Wie man Snapchat behebt, das bei Google Pixel 2 immer wieder abstürzt (einfache Schritte)

Beliebte Apps wie Snapchat sind gut entwickelt und werden fast jeden Monat regelmäßig aktualisiert, um sicherzustellen, dass sie reibungslos funktionieren. Wir haben jedoch immer noch Leser, die angaben, Probleme damit gehabt zu haben. Unter diesen Nutzern befinden sich Besitzer von Google Pixel 2, die angaben, dass sie die Fehlermeldung "Leider hat Snapchat aufgehört" erhalten, während andere angaben, dass die App kurz nach dem Öffnen von selbst geschlossen wird.

Probleme mit Anwendungen von Drittanbietern sind nicht schwer zu beheben, aber es ist manchmal sehr ärgerlich, dass das Problem auftreten kann, wenn Sie die App für etwas sehr Wichtiges verwenden. Das Pixel 2 verfügt im Gegensatz zu anderen Android-Geräten nicht über viele Bloatware-Programme, sodass Sie davon ausgehen können, dass es unabhängig von der App, die Sie darauf installieren, einwandfrei funktioniert. Ich bin zuversichtlich, dass Sie dieses Problem selbst beheben können, ohne Ihr Telefon an die Technik bringen zu müssen. Lesen Sie also weiter, denn dieser Beitrag kann Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen.

Wenn Sie jedoch ein anderes Problem mit Ihrem Telefon haben, lesen Sie zunächst unsere Seite zur Fehlerbehebung, da wir bereits Hunderte von Problemen behoben haben, die von den Eigentümern gemeldet wurden. Es besteht die Möglichkeit, dass bereits Lösungen auf unserer Website vorhanden sind oder zumindest ähnliche Probleme, die wir bereits behoben haben. Versuchen Sie also, solche zu finden, die Ihrem Problem ähneln oder damit zusammenhängen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Problemen ausfüllen.

Problembehandlung für Pixel 2 mit der Snapchat-App, die immer wieder abstürzt

Meistens ist es nur ein kleines Problem, wenn eine Drittanbieteranwendung abstürzt, und Sie müssen sich darüber keine Gedanken machen. Tatsächlich können Sie das Problem sofort beheben, indem Sie die App von Ihrem Gerät entfernen. In diesem Fall können Sie die App jedoch nicht mehr verwenden. Das ist nicht die Lösung, die wir wollen. Wir möchten, dass Sie die Anwendung weiterhin problemlos nutzen können. Hier sind die Dinge, die Sie tun können, um dieses Problem zu beheben ...

Erste Lösung: Versuchen Sie zunächst, das Telefon neu zu starten

Ein Neustart kann dieses Problem möglicherweise beheben, da dies möglicherweise nur auf einen Firmware-Fehler zurückzuführen ist. Während Störungen die ganze Zeit passieren, sind sie ziemlich einfach zu beheben und alles, was Sie tun müssen, ist Ihr Gerät neu zu starten. Nehmen Sie sich Zeit, um Pixel 2 neu zu starten. Sobald es aktiviert ist, öffnen Sie Snapchat und überprüfen Sie, ob es immer noch abstürzt oder nicht.

Wenn das Problem möglicherweise nicht behoben ist, führen Sie einen erzwungenen Neustart durch, der weitaus effektiver ist als der normale Neustart. Dadurch wird der Speicher Ihres Telefons aktualisiert und alle Apps und Dienste werden neu geladen. Wenn das Problem tatsächlich nur auf eine Störung zurückzuführen ist, sollte es an dieser Stelle bereits behoben sein. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

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Zweite Lösung: Cache und Daten der Messenger-App löschen

Dadurch wird die App auf die Standardeinstellungen oder -konfiguration zurückgesetzt. Außerdem werden der vom System für die App erstellte Cache sowie die temporären Datendateien gelöscht. Wenn es nur ein Problem mit der App ist, ist dieses Verfahren mehr als ausreichend, um es zu beheben.

  1. Tippen Sie auf einem Startbildschirm auf das Pfeil-nach-oben-Symbol, um alle Apps anzuzeigen.
  2. Navigieren Sie zu: Einstellungen> Apps & Benachrichtigungen.
  3. Tippen Sie auf Alle xx Apps anzeigen.
  4. Suchen Sie und wählen Sie Snapchat.
  5. Tippen Sie auf Stopp erzwingen.
  6. Tippen Sie auf OK.
  7. Tippen Sie auf Speicher.
  8. Tippen Sie auf Cache löschen.
  9. Tippen Sie auf Daten löschen.
  10. Tippen Sie auf OK.

Öffnen Sie anschließend Snapchat, um festzustellen, ob es immer noch abstürzt oder die Fehlermeldung anzeigt. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie das nächste Verfahren durchführen.

Dritte Lösung: Deinstallieren Sie Snapchat und installieren Sie es erneut

Es gibt Situationen, in denen das Aktualisieren der App, mit der Sie Probleme haben, ausreicht. Ich empfehle Ihnen jedoch, Snapchat dieses Mal von Ihrem Gerät zu deinstallieren, um alle Verknüpfungen mit der Firmware und anderen Apps zu entfernen. Durch eine Neuinstallation können Sie auch sicher sein, dass Sie die neueste Version der App auf Ihrem Telefon haben.

  1. Tippen Sie auf einem Startbildschirm auf das Pfeilsymbol, um alle Apps anzuzeigen.
  2. Navigieren Sie zu: Einstellungen> Apps & Benachrichtigungen.
  3. Tippen Sie auf Alle xx-Apps anzeigen.
  4. Tippen Sie auf Snapchat.
  5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
  6. Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.
  7. Öffnen Sie den Play Store.
  8. Suchen Sie nach Snapchat und wählen Sie es aus.
  9. Tippen Sie auf Installieren.

Erfahrungsgemäß ist das Problem beim Absturz dieser App auf diese oder die Haupt-App, nämlich Facebook, beschränkt. Wenn das Problem nach dem oben beschriebenen Verfahren weiterhin besteht, sollten Sie das Telefon zurücksetzen, um sicherzustellen, dass es nicht mit der Firmware kompatibel ist. Stellen Sie vor dem Zurücksetzen sicher, dass Sie alle wichtigen Dateien und Daten sichern, damit sie nicht gelöscht werden.

  1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät ausgeschaltet ist.
  2. Halten Sie die Power + Volume Down-Tasten gedrückt, bis der Bootloader-Modus (Abbild eines Android mit Start darüber) angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
  3. Wählen Sie den Wiederherstellungsmodus.
  4. Verwenden Sie die Lautstärketasten, um durch die verfügbaren Optionen zu blättern, und die Netztaste, um sie auszuwählen.
  5. Das Gerät blinkt kurz auf dem Google-Startbildschirm und startet dann im Wiederherstellungsmodus neu.
  6. Wenn auf dem Bildschirm ein Bild eines defekten Android-Geräts mit der Meldung „Kein Befehl“ angezeigt wird, halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt. Drücken Sie die Lauter-Taste einmal und lassen Sie dann die Ein / Aus-Taste los.
  7. Wählen Sie auf dem Android-Wiederherstellungsbildschirm die Option Daten löschen / Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
  8. Wählen Sie Ja und warten Sie einige Minuten, bis der Vorgang zum Zurücksetzen der Werksdaten abgeschlossen ist.
  9. Wählen Sie System jetzt neu starten.
  10. Warten Sie einige Minuten, bis das Zurücksetzen der Werksdaten und der Neustart abgeschlossen sind.

Ich hoffe, diese Anleitung zur Fehlerbehebung hat Ihnen geholfen. Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, die Sie uns mitteilen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden oder unten einen Kommentar hinterlassen.

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