Der schwarze Bildschirm des Todes kann auf allen Mobilgeräten auftreten, einschließlich Tablets wie dem neuen Samsung Galaxy Tab S4. Das häufigste Symptom für dieses Problem ist, dass der Bildschirm schwarz wird - daher der Name. Abgesehen davon reagiert das Gerät selbst nicht und lässt sich nicht einschalten, egal wie oft Sie die Ein- / Aus-Taste drücken oder gedrückt halten. Es wird nicht einmal aufgeladen, wenn Sie es an das Ladegerät anschließen, und diese Symptome lassen die Besitzer vermuten, dass ihr Gerät ein Hardwareproblem hat.
Es ist normal anzunehmen, dass der schwarze Bildschirm des Todes ein Hardwareproblem darstellt, insbesondere wenn Sie wussten, dass er entweder physisch oder flüssig beschädigt wurde. Wenn jedoch keine Anzeichen oder offensichtlichen Gründe vorliegen, könnte dies nur ein weiteres geringfügiges Problem im Zusammenhang mit der Firmware sein, und in diesem Fall kann das Problem leicht behoben werden. Lesen Sie weiter unten, und ich werde Ihnen die Lösung vorstellen, mit der wir Probleme wie diese gelöst haben.
Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, durchsuchen Sie zunächst unsere Seite zur Fehlerbehebung, da wir bereits mehrere Probleme mit diesem Gerät behoben haben. Vermutlich haben wir bereits einen Beitrag veröffentlicht, der sich mit ähnlichen Problemen befasst. Versuchen Sie, Probleme mit ähnlichen Symptomen zu finden und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder wenn Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen aus und klicken Sie auf "Senden", um mit uns in Kontakt zu treten.
Wie behebe ich das Galaxy Tab S4 bei einem schwarzen Bildschirm?
Wie ich bereits sagte, könnte diese Art von Problem nur ein kleines Problem mit der Firmware sein, da die meiste Zeit der schwarze Bildschirm des Todes auftritt, wenn die Firmware abstürzt. Nachdem dies gesagt wurde, ist hier, was Sie dagegen tun sollten ...
Führen Sie den erzwungenen Neustart durch
Es muss das erste sein, was Sie tun sollten, und es könnte das einzige sein, was Sie tun müssen, insbesondere wenn das Problem ohne ersichtlichen Grund aufgetreten ist. Wenn Sie mit der Methode zum Ziehen des Akkus vertraut sind, um ältere Telefone zu reparieren, die nicht mehr reagieren, ist der erzwungene Neustart das Gegenstück zu dieser Prozedur, die wir nur bei Geräten mit nicht austauschbaren Akkus durchführen. Halten Sie dazu die Ein- / Aus- und Lautstärketasten bis zu 45 Sekunden lang gedrückt. Wenn dies richtig gemacht wird, wird Ihr Tablet möglicherweise eingeschaltet und bootet, so wie es normalerweise der Fall ist. Dies könnte das Ende des Problems sein. Wenn Ihr Gerät nach dem ersten Versuch immer noch nicht reagiert, wiederholen Sie den Vorgang einige Male, um sicherzustellen, dass Sie es richtig machen. Wenn es danach immer noch nicht reagiert, versuchen Sie es stattdessen ...
- Halten Sie zuerst die Leiser-Taste gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
- Halten Sie nun die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Leiser-Taste gedrückt halten.
- Hält beide Tasten mindestens 45 Sekunden lang gedrückt.
Es ist eigentlich genauso wie beim ersten Verfahren, aber in diesem versuchen wir, die Lautstärketaste vor der Ein- / Aus-Taste zu drücken und gedrückt zu halten. Wenn Sie dies so tun, erhalten Sie dasselbe Ergebnis. Wenn Sie jedoch zuerst die Ein- / Aus-Taste gedrückt halten, reagiert Ihr Tablet möglicherweise weiterhin nicht. Wenn Sie dies jedoch richtig gemacht haben und Ihr Gerät immer noch nicht eingeschaltet ist, kann dies an einem leeren Akku liegen.
Laden Sie Ihr Tablet auf und führen Sie den erzwungenen Neustart durch
Ein entladener Akku ist eigentlich kein Problem, da Ihr Telefon die meiste Zeit reagiert, wenn Strom durch die Stromkreise fließt. Es kann jedoch vorkommen, dass ein entladener Akku auch einen Firmware-Absturz verursacht, da einige Dienste und Hardwarekomponenten möglicherweise nicht ordnungsgemäß heruntergefahren werden. Wenn dies bei Ihrem Galaxy Tab S4 der Fall ist, lässt sich Ihr Gerät unabhängig davon, wie oft Sie den Neustart erzwingen, immer noch nicht einschalten, da kein Akku mehr vorhanden ist, um es einzuschalten. Um dies zu beheben, tun Sie Folgendes:
- Stecken Sie das Ladegerät in eine funktionierende Steckdose.
- Schließen Sie Ihr Galaxy Tab S4 mit dem vom Hersteller gelieferten Kabel an das Ladegerät an.
- Unabhängig davon, ob das Tablet geladen wird oder nicht, lassen Sie es mindestens 10 Minuten lang am Ladegerät angeschlossen.
- Drücken und halten Sie danach zuerst die Leiser-Taste und lassen Sie sie nicht los.
- Halten Sie nun die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Leiser-Taste gedrückt halten.
- Hält beide Tasten mindestens 45 Sekunden lang gedrückt.
Wenn Ihr Gerät danach hochfährt, ist das Problem behoben. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie es zurück in den Laden oder Laden bringen, damit ein Techniker es für Sie überprüfen kann. Ich hoffe, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen kann. Danke fürs Lesen!
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