Wie Samsung Galaxy Note 9 zu beheben Keine Stimme auf Google Maps Navigation, wenn eine Verbindung zu Bluetooth besteht

Das #Samsung #Galaxy # Note9 ist ein Premium-Android-Gerät, das im vergangenen Jahr herausgebracht wurde und aufgrund seiner zahlreichen Funktionen bei Verbrauchern sehr beliebt ist. Dies ist das neueste Modell der Note-Geräteserie und das bisher leistungsstärkste. Es verwendet ein 6, 4-Zoll-Super-AMOLED-Display, das sowohl mit Berührungseingabe als auch mit einem Stift funktioniert. Unter der Haube verbirgt sich ein Snapdragon 845-Prozessor mit 8 GB RAM. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy Note 9 ohne Sprachausgabe in der Google Maps-Navigation angehen, wenn eine Verbindung mit Bluetooth besteht.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 9 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wie Samsung Galaxy Note 9 zu beheben Keine Stimme auf Google Maps Navigation, wenn eine Verbindung zu Bluetooth besteht

Problem: Ich habe ein Samsung Note 9, das mit Android Auto gekoppelt ist. Bei der Google Maps-Navigation kommt keine Stimme durch die Auto- oder Telefonlautsprecher. Ich habe viele Verbindungen versucht: Media Audio ist auf dem Bluetooth meines Telefons ausgeschaltet. In den Google Maps-Einstellungen: Voice over Bluetooth abspielen ist mit der Option Ton und Sprache am lautesten aktiviert. Die Play Test Sound Stimme ist sehr gut hörbar. Ich habe Google Map und Android Auto neu installiert, den Cache geleert und sogar mein Telefon neu gestartet. Telefonanrufe kommen sehr gut durch, aber keine Stimme auf dem Turn-by-Turn-Nav. Bei der Waze-Navigation ist keine Stimme über die Lautsprecher des Fahrzeugs zu hören - nur über das Telefon. Mein Telefon verfügt über das neueste Systemupdate. Es läuft. Irgendwelche Vorschläge werden am meisten geschätzt.

Lösung: Bevor Sie Fehlerbehebungsschritte für dieses Telefon ausführen, sollten Sie sicherstellen, dass es mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, empfehle ich, es zuerst herunterzuladen und zu installieren.

In diesem Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Sie die Verbindung des Telefons mit dem Auto für die Verwendung der Google Maps-Navigation eingerichtet haben.

  • Schalten Sie Bluetooth an Ihrem Telefon ein.
  • Koppeln Sie Ihr Handy oder Tablet mit Ihrem Auto.
  • Stellen Sie die Quelle für das Audiosystem Ihres Autos auf Bluetooth ein.
  • Öffnen Sie das Google Maps App-Menü Einstellungen Navigationseinstellungen.
  • Schalten Sie neben „Voice over Bluetooth abspielen“ den Schalter ein.

Sie sollten sicherstellen, dass Sie die neueste Sprachrichtung auf Ihrem Telefon erhalten.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind. Sprachanweisungen werden schneller heruntergeladen, wenn Sie eine starke Internetverbindung haben.
  • Verwenden Sie die Google Maps-App wie gewohnt. Die Sprachanweisungen werden heruntergeladen, während Sie die Maps-App geöffnet haben.
  • Wenn der Download der Sprachanweisungen abgeschlossen ist, hören Sie beim Navigieren zu einem Ort Anweisungen anstelle von Glockenspielen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die unten aufgeführten zusätzlichen Schritte zur Fehlerbehebung aus.

Führen Sie einen Soft-Reset durch

Normalerweise wird ein Soft-Reset durchgeführt, um die Telefonsoftware zu aktualisieren. Diese Aktion behebt normalerweise kleinere Softwareprobleme, die Probleme auf dem Telefon verursachen können.

  • Halten Sie die Lautstärketaste gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
  • Halten Sie nun die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Lautstärketaste gedrückt halten.
  • Halten Sie beide Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.

Überprüfen Sie nach dem Hochfahren des Telefons, ob das Problem weiterhin besteht.

Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt

Es gibt Fälle, in denen eine heruntergeladene App bei der Installation Probleme auf dem Telefon verursacht. Um zu überprüfen, ob eine heruntergeladene App das Problem verursacht, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis der Bildschirm mit dem Modellnamen angezeigt wird.
  • Lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, wenn SAMSUNG auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  • Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
  • Wenn der abgesicherte Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird, lassen Sie die Leiser-Taste los.

Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, liegt es höchstwahrscheinlich an einer von Ihnen installierten App. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.

Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons

In einigen Fällen können die in der dedizierten Partition des Telefons gespeicherten zwischengespeicherten Daten beschädigt werden. In diesem Fall treten normalerweise bestimmte Probleme auf dem Telefon auf. Um die Möglichkeit auszuschließen, dass dies das Problem verursacht, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen.

  • Schalte das Handy aus.
  • Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  • Lassen Sie alle drei Tasten los, wenn das Android-Logo angezeigt wird.
  • Die Meldung "Installieren des Systemupdates" wird 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden.
  • Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um die Option zum Löschen der Cache-Partition zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um Ja zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird System jetzt neu starten markiert.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Führen Sie einen Werksreset durch

Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, liegt dies wahrscheinlich an alten Softwaredaten, die während des Aktualisierungsvorgangs nicht vollständig entfernt wurden. Der beste Weg, um mit diesem Problem umzugehen, ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie den Reset durchführen.

  • Schalte das Handy aus.
  • Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  • Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  • Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Installieren Sie nach dem Zurücksetzen keine Apps auf Ihrem Telefon. Versuchen Sie zuerst zu überprüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.

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