Sie fragen sich, warum auf Ihrem iPhone 8 kein Ton zu hören ist? Haben Sie die Lautstärke bereits überprüft und erhöht? Wenn Sie Ihren iPhone-Sound gehört haben und dennoch nicht hören, stimmt etwas nicht. Was verursacht, dass Ihr neues iPhone keinen Ton ausgibt und was sollte als Abhilfe getan werden? Wenn Sie die gleichen Fragen haben, die Sie beantworten müssen, dann ist dieser Beitrag für Sie. Lesen Sie weiter, um die möglichen Gründe herauszufinden, warum auf Ihrem neuen iOS-Gerät kein Soundproblem auftritt und welche Problemumgehungen Sie ausprobieren sollten.
Bevor wir fortfahren, lesen Sie auf unserer iPhone 8-Fehlersuchseite nach, ob Sie eine Lösung für ein anderes Problem suchen. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Gerät behoben. Wahrscheinlich gibt es bereits Lösungen für Ihr Problem. Versuchen Sie, ähnliche Probleme zu finden, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für iPhone-Probleme aus und wir helfen Ihnen bei Ihrem Problem.
Warum ist auf Ihrem iPhone 8 kein Ton zu hören?
Die erste Möglichkeit, warum Sie keinen Ton von Ihrem Gerät hören, besteht darin, dass die Lautstärke möglicherweise auf die niedrigste Stufe eingestellt oder Ihr Gerät stummgeschaltet wurde. Sie sollten das zuerst überprüfen. Ein weiterer zu berücksichtigender Faktor ist eine fehlerhafte Anwendung. Kein Soundproblem kann ein Einzelfall in einer Anwendung sein, insbesondere wenn es nur bei einer bestimmten Audio-App auftritt, die Sie auf Ihrem iPhone 8 verwenden. Beispielsweise können Sie beim Ansehen von Videos über die YouTube-App keinen Sound hören. In diesem Fall kann es sich um ein einzelnes Problem in der Videodatei handeln, die Sie gerade ansehen, oder die YouTube-App selbst ist möglicherweise fehlerhaft. Sie können versuchen, andere Video- / Audio-Apps auf Ihrem Gerät zu verwenden. Wenn die anderen Apps funktionieren, liegt das Problem nur bei der YouTube-App.
Wenn Sie fehlerhafte Updates auf Ihrem Gerät oder in einer bestimmten App installieren, kann dasselbe Problem ebenfalls auftreten. Wenn Sie also nach der Installation eines neuen Updates für eine App oder iOS selbst keinen Ton von Ihrem Gerät hören, muss dieses Update der Auslöser sein. Starten Sie Ihr Gerät zuerst neu, um die Störung zu beheben. Kleinere Softwareprobleme werden häufig durch einen Neustart behoben.
Es ist auch möglich, dass der Ton Ihres iPhones auf andere Audiogeräte umgeleitet wird. Dies ist höchstwahrscheinlich der Grund, warum Ihr iPhone derzeit mit einem Bluetooth-fähigen Audiogerät oder Zubehör wie einer Autoradio, einem Headset oder Bluetooth-Lautsprechern gekoppelt oder verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass Sie dies auch überprüfen.
Die schlimmste mögliche Ursache für ein fehlendes Klangproblem ist ein Hardwareschaden. Es ist möglich, dass der iPhone-Lautsprecher oder bestimmte Audiokomponenten durch ein vorheriges Fallenlassen oder Einwirken von Flüssigkeit einen physischen oder flüssigen Schaden erlitten haben. Wenn das Problem, mit dem Sie sich befassen, hardwarebezogen ist, können Sie leider nicht viel tun, um es zu beheben. Eine Reise zu einem autorisierten Servicecenter ist normalerweise erforderlich, damit Ihr Gerät von einem Apple-Techniker diagnostiziert und (falls erforderlich) repariert werden kann.
Empfohlene Problemumgehungen und mögliche Lösungen
Beachten Sie, dass die nachfolgenden Problemumgehungen nur dann funktionieren, wenn das auf Ihrem iPhone 8 vorhandene Problem mit der Audiowiedergabe nicht durch eine beschädigte Hardwarekomponente verursacht wird. Versuchen Sie so weit wie möglich, Hardwareschäden anhand der möglichen Ursachen auszuschließen. Sobald Sie dies getan haben und das Problem weiterhin besteht, beginnen Sie mit der Fehlerbehebung anhand der folgenden Problemumgehungen.
Vergessen Sie auch nicht, Ihr iPhone nach Abschluss der einzelnen Methoden zu testen, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde und ob Ihr Gerät anschließend bereits einen Ton wiedergeben kann. Wenn das Problem mit der ersten Methode nicht behoben werden konnte, versuchen Sie es mit den nächsten geeigneten Lösungen.
Überprüfen Sie den Ruftonschalter und vergewissern Sie sich, dass er nicht stummgeschaltet ist
Überprüfen Sie den Klingelton Ihres iPhones und stellen Sie sicher, dass er nicht in den lautlosen Modus geschaltet ist, um Zeit zu verlieren. Tun Sie dies, wenn Sie für eingehende Anrufe oder andere Audiofunktionen keinen Ton von Ihrem iPhone-Lautsprecher hören.
Der Klingelton befindet sich am oberen linken Rand Ihres iPhones. Versuchen Sie, diesen Schalter zu betätigen, um den Lautlos-Modus ein- und auszuschalten. Wenn der Stummschaltungsmodus aktiviert ist, ist der Ton ausgeschaltet und der Schalter befindet sich in der roten Position. Stellen Sie einfach sicher, dass es klingelt.
Wenn der Schalter fest zu stecken scheint, versuchen Sie, das Gehäuse zu entfernen, um sicherzustellen, dass der Schalter nicht durch irgendetwas blockiert wird.
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Überprüfen Sie, ob der iPhone-Lautsprecher schmutzig, staubig oder verschmutzt ist
Schmutz, Staub und Ablagerungen können Ihr iPhone auch daran hindern, Audioausgaben zu erzeugen, insbesondere wenn dies dazu neigt, den Lautsprecher zu blockieren oder zu verstopfen. Abgesehen von Geräuschen gehören auch entfernte Geräusche oder Audio-Ausfälle zu den üblichen Symptomen. Reinigen Sie gegebenenfalls die Lautsprecheranschlüsse.
Starten Sie Ihr iPhone 8 neu (Soft Reset)
Wenn dies das erste Mal ist, dass Ihr iPhone-Lautsprecher nicht richtig funktioniert, ist dies ein möglicher Hinweis auf zufällige Softwareprobleme, die sich insbesondere auf die aktuell verwendete Audio-App auswirken. Um diese Störungen zu beheben, müssen Sie Ihr iPhone 8 nur neu starten oder mit einem Soft-Reset zurücksetzen.
Durch einen Soft-Reset werden nicht nur zufällige Softwareprobleme beseitigt, sondern auch Speicherplatz im internen Speicher Ihres iPhones freigegeben, indem Cache-Dateien gelöscht werden.
So wird ein Soft-Reset auf Ihrem iPhone 8 ordnungsgemäß durchgeführt:
- Halten Sie die Seitentaste (Ein / Aus) mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird.
- Ziehen Sie den Schieberegler, um das iPhone vollständig auszuschalten .
- Warten Sie 30 Sekunden.
- Halten Sie nach 30 Sekunden die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
In iOS 11 können Sie das Gerät bereits über das Einstellungsmenü neu starten. Wenn Sie es vorziehen, Ihr iPhone 8 mit dieser Methode neu zu starten, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Herunterfahren. Ihr Gerät schaltet sich dann aus. Warten Sie ungefähr 30 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein. Von diesem Vorgang sind keine Daten betroffen. Es handelt sich also zunächst um eine sichere und einfache Lösung. Überprüfen Sie Ihren iPhone-Lautsprecher nach dem Neustart, um festzustellen, ob er bereits ordnungsgemäß funktioniert.
Passen Sie die Lautstärke an und überprüfen Sie die Audioeinstellungen
Bei Problemen mit entfernter, sehr leiser oder fehlender Tonwiedergabe ist die Lautstärke möglicherweise auf die niedrigste Stufe eingestellt oder der Klingelton für akustische Warnungen ist stummgeschaltet. Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellungen und nehmen Sie einige Anpassungen vor, um sicherzustellen, dass dies keine Probleme verursacht. Erhöhen Sie die Lautstärke oder stellen Sie die gewünschte Lautstärke ein und prüfen Sie, ob Änderungen vorliegen.
- Um auf die Audioeinstellungen Ihres iPhone 8 zuzugreifen und diese zu verwalten, gehen Sie zu Einstellungen-> Töne-> Rufton und Warnungen und stellen Sie die Lautstärke durch Ziehen des Schiebereglers auf einen höheren Wert ein.
Starten Sie das iPhone neu, nachdem Sie die Lautstärke- und Audioeinstellungen vorgenommen haben, und versuchen Sie dann, festzustellen, ob Sie jetzt einen Ton von ihm hören können. Sie können versuchen, einige Klingeltöne abzuspielen, Testanrufe oder Textnachrichten durchzuführen, um zu prüfen, ob die Warntöne für Anruf- und Textbenachrichtigungen ebenfalls funktionieren.
Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth ausgeschaltet ist
Wenn Bluetooth aktiviert ist, ist Ihr iPhone 8 möglicherweise gerade mit einem anderen Bluetooth-fähigen Audiogerät wie dem Bluetooth-Lautsprecher gekoppelt und verbunden, sodass Sie keinen Ton von Ihrem iPhone-Lautsprecher hören. In diesem Fall funktioniert der iPhone-Lautsprecher, wird jedoch zurzeit nicht verwendet, da der Ton auf ein anderes Gerät umgeleitet wird. Um dies aus den möglichen Gründen auszuschließen, deaktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem iPhone 8 und testen Sie dann den Lautsprecher, wenn er bereits wie beabsichtigt funktioniert.
- Gehen Sie dazu zu Einstellungen-> Bluetooth und schalten Sie den Schalter aus, um die Funktion auszuschalten.
Starten Sie Ihr iPhone 8 neu, nachdem Sie Bluetooth deaktiviert haben, um sicherzustellen, dass die letzten Änderungen ordnungsgemäß implementiert wurden. Überprüfen Sie anschließend den Lautsprecher.
Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone 8 zurück
Sollte das Lautsprecherproblem, mit dem Sie sich befassen, mit falschen Einstellungen zu tun haben, die Sie nicht ermitteln konnten, kann das Zurücksetzen aller Einstellungen auf Ihrem iPhone der Schlüssel zur Behebung sein. Alle Ihre persönlichen Einstellungen und benutzerdefinierten Optionen werden dabei jedoch gelöscht. Wenn Sie Ihr Risiko eingehen und es versuchen möchten, sichern Sie Ihre Einstellungen und führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Navigieren Sie zu Einstellungen .
- Tippen Sie auf Allgemein .
- Wählen Sie Alle Einstellungen zurücksetzen.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den richtigen Passcode für Ihr Gerät ein, um fortzufahren.
- Warten Sie, bis der Vorgang zum Zurücksetzen der Einstellungen abgeschlossen ist.
Starten Sie Ihr iPhone 8 noch einmal neu und prüfen Sie dann, ob der Lautsprecher bereits einwandfrei funktioniert.
Aktualisieren Sie Ihr iPhone 8 auf die neueste iOS-Version
Wenn Sie nicht die neueste iOS-Version für Ihr iPhone 8 installiert haben, sollten Sie dies in Erwägung ziehen. Software-Updates enthalten auch Korrekturen für bestimmte Fehler, die verschiedene Funktionen von iOS-Geräten betreffen, einschließlich der Audiofunktionen Ihres iPhones. Sollte das Problem durch einige schwere Fehler ausgelöst werden, sollte das Update in der Lage sein, es zu beheben.
- Um zu beginnen, gehe zu deinen iPhone Einstellungen-> Allgemein-> Über.
Eine Benachrichtigung zeigt an, ob ein Update verfügbar ist. Bevor Sie mit dem Herunterladen und Installieren des iOS-Updates fortfahren, sichern Sie Ihr iPhone zur sicheren Aufbewahrung.
- Um mit der Implementierung des iOS-Updates fortzufahren, wählen Sie die Option Herunterladen und installieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
Führen Sie einen Master-Reset oder einen Factory-Reset durch
Dies sollte als Ihr letzter Ausweg angesehen werden, wenn Sie Probleme mit Lautsprechern haben, die mit Softwarefehlern zusammenhängen. Es ist ein langwieriger Prozess, der sich jedoch oft wundert, wenn es darum geht, Softwareprobleme zu beheben, die mit vorherigen Lösungen nicht behoben werden konnten. Der einzige Nachteil ist, dass alle Ihre Daten und Informationen dabei gelöscht werden, da Ihr iPhone anschließend auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt wird. Jeder Fehler in der Systemstruktur des iPhones, der durch andere kleinere Prozesse nicht behoben werden konnte, wird beim Zurücksetzen ebenfalls beseitigt. Wenn Sie mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren möchten, gehen Sie wie folgt vor.
- Sichern Sie Ihre iPhone-Daten.
- Bereiten Sie einen Computer vor. Sie können Windows- oder Mac-Computer verwenden, solange die neueste Version von iTunes ausgeführt wird.
- Schließen Sie Ihr iPhone über den mitgelieferten USB-Anschluss oder das mitgelieferte Kabel an den Computer an.
- Öffne iTunes auf dem Computer.
- Warten Sie, bis iTunes Ihr iPhone 8 erkennt.
- Navigieren Sie in iTunes zum Bereich " Zusammenfassung" .
- Klicken Sie auf die Option zum Wiederherstellen des iPhone .
- Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie erneut auf Wiederherstellen klicken.
- Warten Sie, bis die Systemwiederherstellung abgeschlossen ist.
Alternativ können Sie die Werkseinstellungen über das Menü "iPhone-Einstellungen" zurücksetzen.
- Gehen Sie dazu zu Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen-> Alle Inhalte und Einstellungen löschen . Tippen Sie auf die Option, um das iPhone zu löschen . Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den richtigen Passcode für Ihr Gerät ein, um fortzufahren.
Ihr iPhone wird jetzt auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Überprüfen Sie, ob Sie es jetzt hören können.
Kontakt Apple-Support
Wenn keines dieser Probleme das Problem beheben kann und Sie immer noch keinen Ton von Ihrem iPhone 8 hören, muss es sich um etwas Schwerwiegenderes oder Komplexeres handeln. Zu diesem Zeitpunkt ist es bereits erforderlich, weitere Unterstützung vom Apple Support zu erhalten. Anscheinend können Sie am Ende nichts mehr tun, da bisher keine Lösung gefunden wurde. Erwägen Sie außerdem, das Problem zu eskalieren, wenn es nach der Installation eines iOS-Updates auftritt, damit es neben anderen Problemen nach dem Update markiert werden kann, die im Fix-Patch des folgenden Updates behoben werden.
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