Wie man ein iPhone 8 Plus repariert, das iOS nicht über iTunes wiederherstellt oder aktualisiert (einfache Schritte)

In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie vorgehen müssen, wenn Sie iOS auf Ihrem iPhone 8 Plus nicht über iTunes auf Ihrem Computer wiederherstellen oder aktualisieren können. Um das Problem zu beheben, müssen Sie zunächst die zugrunde liegenden Ursachen ermitteln, das Problem eingrenzen und dann alle möglichen Korrekturen anwenden. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Bei komplexeren Softwareproblemen, die mit den Standardverfahren und den entsprechenden Problemumgehungen nicht gelöst werden konnten, wird häufig auf eine vollständige Systemwiederherstellung oder ein Systemupdate zurückgegriffen. Es ist in der Tat eine empfohlene Lösung, wenn alle anderen Probleme mit der Software nicht behoben werden konnten, insbesondere wenn sie verschiedene iOS-Geräte betrafen. Eine iOS-Wiederherstellung bietet jedoch nicht immer die ultimative Lösung, da viele iPhone-Benutzer vor, während oder nach einer iOS-Wiederherstellung auf verschiedene Arten von iTunes-Fehlern gestoßen sind.

Schauen Sie auf unserer iPhone 8 Plus-Fehlersuchseite vorbei, wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, da wir bereits die häufigsten Probleme behoben haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für iPhone-Probleme aus und klicken Sie auf "Senden", um Kontakt mit uns aufzunehmen.

Warum kann Ihr iPhone iOS nicht über iTunes wiederherstellen oder aktualisieren?

Viele Faktoren können zu Problemen beim Wiederherstellen oder Aktualisieren von iOS über iTunes führen. Ein defekter Computer, beschädigte USB-Anschlüsse, inkompatible oder defekte Kabel oder Anschlüsse, iTunes-Programmfehler und Störungen bei iOS können die Hauptursachen sein. Um einige Hinweise zu geben, wie diese Faktoren Probleme verursachen und Sie daran hindern können, iOS auf Ihrem iPhone 8 Plus über iTunes wiederherzustellen oder zu aktualisieren, folgen einige der häufigsten Vorkommnisse:

  1. Der Computer hat Ihr iOS-Gerät aufgrund eines beschädigten USB-Anschlusses oder eines nicht kompatiblen Steckers oder eines verwendeten USB-Kabels nicht erkannt.
  2. Das Betriebssystem des Computers ist veraltet oder mit iOS 11 oder Ihrem iPhone 8 nicht kompatibel (Systemkonflikte)
  3. Die iTunes-Software ist abgestürzt und muss neu gestartet werden.
  4. iTunes-Software ist veraltet.
  5. iOS-Gerät ist abgestürzt und muss neu gestartet werden.

Solange die Hardware in Ordnung ist oder einwandfrei funktioniert, haben Sie immer noch eine höhere Chance, das Problem zu lösen. Alles, was Sie tun müssen, ist, das Problem zu beheben und geeignete Problemumgehungen zu versuchen, um es zu beheben.

Mögliche Lösungen und Lösungsvorschläge

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie den Original-USB-Anschluss (OEM) oder das Lightning-Kabel verwenden, wenn Sie Ihr iPhone an Ihren Computer anschließen. Stellen Sie außerdem sicher, dass beide Enden des Steckverbinders ordnungsgemäß gesichert sind. Versuchen Sie auch, einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer zu verwenden, wenn Sie den Verdacht haben, dass der aktuell verwendete Anschluss defekt ist. Entfernen Sie alle anderen Peripheriegeräte außer Ihrem iPhone von Ihrem Computer. Nachdem Sie alle diese Schritte ausgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, können Sie mit der Problembehandlung fortfahren.

Erste Problemumgehung: Beenden Sie iTunes und starten Sie es auf Ihrem Computer neu.

Sollte bei iTunes ein kleiner Fehler auftreten, sollten Sie iTunes auf Ihrem Computer beenden und neu starten, um diesen zu beheben. Wie bei allen anderen Apps kann es auch bei iTunes zu zufälligen Softwareproblemen kommen, die zu verschiedenen iTunes-Fehlern führen können, einschließlich derer, die mit der iOS-Wiederherstellung und Update-Installation zusammenhängen. Beenden oder beenden Sie iTunes auf Ihrem Computer. Öffnen Sie iTunes nach etwa 30 Sekunden oder 1 Minute erneut und versuchen Sie, festzustellen, ob es nun wie beabsichtigt funktioniert.

  • Wenn Sie einen Mac verwenden, können Sie die iTunes-App über das Apple-Menü oder durch Drücken der Tastenkombination Befehlstaste + Wahltaste + Esc auf Ihrer Tastatur beenden. Das Gleiche geschieht, wenn Sie auf der Tastatur Ihres Windows-Computers die Tastenkombination Strg + Alt + Entf drücken. Fahren Sie dann mit diesen Schritten fort:
    • Wählen Sie im Fenster "Force Quit" die Option " iTunes" .
    • Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Force Quit .
  • Um das iTunes-Programm unter Windows zu beenden, können Sie die Tastenkombination Alt + F4 verwenden . Sie können auch den Task-Manager verwenden, indem Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc drücken. Wählen Sie dann iTunes im Task-Manager und klicken Sie auf die Schaltfläche Prozess beenden, um das Schließen des Programms zu beenden.

Zweite Problemumgehung: Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone 8 Plus neu.

Durch einen Neustart können kleinere Probleme behoben werden, die durch zufällige Softwareprobleme auf dem Computer und Ihrem iPhone verursacht werden. Es ist eine sehr einfache und dennoch sehr effektive Lösung, mit der verschiedene Arten von Softwareproblemen behoben werden können, die auch auf Mobilgeräten und Computern auftreten.

  • Um Ihren Computer neu zu starten, führen Sie einfach die gewohnte Routine aus. Die tatsächlichen Schritte können je nach Typ und Version des Betriebssystems, auf dem Ihr Computer derzeit ausgeführt wird, variieren. Wenn Ihr Computer nicht reagiert, können Sie einen erzwungenen Neustart durchführen, indem Sie den Ein- / Ausschalter einige Sekunden lang gedrückt halten, bis er sich ausschaltet. Ziehen Sie das Netzteil aus der Steckdose und lassen Sie es für ca. 30 Sekunden bis 1 Minute ausgesteckt. Schließen Sie es dann wieder an die Stromversorgung an und schalten Sie es wieder ein.
  • Starten Sie Ihr iPhone 8 Plus wie gewohnt neu, indem Sie die Seitentaste oder die Ein / Aus- Taste drücken, bis der Bildschirm „ Zum Ausschalten schieben“ angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um das Gerät vollständig auszuschalten. Drücken und halten Sie dann nach 30 Sekunden die Seitentaste erneut, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Nachdem beide Geräte neu gestartet und vollständig gestartet wurden, öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer und versuchen Sie, Ihr iPhone anzuschließen. Wenn es erfolgreich erkannt wurde und in der Lage ist, ordnungsgemäß mit iTunes zu kommunizieren, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine iOS-Wiederherstellung durchzuführen oder ein iOS-Update zu installieren.

Dritte Problemumgehung: Versuchen Sie, iOS auf Ihrem iPhone 8 Plus im Wiederherstellungsmodus wiederherzustellen oder zu aktualisieren.

Der Wiederherstellungsmodus ist eine weitere iOS-Wiederherstellungsmethode mit dem iTunes-Programm auf Ihrem Computer. Im Gegensatz zur standardmäßigen iTunes-Wiederherstellung müssen Sie Ihr iPhone 8 Plus in den Wiederherstellungsmodus versetzen, bevor Sie iOS wiederherstellen oder aktualisieren. Viele Softwareprobleme werden durch eine Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus behoben. Probieren Sie es diesmal aus und sehen Sie, was passiert.

Um fortzufahren, müssen Sie einen Computer (Windows oder Mac) sichern, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist. Anschließend schließen Sie Ihr iPhone wie gewohnt über den mitgelieferten USB-Anschluss oder das Lightning-Kabel an Ihren Computer an. So wird es tatsächlich gemacht:

  1. Wenn iTunes bereits auf Ihrem Computer geöffnet ist, schließen Sie es zuerst.
  2. Schließen Sie Ihr iPhone an Ihren Computer an und öffnen Sie iTunes.
  3. Warten Sie, bis iTunes Ihr iPhone 8 Plus erkannt hat.
  4. Führen Sie bei angeschlossenem iPhone einen erzwungenen Neustart durch, indem Sie die Seitentaste (Ein / Aus) gedrückt halten, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten. Halten Sie dann die Seitentaste erneut gedrückt, bis der Bildschirm Wiederherstellungsmodus angezeigt wird. Lassen Sie in diesem Fall die Seitentaste nicht los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird. Stattdessen müssen Sie warten, bis der Bildschirm Mit iTunes verbinden angezeigt wird. Dies bedeutet, dass Ihr iPhone erfolgreich in den Wiederherstellungsmodus gewechselt ist .
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie die Option zum Wiederherstellen oder Aktualisieren Ihres iPhones. Wenn Sie " Aktualisieren" auswählen, versucht iTunes, iOS neu zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen. Befolgen Sie andernfalls die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die iOS-Wiederherstellung abzuschließen.

Warten Sie, bis iTunes die Software für Ihr Gerät heruntergeladen oder eine vorherige iOS-Sicherungsdatei wiederhergestellt hat. Nachdem iOS aktualisiert oder wiederhergestellt wurde, fahren Sie mit der Ersteinrichtung fort.

Vierte Problemumgehung: Führen Sie eine Wiederherstellung im DFU-Modus über iTunes durch.

Sollte jemals eine Wiederherstellung oder Aktualisierung im Wiederherstellungsmodus nicht funktionieren, können Sie stattdessen eine Wiederherstellung im DFU-Modus durchführen. Es ist die tiefste Art von Systemwiederherstellung, die Sie auf Ihrem iPhone durchführen können. Wenn sich Ihr iPhone im DFU-Modus befindet, kann es mit iTunes kommunizieren, ohne das Betriebssystem oder den Bootloader zu laden. Auch hier müssen Sie iTunes verwenden. Eine schrittweise Anleitung zum Ausführen einer DFU-Moduswiederherstellung auf dem iPhone 8 Plus finden Sie auch in unserem Abschnitt "Tutorials" auf dieser Website. Lesen Sie die Schritte daher bei Bedarf nach.

Andere Vorschläge

Wenn auf einem anderen Computer ein iTunes-Programm installiert ist, können Sie versuchen, den anderen Computer zu verwenden, um festzustellen, ob Sie iOS wiederherstellen oder aktualisieren können, ohne auf ein Problem zu stoßen. Sie können auch versuchen, iTunes auf Ihrem Computer zu deinstallieren und neu zu installieren. Dies kann ebenfalls helfen, das Problem zu beheben, insbesondere wenn es mit iTunes zu tun hat, das aus bestimmten Gründen abstürzt oder sich nicht richtig verhält.

Wenn dies auch nicht funktioniert, sollten Sie das Problem an den Apple Support oder Ihren Mobilfunkanbieter weiterleiten. Lassen Sie sie wissen, was genau passiert ist und was Sie bisher getan haben, damit sie Sie durch die Ausführung fortschrittlicherer Lösungen mit ihren Tools führen können. Falls Sie Fehlercodes oder Warnmeldungen sehen, teilen Sie diese auch mit, damit sie sie als weitere Hinweise verwenden können, um festzustellen, was schief gelaufen ist und was zur Behebung des Fehlers getan werden muss.

Wenn es nicht Ihre Sache ist, um Hilfe zu rufen, bringen Sie Ihr Gerät besser zu einem Apple Service Center in der Nähe und lassen Sie es stattdessen von einem Techniker diagnostizieren. Vergessen Sie nicht, Garantien in Anspruch zu nehmen, wenn Ihr iPhone noch in Frage kommt.

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