Beheben Sie ein iPhone mit Apple Notes, das nach dem Update auf iOS 13 häufig abstürzt

Funktioniert Ihre Apple Notes App nach der Installation des iOS 13 (Beta) -Updates plötzlich? Wenn dem so ist, dann ist dieser Beitrag für Sie. Lesen Sie weiter und holen Sie sich Hilfe.

Eine der wichtigsten iOS-Apps, die in Ihr iPhone-System eingebettet sind, ist die Notes-App oder Apple Notes. Mit dieser App können Sie fast alles notieren, von schnellen Gedanken bis zu Ihren wichtigsten Terminen oder Aufgabenlisten. Neben Textnotizen können Sie auch gescannte Dokumente, Skizzen, Bilder und Weblinks über die Apple Notes App aufschreiben. Alle diese Notizen können in Ihrem iCloud-Konto aufbewahrt und von dort aus abgerufen werden. Die Verwendung der Notes-App auf Ihrem iPhone ist recht einfach. Grundsätzlich müssen Sie nur die App starten und Notizen machen. Wie andere vorinstallierte iOS-Apps kann auch die Notes-App aufgrund vieler Faktoren auf zufällige Störungen stoßen.

In diesem Beitrag wird ein relevantes Problem mit den iPhone Notes-Apps behandelt, das nach der Aktualisierung auf iOS 13 häufig abstürzt. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was zu tun ist, wenn dasselbe Problem auftritt und Apple Notes nicht ordnungsgemäß funktioniert Ihr iPhone nach dem iOS 13-Update.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, schauen Sie auf unserer Fehlerbehebungsseite vorbei, bevor wir mit der Fehlerbehebung fortfahren, da wir bereits einige der häufigsten Probleme behoben haben, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn Sie danach immer noch unsere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden, indem Sie unseren iOS-Fragebogen ausfüllen.

Erste Lösung: Schließen erzwingen und anschließend Notes neu starten.

Die App ist möglicherweise nicht mehr aktuell, da sie versucht hat, die kürzlich vorgenommenen Systemänderungen anzupassen, und wird daher instabil. Wenn Sie die Notes-Apps während des Updates geöffnet gelassen oder ausgeführt haben, wurde sie möglicherweise beschädigt. Viele Apps, die nach einem Software-Update auf die gleiche Weise funktionieren, werden durch Beenden und anschließenden Neustart behoben. In den meisten Fällen wird das Problem behoben, wenn Sie die Notes-App beenden und anschließend neu starten. Daher sollten Sie dies als die erste mögliche Lösung betrachten, die Sie ausprobieren sollten, wenn Sie dies noch nicht getan haben. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Gehen Sie zum Startbildschirm, um loszulegen.
2. Wischen Sie dann vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie in der Mitte des Bildschirms eine kurze Pause ein.
3. Streichen Sie nach rechts oder links, um durch die App-Vorschau zu navigieren.
4. Wischen Sie dann in der Vorschau der Apple Notes- oder Notes- App nach oben, um sie zu schließen.
5. Gehen Sie genauso vor, um alle anderen Hintergrund-Apps zu löschen und Konflikte mit Apple Notes zu vermeiden.

Das oben beschriebene Verfahren gilt für spätere iPhones wie das iPhone X, XS, XS Max und XR. Wenn Sie ein iPhone mit einer physischen Home-Taste verwenden, führen Sie stattdessen die folgenden Schritte aus, um alle Apps zu beenden oder das Schließen der Hintergrund-Apps zu erzwingen:

1. Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm und drücken Sie zweimal die Starttaste, um die letzten Anwendungen anzuzeigen.
2. Streichen Sie in der Vorschau der Apple Notes- oder Notes-App nach oben, um sie zu schließen.
3. Gehen Sie genauso vor, um andere Hintergrund-Apps zu schließen.
4. Tippen Sie dann auf eine beliebige Stelle auf dem Startbildschirm oder drücken Sie die Starttaste, um zum Startbildschirm zurückzukehren.

Starten Sie Notes nach dem Beenden von Notes und anderen Hintergrund-Apps neu und prüfen Sie, ob es immer noch abstürzt oder nicht mehr.

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Zweite Lösung: Starten Sie Ihr iPhone neu (Soft-Reset).

Kleinere App-Pannen, die nach einem iOS-Update auftreten, können auch durch einen Neustart des Telefons behoben werden. Auf iOS-Geräten werden durch einen Neustart oder einen Soft-Reset auf einem Gerät nicht nur Apps und Systemdienste aktualisiert, sondern auch Junk-Dateien und temporäre Daten gelöscht, die als zwischengespeicherte Dateien auf Ihrem Gerät gespeichert sind. Damit verbundene Fehler werden ebenfalls beseitigt. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPhone X, Xs, Xs Max oder XR vorübergehend zurückzusetzen:

1. Halten Sie die obere Taste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
2. Ziehen Sie den Schieberegler, um das Gerät vollständig auszuschalten.
3. Halten Sie nach 30 Sekunden die obere Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Wenn Sie ein früheres iPhone verwenden, insbesondere ein iPhone mit Home-Taste, variieren die Schritte zum Ausführen eines Soft-Reset geringfügig. Führen Sie stattdessen die folgenden Schritte aus, um iPhones mit physischen Home-Tasten neu zu starten / zurückzusetzen:

1. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
2. Ziehen Sie den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten.
3. Halten Sie nach einigen Sekunden die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Warten Sie, bis Ihr Telefon den Startvorgang abgeschlossen hat, und starten Sie die Apple Notes-App erneut, um festzustellen, ob das Symptom behoben ist.

Dritte Lösung: Überprüfen und verwalten Sie App-Einschränkungen.

Apps, die eingeschränkt sind, können möglicherweise weiterhin geladen werden, ihre Funktionalität ist jedoch eingeschränkt. Dies ist wahrscheinlich der Fall, der bei der nativen Notes-App nach dem letzten iOS-Update aufgetreten ist, insbesondere wenn Ihre Einstellungen automatisch überschrieben wurden. Um dies zu beheben, überprüfen Sie Ihre iPhone-Einschränkungen und verwalten Sie gegebenenfalls die Einschränkungen für Apple Notes:

1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
2. Bildschirmzeit auswählen.
3. Tippen Sie auf, um den Schalter neben Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen auszuschalten .

Sie können Einschränkungen auch aktiviert lassen, aber sicherstellen, dass die Einschränkungen für die Notes-App oder Apple Notes aufgehoben sind. Scrollen Sie dazu zum Abschnitt " Zugelassene Apps " und suchen Sie nach "Apple Notes" oder "Notes". Der Schalter neben der Notes-App sollte ausgeschaltet sein.

Vierte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurück.

Eine andere Möglichkeit, automatische Überschreibungen von Einstellungen von iOS 13 zu entfernen, die möglicherweise dazu geführt haben, dass die native Notes-App auf Ihrem iPhone häufig abstürzt, besteht darin, alle Einstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden alle benutzerdefinierten Einstellungen gelöscht, einschließlich der letzten Systemänderungen, die von iOS 13 vorgenommen wurden. Bei diesem Zurücksetzen werden keine internen Daten gelöscht, sodass Sie keine Sicherungen erstellen müssen. Wenn Sie es versuchen möchten, können Sie dies mit den folgenden Schritten tun:

1. Tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf Einstellungen .
2. Tippen Sie auf Allgemein .
3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen .
4. Wählen Sie Alle Einstellungen zurücksetzen aus den angegebenen Optionen.
5. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie zum Fortfahren aufgefordert werden.
6. Tippen Sie abschließend auf die Option, um das Zurücksetzen aller Einstellungen zu bestätigen.

Ihr iPhone setzt dann alle Einstellungen zurück und stellt die ursprünglichen Werte und Optionen wieder her. Wenn Sie die standardmäßig deaktivierten oder deaktivierten Funktionen verwenden möchten, müssen Sie sie einzeln aktivieren, nachdem Ihr iPhone nach dem Zurücksetzen neu gestartet wurde.

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Fünfte Lösung: Stellen Sie die werkseitigen Standardeinstellungen auf Ihrem iPhone wieder her (Werksreset).

Wenn die Notes-App auch nach dem Löschen benutzerdefinierter Einstellungen weiterhin abstürzt, liegt höchstwahrscheinlich ein komplexer Systemfehler vor. In diesem Fall wäre ein vollständiger Systemreset erforderlich. Und Ihre nächste Option wäre ein Werksreset. Dadurch wird alles von Ihrem Telefon gelöscht, einschließlich schwerwiegender Systemfehler, die durch das iOS 13-Update verursacht wurden. Sichern Sie jedoch alle wichtigen Dateien, bevor Sie fortfahren, da sie dabei auch gelöscht werden. Sie können sie nach Belieben auf iTunes oder iCloud sichern. Nachdem Sie Ihr iPhone-Backup gesichert haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen über das Einstellungsmenü einzuleiten:

1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
2. Tippen Sie auf Allgemein .
3. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
4. Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen.
5. Geben Sie Ihren Passcode ein, um fortzufahren.
6. Tippen Sie auf die Option, um das vollständige Zurücksetzen des Systems oder das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu bestätigen.

Warten Sie, bis das Telefon alle Daten gelöscht hat, und stellen Sie dann die werkseitigen Standardeinstellungen wieder her. Sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist, sollte es automatisch neu gestartet werden. Bis dahin können Sie mit der Ersteinrichtung fortfahren und dann Ihr iPhone als neu und einsatzbereit einrichten.

Sie können iTunes auch verwenden, um Ihr iPhone manuell zu löschen und von einer vorherigen iOS-Sicherung wiederherzustellen. Dies kann zwar als Herabstufung angesehen werden, ist jedoch möglicherweise die einzige Möglichkeit, dass Apple Notes wieder ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie weitere Probleme beheben möchten, ist die nächste Option die Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus oder im DFU-Modus. Dazu benötigen Sie einen Mac oder Windows-Computer, der auf einem kompatiblen Betriebssystem mit Ihrem iPhone ausgeführt wird und über die neueste Version von iTunes verfügt.

Eine umfassende Anleitung zum Wiederherstellen eines iPhones im Wiederherstellungsmodus oder DFU-Modus finden Sie in den Tutorials dieser Site. Auf diese können Sie über die Seite zur Fehlerbehebung für das iPhone zugreifen.

Stürzt Ihre iPhone iOS 13 Notes App weiterhin ab?

Wenn Sie diesen Punkt erreicht und alle Möglichkeiten zur Behebung des Problems ausgeschöpft haben, die Apple Notes App jedoch nicht ordnungsgemäß auf Ihrem iPhone iOS 13 ausgeführt werden kann, ist dies ein Hinweis darauf, dass das Problem von den Endbenutzern nicht behoben werden kann. Dies bedeutet, dass ein dedizierter Fix-Patch von Apple benötigt wird. Fix-Patches für weitverbreitete Probleme nach dem Update sind normalerweise in der nächsten iOS-Update-Version enthalten. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, auf das Eintreffen des Patches zu warten oder stattdessen alternative Notes-Apps für Ihr iPhone zu verwenden. Zu den Top-Angeboten zählen unter anderem Evernote, Bear, OneNote, Notebook von Zoho und die leichtgewichtige Notiz-App des Internetgiganten namens Google Keep. Wählen Sie einfach die Software, die mit Ihrem iPhone kompatibel ist und Ihren Vorlieben entspricht. Durch das Lesen der vorherigen Bewertungen können Sie entscheiden, welche App effektiver ist als die andere.

Für offizielle Empfehlungen und weitere Unterstützung können Sie das Problem an den Apple Support weiterleiten oder sich stattdessen an Ihren iPhone-Anbieter wenden.

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