Wie man ein gefrorenes Samsung Galaxy J7 Pro auftaut (einfache Schritte)

Einfrier- und Verzögerungsprobleme gehören zu den häufigsten leistungsbezogenen Problemen, über die sich Android-Benutzer immer beschwert haben. Einige unserer Leser, die das Samsung Galaxy J7 Pro besitzen, meldeten uns, dass ihre Geräte so lange einfrieren, bis sie nicht mehr reagieren. In diesem Beitrag werde ich dieses Problem angehen, um unseren Lesern zu helfen, die von ähnlichen Problemen betroffen sind.

Es gibt Zeiten, in denen ein Problem mit dem Einfrieren das Telefon nicht mehr reagiert, und es gibt auch Fälle, in denen das Gerät nur für einige Sekunden einfriert. Ersteres ist offensichtlich komplizierter als Letzteres und das ist, was ich hier angehen möchte. Ich werde Ihnen die Lösungen mitteilen, mit denen wir dieses Problem seit jeher behoben haben, und Ihr Gerät erneut reagieren lassen.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein Problem mit Ihrem Telefon suchen, durchsuchen Sie zunächst unsere Fehlerbehebungsseiten, um festzustellen, ob wir Ihr Gerät unterstützen. Wenn Ihr Telefon in der Liste unserer unterstützten Geräte aufgeführt ist, rufen Sie die Seite zur Fehlerbehebung auf und suchen Sie nach ähnlichen Problemen. Nutzen Sie unsere Lösungen und Problemumgehungen. Mach dir keine Sorgen, es ist kostenlos. Wenn Sie dennoch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus und klicken Sie auf Senden, um mit uns in Kontakt zu treten.

So tauen Sie ein gefrorenes Galaxy J7 Pro auf

Ich werde Ihnen die Lösung für dieses Problem mit der Annahme mitteilen, dass die Firmware in Ihrem ohnehin nicht geändert wurde. Wenn dies der Fall ist, kann das Problem durch einfaches Zurückflashen der Standardfirmware behoben werden. Wenn Ihr Gerät jedoch ohne ersichtlichen Grund nicht mehr in eine Richtung reagiert, sollten Sie Folgendes tun.

Erste Lösung: Erzwungener Neustart

Wenn Sie mit dem Akkuzug vertraut sind, den wir häufig für Telefone mit austauschbaren Akkus verwenden, ist dies das Äquivalent dazu. Die meisten Probleme mit dem Einfrieren, insbesondere die Probleme mit Telefonen, die nicht mehr reagieren, sind auf einen Firmware-Absturz zurückzuführen. Dies kann durch einen erzwungenen Neustart behoben werden und ist möglicherweise das einzige, was Sie tun müssen, damit Ihr Galaxy J7 Pro erneut reagiert. So machen Sie das:

  • Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein / Aus-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.

Wenn Ihr Telefon danach hochfährt, können Sie das Problem an dieser Stelle als behoben betrachten. Schließlich ist das Hauptproblem hier, dass Ihr Telefon nicht reagiert. Wenn dies jedoch nicht möglich ist, wiederholen Sie den Vorgang ein paar Mal oder versuchen Sie Folgendes:

  1. Halten Sie die Lautstärketaste gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
  2. Halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Lautstärketaste gedrückt halten.
  3. Halten Sie beide Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.

Im Grunde ist es ähnlich wie beim ersten, nur dass wir sicherstellen, dass die Ein- / Aus-Taste gedrückt und gehalten wird, nachdem der Lautstärkeregler gedrückt wurde, da sonst nicht das gleiche Ergebnis erzielt wird. Wenn das Telefon danach immer noch nicht reagiert, sollten Sie die nächste Lösung ausprobieren.

Zweite Lösung: Laden Sie Ihr Telefon auf und führen Sie den erzwungenen Neustart durch

Möglicherweise ist der Akku Ihres Geräts erschöpft. Die Sache ist, dass, wenn das Telefon plötzlich die Stromversorgung verliert, einige seiner Hardwarekomponenten und Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß heruntergefahren werden und dies zu einem Systemabsturz führen kann. Wir wissen bereits, dass Ihr Telefon nicht mehr reagiert, wenn die Firmware abstürzt. Fügen Sie den leeren Akku nicht zur Gleichung hinzu, und Sie haben ein schwerwiegenderes Problem. Aber Sie können das beheben, indem Sie dies tun:

  1. Schließen Sie das Ladegerät an eine funktionierende Steckdose an.
  2. Schließen Sie Ihr Telefon mit dem Original-Daten- / Stromkabel an das Ladegerät an.
  3. Unabhängig davon, ob Ihr J7 Pro die Ladeschilder anzeigt oder nicht, lassen Sie ihn mindestens 10 Minuten lang am Ladegerät angeschlossen.
  4. Halten Sie die Lautstärketaste gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
  5. Halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Lautstärketaste gedrückt halten.
  6. Halten Sie beide Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.

Versuchen Sie danach, das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten, wenn es noch nicht reagiert. Selbst wenn ein schwerwiegendes Firmware-Problem vorliegt, kann das Android-Systemwiederherstellungsmenü möglicherweise weiterhin gestartet werden. Wenn dies erfolgreich ist, können Sie mit einem Master-Reset fortfahren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Schalten Sie Ihr Galaxy J7 Pro aus.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste.
  3. Wenn das Gerätelogo angezeigt wird, lassen Sie nur die Ein- / Aus-Taste los
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  5. Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  8. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  10. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie das Gerät in den Laden oder Laden bringen, damit ein Techniker es für Sie überprüfen kann.

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