Wie man ein iPhone 7 repariert, das nach dem Update auf iOS 11 kein Signal mehr verliert (einfache Schritte)

Erst Anfang dieses Monats hat Apple ein Reparaturprogramm für iPhone 7-Geräte in Auftrag gegeben, bei dem in der Statusleiste die Meldung "Kein Dienst" angezeigt wurde, auch wenn das Mobilfunknetz verfügbar ist. Es wurde festgestellt, dass eine fehlerhafte Logikplatine den Fehler verursacht. Das Unternehmen hat jedoch festgestellt, dass nur ein kleiner Prozentsatz der iPhone 7-Geräte von dem Fehler "Kein Service" betroffen ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr iPhone 7 zu den wenigen Modellen gehört, bei denen das gleiche Problem auftritt, müssen Sie Ihr iPhone nur zu einem von Apple autorisierten Service-Center oder einem Apple-Einzelhandelsgeschäft in Ihrer Nähe bringen, um es weiter überprüfen zu lassen. Wenn Ihr Gerät für das Programm berechtigt ist, wird es von Apple kostenlos repariert. Wenn der Fehler "Kein Dienst" jedoch erst nach dem Aktualisieren Ihres iPhone 7 auf die neueste Version von iOS 11 aufgetreten ist, müssen Sie auf andere Weise versuchen, den Fehler "Kein Dienst" auf Ihrem Gerät zu beheben. Sie können auf die nachfolgenden exemplarischen Vorgehensweisen verweisen, wenn Sie einige Eingaben benötigen.

Bevor Sie jedoch fortfahren, sollten Sie bei anderen Problemen mit Ihrem neuen iPhone auf unserer iPhone 7-Fehlerbehebungsseite vorbeischauen, da wir bereits mit der Unterstützung des Geräts begonnen haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu iPhone-Problemen ausfüllen und uns ausreichende Informationen zum Problem bereitstellen.

Mögliche Lösungen, um No Service Fehler auf Ihrem iPhone 7 zu beheben

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, überprüfen Sie, ob Sie sich in Ihrem Mobilfunknetz befinden. Starten Sie Ihr iPhone 7 mindestens dreimal neu und prüfen Sie, ob dies zu einem positiven Ergebnis führen würde. Wenn nach dem Neustart (Soft-Reset) in der Statusleiste Ihres iPhone 7 immer noch ein Fehler "Kein Dienst" angezeigt wird, können Sie mit diesen Problemumgehungen fortfahren.

Überprüfen Sie, ob Cellular Data auf Ihrem iPhone 7 aktiviert ist

Mobilfunkdaten müssen aktiviert sein, damit Sie Mobilfunknetzdienste auf Ihrem Gerät verwenden können. Wenn Sie es noch nicht getan haben, schalten Sie es ein.

Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen-> Mobilfunk. Tippen Sie dann auf den Schalter neben Mobilfunkdaten, um ihn zu aktivieren.

Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen an den Einstellungen Ihres iPhone 7 vorgenommen haben, starten Sie Ihr iPhone 7 erneut und versuchen Sie dann, den Fehler zu beheben. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Problemumgehung fort.

Trägereinstellungen aktualisieren (falls verfügbar)

Netzbetreiber oder Netzdienstanbieter führen auch regelmäßige Aktualisierungen ein, die das Netzbetreiber-Netzwerk und relevante Einstellungen enthalten, um die Mobilfunknetzkonnektivität und die Netzwerkleistung zu verbessern. Carrier-Updates werden normalerweise eingeführt, wenn Apple ein neues iOS-Update veröffentlicht. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass sich die Mobilfunkdienste Ihres iPhones gut in die neue iOS-Plattform einfügen. Es ist ein anderes Update als das von Apple.

Vergewissern Sie sich, dass Ihr iPhone mit einem WLAN oder Mobilfunknetz verbunden ist, und führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Update der Netzbetreibereinstellungen manuell zu überprüfen und zu installieren:

  1. Tippen Sie auf Einstellungen von zu Hause aus.
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Info .

Sie werden mit einer Option zum Aktualisieren Ihrer Netzbetreibereinstellungen aufgefordert, wenn ein Update verfügbar ist.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Implementierung des Updates der Netzbetreibereinstellungen auf Ihrem iPhone 7 abzuschließen. Starten Sie Ihr iPhone 7 nach Abschluss des Updates neu und prüfen Sie, ob dies bereits funktioniert.

Entfernen Sie die SIM-Karte und legen Sie sie erneut ein

Das Entfernen der SIM-Karte kann insbesondere dann hilfreich sein, wenn die SIM-Karte locker ist oder sich löst. Auf diese Weise können auch kleinere Störungen behoben werden, die sich auf das Netzwerksystem Ihres iPhones auswirken. Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte vollständig ausgeschaltet ist, bevor Sie sie aus Ihrem iPhone 7 entfernen. Fahren Sie dann mit den folgenden Schritten fort:

  1. Führen Sie bei ausgeschaltetem Telefon das SIM-Auswurftool oder eine kleine gerade Büroklammer in das kleine Loch auf der rechten Seite Ihres iPhones ein.
  2. Schieben Sie das SIM-Auswurftool oder die Büroklammer leicht in diese Öffnung, bis das SIM-Fach herausspringt.
  3. Entfernen Sie die SIM-Karte aus dem Fach.
  4. Überprüfen Sie, ob die SIM-Karte Anzeichen von Beschädigungen aufweist.
  5. Legen Sie die SIM-Karte mit den goldenen Kontakten nach unten in das Fach zurück, und die gekerbte Ecke wird ausgerichtet.
  6. Setzen Sie das SIM-Fach wieder in das iPhone ein.

Wenn alles gesichert ist, schalten Sie Ihr iPhone 7 ein und prüfen Sie, ob der Fehler " Kein Dienst " jetzt behoben ist.

Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück

Ein umfangreiches Update kann ebenfalls Ihre aktuellen Einstellungen überschreiben und dadurch einige Netzwerkfunktionen Ihres iPhone 7 beeinträchtigen. Um dies von den möglichen Auslösern auszuschließen, können Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhone 7 zurücksetzen. Dadurch werden Ihre Wi-Fi-Netzwerke und -Kennwörter, VPN- und APN-Einstellungen sowie die zuvor verwendeten Mobilfunkeinstellungen zurückgesetzt. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie auf Einstellungen von zu Hause aus.
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie zu Zurücksetzen und tippen Sie darauf.
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Gerätepasscode ein, um fortzufahren.
  6. Bestätigen Sie das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.

Ihr iPhone wird neu gestartet, wenn die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt wurden.

Suchen Sie nach neuen Firmware-Updates, die installiert werden sollen

Apple veröffentlicht eine kleinere Firmware-Version, die Fehlerbehebungen enthält, um vorhandene Probleme zu beheben, die durch das neueste iOS-Update verursacht wurden. Sollte das Problem, mit dem Sie sich befassen, durch einige Fehler aus dem großen iOS 11-Rollout ausgelöst werden, sollten Sie das neueste Update für iOS installieren, um dieses Problem zu beheben.

Um nach Updates zu suchen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Software-Update. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn ein Update verfügbar ist.

Bevor Sie mit der Implementierung des neuen Firmware-Updates fortfahren, sichern Sie Ihre iPhone-Daten und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das iOS-Update herunterzuladen und auf Ihrem iPhone zu installieren.

Bitten Sie um mehr Hilfe

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um sich zu vergewissern, dass Ihr Kontostatus und Ihr Datentarif korrekt sind und die Mobilfunkdienste in Ihrem Konto aktiv sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass in Ihrer Nähe keine Ausfälle vorliegen. Wenn Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter bestätigt haben, dass kein Problem mit Ihrem Konto oder Ihren Netzwerkdiensten vorliegt und dennoch kein Dienstfehler auf Ihrem iPhone 7 auftritt, müssen Sie möglicherweise weitere Unterstützung vom Apple Support anfordern. Sie können sie anrufen oder stattdessen eine Apple Genius Bar in Ihrer Nähe besuchen.

verbinde dich mit uns

Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter Funktionen und Features des neuen Apple iPhone 7-Smartphones benötigen, besuchen Sie unsere Tutorial-Seite. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum iPhone 7. Wenn Sie während des Telefonierens andere Bedenken haben oder auf Probleme stoßen, können Sie uns diesbezüglich kontaktieren bilden . Teilen Sie uns einfach das Problem oder die Geräteprobleme mit, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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