Hallo Android-Fans! Der heutige Beitrag befasst sich mit der Behebung des Problems "Kein Signal" auf OnePlus 6. Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn eine netzwerkbezogene Aktivität oder ein netzwerkbezogenes Problem vorliegt. In einigen Fällen kann dies auch an einem Problem mit dem Gerät liegen. Erfahren Sie unten, was Sie tun müssen, wenn dieses Problem auftritt.
Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den unten auf dieser Seite angegebenen Link verwenden. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
So beheben Sie das Problem mit OnePlus 6 No Signal
Es gibt eine Reihe von Faktoren, die das Problem "Kein Signal" verursachen können. Finden Sie heraus, wie Sie mit diesem Problem umgehen können, indem Sie unseren nachstehenden Vorschlägen folgen.
Notieren Sie den Fehler. Gibt es neben der üblichen Meldung "Kein Signal" weitere Fehler am Telefon? Kein Signalfehler weist normalerweise auf ein Netzwerkproblem hin, kann jedoch in einigen Fällen auch auf einen Softwarefehler im Gerät oder eine Hardwarefehlfunktion zurückzuführen sein. Wenn Sie sich anderer Fehler bewusst sind, können Sie das Netzwerkproblem möglicherweise weiter eingrenzen. Beispielsweise kann der Fehler "Kein Signalfehler" auch mit dem Fehler "Nur Notrufe" in der Statusleiste einhergehen. Dies kann bedeuten, dass ein Netzwerkausfall vorliegt oder Mobilfunkdienste in einem Gebiet unterbrochen oder eingeschränkt sind. Wenn Sie ein solches Szenario haben, können Sie sich den Rest der Fehlerbehebung ersparen, da das Problem höchstwahrscheinlich von selbst behoben wird.
Überprüfen Sie, ob das Netzwerk funktioniert. Es ist wichtig zu wissen, ob die Ursache des Problems im Netzwerk liegt. Sie möchten nicht mehr Zeit und Mühe auf Ihr Telefon verwenden, um Fehler zu beheben, wenn das Problem von Ihrem Netzbetreiber stammt. Versuchen Sie nach Möglichkeit, einige Kilometer von Ihrem aktuellen Standort entfernt zu sein, und prüfen Sie, ob Ihr Telefon die Verbindung wiederherstellen kann. In diesem Fall liegt kein Problem mit Ihrem OnePlus 6 vor, sodass keine Fehlerbehebung erforderlich ist. Stattdessen möchten Sie sofort mit Ihrem Netzbetreiber sprechen, um zu bestätigen, dass dort, wo Sie zuvor waren, eine Dienstunterbrechung aufgetreten ist.
Aktualisieren Sie das System (erzwungener Neustart) . Dies ist der erste Fehlerbehebungsschritt, den Sie ausführen möchten. Viele temporäre Fehler wurden behoben, und Netzwerkprobleme wurden behoben, indem das System aktualisiert wurde. Um zu überprüfen, ob die Mobilfunkfunktionalität von einem kleinen Fehler betroffen ist, versuchen Sie, die Auswirkungen eines "Batterieverbrauchs" zu simulieren. Bei älteren Geräten mit austauschbaren Akkus kann ein solches Problem durch Entfernen des Akkus auf einfache Weise behoben werden. Bei einem OnePlus 6 ist dies jedoch nicht möglich. Sie können also nur versuchen, die Auswirkungen einer physischen Trennung des Akkus zu simulieren. Lassen Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang aufgeladen, bevor Sie einen erzwungenen Neustart durchführen. Führen Sie anschließend die folgenden Schritte aus, um einen Neustart des Geräts zu erzwingen:
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste auf der rechten Seite des Telefons und halten Sie sie gedrückt
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste 10-12 Sekunden lang gedrückt oder bis das Telefon vibriert und neu startet
- Wenn sich das Telefon ausschaltet, lassen Sie es los und drücken Sie die Ein / Aus-Taste erneut für 1-2 Sekunden, um das Telefon neu zu starten
- Wenn Ihr OnePlus 6 nach den obigen Schritten immer noch nicht reagiert, halten Sie den Netzschalter weitere 10 Sekunden lang gedrückt. Hoffentlich wird dies einen Neustart erzwingen. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.
Cache-Partition löschen . Durch Löschen der Cache-Partition wird angenommen, dass die Ursache möglicherweise mit dem Systemcache zusammenhängt. Manchmal können Aktualisierungen den Systemcache beschädigen, was wiederum zu Fehlern oder Leistungseinbußen führen kann. Wenn Sie seit dem Erwerb des Geräts nicht mehr versucht haben, die Cache-Partition zu löschen, führen Sie die folgenden Schritte aus. Bei dieser Fehlerbehebung werden keine persönlichen Daten oder Apps gelöscht, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, wichtige Daten zu verlieren. Dabei werden temporäre Dateien gelöscht, mit denen Android-Benutzer Apps schneller laden können. Dieser Cache wird im Laufe der Zeit neu erstellt.
- Schalten Sie Ihr Telefon aus, indem Sie die Ein- / Aus-Taste fünf Sekunden lang gedrückt halten. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals in den Wiederherstellungsmodus booten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig über die Netztaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon anschließend 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
- Halten Sie die Lautstärketaste und den Netzschalter gleichzeitig gedrückt, bis das Gerät vibriert und das Wiederherstellungsmenü geöffnet wird.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache.
- Navigieren Sie mit den Lautstärketasten zu Löschen> Cache löschen> Ja, um den Vorgang zu starten
- Starten Sie das Gerät danach neu.
Setzen Sie die SIM-Karte erneut ein . In einigen Fällen werden Netzwerkprobleme wie das Problem "Kein Signal" behoben, indem die SIM-Karte vorübergehend getrennt wird. Dadurch wird das System gezwungen, die Mobilfunkeinstellungen zu konfigurieren. Wenn Sie dies nicht versucht haben, stellen Sie sicher, dass Sie dies tun. Vergewissern Sie sich vor dem Entnehmen der SIM-Karte, dass OnePlus 6 ausgeschaltet ist. Legen Sie die SIM-Karte nach einigen Augenblicken erneut ein und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Installieren Sie App- und Android-Updates . Einige Netzwerkprobleme werden durch inkompatible Apps verursacht, während andere möglicherweise auf Codierungsfehler der Modem-Firmware zurückzuführen sind. Um solche Probleme zu minimieren, möchten Sie ständig nach Updates für Apps und das Betriebssystem suchen. Standardmäßig sollte Ihr Gerät automatisch nach diesen Updates suchen und Benachrichtigungen für diese Updates anzeigen, wenn diese verfügbar sind. Wenn Sie jedoch manuell nach App-Updates suchen möchten, öffnen Sie einfach die Google Play Store-App und suchen dort nach App-Updates. Bezüglich des Software-Updates können Sie jederzeit unter Einstellungen> Software-Update nachsehen.
Im abgesicherten Modus ausführen . Manchmal kann eine schlecht codierte App Android stören und Probleme verursachen. Zur Überprüfung möchten Sie das Gerät im abgesicherten Modus neu starten. In diesem Modus werden alle Apps von Drittanbietern angehalten. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, können Sie wetten, dass eine schlechte App hinter dem Problem steckt. So booten Sie in den abgesicherten Modus:
- Lang Drücken Sie die Ausschalttaste Ihres Telefons
- Auf dem Bildschirm wird die Meldung Neustart in den abgesicherten Modus angezeigt
- Tippen Sie auf OK, um OnePlus 6 in den abgesicherten Modus zu versetzen
- Warten Sie, bis das Telefon neu gestartet wurde. Anschließend wird das Symbol für den abgesicherten Modus in der linken unteren Ecke des Bildschirms angezeigt.
Um festzustellen, welche Ihrer Apps das Problem verursacht, sollten Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten und die folgenden Schritte ausführen:
- Booten Sie in den abgesicherten Modus.
- Überprüfen Sie das Problem.
- Sobald Sie bestätigt haben, dass eine Drittanbieter-App schuld ist, können Sie Apps einzeln deinstallieren. Wir empfehlen Ihnen, mit den zuletzt hinzugefügten zu beginnen.
- Nachdem Sie eine App deinstalliert haben, starten Sie das Telefon im normalen Modus neu und suchen Sie nach dem Problem.
- Wenn Ihr OnePlus 6 immer noch Probleme bereitet, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen . Dies ist ein wichtiger Schritt zur Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen. Auf diese Weise ändern Sie im Grunde alle Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts auf ihre Standardeinstellungen. Wenn ein Fehler durch eine fehlerhafte Softwarekonfiguration verursacht wird, kann dies hilfreich sein. Nachstehend finden Sie die Schritte zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres OnePlus 6:
- Öffnen Sie die App Einstellungen.
- Tippen Sie auf Sichern und zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.
Wischen Sie das Gerät ab (durch Zurücksetzen auf Werkseinstellungen) . Wenn nach den oben genannten Lösungsvorschlägen kein Signal mehr auftritt, können Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn die Ursache des Problems in der Software des Geräts selbst liegt, kann dies durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen behoben werden. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie im Voraus ein Backup Ihrer persönlichen Daten erstellen.
- Schalten Sie Ihr Telefon aus, indem Sie die Ein- / Aus-Taste fünf Sekunden lang gedrückt halten. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals in den Wiederherstellungsmodus booten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig über die Netztaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon anschließend 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
- Halten Sie die Lautstärketaste und den Netzschalter gleichzeitig gedrückt, bis das Gerät vibriert und das Wiederherstellungsmenü geöffnet wird.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache.
- Navigieren Sie mit den Lautstärketasten zu Löschen> Datencache> Alles löschen> Bestätigen.
- Starten Sie das Gerät danach neu.
Wenden Sie sich an den Netzbetreiber . Zu diesem Zeitpunkt haben Sie bereits alles versucht, was auf dem Gerät möglich ist, und es ist an der Zeit, das Problem Ihrem Netzbetreiber zu melden. Möglicherweise liegt ein Ausfall oder eine Wartung vor, die Sie nicht kennen.
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