Das #Apple # iPhone5 ist ein iPhone-Modell der alten Generation, das im September 2012 auf den Markt kam. Es besteht aus einem soliden Gehäuse aus Aluminium mit einem 4-Zoll-IPS-LCD-Bildschirm mit einer Auflösung von 640 x 1136 Pixel, der von Corning Gorilla Glass geschützt wird. Es verfügt über eine einzelne 8MP-Hauptkamera auf der Rückseite und eine einzelne 1, 2MP-Selfie-Kamera auf der Vorderseite. Unter der Haube verbirgt sich ein Apple A6 Dual Core Prozessor, der mit 1 GB RAM gepaart ist. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir uns mit dem Problem befassen, dass das Apple iPhone 5 keine Verbindung zum WLAN herstellt.
Wenn Sie ein iPhone 5 oder ein anderes iPhone-Modell besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
So beheben Sie das Problem, dass das Apple iPhone 5 keine Verbindung zum WLAN herstellen kann
Sie sollten zunächst sicherstellen, dass auf Ihrem Telefon die neueste Softwareversion ausgeführt wird, bevor Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung ausführen. Wenn ein Update verfügbar ist, sollten Sie es zuerst herunterladen und installieren. Sie können Ihr Telefon aktualisieren, indem Sie es an einen Computer anschließen, auf dem iTunes ausgeführt wird. Dies minimiert zumindest die Möglichkeit, dass das Problem durch eine veraltete Softwareversion verursacht wird.
Schalten Sie den Wi-Fi-Schalter des Telefons ein
Ihr Telefon verfügt über einen Wi-Fi-Schalter, der aktiviert werden muss, damit eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk hergestellt werden kann. Versuchen Sie zu überprüfen, ob dieser Schalter ausgeschaltet ist, und wenn ja, sollten Sie ihn einschalten.
- Gehen Sie auf Ihrer Startseite zu Einstellungen> WLAN.
- Schalten Sie Wi-Fi ein. Ihr Gerät sucht automatisch nach verfügbaren WLAN-Netzwerken.
- Tippen Sie auf den Namen des Wi-Fi-Netzwerks, dem Sie beitreten möchten.
Überprüfen Sie, ob das iPhone 5 weiterhin Probleme mit der WLAN-Verbindung hat.
Stellen Sie sicher, dass der Flugzeugmodus ausgeschaltet ist
Der Flugzeugmodus ist eine Einstellung in Ihrem Telefon, die normalerweise aktiviert ist, wenn Sie sich in einem Flugzeug befinden. Wenn dies eingeschaltet ist, empfängt oder sendet Ihr Telefon keine Funksignale, so dass die elektronische Ausrüstung des Flugzeugs nicht gestört wird. Wenn beim Apple iPhone 5 keine Servicefehler auftreten, sollten Sie sicherstellen, dass der Flugzeugmodus deaktiviert ist, oder Sie können versuchen, diesen Schalter umzuschalten, wenn er sich bereits in der Position "Aus" befindet.
- Tippen Sie auf Einstellungen
- Tippen Sie zum Ausschalten auf Flugmodus
Überprüfen Sie, ob das iPhone 5 weiterhin Probleme mit der WLAN-Verbindung hat.
Stellen Sie sicher, dass der Router funktioniert
Möglicherweise liegt das Problem nicht an Ihrem Telefon, sondern an dem Router, mit dem das Telefon eine Verbindung herstellen möchte. Können andere Geräte erfolgreich eine Verbindung zum Router herstellen? Ist auf dem Router eine Einstellung aktiviert (überprüfen Sie die MAC-Filtereinstellung), die verhindert, dass Ihr Telefon eine Verbindung dazu herstellt? Eine schnelle Möglichkeit, um zu überprüfen, ob es sich um ein Problem mit dem Router handelt, besteht darin, das Telefon mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden und dann zu überprüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.
Führen Sie einen Neustart durch
Wenn das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird, kann dies durch einen erzwungenen Neustart behoben werden, da die Telefonsoftware aktualisiert wird. Durch diesen Vorgang wird auch die Telefonverbindung zum Netzwerk zurückgesetzt, die für dieses Problem erforderlich ist.
- Halten Sie die Home-Taste gedrückt.
- Halten Sie die Home-Taste gedrückt und halten Sie sie gedrückt.
- Halten Sie beide Tasten ca. 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Überprüfen Sie, ob das Apple iPhone 5 weiterhin Probleme mit der WLAN-Verbindung hat.
Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück
Manchmal kann das Problem durch eine falsch konfigurierte Netzwerkeinstellung verursacht werden. Um dies zu beheben, setzen Sie am besten die Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons zurück.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Blättern Sie zu Allgemein und berühren Sie diese Option
- Blättern Sie zu Zurücksetzen und tippen Sie darauf
- Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
- Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Ihr Telefon wird neu gestartet. Beim Start des Telefons werden die Standardnetzwerkeinstellungen wiederhergestellt.
Überprüfen Sie, ob das Apple iPhone 5 weiterhin Probleme mit der WLAN-Verbindung hat.
Führen Sie einen Hard-Reset durch
Ein letzter Fehlerbehebungsschritt, der zu berücksichtigen ist, wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, ist ein Hard Reset. Dadurch wird Ihr Telefon auf den Werkszustand zurückgesetzt. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie haben, bevor Sie fortfahren.
- Stellen Sie sicher, dass das Telefon ausgeschaltet ist
- Stecken Sie das USB-Kabel ein und halten Sie die Home-Taste gedrückt, während Sie das Telefon an einen Computer anschließen, auf dem iTunes ausgeführt wird.
- Klicken Sie auf dem Computer, wenn Sie gefragt werden, dass iTunes das iPhone im Wiederherstellungsmodus erkannt hat, auf OK.
- Klicken Sie auf iPhone wiederherstellen.
- Klicken Sie auf Wiederherstellen und aktualisieren.
- iTunes beginnt, Ihr iPhone wiederherzustellen.
Wenn das Problem auch nach dem Zurücksetzen weiterhin auftritt, kann dies bereits an einer fehlerhaften Hardwarekomponente liegen. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und überprüfen zu lassen.
Engagieren Sie sich mit uns
Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres iPhones haben, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir bieten Ihnen kostenlosen technischen Support in Bezug auf das Problem, mit dem Sie Ihr Gerät haben. Stellen Sie nur sicher, dass Sie so viele Details wie möglich angeben, damit wir eine genaue Diagnose erstellen können.
