Wie man ein Galaxy A5 repariert, das sich nicht aufladen lässt [Anleitung zur Fehlerbehebung]

In diesem Artikel zur Fehlerbehebung erfahren Sie, wie Sie ein Galaxy A5 (# GalaxyA5) reparieren, das nicht ordnungsgemäß oder überhaupt nicht aufgeladen werden kann. Wir wissen, dass viele A5-Besitzer auf dieses Problem gestoßen sind, und haben uns daher entschlossen, diesen Beitrag zu verfassen. Wie üblich enthalten wir einen Beispielfall des Problems, um Sie in einen Zusammenhang zu bringen. Wir hoffen, Sie finden dies hilfreich.

Bevor wir fortfahren, werden Sie daran erinnert, dass wir Antworten auf Probleme mit Android geben. Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link unten auf dieser Seite kontaktieren. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem: Das Galaxy A5 wird nicht aufgeladen

Zunächst einmal besitze ich ein Samsung Galaxy A5. Meine Mutter kauft mindestens zweimal im Monat Ladegeräte, weil sie so pingelig werden, wie es sein kann, obwohl ich mit ihnen vorsichtig bin. Gerade heute, vor ungefähr 2 Stunden, hat meine Mutter ein neues gekauft und ich habe es gerade zum ersten Mal angeschlossen und es funktioniert kaum. Wir haben alle möglichen Ladegeräte ausprobiert und neun davon zuletzt. Das ist wirklich ärgerlich, da es Geld und Zeit verschwendet.

Lösung: Es gibt zwei allgemeine Gründe, warum Ihr Galaxy A5 nicht richtig aufgeladen wird. Der erste ist die Möglichkeit eines Softwarefehlers. Möglicherweise liegt eine Störung des Betriebssystems, falsch konfigurierte Einstellungen oder eine fehlerhafte App im System vor, die die Energieverwaltungsfunktion Ihres Geräts beeinträchtigt. Der zweite mögliche Grund ist ein Hardwarefehler. Dies bedeutet, dass eine der physischen Komponenten aus irgendeinem Grund möglicherweise nicht normal funktioniert. Einige der allgemeinen Komponenten, die ausfallen und zu diesem Problem führen, umfassen Folgendes:

  • Ladezubehör
  • Aufladestation
  • Batterie
  • Energieverwaltungs-IC
  • Hauptplatine

Schritte zur Fehlerbehebung, um ein Galaxy A5 zu reparieren, das nicht aufgeladen werden kann

Um das Problem zu erkennen, müssen Sie eine Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung ausführen. Befolgen Sie unsere nachstehenden Vorschläge, um den Grund zu ermitteln, warum Ihr A5 nicht ordnungsgemäß aufgeladen wird.

Verwenden Sie ein anderes Ladekabel oder einen anderen Adapter

Einer der häufigsten Gründe für Ladeprobleme bei vielen Android-Geräten ist das Ladezubehör. Wir kennen die Qualität Ihres Ladekabels oder Adapters nicht, aber um auf der sicheren Seite zu sein, verwenden Sie nur die vorgeschriebenen. Samsung-Geräte haben bestimmte Energieparameter beim Laden. Wenn diese nicht mitgeliefert werden, weil Ihr Ladekabel oder Adapter nicht die offiziellen sind, können Probleme auftreten. Günstiges Zubehör zum Laden nach dem Kauf liefert möglicherweise nicht den erforderlichen Strom und die erforderliche Spannung an das System. In den meisten Fällen funktionieren Ladegeräte von Drittanbietern mit Samsung-Geräten, können jedoch manchmal Probleme verursachen. Im schlimmsten Fall können Ladekabel und / oder Adapter von Drittanbietern ein Gerät beschädigen. Dies ist der Hauptgrund, warum Samsung empfiehlt, dass Sie das mit dem Telefon gelieferte Kabel und den Adapter verwenden.

Wenn Sie kein anderes offizielles Kabel und Ladegerät finden können, leihen Sie sich eines bei einem Freund aus oder besuchen Sie Ihren örtlichen Samsung-Shop, damit Sie dessen Ladekabel oder Adapter verwenden können.

Laden Sie das Gerät in einer anderen Steckdose auf

Wenn Sie seit Beginn des Problems an derselben Steckdose aufgeladen haben, liegt das Problem möglicherweise nicht an Ihrem Gerät, sondern an der Steckdose. Versuchen Sie, beim Aufladen einen anderen zu verwenden, um festzustellen, ob dies einen Unterschied macht.

Überprüfen Sie den Ladeanschluss

Ein häufiger Grund für einen fehlerhaften Ladevorgang oder einen vollständigen Ladevorgang ist ein defekter Ladeanschluss. Überprüfen Sie den Ladeanschluss visuell auf offensichtliche Beschädigungen. Wenn der Anschluss des internen Systems beschädigt wurde, müssen Sie das Telefon einschicken, damit es repariert werden kann.

Manchmal können auch Schmutz, Flusen oder verbogene Stifte im Anschluss dieses Problem verursachen. Wenn Sie das Innere des Anschlusses besser sehen möchten, versuchen Sie, es mit einem Vergrößerungswerkzeug zu untersuchen. Wenn sichtbare Flusen oder Verschmutzungen das Ladekabel daran hindern, einen guten Kontakt mit dem Systeminneren herzustellen, versuchen Sie, es mit einer Druckluftdose zu reinigen.

Aufladen im abgesicherten Modus

Um zu überprüfen, ob eine Drittanbieter-App mit Android interferiert, können Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus neu starten. Hier ist wie:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste hinter dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  3. Wenn „SAMSUNG“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  4. Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  5. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn der abgesicherte Modus angezeigt wird.
  8. Laden Sie das Telefon auf und suchen Sie nach dem Problem. Möglicherweise möchten Sie dies mehrmals tun, um festzustellen, ob es einen Unterschied gibt.

Wenn Ihr Galaxy A5 jedes Mal, wenn es sich im abgesicherten Modus befindet, problemlos aufgeladen werden kann, muss eine Drittanbieter-App dahinterstecken. Um festzustellen, welche Ihrer Apps das Problem verursacht, sollten Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten und die folgenden Schritte ausführen:

  1. Booten Sie in den abgesicherten Modus.
  2. Überprüfen Sie das Problem.
  3. Sobald Sie bestätigt haben, dass eine Drittanbieter-App schuld ist, können Sie Apps einzeln deinstallieren. Wir empfehlen Ihnen, mit den zuletzt hinzugefügten zu beginnen.
  4. Nachdem Sie eine App deinstalliert haben, starten Sie das Telefon im normalen Modus neu und suchen Sie nach dem Problem.
  5. Wenn Ihr Galaxy noch immer nicht richtig aufgeladen wird, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4.

Alle Einstellungen zurücksetzen

Bevor Sie drastischere Softwareänderungen vornehmen möchten, sollten Sie auch in Betracht ziehen, alle Einstellungen auf ihre Standardeinstellungen zurückzusetzen. Im Gegensatz zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wirkt sich das Zurücksetzen aller Einstellungen als Fehlerbehebungsschritt nicht auf personenbezogene Daten aus. Daher ist es an diesem Punkt noch nicht erforderlich, Ihre Dateien zu sichern.

So setzen Sie alle Einstellungen zurück:

  1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung> Einstellungen zurücksetzen.
  3. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.
  4. Wenn Sie eine PIN eingerichtet haben, geben Sie diese ein.
  5. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen. Nach Abschluss wird ein Bestätigungsfenster angezeigt.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Das Löschen Ihres Telefons und das Zurücksetzen aller Softwareeinstellungen auf die Standardeinstellungen ist der ultimative Schritt zur Fehlerbehebung. Auf diese Weise wissen Sie, ob das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird oder nicht. Wenn Sie Glück haben und die Ursache des Problems im Zusammenhang mit der Software liegt, hilft höchstwahrscheinlich ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

So setzen Sie Ihr Galaxy A5 auf die Werkseinstellungen zurück:

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten.
  2. Schalten Sie das Gerät aus.
  3. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  4. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  5. Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  8. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  10. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Wenden Sie sich an Samsung, um professionelle Hilfe zu erhalten

Wenn das Problem durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht behoben werden kann, muss die Ursache etwas Tieferes sein. Dies bedeutet auch, dass das Problem auf Ihrer Ebene höchstwahrscheinlich nicht behoben werden kann. Wenden Sie sich an Samsung und vereinbaren Sie einen Reparatur- oder Ersatztermin.


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