Das #Samsung #Galaxy # S9 ist ein Flaggschiff-Handy, das in diesem Jahr herausgebracht wurde und bei Verbrauchern sehr beliebt ist. Angefangen von der Verarbeitungsqualität bis hin zu den Hardwarekomponenten wurde das Gerät offensichtlich recht gut entwickelt. Zu den herausragenden Merkmalen zählen das 5, 8-Zoll-Super-AMOLED-Display, der Snapdragon 845-Prozessor mit 4 GB RAM und eine Rückfahrkamera mit variabler Blende, um nur einige zu nennen. Obwohl dies ein solides Telefon ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem mit dem zufälligen Tätigen von Anrufen beim Galaxy S9 beheben.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S9 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wie Samsung Galaxy S9 nach dem Zufallsprinzip Tätigen von Anrufen zu beheben
Problem: Habe meine Galaxy S9 vor einer Woche abgeholt und war heute Abend zu Hause, als mein Telefon klingelte und sah, dass meine Mutter anrief. Sie antwortete und fragte, warum ich sie anrief. Ich sagte, dass ich sie nicht anrief und einen Anruf von ihr beantwortete. Also legten wir beide auf, ich nahm an, dass sie mich aus Versehen anrief. Ich ließ ein Telefon in meinem Zimmer und ging in das andere Zimmer, um mit meinen Leuten zu sprechen, als das Telefon meines Vaters klingelte und sagte, ich würde anrufen! Ich sagte, ich habe nicht mal mein Handy an und es ist in meinem Zimmer. Meine Mutter erwähnte, dass sie zwei weitere verpasste Anrufe von mir hatte. Was die Dinge noch seltsamer macht, ist, dass ich noch nicht die Nummer meines Vaters in meinem s9 habe, aber sein Telefon zeigte, dass ich angerufen habe und meine Anrufer-ID es als er angezeigt hat? Ich habe keine Ahnung, wie das möglich ist oder was passiert? Andy Hilfe wäre sehr dankbar!
Lösung: Normalerweise sollte Ihr Telefon keinen ausgehenden Anruf von sich aus tätigen, es sei denn, das Gerät wird zum Tätigen eines Anrufs veranlasst. Im Folgenden sind einige der Schritte zur Fehlerbehebung aufgeführt, die Sie ausführen müssen, um dieses Problem zu beheben.
Entfernen Sie das Gehäuse und die Displayschutzfolie
Wenn Ihr Telefon eine Schutzhülle und einen Displayschutz hat, sollten Sie diese entfernen, da dies das Problem verursachen könnte. Versuchen Sie zu beobachten, ob das Problem weiterhin auftritt
Deaktivieren Sie die Direktanruffunktion
Mit der Direktanruffunktion können Sie das Telefon nah an Ihr Ohr halten, und der Kontakt, dessen Nachricht oder Kontaktdaten auf dem Bildschirm angezeigt werden, wird gewählt. Das Problem, das Sie gerade haben, kann durch diese Funktion verursacht werden.
- Streichen Sie auf der Startseite nach oben oder unten, um auf den Anwendungsbildschirm zuzugreifen.
- Berühren Sie Einstellungen.
- Berühren Sie Erweiterte Funktionen.
- Navigieren Sie zu und berühren Sie Direktanruf.
- Berühren Sie den Schieberegler, um den direkten Anruf zu deaktivieren.
Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt
Es besteht die Möglichkeit, dass eine heruntergeladene App dieses Problem verursacht. Überprüfen Sie, ob dies der Fall ist, und starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus.
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis die Aufforderung zum Ausschalten angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los
- Berühren und halten Sie Ausschalten, bis die Eingabeaufforderung für den abgesicherten Modus angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
- Tippen Sie zur Bestätigung auf Abgesicherter Modus.
Sobald sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet, sollten Sie beobachten, ob das Problem in diesem Modus weiterhin auftritt. Falls dies nicht der Fall ist, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer heruntergeladenen App. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.
Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück
Wenn sich das Problem mit den obigen Schritten nicht beheben lässt, sollten Sie einen Werksreset durchführen. Dadurch wird Ihr Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie den Reset durchführen.
- Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
- Tippen Sie auf Einstellungen - Cloud und Konten - Sichern und Wiederherstellen.
- Tippen Sie auf die folgenden Schieberegler, um die gewünschte Einstellung festzulegen: Meine Daten sichern, Automatische Wiederherstellung.
- Tippen Sie auf die Zurück-Taste (rechts unten), bis Sie zum Hauptmenü Einstellungen gelangen.
- Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung> Zurücksetzen> Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Scrollen Sie zum unteren Bildschirmrand und tippen Sie anschließend auf RESET> ALLES LÖSCHEN.
- Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein.
- Wenn Sie aufgefordert werden, Ihr Samsung-Konto zu bestätigen, geben Sie das Kennwort ein und tippen Sie anschließend auf BESTÄTIGEN.
- Warten Sie, bis das Gerät die Rücksetzsequenz beendet hat.
Engagieren Sie sich mit uns
Bitte senden Sie uns Ihre Fragen, Vorschläge und Probleme, auf die Sie während der Verwendung Ihres Android-Telefons gestoßen sind. Wir unterstützen jedes Android-Gerät, das derzeit auf dem Markt erhältlich ist. Und keine Sorge, wir berechnen Ihnen keinen Cent für Ihre Fragen. Kontaktieren Sie uns über dieses Formular. Wir lesen jede Nachricht, die wir erhalten, und können keine schnelle Antwort garantieren. Wenn wir Ihnen helfen konnten, helfen Sie uns bitte, dies zu verbreiten, indem Sie unsere Beiträge mit Ihren Freunden teilen.
