Zu den schlimmsten Symptomen, die durch Softwarefehler und Störungen auf Mobilgeräten verursacht werden, gehören häufige Abstürze und Einfrierungen. Wenn Sie ein instabiles Gerät haben, verlieren Sie das Vertrauen in Ihr Gerät, da Sie nicht wissen, wann es plötzlich anhalten und sich von selbst schließen würde. In der Tat wäre es ein Wermutstropfen, wenn es bei Ihrem neuen Gerät wie dem iPhone 8 auftritt. Dennoch treten Probleme wie diese auf, und wenn es passiert, haben Sie keine andere Wahl, als sich damit zu befassen. Hier in diesem Beitrag habe ich einige exemplarische Vorgehensweisen und mögliche Lösungen für ein ähnliches Problem mit dem iPhone 8 vorgestellt, das immer wieder abstürzt und einfriert. Sie können jederzeit auf diesen Kontext zurückgreifen, wenn Sie weitere Eingaben benötigen, um ein relevantes Problem auch auf Ihrem iPhone zu beheben.
Bevor wir fortfahren, lesen Sie auf unserer iPhone 8-Fehlersuchseite nach, ob Sie eine Lösung für ein anderes Problem suchen. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Gerät behoben. Wahrscheinlich gibt es bereits Lösungen für Ihr Problem. Versuchen Sie, ähnliche Probleme zu finden, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für iPhone-Probleme aus und wir helfen Ihnen bei Ihrem Problem.
Erste Lösung: Starten Sie Ihr iPhone 8 neu.
Wenn Sie Ihr iPhone schon seit einiger Zeit nicht mehr neu gestartet haben, ist es möglich, dass einige Apps oder Daten beschädigt wurden und dadurch zu einer Leistungsinstabilität führen. Die einfachste Lösung, die Sie in solchen Fällen ausprobieren können, ist ein erzwungener Neustart. Es handelt sich um eine simulierte Prozedur zum Entfernen des Akkus, die ähnlich wie ein Soft-Reset oder ein normaler Neustart funktioniert, jedoch mithilfe der Hardwaretasten ausgeführt wird. Es wird ein alternativer Neustart für nicht reagierende oder eingefrorene Geräte empfohlen. Es wirkt sich nicht auf Ihre iPhone-Daten aus, solange es korrekt ausgeführt wird. Und so geht's:
- Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
- Drücken Sie dann kurz die Leiser-Taste.
- Halten Sie zum Schluss die Seiten- / Einschalttaste einige Sekunden lang gedrückt oder bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Warten Sie, bis Ihr iPhone hochfährt, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn das Problem erneut auftritt, ist es an der Zeit, weitere Fehler zu beheben.
Zweite Lösung: Aktualisieren Sie auf die neueste iOS-Version.
Software-Updates bringen nicht nur neue Features und erweiterte Funktionen, sondern auch Fehlerbehebungen, um vorhandene Geräteprobleme zu beheben, die auf Softwarefehler und Systemfehler zurückzuführen sind. Dies ist der Hauptgrund, warum es jedoch empfehlenswert ist, die iPhone-Software trotz auftretender Probleme nach dem Update auf dem neuesten Stand zu halten. Vergessen Sie jedoch nicht, Ihre iPhone-Daten vorher zu sichern. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um nach neuen Updates für Ihr Gerät zu suchen und diese zu installieren:
- Tippen Sie auf Einstellungen .
- Tippen Sie auf Allgemein .
- Tippen Sie auf Software-Update.
Eine Update-Benachrichtigung wird angezeigt, wenn eine neue Softwareversion für Ihr iPhone verfügbar ist. Bevor Sie mit dem Herunterladen und Installieren der neuen Software fortfahren, sichern Sie alle wichtigen Daten und persönlichen Informationen zur sicheren Aufbewahrung. Bei einigen Software-Updates werden Ihre aktuellen Einstellungen nach der Implementierung automatisch geändert. Sie werden also später feststellen, dass einige Optionen nicht mehr aktiviert sind oder umgekehrt. Es ist immer besser, eine Sicherungsdatei zu haben, auf die bei Bedarf zurückgeschrieben werden kann.
Dritte Lösung: Aktualisieren Sie alle Apps.
Neben iOS-Updates wird auch empfohlen, Updates für Ihre Apps zu installieren. Genau wie Firmware-Updates werden App-Updates eingeführt, um Apps zu optimieren und die bestmögliche Leistung zu erzielen. App-Updates enthalten auch Fehlerkorrekturen, um vorhandene Fehler zu beseitigen, die dazu geführt haben könnten, dass sich die App seltsam verhält. Überprüfen Sie zunächst anhand der folgenden Schritte, ob Updates für Ihre Apps verfügbar sind:
- Öffnen Sie den App Store.
- Gehen Sie zum Abschnitt Updates .
- Wenn verfügbar, tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren neben einer App, um das neue App-Update zu installieren.
- Wenn mehrere Updates verfügbar sind, tippen Sie auf die Schaltfläche Alle aktualisieren, um alle Apps gleichzeitig zu aktualisieren.
Starten Sie Ihr iPhone neu, nachdem Sie alle Apps aktualisiert haben. Alle neuen Updates und Änderungen werden dann implementiert. Sehen Sie nach, ob dies dazu beiträgt, Ihr iPhone stabil zu halten. Wenn es immer noch abstürzt und einfriert, versuchen Sie es stattdessen mit anderen Lösungen.
Vierte Lösung: Deinstallieren Sie fehlerhafte Apps.
Wenn Ihr iPhone 8 nach der Installation einer neuen App öfter einfriert und abstürzt, liegt dies höchstwahrscheinlich an der neuen App. Einige Apps von Drittanbietern enthalten Fehler, die die normale Funktion des iPhones beeinträchtigen oder beeinträchtigen können. Versuchen Sie in diesem Fall, die zuletzt heruntergeladene oder installierte App erneut abzurufen, und versuchen Sie dann, die App zu löschen. Sie können es trotzdem später neu installieren lassen, wenn Sie jemals herausfinden, dass es nicht der Auslöser ist. So deinstallieren Sie eine App auf Ihrem iPhone 8:
- Gehen Sie zum Startbildschirm und suchen Sie die verdächtige App, die Sie von Ihrem Gerät entfernen oder deinstallieren möchten.
- Tippen und halten Sie auf das App-Symbol.
- Wenn die Symbole zu wackeln beginnen, tippen Sie auf das X in der Ecke der App, die Sie entfernen möchten.
- Tippen Sie auf Löschen, um die Aktion zu bestätigen.
Starten Sie Ihr iPhone neu, um die zuletzt vorgenommenen Änderungen zu übernehmen und gleichzeitig Ihr iPhone-System zu aktualisieren.
Fünfte Lösung: Stellen Sie Ihr iPhone wieder her.
Sie können auf einen Master-Reset zurückgreifen oder Ihr iPhone 8 aus einem iOS-Backup wiederherstellen, wenn es nach dem Anwenden aller vorherigen Lösungen immer noch abstürzt und einfriert. Es ist möglich, dass ein komplexerer Systemfehler dazu führt, dass Ihr Gerät abstürzt und einfriert, wenn er ausgelöst wird. Dies müssen Sie beheben. Es ist jedoch etwas schwierig und wahrscheinlich, die zugrunde liegende Ursache derartiger schwerwiegender Probleme zu ermitteln. Es ist also besser, ein System-Reset oder ein iOS-Restore durchzuführen. Wenn Sie hier zurücksetzen, setzen Sie Ihr iPhone zurück und setzen es auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück. Wenn Sie eine iOS-Wiederherstellung bevorzugen, können Sie dies über iTunes auf einem Windows-PC oder Mac-Computer tun. Verwenden Sie unbedingt die neueste Version der iTunes-Software, um Systemkonflikte oder relevante Fehler zu vermeiden. Vergessen Sie jedoch nicht, alle wichtigen Daten zu sichern, bevor Sie mit dem Zurücksetzen des Masters oder dem Wiederherstellen von iOS fortfahren, da diese in beiden Fällen gelöscht werden. Sie können Daten über iCloud oder mit iTunes sichern.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPhone 8 über das Einstellungsmenü auf die werkseitigen Standardeinstellungen (Master-Reset) zurückzusetzen. So wird's gemacht:
- Tippen Sie hier, um die App Einstellungen zu öffnen.
- Tippen Sie auf Allgemein .
- Blättern Sie zu Zurücksetzen und tippen Sie darauf.
- Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Daten.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den richtigen Passcode für Ihr Gerät ein.
- Tippen Sie anschließend auf, um das Zurücksetzen des iPhone zu bestätigen.
Warten Sie, bis der Reset abgeschlossen ist und Ihr iPhone neu startet. Fahren Sie dann mit der Ersteinrichtung des Geräts fort, um das Gerät wieder zu verwenden.
Informationen zum Wiederherstellen Ihres iPhone 8 in iTunes finden Sie in einer Schritt-für-Schritt-Anleitung auf unserer iPhone 8-Seite zur Fehlerbehebung im Abschnitt "Tutorials". Suchen Sie nach dem Thema zum Wiederherstellen eines iPhone 8 durch Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus oder DFU-Modus in iTunes.
Bitten Sie um mehr Hilfe
Sie haben also alle Ihre Anstrengungen erschöpft und versucht, alle anwendbaren Problemumgehungen durchzuführen, aber ohne Erfolg. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie als Nächstes den Service in Betracht ziehen. Auf Ihrem iPhone 8 befinden sich möglicherweise einige Hardwarekomponenten, wie z. B. das Motherboard, die durch einen früheren Fall oder Kontakt mit Flüssigkeiten einen physischen oder flüssigen Schaden erlitten haben. Wenden Sie sich an das nächstgelegene Apple Service Center in Ihrer Nähe und lassen Sie Ihr iPhone von einem Techniker auf sichtbare Schäden untersuchen. Falls erforderlich, wenden Sie sich an den Kundendienst oder die Garantie für den Austausch des Geräts.
verbinde dich mit uns
Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter Funktionen und Features des neuen Apple iPhone 8-Smartphones benötigen, besuchen Sie unsere Tutorial-Seite. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum iPhone 8. Wenn Sie andere Bedenken haben oder Probleme beim Telefonieren haben, können Sie uns über dieses Formular erreichen . Teilen Sie uns einfach das Problem oder die Geräteprobleme mit, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
