Willkommen zu einem weiteren Teil unserer Fehlerbehebungsserie, in der wir unseren Lesern helfen möchten, die Eigentümer des #LG # V40 #ThinQ sind, die Probleme zu beheben, die mit ihrem Telefon auftreten. Dies ist ein Flaggschiff des südkoreanischen Unternehmens, das im Oktober 2020 auf den Markt kam und mehrere herausragende Merkmale aufweist. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Problem befassen, dass das LG V40 ThinQ weiterhin das gleiche Problem mit Softwareupdates hat.
Wenn Sie ein LG V40 ThinQ oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wie man LG V40 behebt Immer das gleiche Software-Update
Problem: Also ... ich habe mein LG V40 ThinQ seit der Veröffentlichung gehabt. Ich hatte nie Probleme mit der Aktualisierung der Software, aber seitdem der Dezember-Patch aktualisiert werden konnte, kann ich das nicht wirklich. Ich klicke jetzt auf Installieren und es wird heruntergeladen und installiert und alles ist in Ordnung. Dann wird es beendet und sagt, dass es erfolgreich installiert wurde. Aber dann, Minuten nachdem ich wieder die gleiche Update-Nachricht für den gleichen Patch erhalten habe. Und ich kann das scheinbar nicht reparieren. Ich habe noch nicht versucht, mein Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Nur weil ich nicht riskieren möchte, Dateien oder Dinge auf meinem Telefon zu verlieren, die möglicherweise nicht gesichert wurden. Kann ich noch etwas tun, um das Problem zu beheben?
Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass dieses Problem durch eine Software-Panne verursacht wird, die das Telefon den Eindruck erweckt, dass es immer noch nicht über das neueste Software-Update verfügt. Nachfolgend sind die empfohlenen Schritte zur Fehlerbehebung für dieses bestimmte Problem aufgeführt.
Löschen Sie die Cache-Partition
Ihr Telefon speichert temporäre Daten in einer dedizierten Partition in seinem Speicherplatz, wodurch das Gerät Apps reibungslos ausführen kann. Wenn diese Daten beschädigt werden, können auf dem Gerät Probleme auftreten. Um sicherzustellen, dass dies nicht die Ursache des Problems ist, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons löschen.
- Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf die Registerkarte "Allgemein".
- Tippen Sie auf Speicher> Interner Speicher.
- Warten Sie, bis die Berechnung der Menüoptionen abgeschlossen ist.
- Tippen Sie auf Speicherplatz freigeben.
- Tippen Sie auf Temporäre Dateien und RAW-Dateien.
- Wählen Sie die folgenden Optionen aus: zwischengespeicherte Daten, temporäre Dateien in der Ablage, RAW-Dateien von der Kamera
- Tippen Sie auf Löschen> LÖSCHEN.
Überprüfen Sie anschließend manuell, ob das Update verfügbar ist. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, das Update von Ihrem Computer aus zu installieren.
Aktualisieren Sie das Telefon mit dem LG Software Update Assistant
- Stellen Sie sicher, dass der Software Upgrade Assistant (SUA) bereits auf Ihrem Computer installiert ist. Sie können dies von der LG-Website herunterladen.
- Klicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol VZW Software Upgrade Assistant
- Vergewissern Sie sich, dass das LG V40 ThinQ eingeschaltet ist, und schließen Sie es über ein USB-Kabel an den Computer an. Wählen Sie "Dateiübertragung" als USB-Modus und klicken Sie auf "Weiter".
- Sobald das Gerät erkannt wird (kann einige Minuten dauern), klicken Sie auf WEITER.
- Das System sucht nach Updates und fordert Sie auf, auf UPDATE STARTEN zu klicken, falls eines verfügbar ist. Das Herunterladen des Updates kann 30 bis 60 Minuten und das Installieren des Updates weitere 30 bis 60 Minuten dauern.
- Nachdem das Update abgeschlossen ist, klicken Sie auf FINISH.
Führen Sie einen Werksreset durch
Ein letzter Fehlerbehebungsschritt, den Sie ausführen können, wenn das Problem mit den obigen Schritten nicht behoben werden kann, ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Beachten Sie, dass Sie Ihre Telefondaten sichern sollten, bevor Sie fortfahren, da dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
- Sichern Sie die Daten im internen Speicher, bevor Sie einen Werksreset durchführen.
- Klicken Sie auf der Startseite auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf die Registerkarte "Allgemein".
- Tippen Sie auf Neu starten und zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Tippen Sie bei Bedarf auf das Kontrollkästchen SD-Karte löschen.
- Tippen Sie auf TELEFON ZURÜCKSETZEN - Alle löschen - ZURÜCKSETZEN
Sie können den Werksreset auch mit den Hardwaretasten durchführen.
- Sichern Sie alle Daten im internen Speicher, bevor Sie einen Master-Reset durchführen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein- / Aus- und Lautstärketasten gedrückt.
- Wenn das LG-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste schnell los und halten Sie sie gedrückt, während Sie die Leiser-Taste gedrückt halten.
- Wenn die Meldung "Alle Benutzerdaten (einschließlich LG- und Netzbetreiber-Apps) löschen und alle Einstellungen zurücksetzen" angezeigt wird, markieren Sie mit der Taste "Lautstärke verringern" die Option "Ja".
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät zurückzusetzen
Nach dem Zurücksetzen sollte das Problem behoben sein.
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