store.
2. Tippen Sie auf die Google Play-Suchleiste (oben), geben Sie Snapchat ein und wählen Sie sie aus der Liste aus.
3. Tippen Sie jetzt auf Installieren.
4. Überprüfen Sie zum Fortfahren die erforderlichen App-Berechtigungen und tippen Sie auf Akzeptieren.

Bei ähnlichen Problemen wird das Problem häufig durch eine Neuinstallation der App behoben. Wenn der Fehler jedoch auch dann noch auftritt, liegt möglicherweise bereits ein Problem mit der Firmware vor. In diesem Fall müssen Sie den nächsten Schritt ausführen.

Schritt 6: Sichern Sie Ihre Dateien und Daten und setzen Sie dann Ihr Telefon zurück

Sie müssen dies nur tun, wenn das Problem nach dem fünften Schritt weiterhin besteht. Dadurch wird das Telefon auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt, es werden jedoch alle Ihre persönlichen Dateien und Daten gelöscht. Das Problem, das wir hier angehen, ist relativ gering und leicht zu beheben, und ein Reset ist in der Tat mehr als ausreichend, um es zu beheben. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien und Daten erstellen, bevor Sie Ihr Telefon zurücksetzen. Vergessen Sie nicht, den Factory Reset-Schutz zu deaktivieren, damit Sie nicht gesperrt werden.

So deaktivieren Sie FRP auf Ihrem Galaxy S8

1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
2. Tippen Sie auf Einstellungen> Cloud und Konten.
3. Tippen Sie auf Konten.
4. Tippen Sie auf Google.
5. Tippen Sie auf Ihre Google ID-E-Mail-Adresse, wenn mehrere Konten eingerichtet sind. Wenn Sie mehrere Konten eingerichtet haben, müssen Sie diese Schritte für jedes Konto wiederholen.
6. Tippen Sie auf das 3-Punkt-Symbol.
7. Tippen Sie auf Konto entfernen.
8. Tippen Sie auf REMOVE ACCOUNT.

So meistern Sie das Zurücksetzen Ihres Galaxy S8

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
4. Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um „Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen“ zu markieren.
5. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
6. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
7. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
9. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Was wir hier getan haben, ist, jede Möglichkeit auszuschließen und unsere Fehlerbehebung endete mit einem Reset, aber hoffentlich ist es nicht notwendig für Sie. Ich hoffe, diese Anleitung zur Fehlerbehebung hilft.

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