Wie man ein iPhone X repariert, das keine Ton- und Audioprobleme hat (einfache Schritte)

Audioprobleme in mobilen Geräten wie schlechte Klangqualität, statische Geräusche, gedämpfte Töne oder gar kein Ton können aufgrund einer defekten Hardwarekomponente und ebenfalls Softwarefehlern auftreten. Letzteres ist in der Regel die Ursache für neue High-End-Geräte wie das neueste iPhone X von Apple. Es gibt jedoch auch einige Fälle, in denen das Hauptproblem mit einer fehlerhaften verwendeten Audiokomponente zusammenhängt. Zu den möglichen Auslösern gehören auch fehlerhafte Updates. Daher gibt es nur zwei Möglichkeiten, die Sie berücksichtigen müssen. Wenn es sich nicht um die Hardware handelt, muss das Problem mit einigen Softwareproblemen zusammenhängen. In den meisten Fällen ist das Problem "Kein Ton" jedoch nur auf eine App beschränkt. Um mehr darüber zu erfahren, wie Audioprobleme auf Ihrem neuen iPhone auftreten, empfehle ich Ihnen, den gesamten Kontext zu lesen. Ich habe auch einige allgemeine Lösungen hervorgehoben, auf die Sie verweisen können, wenn Sie sich für die Behebung relevanter Probleme entscheiden, insbesondere wenn auf Ihrem iPhone X kein Soundproblem vorliegt.

Bevor wir fortfahren, besuchen Sie unsere Fehlerbehebungsseite für das iPhone X, wenn Sie andere Probleme mit Ihrem iPhone haben. Wir haben bereits einige der am häufigsten gemeldeten Probleme mit dem Gerät behoben. Durchsuchen Sie die Seite nach ähnlichen Problemen. Wenn Sie danach immer noch unsere Unterstützung benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus, um mit uns in Kontakt zu treten.

Erste Lösung: Soft Reset / iPhone Neustart.

Möglicherweise ist nur ein Soft-Reset oder ein Neustart des Geräts erforderlich, damit das Audiosystem Ihres iPhones wieder ordnungsgemäß funktioniert. Probleme wie dieses können unter anderen zufälligen kleinen Störungen auf dem iPhone-System auftreten. Eine einfache Lösung hierfür ist ein Neustart des Geräts oder ein Soft-Reset. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, müssen Sie dies mit den folgenden Schritten tun:

1. Drücken Sie einige Sekunden lang gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste und eine der Lautstärketasten .
2. Wenn die Option Zum Ausschalten schieben auf dem Bildschirm angezeigt wird, streichen Sie mit dem Finger nach rechts über den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten.
3. Drücken Sie nach 30 Sekunden erneut die Taste Side / Power, um sie wieder einzuschalten.

Das iOS 11 bietet auch eine neue Möglichkeit für Benutzer, ihr iPhone über Einstellungen neu zu starten. So wird's gemacht:

1. Tippen Sie hier, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Tippen Sie auf Allgemein .
3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Herunterfahren. Ihr iPhone schaltet sich dann aus.
4. Drücken Sie nach 30 Sekunden die Seiten- / Einschalttaste auf der rechten Seite Ihres iPhones, um es wieder einzuschalten.

Beide Methoden wirken sich nicht auf Ihre iPhone-Daten aus, die im internen Speicher gespeichert sind, sodass danach alles intakt bleiben sollte.

Zweite Lösung: Schalten Sie Bluetooth ein oder aus.

Wenn Bluetooth auf Ihrem iPhone aktiviert oder aktiviert ist, ist Ihr Gerät derzeit möglicherweise mit einem Bluetooth-Lautsprecher oder -Zubehör gekoppelt oder mit diesem verbunden, sodass die Audio- oder Audioausgänge an das andere Bluetooth-Gerät weitergeleitet werden, mit dem es verbunden ist. Um dies von der möglichen Ursache auszuschließen, schalten Sie einfach Bluetooth aus und sehen Sie, wie das Soundsystem Ihres iPhones funktioniert. Folgendes sollten Sie dann tun:

1. Tippen Sie hier, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Tippen Sie auf Bluetooth .
3. Tippen Sie dann auf den Bluetooth-Schalter, um die Funktion ein- oder auszuschalten.
4. Wenn es eingeschaltet ist, tippen Sie auf den Schalter, um Bluetooth auszuschalten.

Testen Sie anschließend Ihr iPhone. Wenn das Audioproblem weiterhin besteht oder Ihr iPhone X nach dem Ein- oder Ausschalten von Bluetooth immer noch keinen Ton hat, versuchen Sie es mit dem nächsten Verfahren.

Dritte Lösung: Beenden Sie alle Hintergrund-Apps.

Hintergrund-Apps können bei Beschädigung abstürzen und möglicherweise Konflikte mit anderen Apps oder iPhone-Funktionen verursachen. Wenn das Problem nur bei Verwendung einer bestimmten App auftritt, handelt es sich um ein isoliertes Problem in der App. Dies kann nur ein kleiner App-Fehler sein, der behoben werden kann, indem Apps auf Ihrem Gerät beendet und neu gestartet werden.

Um Hintergrund-Apps aus den möglichen Auslösern zu entfernen, versuchen Sie, sie auf Ihrem iPhone X mit den folgenden Schritten zu beenden:

1. Tippen und halten Sie auf dem Startbildschirm ein beliebiges App-Symbol.
2. Wenn die App-Symbole zu wackeln beginnen, tippen Sie auf das X am Rand der App, die Sie deinstallieren möchten.
3. Tippen Sie auf Löschen, um die Aktion zu bestätigen.

Alternativ können Sie nach Updates suchen und dann die auf Ihrem Gerät verfügbaren Apps-Updates installieren. Sehen Sie sich dazu im App Store um, ob Apps-Updates verfügbar sind.

Vierte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone X zurück.

Ihr iPhone gibt möglicherweise keinen Ton aus, da dies zuvor eingestellt wurde. Dies ist möglicherweise der Hauptgrund, warum Ihr iPhone X keinen Ton ausgibt, nachdem Sie einige Änderungen an Ihren iPhone-Einstellungen vorgenommen haben. Möglicherweise haben Sie bestimmte Optionen falsch konfiguriert, sodass sie geändert oder korrigiert werden müssen. In diesem Fall können Sie entweder die Änderungen, die Sie vorgenommen haben, auf die vor dem Auftreten des Problems vorgenommene Konfiguration zurücksetzen. Wenn Ihnen dies jedoch schwerfällt, können Sie mit den folgenden Schritten alle Einstellungen auf Ihrem iPhone X zurücksetzen:

1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
2. Tippen Sie auf Allgemein.
3. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen.
5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den richtigen Passcode für Ihr Gerät ein.
6. Tippen Sie zur Bestätigung auf Alle Einstellungen zurücksetzen.

Durch dieses Zurücksetzen werden Ihre iPhone-Einstellungen auf die ursprünglichen Standardkonfigurationen zurückgesetzt, ohne dass wichtige Daten und persönliche Informationen gelöscht werden. Sie müssen jedoch Ihre iPhone-Einstellungen vornehmen, einschließlich Wi-Fi, Bluetooth und anderer Einstellungen.

Fünfte Lösung: Aktualisieren Sie Ihr iPhone X auf die neueste iOS-Version.

Neben Apps-Updates können Sie auch versuchen, Ihr iPhone X iOS auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren. Bisher ist die neueste iOS-Version, die seit dem 29. März dieses Jahres eingeführt wurde, iOS 11.3. Es ist drahtlos verfügbar (OTA) und kann daher drahtlos auf Ihrem Gerät heruntergeladen und installiert werden. So suchen Sie auf Ihrem iPhone X nach verfügbaren Updates:

1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
2. Tippen Sie auf Allgemein .
3. Tippen Sie auf Software-Update .

Wenn ein Update verfügbar ist, lesen und überprüfen Sie die Update-Benachrichtigung, sichern Sie Ihre Daten, laden Sie das neue Update herunter und installieren Sie es auf Ihrem iPhone. Sie können dies über das Einstellungsmenü oder über iTunes auf Ihrem Computer tun.

Was ist mit einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen oder einer Wiederherstellung unter iOS?

Sie können ein Master-Reset durchführen oder Ihr iPhone X auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurücksetzen, wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie alle vorherigen Schritte ausgeführt haben. Ein vollständiges Zurücksetzen des Systems kann möglicherweise die zugrunde liegende Ursache beheben, wenn ein schwerwiegender Systemfehler vorliegt, der einen Konflikt mit den Audiofunktionen Ihres iPhones verursacht. Wenn ein Master-Reset fehlschlagen würde, können Sie mit einer iOS-Wiederherstellung über iTunes fortfahren. Dazu müssen Sie einen Computer sichern, auf dem die neueste Version der iTunes-Software installiert ist. Wenn alles festgelegt ist, schließen Sie Ihr iPhone X über das von Apple gelieferte USB-Kabel an den Computer an, warten Sie, bis es in iTunes erkannt wird, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPhone X auf ein vorheriges iOS-Backup zurückzusetzen oder wiederherzustellen.

Wir bieten eine umfassendere Anleitung zum Wiederherstellen Ihres iPhone X über den Wiederherstellungsmodus oder den DFU-Modus. Sie finden diese auf unserer speziellen Seite zur Fehlerbehebung für das iPhone X. Sie können diese Seite jederzeit besuchen, wenn Sie Hilfe bei den einzelnen Schritten benötigen.

Weitere Hilfe suchen

Sie können sich an den Apple Support wenden und das Problem an diesen weiterleiten, wenn Sie der Meinung sind, dass es durch ein fehlerhaftes Update ausgelöst wurde, wie es nach der Installation der neuesten iOS-Version für Ihr iPhone X aufgetreten ist. Dies könnte ein Fehler sein, der behoben werden muss Ein Fix-Patch von Apple, der wahrscheinlich durch ein weiteres kleines Update angeboten wird. Wenn dies ein weit verbreitetes Problem zu sein scheint, sollte Apple es als vorrangiges Problem betrachten, ASAP zu beheben.

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Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter Funktionen und Features des neuen Apple iPhone X-Smartphones benötigen, besuchen Sie unsere Lernseite. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum iPhone 8. Wenn Sie andere Bedenken haben oder Probleme beim Telefonieren haben, können Sie uns über dieses Formular erreichen . Teilen Sie uns einfach das Problem oder die Geräteprobleme mit, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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