Wenn sich ein Premium-Smartphone wie das neue Galaxy A50 von Verizon von selbst ausschaltet und nicht einschaltet oder reagiert, kann dies ein Zeichen für ein geringfügiges Firmware-Problem sein, das vielen Benutzern zuwiderläuft. Es erübrigt sich zu erwähnen, dass Sie das Problem möglicherweise selbst beheben können, indem Sie ein oder mehrere Verfahren ausführen. Sie müssen eine Fehlerbehebung für Ihr Telefon durchführen, um das eigentliche Problem zu ermitteln, bevor Sie es wieder in den Laden bringen.
In diesem Beitrag helfe ich Ihnen bei der Fehlerbehebung für Ihr Galaxy A50, das von selbst ausgeschaltet wurde und sich nicht mehr einschalten lässt. Da wir in der Vergangenheit auf solche Probleme gestoßen sind, wissen wir bereits, wie wir das Gerät erneut ansprechen lassen können, und ich werde Ihnen die Lösung mitteilen, die wir zur Behebung solcher Probleme verwendet haben. Wenn Sie einer der Besitzer dieses Geräts sind und derzeit von einem ähnlichen Problem betroffen sind, lesen Sie weiter, da dieser Artikel Ihnen möglicherweise auf die eine oder andere Weise helfen kann.
Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, durchsuchen Sie zunächst unsere Seite zur Fehlerbehebung, da wir bereits mehrere Probleme mit diesem Gerät behoben haben. Vermutlich haben wir bereits einen Beitrag veröffentlicht, der sich mit ähnlichen Problemen befasst. Versuchen Sie, Probleme mit ähnlichen Symptomen zu finden und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder wenn Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen aus und klicken Sie auf "Senden", um mit uns in Kontakt zu treten.
Fehlerbehebung für das Galaxy A50, das ausgeschaltet ist und nicht eingeschaltet werden kann
Zuallererst würde ich davon ausgehen, dass Sie Ihr Telefon sofort verwenden können und dass dieses Problem ohne ersichtlichen Grund aufgetreten ist, denn wenn das Gerät nicht sofort hochgefahren werden konnte, ist eine Fehlerbehebung jetzt sinnlos. Sie sollten es zurück in den Laden bringen und ersetzen lassen. Wenn Sie Ihr Telefon auf eine harte Oberfläche fallen lassen und dieses Problem auftritt, liegt es auf der Hand, dass die Ursache des Problems ein physischer Schaden ist.
Wenn Sie nun bestätigen können, dass das Problem von alleine begonnen hat, müssen Sie Folgendes tun:
Erste Lösung: Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Telefons
Das erste, was Sie tun sollten, wenn sich Ihr Galaxy A50 von selbst ausschaltet und nicht einschaltet, ist der erzwungene Neustart. Das simulierte Entfernen des Akkus aktualisiert den Speicher Ihres Telefons und lädt alle seine Apps und Dienste neu. In den meisten Fällen wird ein Telefon nicht eingeschaltet oder bleibt auf einem schwarzen Bildschirm hängen. Dies wird als Systemabsturz bezeichnet. Es ist ein ziemlich kleines Problem, lässt aber jedes Gerät nicht mehr reagieren. In den meisten Fällen scheinen die Symptome so zu sein, als hätte Ihr Telefon einige schwerwiegende Hardwareprobleme, in Wirklichkeit handelt es sich jedoch nur um ein geringfügiges Softwareproblem. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Telefon zu reparieren:
- Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt und lassen Sie sie noch nicht los.
- Halten Sie die Lautstärketaste gedrückt und halten Sie gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
- Halten Sie beide Tasten gleichzeitig 15 Sekunden lang gedrückt oder bis das Galaxy A50-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Wenn Sie Ihr Telefon einschalten konnten, ist das Problem behoben. Wenn das Gerät weiterhin nicht reagiert oder sich immer noch nicht einschalten lässt, wiederholen Sie den Vorgang einige Male. Wenn sich das Problem dadurch immer noch nicht beheben lässt, wiederholen Sie den nächsten Vorgang.
LESEN SIE AUCH: Wie man das Problem behebt, dass das Samsung Galaxy A50 keine Verbindung zum WLAN herstellen kann
Zweite Lösung: Telefon aufladen und Neustart erzwingen
Nachdem Sie den ersten Vorgang einige Male durchgeführt haben und Ihr Galaxy A50 sich immer noch nicht einschalten lässt, ist der Akku möglicherweise vollständig entladen. Meistens ist es kein Problem, einen leeren Akku zu haben, da jedes Telefon sofort reagiert, wenn es an ein Ladegerät angeschlossen wird, das an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist. Es kann jedoch vorkommen, dass ein einfacher Akku-Verbrauch zu einem Systemabsturz führt, kurz bevor sich das Telefon aufgrund unzureichender Stromversorgung ausschaltet. Um diese Möglichkeit auszuschließen, sollten Sie Folgendes tun:
- Stecken Sie das Ladegerät in eine funktionierende Steckdose.
- Schließen Sie das Telefon mit dem Originalkabel an das Ladegerät an.
- Unabhängig davon, ob auf dem Telefon das Ladesymbol angezeigt wird oder nicht, lassen Sie es mindestens 10 Minuten lang am Ladegerät angeschlossen.
- Danach und solange das Telefon noch mit dem Ladegerät verbunden ist, halten Sie die Lautstärketaste gedrückt und lassen Sie sie noch nicht los.
- Halten Sie die Lautstärketaste gedrückt und halten Sie gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
- Halten Sie beide Tasten gleichzeitig 15 Sekunden lang gedrückt oder bis das Galaxy A50-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Wenn sich Ihr Galaxy A50 danach immer noch nicht einschalten lässt, ist es an der Zeit, es wieder in den Laden oder Laden zu bringen, damit ein Techniker es für Sie überprüfen kann. Möglicherweise handelt es sich um ein Hardwareproblem. Wenn Sie Ihr Telefon jedoch veranlassen konnten, zu reagieren, das Problem jedoch von Zeit zu Zeit auftritt, setzen Sie Ihr Telefon besser zurück. Dies ist die beste Lösung für das zufällige Auftreten dieses Problems.
LESEN SIE AUCH: So beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Samsung Galaxy A50
Erstellen Sie vor dem Zurücksetzen eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien und Daten, insbesondere der Dateien, die im internen Speicher Ihres Telefons gespeichert sind, da sie gelöscht werden. Entfernen Sie nach der Sicherung Ihre Google- und Samsung-Konten, damit Sie nicht gesperrt werden. Führen Sie anschließend die folgenden Schritte aus, um Ihr Telefon zurückzusetzen:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby- Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus- Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Lassen Sie alle drei Tasten los, wenn das Galaxy A50-Logo angezeigt wird.
- Ihr Galaxy A50 wird weiterhin im Wiederherstellungsmodus gestartet. Wenn Sie einen schwarzen Bildschirm mit blauem und gelbem Text sehen, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Drücken Sie die Leiser- Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Leiser- Taste, bis "Ja" markiert ist.
- Drücken Sie die Ein / Aus- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Richten Sie Ihr Telefon nach dem Zurücksetzen als neu ein und verwenden Sie es weiter. Ich hoffe, dass wir Ihnen dabei helfen konnten, Ihr Samsung Galaxy A50, das sich von selbst ausgeschaltet hat, wieder ansprechen zu lassen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei der Verbreitung helfen würden. Teilen Sie diesen Beitrag, wenn Sie ihn hilfreich fanden. Vielen Dank fürs Lesen!
verbinde dich mit uns
Wir sind immer offen für Ihre Probleme, Fragen und Vorschläge. Füllen Sie einfach dieses Formular aus, um mit uns in Kontakt zu treten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir anbieten und für den wir Ihnen keinen Cent in Rechnung stellen. Beachten Sie jedoch, dass wir täglich Hunderte von E-Mails erhalten und nicht auf jede einzelne von ihnen antworten können. Aber seien Sie versichert, wir lesen jede Nachricht, die wir erhalten. Für diejenigen, denen wir geholfen haben, verbreiten Sie bitte das Wort, indem Sie unsere Beiträge an Ihre Freunde weitergeben oder indem Sie einfach unsere Facebook-Seite mögen oder uns auf Twitter folgen. Sie können auch unseren Youtube-Kanal besuchen, da wir jede Woche hilfreiche Videos veröffentlichen.
