Wie man Google Pixel 2 mit einem “Camera Failed” -Fehler behebt (einfache Schritte)

Die Warnung „Kamera ausgefallen“, die normalerweise beim Öffnen der Kamera-App angezeigt wird, kann bedeuten, dass der Sensor oder die App selbst nicht initialisiert werden konnte. Aufgrund dieses Fehlers können Sie die Kamera nicht verwenden, um Fotos oder Videos aufzunehmen. Dies scheint bei einigen unserer Leser der Fall zu sein, die Google Pixel 2-Geräte besitzen. Wir wurden in der Vergangenheit bereits mehrmals bezüglich dieses Problems kontaktiert, sodass wir möglicherweise bereits Artikel veröffentlicht haben, die dieses spezielle Problem behandeln. Um jedoch den Vorteilen derjenigen Rechnung zu tragen, die uns kontaktiert haben, werden wir versuchen, dieses Problem erneut zu beheben.

In diesem Beitrag werde ich Sie durch die Fehlerbehebung bei Google Pixel 2 mit der Warnung "Kamera ausgefallen" führen. Wir werden versuchen, die Hauptursache des Problems zu ermitteln, damit wir wissen, wie wir damit umgehen können. Außerdem teile ich Ihnen die Lösungen mit, mit denen wir dieses Problem gelöst haben, da es nicht das erste ist, auf das wir gestoßen sind. Wenn Sie einer der Besitzer dieses Geräts sind und derzeit ähnliche Symptome haben, lesen Sie weiter, da dieser Artikel Ihnen möglicherweise weiterhilft.

Wenn Sie jedoch ein anderes Problem mit Ihrem Telefon haben, lesen Sie zunächst unsere Seite zur Fehlerbehebung, da wir bereits Hunderte von Problemen behoben haben, die von den Eigentümern gemeldet wurden. Es besteht die Möglichkeit, dass bereits Lösungen auf unserer Website vorhanden sind oder zumindest ähnliche Probleme, die wir bereits behoben haben. Versuchen Sie also, solche zu finden, die Ihrem Problem ähneln oder damit zusammenhängen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Problemen ausfüllen.

Fehlerbehebung bei Google Pixel 2 mit Kamera fehlgeschlagen

Da dieser Fehler eher dazu neigt, ein Hardwareproblem aufzudecken, müssen wir lediglich die Möglichkeiten ausschließen, die nur auf Probleme mit Apps und Firmware zurückzuführen sind. Nach dieser Anleitung zur Fehlerbehebung kann die Kamera Ihres Telefons aufgrund des Fehlers immer noch nicht verwendet werden. Bringen Sie sie in den Laden oder zurück in den Laden, damit ein Techniker sie für Sie überprüfen kann. Nun, hier ist was Sie dagegen tun sollten:

Erste Lösung: Starten Sie Ihr Telefon neu

Bevor Sie etwas anderes tun, nehmen Sie sich Zeit, um das Telefon neu zu starten. Dies gilt insbesondere dann, wenn dieses Problem zum ersten Mal auftritt, da es möglicherweise nur auf eine Störung zurückzuführen ist, die auf einige Apps oder die Firmware selbst zurückzuführen ist. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste Ihres Telefons gedrückt und schalten Sie es normal aus. Warten Sie einige Sekunden, bevor Sie das Gerät wieder einschalten. Wenn das Problem nach dem normalen Neustart weiterhin besteht, führen Sie den erzwungenen Neustart durch. Drücken Sie gleichzeitig die Lautstärketaste und die Ein / Aus-Taste und halten Sie sie mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. Ihr Telefon wird wie gewohnt neu gestartet, aber dieser Vorgang aktualisiert den Speicher besser als der normale Neustart.

Wenn das Problem danach weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Zweite Lösung: Cache und Daten der Kamera löschen

Dadurch wird die Kamera auf die Standardeinstellungen oder -konfiguration zurückgesetzt und der Cache und die Datendateien werden gelöscht. Wenn dies nur ein Problem mit der App ist, ist dieses Verfahren mehr als ausreichend, um es zu beheben.

Tippen Sie auf einem Startbildschirm auf das Pfeil-nach-oben-Symbol, um alle Apps anzuzeigen.
Navigieren Sie zu: Einstellungen> Apps & Benachrichtigungen.
Tippen Sie auf Alle xx Apps anzeigen.
Suchen Sie und wählen Sie Kamera.
Tippen Sie auf Stopp erzwingen.
Tippen Sie auf OK.
Tippen Sie auf Speicher.
Tippen Sie auf Cache löschen.
Tippen Sie auf Daten löschen.
Tippen Sie auf OK.

Versuchen Sie anschließend, die Kamera zu öffnen, um festzustellen, ob der Fehler immer noch auftritt. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Dritte Lösung: Finden Sie heraus, ob dies auf Apps von Drittanbietern zurückzuführen ist

Es gibt Apps von Drittanbietern, die die Kamera ebenfalls verwenden. Denken Sie daran, dass Sie nicht zwei Sitzungen der Kamera gleichzeitig durchführen können. Wenn also eine App bereits verwendet wird, wird beim Öffnen der Kamera der Fehler "Kamera ausgefallen" angezeigt. Um festzustellen, ob dies wirklich der Fall ist, führen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus aus, um alle Anwendungen von Drittanbietern vorübergehend zu deaktivieren:

Halten Sie bei eingeschaltetem Gerät die Ein- / Aus-Taste (am rechten Rand) gedrückt, bis die Aufforderung zum Ausschalten angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
Berühren und halten Sie Ausschalten, bis die Aufforderung „In den abgesicherten Modus neu starten“ angezeigt wird, und lassen Sie dann los.
Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.
Der Neustart kann bis zu 45 Sekunden dauern.
Nach dem Neustart wird unten links auf dem Entsperr- / Startbildschirm „Abgesicherter Modus“ angezeigt.

Öffnen Sie die Kamera, während sich das Telefon in diesem Modus befindet, um festzustellen, ob das Problem behoben ist, und um festzustellen, ob die Ursache des Problems ein Dritter ist. Finde diese App und deinstalliere sie, um das Problem zu beheben ...

Tippen Sie auf einem Startbildschirm auf das Pfeilsymbol, um alle Apps anzuzeigen.
Navigieren Sie zu: Einstellungen> Apps & Benachrichtigungen.
Tippen Sie auf Alle xx-Apps anzeigen.
Tippen Sie auf eine App, die Ihrer Meinung nach das Problem verursacht.
Tippen Sie auf Deinstallieren.
Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.

Wenn das Flackern jedoch auch im abgesicherten Modus anhält, sollten Sie als Nächstes eine Fehlerbehebung für die Firmware durchführen.

Vierte Lösung: Löschen Sie den Systemcache

Bei der Fehlersuche in der Firmware müssen Sie zunächst den Systemcache löschen, da möglicherweise einige Dateien beschädigt wurden. Ein beschädigter Systemcache kann zu Leistungsproblemen wie dem Absturz von Apps und anderen Problemen führen. Sie müssen die Cache-Partition löschen und alle System-Caches ersetzen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Schalten Sie Ihr Google Pixel 2 aus.
Drücken Sie nach dem Ausschalten die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig für einige Zeit.
Dadurch wird das Gerät eingeschaltet und Sie müssen beide Tasten gedrückt halten, bis das Google Pixel 2-Logo verschwindet.
Warten Sie danach einfach, bis Ihr Gerät in den Wiederherstellungsmodus hochgefahren ist.
Als nächstes können Sie die Sprache Ihrer Wahl auswählen.
Als nächstes tippen Sie auf die Option "Daten und Cache löschen".
Danach tippen Sie einfach auf die Option "Cache löschen".
Sie werden aufgefordert, dasselbe zu bestätigen. Klicken Sie auf Ja, um fortzufahren.
Danach müssen Sie warten, bis Ihr Google Pixel 2 die gesamte Cache-Partition gelöscht hat.
Tippen Sie danach auf den Neustart. Dadurch wird Ihr Gerät neu gestartet.
Nach dem Neustart sind Sie fertig.

Keine Sorge, keine Ihrer Dateien wird gelöscht, wenn Sie dies getan haben. Es ist eigentlich sehr effektiv, aber wenn das Problem nach dieser Methode weiterhin besteht, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Fünfte Lösung: Sichern Sie Ihre Dateien und setzen Sie Ihr Telefon zurück

Nachdem Sie die vierte Lösung durchgeführt haben und die Kamera Ihres Pixel 2 immer noch nicht funktioniert, müssen Sie Ihr Telefon zurücksetzen, um auszuschließen, dass es sich um ein Firmware-Problem handelt. Sie haben zu diesem Zeitpunkt keine andere Wahl. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, sollten Sie das Telefon in den Laden oder zurück in den Laden bringen, damit ein Techniker es für Sie überprüfen kann. Stellen Sie vor dem Zurücksetzen sicher, dass Sie alle Ihre Dateien und Daten sichern, insbesondere diejenigen, die im internen Speicher Ihres Telefons gespeichert sind, da sie gelöscht werden.

Stellen Sie sicher, dass das Gerät ausgeschaltet ist.
Halten Sie die Power + Volume Down-Tasten gedrückt, bis der Bootloader-Modus (Abbild eines Android mit Start darüber) angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
Wählen Sie den Wiederherstellungsmodus.
Verwenden Sie die Lautstärketasten, um durch die verfügbaren Optionen zu blättern, und die Netztaste, um sie auszuwählen.
Das Gerät blinkt kurz auf dem Google-Startbildschirm und startet dann im Wiederherstellungsmodus neu.
Wenn auf dem Bildschirm ein Bild eines defekten Android-Geräts mit der Meldung „Kein Befehl“ angezeigt wird, halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt. Drücken Sie die Lauter-Taste einmal und lassen Sie dann die Ein / Aus-Taste los.
Wählen Sie auf dem Android-Wiederherstellungsbildschirm die Option Daten löschen / Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
Wählen Sie Ja und warten Sie einige Minuten, bis der Vorgang zum Zurücksetzen der Werksdaten abgeschlossen ist.
Wählen Sie System jetzt neu starten.
Warten Sie einige Minuten, bis das Zurücksetzen der Werksdaten und der Neustart abgeschlossen sind.

Ich hoffe, diese Anleitung zur Fehlerbehebung hat Ihnen geholfen. Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, die Sie uns mitteilen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden oder unten einen Kommentar hinterlassen.

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