Wie man Facebook behebt, das auf dem Samsung Galaxy S9 immer wieder abstürzt (einfache Behebung)

Facebook ist auf Ihrem Samsung Galaxy S9 vorinstalliert, sodass es irgendwie in die Firmware eingebettet ist. Wenn es abstürzt, liegt das Problem möglicherweise nur bei der App, aber es besteht auch die Möglichkeit, dass das Problem bei der Firmware liegt. Der Absturz kann durch Folgendes gekennzeichnet sein:

  • Facebook wird sofort nach dem Öffnen geschlossen
  • Der Benutzer kann es möglicherweise für einen kurzen Zeitraum verwenden, bevor es von selbst geschlossen wird
  • Der Fehler "Leider ist Facebook gestoppt" kann beim Öffnen der App auftreten

Ich werde mit Ihnen die Lösung für dieses Problem in diesem Beitrag teilen. Wir haben in der Vergangenheit ähnliche Probleme behoben und können Ihnen versichern, dass dies nur ein kleines Problem ist und Sie es selbst beheben können, ohne das Telefon in den Laden oder Laden zu bringen. Lesen Sie diesen Artikel also weiter, da er Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen kann.

Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie zunächst unsere Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy S9, da wir bereits die meisten häufig gemeldeten Probleme mit dem Telefon behoben haben. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, ähnliche Probleme zu finden und die von uns vorgeschlagenen Lösungen zu verwenden. Wenn sie für Sie nicht funktionieren und Sie weitere Unterstützung benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus und klicken Sie auf Senden.

So beheben Sie das Galaxy S9 mit der Facebook-App, die immer wieder abstürzt

Da es sich um eine vorinstallierte App handelt, können Sie sie nicht einfach von Ihrem Telefon deinstallieren, sondern müssen eine Fehlerbehebung durchführen, damit Sie Facebook weiterhin nutzen und mit Ihren Freunden kommunizieren können. Folgendes sollten Sie tun ...

Erste Lösung: Starten Sie Ihr Galaxy S9 neu

Wie ich bereits sagte, ist Facebook eine vorinstallierte App und daher in die Firmware eingebettet. Es gibt Zeiten, in denen ein Fehler im System auftritt, der die Leistung einiger Apps beeinträchtigen kann. Störungen können leicht durch einen Neustart behoben werden. Dies ist der Grund, warum Sie dieses Verfahren vor allen anderen Maßnahmen durchführen müssen, da die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass dies das einzige ist, was Sie für dieses Problem tun müssen. Drücken Sie also die Ein / Aus-Taste und starten Sie das Telefon neu. Wenn die App nach dem normalen Neustart immer noch abstürzt, sollten Sie versuchen, den erzwungenen Neustart durchzuführen:

  • Halten Sie die Lautstärke und die Ein / Aus-Taste mindestens 10 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt oder bis das Telefon neu gestartet wird.

Der erzwungene Neustart simuliert das Trennen des Akkus, wodurch der Speicher Ihres Telefons aktualisiert wird, alle Apps und Dienste geschlossen werden, die im Hintergrund ausgeführt werden, und alle Kernfunktionen neu geladen werden. Es erübrigt sich zu erwähnen, dass es ziemlich effektiv ist, kleinere Firmware- und Hardwareprobleme zu beheben. Wenn dies das Problem jedoch nicht behebt, sollten Sie das nächste Verfahren ausführen.

Zweite Lösung: Cache und Daten von Facebook löschen

Indem Sie den Cache und die Daten von Facebook löschen, setzen Sie die App tatsächlich auf die Standardeinstellungen zurück. Es kann vorkommen, dass Caches und Daten beschädigt werden. In diesem Fall kann die Leistung der App beeinträchtigt werden und es kann zu unerwarteten Abstürzen kommen. Das ist wie man es macht:

  1. Berühren und streichen Sie auf einem Startbildschirm nach oben oder unten, um alle Apps anzuzeigen.
  2. Navigieren Sie auf einer Startseite zu: Einstellungen > Apps .
  3. Tippen Sie auf App Manager.
  4. Suchen Sie und tippen Sie auf Facebook .
  5. Tippen Sie auf Speicher .
  6. Tippen Sie auf CACHE LÖSCHEN.
  7. Tippen Sie auf zwischengespeicherte Daten .
  8. Tippen Sie auf LÖSCHEN.

Dies ist die effektivste Lösung für fast alle Probleme im Zusammenhang mit Apps, aber es gibt keine Garantie dafür, dass dies in allen Fällen funktioniert. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, wird das Problem mit der nächsten Methode definitiv behoben.

Dritte Lösung: Sichern Sie Ihre Dateien und setzen Sie Ihr Telefon zurück

Ich weiß, es ist ein bisschen zu viel, um das Telefon aufgrund eines geringfügigen appbezogenen Problems zurückzusetzen, aber das Problem ist, dass die betreffende App vorinstalliert ist. Wenn es sich nur um eine Drittanbieter-App handelte, können Sie das Problem beheben, indem Sie die App deinstallieren. Dies ist hier jedoch nicht der Fall. Sie müssen Ihr Telefon also wirklich zurücksetzen, da es in die Firmware eingebettet ist.

Stellen Sie jedoch vor dem Zurücksetzen sicher, dass Sie alle Ihre Dateien und Daten sichern, da diese während des Vorgangs gelöscht werden und Sie sie danach möglicherweise nicht mehr abrufen können. Stellen Sie nach dem Backup sicher, dass Sie den Factory Reset-Schutz deaktivieren, indem Sie Ihr Google-Konto von Ihrem Telefon entfernen, damit Sie nicht gesperrt werden. Wenn alles eingerichtet ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Telefon zurückzusetzen:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby- Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus- Taste und halten Sie sie gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Leiser- Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Leiser- Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Ein / Aus- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Ich hoffe, dass das Problem mit Ihrem Gerät danach behoben ist. Wenn Sie weitere Bedenken haben, die Sie uns mitteilen möchten, können Sie sich gerne an uns wenden oder unten einen Kommentar hinterlassen.

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