Ihr iPhone 6 kann auf dem weißen Apple-Logo oder einem beliebigen Bildschirm hängen bleiben, da es aufgrund eines Problems nicht mehr ordnungsgemäß gestartet werden kann. Dies kann auf fehlerhafte Updates, Jailbreaking und Wiederherstellung beschädigter iOS-Sicherungsdateien in iCloud oder iTunes zurückzuführen sein. Sicherheitssoftware, defekte USB-Kabel oder USB-Anschlüsse können ebenfalls den Datenübertragungsprozess stören. In diesem Fall kann die Software beschädigt werden und das Gerät kann auf dem Apple-Logo hängen bleiben. Probleme mit steckengebliebenen iPhones im Allgemeinen erfordern häufig erweiterte Korrekturen, da dies das betroffene Hauptsystem ist. In Anbetracht dessen, dass Ihr iPhone den Startvorgang immer noch nicht abschließen kann, können Sie die Schuld von den Apps nehmen, da diese keinen Zugriff auf die Startroutine Ihres iPhones haben. Wie werden Sie dann mit diesem Problem umgehen? Lass es uns herausfinden.
Bevor wir uns jedoch mit der Fehlerbehebung befassen, sollten Sie bei anderen Problemen mit Ihrem iPhone auf unserer Fehlerbehebungsseite vorbeischauen, da wir bereits viele Probleme behoben haben, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie für Sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zu iPhone-Problemen aus und geben Sie uns genauere Informationen zu Ihrem Problem, damit wir Ihnen die beste Lösung anbieten können.
Wie kann ich mein iPhone 6 vom Aufkleben auf das Apple-Logo abhalten?
Im schlimmsten Fall kann das iPhone aufgrund von Hardwareschäden hängen bleiben oder nicht mehr starten und muss daher gewartet werden. Bevor Sie sich jedoch an ein Servicecenter wenden, versuchen Sie möglicherweise, mit diesen Problemumgehungen Softwareprobleme auf Ihrem iPhone 6 zu beheben.
Erste Lösung: Starten Sie Ihr iPhone 6 neu.
Ein erzwungener Neustart funktioniert genauso wie ein Soft-Reset. Es kann helfen, Softwarefehler und Störungen zu beheben, die dazu geführt haben, dass Ihr Gerät nicht mehr reagiert, feststeckt und eingefroren ist. Es wirkt sich nicht auf Ihre iPhone-Daten aus, daher ist es zunächst eine sichere Methode. Wenn Sie es noch nicht getan haben, probieren Sie es aus und sehen Sie, was danach passiert. So erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone 6:
- Halten Sie bei ausgeschaltetem iPhone die Ein- / Aus-Taste und die Home- Taste gleichzeitig ca. 10 bis 20 Sekunden lang gedrückt.
- Lassen Sie beide Tasten los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.
Warten Sie, bis Ihr Gerät vollständig hochgefahren ist, und starten Sie den Startbildschirm. Wenn Sie den Startbildschirm aufrufen können, setzen Sie die Werkseinstellungen zurück. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist erforderlich, um Fehler oder Malware zu entfernen, die möglicherweise die Startroutine Ihres iPhones gestört haben. Andernfalls sollten Sie die folgenden Optionen in Betracht ziehen.
Zweite Lösung: Wiederherstellen oder Aktualisieren von iOS in iTunes.
Wenn Sie mit der ersten Methode kein Glück gefunden haben, können Sie Ihre Chancen mit iTunes nutzen. Sie können versuchen, Ihr iPhone 6 mit iTunes auf Ihrem Computer (Mac oder Windows PC) wiederherzustellen oder zu aktualisieren. Bereiten Sie Ihren Computer vor und führen Sie die folgenden Schritte aus, um mit dem iOS-Update oder der Wiederherstellung über iTunes fortzufahren:
- Öffne iTunes auf deinem Computer. Verwenden Sie unbedingt die neueste Version der iTunes-Software, um Systemkonflikte zu vermeiden.
- Schließen Sie Ihr iPhone mit dem mitgelieferten USB-Kabel an Ihren Computer an.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm auf die Option " Diesem Computer vertrauen" .
- Wählen Sie Ihr iPhone 6 aus, wenn es in iTunes angezeigt wird.
- Klicken Sie in iTunes auf " Backup wiederherstellen".
- Suchen Sie die iOS-Sicherungsdatei, die Sie verwenden möchten. Sie können sich auf das Datum und die Größe jeder Sicherung beziehen und dann die relevanteste auswählen.
- Klicken Sie auf Wiederherstellen, um die Aktion zu bestätigen und warten Sie, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist.
Trennen Sie Ihr Gerät nicht nach dem Neustart, sondern warten Sie, bis es mit Ihrem Computer synchronisiert ist. Sobald die Synchronisierung abgeschlossen ist, können Sie die Verbindung trennen.
Dritte Lösung: Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus oder im DFU-Modus.
Wenn die standardmäßige iTunes-Wiederherstellung nicht hilft, können Sie stattdessen eine erweiterte iOS-Wiederherstellung mit dem Namen "Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus" versuchen. Auch hier müssen Sie einen Computer mit der neuesten Version von iTunes verwenden. So wird's gemacht:
- Schließen Sie Ihr iPhone 6 an Ihren Computer an und öffnen Sie iTunes.
- Wenn Ihr iPhone verbunden ist, müssen Sie den Neustart erzwingen, indem Sie die Ein- / Aus-Taste und die Home- Taste gleichzeitig gedrückt halten. Halten Sie diese Tasten gedrückt, bis der Bildschirm "Mit iTunes verbinden" angezeigt wird.
- Wenn Sie mit der Option " Wiederherstellen" oder " Aktualisieren" dazu aufgefordert werden, wählen Sie " Aktualisieren", damit iTunes iOS neu installiert, ohne Ihre Daten zu löschen. Andernfalls wählen Sie Wiederherstellen .
Warten Sie, bis iTunes die Software für Ihr Gerät heruntergeladen hat, und richten Sie dann Ihr Gerät ein, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.
Ihre nächste und letzte Option, wenn die Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus fehlgeschlagen ist, ist eine Wiederherstellung im DFU-Modus. Wenn Sie Ihr iPhone in den DFU-Modus versetzen, kann es auf einem Computer mit iTunes kommunizieren, ohne den Bootloader oder iOS zu aktivieren. Auf diese Weise können Sie Ihr iOS-Gerät wiederherstellen oder aktualisieren, selbst wenn die Software vollständig ruiniert ist. Wenn Sie diese Methode ausprobieren möchten, gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr iPhone 6 in den DFU-Modus zu versetzen:
- Schließen Sie Ihr iPhone mit dem mitgelieferten USB-Kabel an Ihren Computer an.
- Öffne iTunes auf deinem Computer.
- Halten Sie dann die Ein- / Aus- Taste und die Home- Taste 10 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie das Apple-Logo sehen, haben Sie es zu lange gehalten und müssen erneut beginnen.
- Lassen Sie die Ein- / Aus- Taste los, halten Sie die Home- Taste jedoch ca. 5 Sekunden lang gedrückt. Wenn der Bildschirm " Plug in iTunes" angezeigt wird, haben Sie die Taste zu lange gedrückt und müssen erneut starten.
Wenn der Bildschirm schwarz bleibt, haben Sie den DFU-Modus erfolgreich aufgerufen. Zu diesem Zeitpunkt sollte eine Warnmeldung angezeigt werden, dass iTunes Ihr iPhone erkannt hat und die Wiederherstellung zulässt. Anschließend können Sie Ihr iPhone 6 mit iTunes im DFU-Modus wiederherstellen.
Bitten Sie um mehr Hilfe
Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber oder den Apple-Support, um weitere Optionen zu erhalten, wenn keine der angegebenen Lösungen Ihr iPhone 6 reparieren kann und das Apple-Logo weiterhin darauf klebt. Andernfalls bringen Sie Ihr Gerät zur Hardware-Bewertung und / oder Reparatur zu einem Service-Center, falls erforderlich. Anscheinend können Sie nichts mehr tun, um das Problem zu beheben. Wenn man bedenkt, dass das Problem nach allen vorherigen Methoden weiterhin besteht, ist es wahrscheinlicher, dass die Hardware beschädigt ist und das iPhone nicht mehr startet. Und das erfordert schon Service.
verbinde dich mit uns
Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem iOS-Gerät, einschließlich iPhone 6, haben, können Sie unsere Fehlerbehebungsseite besuchen oder dieses Formular ausfüllen und absenden, um weitere Unterstützung von unserem Support-Team zu erhalten. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie uns alle erforderlichen Informationen, wie z. B. Ihr iOS-Gerätemodell, sowie weitere Details zu dem Problem mit Ihrem Gerät bereitstellen. Zum Beispiel, wann das Problem aufgetreten ist oder was Sie getan haben, bevor das Problem aufgetreten ist. Auf diese Weise können wir die Hauptursache (n) leichter ermitteln und Sie bei der Suche nach der bestmöglichen verfügbaren Lösung unterstützen.
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