Behebung von Problemen mit der Apple iPhone SE Wi-Fi-Konnektivität: Verbindung zu Wi-Fi kann nicht hergestellt werden, Verbindung unterbrochen [Fehlerbehebung]

In diesem Beitrag werden einige der empfohlenen Problemumgehungen und Lösungen für ein Problem auf dem Apple iPhone SE (#iPhoneSE) vorgestellt, das sich auf die drahtlose Verbindung auswirkt. Wenn Sie auf diese Seite gestoßen sind, um das gleiche Gerät zu reparieren, das keine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herstellen kann oder zu dem eine Verbindung hergestellt werden kann, das Internet jedoch weiterhin ausfällt, kann Ihnen dieser Inhalt möglicherweise weiterhelfen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, warum auf Ihrem iPhone dieses Problem auftritt und wie Sie die Wireless-Funktionen mit den folgenden Korrekturen wieder einwandfrei in Betrieb nehmen können.

Wenn Sie andere Probleme haben, schauen Sie auf unserer Seite zur Fehlerbehebung für iPhone SE vorbei, da wir bereits mehrere Probleme mit diesem Gerät behoben haben. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen oder Anleitungen zur Fehlerbehebung. Wenn sie für Sie nicht funktionieren oder weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für iPhone-Probleme aus. Geben Sie uns einfach Informationen zu Ihrem Problem und wir werden den Rest erledigen.

Mögliche Ursachen

Es gibt verschiedene Faktoren, die Ihr Apple iPhone SE-Gerät daran hindern können, eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herzustellen. Zu den am häufigsten auftretenden Problemen gehören Netzwerkausfall, ein funktionsgestörter WLAN-Router, eine beschädigte Anwendung, falsche WLAN-Einstellungen und der schwerste Schaden an Ihrem Gerät. Es gibt auch Fälle, in denen Zubehör von Drittanbietern die Schuld trägt, da diese dazu neigen, das Gerät daran zu hindern, ein gutes WLAN-Signal vom WLAN-Router oder Modem zu empfangen. All diese Faktoren können ebenfalls zu einer unterbrochenen Verbindung oder zum Ein- und Ausschalten des drahtlosen Internets auf Ihrem iPhone führen.

Empfohlene Lösungen

Nachdem Sie die möglichen Ursachen erkannt haben, können Sie nun das eigentliche Problem mit Ihrem iPhone diagnostizieren. Am besten bestimmen Sie, wann und wie das Problem aufgetreten ist. Handelt es sich um ein wiederkehrendes Problem auf Ihrem Gerät oder ist es plötzlich passiert? Wenn es sich um ein wiederkehrendes Problem handelt, liegt es höchstwahrscheinlich an der Internetquelle oder an Ihrem Telefon. Hier sind die Dinge, an denen Sie arbeiten können.

Schritt 1: Starten Sie Ihren WLAN-Router oder Ihr Modem neu

Dieser Vorgang wird oft als Aus- und Wiedereinschalten bezeichnet. Es ist eine einfache, aber sehr hilfreiche Lösung für Konnektivitätsprobleme. Dazu müssen Sie: Schalten Sie den Router aus, indem Sie den Netzschalter drücken.

  • Ziehen Sie den Netzstecker für mindestens ein oder zwei Minuten aus der Steckdose.
  • Schließen Sie es wieder an die Stromquelle an.
  • Schalten Sie es wieder ein.
  • Warten Sie, bis der Router den Neustart abgeschlossen hat.
  • Starten Sie das iPhone nach dem Neustart des WLAN-Routers oder Modems neu.

Wie ich bereits erwähnt habe, wurde das Problem möglicherweise von einem fehlerhaften Router oder Modem verursacht. Daher ist es nur vernünftig, mit der Arbeit an dieser Angelegenheit zu beginnen. Sie werden auch wissen, ob Ihr WLAN-Router oder Modem fehlerhaft ist, wenn alle Ihre Geräte keine Verbindung zu demselben Netzwerk herstellen können, das Ihr iPhone verwendet. Dies hilft Ihnen festzustellen, ob das Problem am Router oder Modem liegt, wenn Sie versuchen, Ihr iPhone in anderen Netzwerken zu verbinden.

Zum Beispiel kann Ihr iPhone in Ihrem Büro, in einigen Cafés oder an anderen Orten eine Verbindung zu einem drahtlosen Netzwerk herstellen, das kostenlosen WLAN-Zugang bietet, jedoch nicht zu Hause oder im eigenen Netzwerk. Sollte dies auf Ihrer Seite der Fall sein, versuchen Sie möglicherweise, die Software Ihres WLAN-Routers oder Modems zu aktualisieren. Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Internetdienstanbieter (ISP) oder den Router / Hersteller, um weitere Unterstützung zu erhalten. Es kann auch erforderlich sein, dass sie Ihren Router erneut bereitstellen, um die zugrunde liegende Ursache zu beheben und / oder ein Firmware-Update auf Ihrem Router durchzuführen.

Schritt 2. Suchen Sie nach möglichen Netzwerkausfällen

Wenn das Problem plötzlich auftritt oder nicht mehr auftritt, ist es wahrscheinlicher, dass das Netzwerk nur unterbrochen wird. Stellen Sie sicher, dass in Ihrer Region keine laufenden Ausfälle vorliegen, die sich auf die Netzwerkdienste auswirken könnten. Sie können sich an Ihren Internetdienstanbieter oder Netzbetreiber wenden, um dies zu überprüfen, bevor Sie mit den nächsten Verfahren zur Fehlerbehebung fortfahren, um dasselbe Problem auf Ihrem iPhone zu finden.

Schritt 3. Starten Sie Ihr iPhone neu oder starten Sie es neu

Nachdem Sie sichergestellt haben, dass keine Ausfälle vorliegen, können Sie einen Neustart des iPhones durchführen. Durch einen einfachen Neustart des Geräts können kleinere Softwareprobleme behoben werden, die möglicherweise die Netzwerkfunktionen des Telefons beeinträchtigt haben.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPhone SE neu zu starten:

  • Halten Sie die Standby-Taste gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird.
  • Führen Sie Ihren Finger über den Schieberegler, um das iPhone auszuschalten.
  • Schalten Sie das iPhone wieder ein und drücken Sie die Standby- Taste, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Alternativ können Sie den Neustart Ihres iPhones erzwingen. Um einen Neustart zu erzwingen, halten Sie die Standby-Taste und die Home-Taste gleichzeitig mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Versuchen Sie nach dem Neustart, eine Verbindung zu Ihrem drahtlosen Netzwerk herzustellen. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit anderen Problemumgehungen.

Schritt 4. Apps diagnostizieren

Wenn Sie den Verdacht haben, dass eine Drittanbieter-App die Verbindung Ihres iPhones mit dem Internet verhindert, deaktivieren Sie die App vorübergehend oder lassen Sie sie deinstallieren. Dies ist ein Muss, insbesondere wenn das Problem gerade erst aufgetreten ist, nachdem eine neue App heruntergeladen und auf Ihrem Gerät installiert wurde.

Schritt 5. Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und treten Sie erneut bei

Dies müssen Sie tun, wenn Ihr iPhone keine Verbindung zu einem drahtlosen Netzwerk herstellen kann und dazu aufgefordert wird, ein falsches Kennwort oder relevante Fehler einzugeben. Falls Sie bei dem Versuch, eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herzustellen, ein falsches Kennwort eingegeben haben, versuchen Sie, das Netzwerk zu vergessen und erneut eine Verbindung herzustellen. Notieren Sie sich jedoch das richtige Kennwort für Ihr Netzwerk, bevor Sie beginnen.

So wird's gemacht:

  1. Gehen Sie zu den iPhone- Einstellungen .
  2. Wählen Sie Wi-Fi.
  3. Tippen Sie in der Liste der verfügbaren WLANs auf das WLAN-Netzwerk .
  4. Tippen Sie auf die Option Dieses Netzwerk vergessen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie erneut auf Netzwerk vergessen, um die Aktion zu bestätigen.
  6. Gehen Sie nun zurück zu Einstellungen-> WLAN.
  7. Wählen Sie das drahtlose Netzwerk aus, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.
  8. Geben Sie das richtige Passwort für Ihr WLAN-Netzwerk ein und melden Sie sich erneut an.

Mal sehen, ob das funktioniert. Fahren Sie andernfalls mit der nächsten Problemumgehung fort.

Schritt 6. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn das Problem durch einige netzwerkbezogene Faktoren ausgelöst wird, kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone hilfreich sein. Bei diesem Vorgang werden die Caches geleert und die DHCP-Einstellungen sowie andere netzwerkbezogene Informationen auf Ihrem Gerät gelöscht. Abgesehen davon müssen Sie Ihre Anmeldeinformationen für das drahtlose Netzwerk notieren, bevor Sie den Netzwerk-Reset-Vorgang starten.

So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone SE zurück:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen .
  2. Navigieren Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen.
  3. Tippen Sie auf die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
  4. Warten Sie, bis der Netzwerk-Reset abgeschlossen ist.
  5. Starten Sie Ihr iPhone neu.
  6. Aktivieren Sie ggf. Wi-Fi erneut.
  7. Versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zu Ihrem drahtlosen Netzwerk herzustellen.

Wenn das Problem dadurch behoben wurde, sind Sie gut. Versuchen Sie andernfalls die nächste Problemumgehung.

Schritt 7. Deaktivieren Sie die Wi-Fi-Netzwerkdienste

In einigen Fällen kann ein Gerät möglicherweise keine Verbindung zu Wi-Fi herstellen, und das einzige, was zur Behebung erforderlich ist, ist die Deaktivierung der Wi-Fi-Netzwerkdienste in den Geräteeinstellungen. Es würde nicht schaden, wenn Sie es auch versuchen.

  1. Gehen Sie zu Einstellungen .
  2. Wählen Sie Datenschutz .
  3. Tippen Sie auf Standortdienste.
  4. Wählen Sie Systemdienste.
  5. Schalten Sie den Schalter neben Wi-Fi-Netzwerk ein, um es zu deaktivieren oder die Funktion auszuschalten. Diese Änderung gilt nur für Ihren Standort, der für Wi-Fi-Netzwerkdienste verwendet wird, sodass das Wi-Fi nicht vollständig deaktiviert wird.

Schritt 8. Verwalten und Festlegen von benutzerdefiniertem DNS

Dies ist eine empfohlene Lösung, insbesondere wenn das Problem von den DNS-Servern Ihres Internetdienstanbieters verursacht wird. In diesem Fall können Sie versuchen, auf Google DNS oder OpenDNS für Ihr iPhone zu wechseln. So ändern Sie den DNS-Server auf Ihrem iPhone:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf das WLAN- Menü.
  3. Wählen Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk aus der Liste der verfügbaren Netzwerke.
  4. Tippen Sie auf das Informationssymbol (i) rechts.
  5. Scrollen Sie nach unten, bis Sie zum DNS- Bereich gelangen.
  6. Tippen Sie auf die Zahlen rechts.
  7. Geben Sie eine neue DNS-Serveradresse ein . Zu den empfohlenen alternativen DNS-Servern, die Sie verwenden können, gehören Google DNS, dargestellt durch 8.8.8.8 oder 8.8.4.4, und OpenDNS mit den Nummern 208.67.222.222 oder 208.67.222.220 .
  8. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf WLAN, um die Änderungen zu speichern und zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren.

Versuchen Sie, Ihr iPhone neu zu starten und anschließend eine Verbindung zum WLAN herzustellen.

Schritt 9. Aktualisieren Sie auf die neueste verfügbare iOS-Version

Software-Updates werden zur Verfügung gestellt, um entweder die Leistung eines Geräts zu verbessern oder bestimmte Softwarefehler zu beheben, einschließlich derer, die die drahtlosen Funktionen Ihres iPhones betreffen. Wenn Sie es immer noch nicht getan haben, können Sie es auch jetzt tun.

Gehen Sie zu Ihren iPhone- Einstellungen-> Allgemein-> Software-Update . Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Herunterladen und installieren.

Wenn Sie die neueste Version von iOS bereits heruntergeladen, aber nicht installiert haben, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Software-Update-> und tippen Sie auf Jetzt installieren.

Alternativ können Sie Ihr iPhone SE über iTunes aktualisieren. In diesem Prozess müssen Sie Ihr Gerät an einen Computer anschließen, auf dem die neueste Version des iTunes-Programms installiert ist.

Schritt 10. Stellen Sie Ihr iPhone wieder her und richten Sie es als neu ein

Dies sollte Ihr letzter Ausweg sein. Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem beheben kann, können Sie auch einen Hard-Reset auf Ihrem Gerät durchführen. Diese Methode löscht Ihr iPhone und setzt es auf die Werkseinstellungen zurück. Sichern Sie Ihr iPhone also unbedingt vorher. Sie können einen Master-Reset und eine iPhone-Wiederherstellung über iTunes durchführen. Sobald der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, wird Ihr iPhone neu gestartet. Folgen Sie dann einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPhone als neu einzurichten.

Wenn keines dieser Programme das Wi-Fi-Problem auf Ihrem iPhone SE beheben kann und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht Ihre Option ist, sollten Sie sich jetzt an den Apple-Support oder den Netzbetreiber wenden, um weitere Empfehlungen zu erhalten.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Apple iPhone SE haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über unseren Fragebogen zu iPhone-Problemen und teilen Sie uns alle erforderlichen Informationen zu Ihrem Problem mit, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können.