Das #Samsung #Galaxy # S9 ist eines der aktuellen Flaggschiffe, die das südkoreanische Unternehmen in diesem Jahr herausgebracht hat. Dieses Modell hat einen polierten Aluminiumrahmen mit Gorilla Glass 5 auf der Vorder- und Rückseite. Es ist mit einem 5, 8-Zoll-Super-AMOLED-Display ausgestattet, das die richtige Größe für die Anzeige verschiedener Multimedia-Inhalte aufweist. Unter der Haube verbirgt sich ein Snapdragon 845-Prozessor, der in Kombination mit 4 GB RAM dem Gerät die reibungslose Ausführung von Apps ermöglicht. Obwohl dies ein solides Telefon ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Problem befassen, dass das Galaxy S9 von selbst immer wieder neu startet, sowie mit anderen damit zusammenhängenden Problemen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S9 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S9 startet selbstständig weiter
Problem: Mein Galaxy S9 startet immer wieder von alleine neu. Ich habe getan, was Sie gesagt haben, und es hat mein Problem nicht gelöst. Ging zu Verizon und sie sagten mir, dass dies ein Problem mit einigen S9 ist und Samsung ist sich des Problems bewusst und arbeitet an einer Lösung. Wenn dies zutrifft, hätten sie diese Informationen ausgeben sollen. Ich wollte wegen dieses Problems ein neues Handy kaufen und frage mich jetzt, wie viele Leute es schon haben. Könnten Sie das überprüfen? Vielen Dank
Lösung: Es besteht die Möglichkeit, dass das Problem durch eine der heruntergeladenen Apps verursacht wird. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, starten Sie das Telefon einfach im abgesicherten Modus. Wenn das Telefon in diesem Modus nicht neu gestartet wird, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer App. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem im abgesicherten Modus weiterhin auftritt, entfernen Sie die microSD-Karte des Telefons, falls Sie eine installiert haben. Sichern Sie Ihre Telefondaten und starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus. Führen Sie von hier aus die folgenden Schritte aus.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons.
- Führen Sie einen Werksreset durch.
Installieren Sie nach Ausführung der obigen Schritte keine Apps auf Ihrem Telefon. Versuchen Sie zuerst zu überprüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. In diesem Fall sollten Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen.
S9 vibriert nur beim Einschalten des Telefons
Problem: Mein Telefon funktioniert normal, wenn der Akku geladen ist. Sobald es die Batterie verliert und "leer" ist. Sobald ich das Ladegerät angeschlossen habe und versuche, den Netzschalter zu drücken, um es einzuschalten. Es reagiert nicht. Ich werde die Vibration spüren, was normalerweise bedeutet, dass sie sich einschaltet. Aber der Bildschirm ist komplett leer und enthält nichts. Was ist die Ursache dafür?
Lösung: Um dieses Problem zu beheben, reinigen Sie zunächst den Ladeanschluss des Telefons mit einer Druckluftdose. Laden Sie das Telefon anschließend mit einem anderen Ladekabel und einem anderen Ladegerät mindestens 20 Minuten lang auf. Sobald der Akku ausreichend aufgeladen ist, schalten Sie das Telefon ein, indem Sie die Ein / Aus-Taste und die Lautstärketaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten.
Wenn sich das Telefon immer noch nicht einschalten lässt, ist der Akku möglicherweise defekt. Sie müssen das Telefon zu einem Kundendienstzentrum bringen und überprüfen lassen, ob dies der Fall ist.
Das Aufladen des S9 dauert zu lange
Problem: Hallo, ich besitze ein Samsung Galaxy S9, habe eine Weile gut funktioniert, aber der Ladevorgang wurde normal abgebrochen. Es dauert ungefähr 6 Stunden, bis der Ladevorgang abgeschlossen ist. In den Einstellungen wird USB angezeigt. Ich habe versucht, das Ladegerät auszutauschen. Ich habe das Beste gekauft Qualitätsladegerät, immer noch nichts. Ich hatte es in Reparaturwerkstätten und sie sagten, der Hafen sei beschädigt und müsste repariert werden. Ich habe es an einen geschickt und sie haben es angeblich ersetzt, aber es wird immer noch nicht normal aufgeladen, es wird tatsächlich schlimmer aufgeladen, denke ich Sie haben einen fehlerhaften Port hinzugefügt oder so, aber könnte es sein, dass der Port defekt ist? Haben Sie jemals von jemandem gehört, der dieses Problem bei einem Samsung behoben hat?
Lösung: Möglicherweise ist der Ladeanschluss des Telefons defekt. Um sicherzustellen, dass der Anschluss funktioniert, sollten Sie ihn in einem Samsung-Servicecenter reparieren lassen. Wenn der Anschluss durch einen voll funktionsfähigen ersetzt wurde und das Aufladen des Telefons immer noch zu lange dauert, versuchen Sie, die Möglichkeit eines Softwareproblems zu beseitigen, indem Sie einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie den Reset durchführen. Installieren Sie nach dem Zurücksetzen noch keine Apps auf Ihrem Telefon. Versuchen Sie zuerst zu überprüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem mit den oben genannten Schritten nicht behoben werden kann, sollten Sie das Telefon zu einem Kundendienstzentrum bringen und überprüfen lassen, da dies möglicherweise an einem defekten Akku liegt.
S9 wird nach einem Software-Update nicht vollständig aufgeladen
Problem: Ich habe ein Samsung s9, das Ende Juli 2020 auf die neue Softwareversion aktualisiert wurde. Unmittelbar nach Beginn der Aktualisierung werden die Batterieprobleme nie vollständig aufgeladen. Schwankungen der Batterie in Prozent, nach einigen Tagen vollständig schwarz abgeschirmt. Ich brachte es zu einem Samsung-Techniker, der es am besten kaufen konnte, und er sagte, er könne es nicht reparieren und an Samsung senden. Samsung rief dann an und sagte, die Garantie für das Telefon sei ungültig, da der Bildschirm ausgetauscht worden sei. Samsung sagte, sie schickten es zurück und weigerten sich, es zu reparieren. Es wurde ein Bildschirm repariert. Aber nach dem Update hat alles angefangen.
Lösung: Wenn dieses Problem direkt nach einem Software-Update auftritt, kann dies an alten Softwaredaten liegen, die nicht vollständig entfernt wurden. Das Beste, was Sie tun können, um dieses Problem zu beheben, ist, Ihre Telefondaten zu sichern und dann die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin besteht, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer fehlerhaften Hardwarekomponente. In diesem Fall müssen Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
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