Wie man ein Apple iPhone XS Max repariert, das nicht oder nur zeitweise aufgeladen wird [Troubleshooting Guide]

Ladeprobleme bei Mobilgeräten können entweder auf Softwareprobleme oder auf Hardwareschäden zurückzuführen sein. In den meisten Fällen sind jedoch softwarebezogene Fehler schuld. Dies ist in der Regel bei neuen Smartphones der Fall, die sich plötzlich weigern oder möglicherweise nur zeitweise aufladen. Das Gute ist, dass es Workarounds gibt, die als Abhilfe dienen können.

Im Folgenden werden Problemumgehungen vorgeschlagen, um Probleme beim Aufladen des neuen iPhone XS Max-Mobilteils zu beheben. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was zu tun ist, wenn Ihr neues iPhone plötzlich nicht mehr aufgeladen werden kann oder nicht vollständig aufgeladen wird.

Wenn Sie jetzt noch andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, schauen Sie unbedingt auf unserer Seite zur Fehlerbehebung vorbei. Wir haben bereits Lösungen für Hunderte von Problemen bereitgestellt, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Es besteht die Möglichkeit, dass wir bereits eine Lösung für das aktuelle Problem bereitgestellt haben. Suchen Sie daher auf dieser Seite nach ähnlichen Problemen und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für iPhone-Probleme aus und klicken Sie auf "Senden", um mit uns in Kontakt zu treten.

Wie behebe ich ein iPhone XS Max, das nicht aufgeladen wird?

Bevor Sie Softwareprobleme beheben, die möglicherweise verhindern, dass Ihr iPhone XS Max seine Laderoutine ausführt, überprüfen Sie, ob alle Ihre Ladegeräte funktionieren. Beginnen Sie mit dem verwendeten Ladegerät. Vergewissern Sie sich, dass Sie das von Apple mitgelieferte Ladegerät verwenden, das mit Ihrem Telefon geliefert wurde. Die Verwendung anderer Ladegeräte kann zu Problemen führen, da sie möglicherweise nicht die gleiche Leistung wie das ursprüngliche Apple-Ladegerät liefern. Infolgedessen tritt ein intermittierendes Laden oder kein Ladesymptom auf. Überprüfen Sie auch die verwendeten Ladekabel und Ladeanschlüsse. Es wird jedoch empfohlen, das Gerät nicht über tragbare Stromquellen und Laptops, sondern über eine Steckdose zu laden. Das Laden über USB-Anschlüsse, Powerbanks und andere tragbare Stromquellen des Computers ist möglicherweise nicht so schnell und stabil wie eine Steckdose. Stellen Sie außerdem sicher, dass keine der verwendeten Ladegeräte durch den Adapter, das Ladekabel und die verwendeten Ladeanschlüsse beschädigt werden. Wenn Sie alles überprüft haben und keine Probleme festgestellt haben, haben Sie höchstwahrscheinlich mit Softwareproblemen am Telefon zu tun. Und hier sind die möglichen Lösungen, die Sie anprobieren können.

Erste Lösung: Trennen Sie das iPhone vom Ladegerät und schließen Sie es erneut an.

Ihr iPhone kann möglicherweise nicht aufgeladen werden, da das Ladegerät nicht richtig eingesteckt ist. Um dies auszuschließen, ziehen Sie das Ladegerät heraus und schließen Sie es wieder an. Vergewissern Sie sich, dass beide Enden des Ladegeräts richtig angeschlossen und gesichert sind. Sie können auch versuchen, das Ladegerät an eine andere Steckdose anzuschließen, um sicherzustellen, dass die Steckdose nicht schuld ist. Wenn dies auch nicht funktioniert, versuchen Sie es mit anderen Problemumgehungen.

Zweite Lösung: Neustart des iPhone XS Max während des Ladevorgangs erzwingen.

Das Durchführen eines Neustarts, während Ihr iPhone an das Ladegerät angeschlossen ist, kann ebenfalls einige Wunder bewirken. Es ist möglich, dass einige betrügerische Apps dazu geführt haben, dass Ihr iPhone auf einem schwarzen Bildschirm hängen geblieben ist oder sich plötzlich heruntergefahren hat und die Aufladeroutine nicht mehr ausgeführt werden kann. In diesem Fall müssten die unerwünschten Apps gelöscht werden. Am besten führen Sie dazu einen Neustart durch, während Ihr iPhone an das Ladegerät angeschlossen ist. So funktioniert das:

  1. Drücken Sie die Taste zum schnellen Loslassen der Lautstärke.
  2. Drücken Sie dann kurz die Leiser-Taste.
  3. Drücken und halten Sie abschließend die Netztaste an der Seite des Telefons, bis das Telefon neu gestartet wird.

Lassen Sie Ihr iPhone den Ladevorgang beenden und fahren Sie mit den folgenden Problemumgehungen fort. Wenn der Akku immer noch nicht aufgeladen wird, müssen Sie Ihr Telefon zu einem von Apple autorisierten Service-Center bringen, um weitere Hardware-Bewertungen vorzunehmen. Bringen Sie auch die Ladung mit, damit diese auch auf mögliche Schäden überprüft werden kann.

Wenn Ihr iPhone XS Max zwar aufgeladen werden kann, aber immer noch instabil ist, können Sie die folgenden Problemumgehungen anwenden, um Softwareprobleme auszuschließen, die möglicherweise ein Versagen des Ladesystems des Telefons verhindern und zeitweise Ladesymptome verursachen.

Dritte Problemumgehung: Installieren Sie ausstehende App-Updates und verfügbares iOS-Update.

Software-Updates sind häufig der Schlüssel zur Behebung von Geräteproblemen, die mit Systemfehlern zusammenhängen. Dies könnte eine mögliche Lösung für das Problem sein, wenn Systemfehler verhindern, dass Ihr iPhone ordnungsgemäß aufgeladen wird. Hier ist, was Sie als nächstes versuchen können.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um auf Ihrem iPhone XS Max nach ausstehenden App-Updates zu suchen und diese zu installieren:

  1. Öffnen Sie den App Store.
  2. Navigieren Sie zum Abschnitt Updates . Eine Liste der Apps mit ausstehenden Updates wird angezeigt.
  3. Tippen Sie zum Aktualisieren einzelner Apps auf die Schaltfläche Aktualisieren neben dem Namen der App. Andernfalls tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Alle aktualisieren.

Dadurch werden alle Apps gleichzeitig aktualisiert. Diese Option ist jedoch nur sichtbar, wenn mehrere Updates verfügbar sind.

Starten Sie Ihr iPhone neu, wenn alle Apps aktualisiert wurden. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass alle neuen App-Änderungen aus den kürzlich installierten Updates ordnungsgemäß implementiert werden.

Es wird auch empfohlen, die neueste iOS-Version für Ihr iPhone zu installieren. Wie App-Updates bieten auch iOS-Updates Fix-Patches, um vorhandene Probleme zu beheben, die durch zufällige Fehler und Softwarefehler auf dem Telefon verursacht wurden. Um manuell nach OTA-Updates (Over-the-Air) auf Ihrem iPhone XS Max zu suchen, verbinden Sie Ihr Gerät mit dem Wi-Fi-Internet und führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Wählen Sie Software Update.

Eine neue Update-Benachrichtigung wird angezeigt, wenn ein Update verfügbar ist. Lesen und überprüfen Sie die Details und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues Update für iOS herunterzuladen und zu installieren, wenn Sie bereit sind. Vergessen Sie auch hier nicht, Ihr iPhone nach der Installation des neuen iOS-Updates neu zu starten / zurückzusetzen, um sicherzustellen, dass alle neuen Systemänderungen ordnungsgemäß übernommen werden.

Versuchen Sie dann, das Ladeproblem auf Ihrem iPhone XS Max zu beheben.

Vierte Problemumgehung: Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone XS Max zurück.

Ungültige Anpassungen der relevanten Einstellungen können sich auch auf das Ladesystem des Telefons auswirken und möglicherweise zu diesen Ladesymptomen führen. Wenn Sie vor dem Auftreten des Problems einige Änderungen an Ihren iPhone-Einstellungen vornehmen, kann dies die Ursache sein. In diesem Fall können Sie versuchen, die vorgenommenen Änderungen auf die vorherige Konfiguration zurückzusetzen. Andernfalls stellen Sie die Standardkonfiguration mit den folgenden Schritten wieder her:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen- App von zu Hause aus.
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
  6. Tippen Sie anschließend auf die Option, um das Zurücksetzen aller Einstellungen zu bestätigen.

Das Zurücksetzen wirkt sich nicht auf die Daten auf dem Telefon aus, sodass Sie keine persönlichen Daten verlieren. Sie müssen lediglich alle auf dem Telefon vorgenommenen benutzerdefinierten Einstellungen löschen und anschließend die Standardoptionen wiederherstellen.

Fünfte Problemumgehung: Setzen Sie Ihr iPhone XS Max auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück und stellen Sie sie wieder her.

Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen / Zurücksetzen auf den Master kann als eine der letzten Optionen und mögliche Lösungen angesehen werden, um zu versuchen, ob das Problem nach dem Anwenden der vorherigen Problemumgehungen weiterhin besteht. Bei Ihrem iPhone tritt wahrscheinlich ein schwerwiegendes Systemproblem auf, das die Ladefunktionen beeinträchtigt. Sichern Sie jedoch vor dem Zurücksetzen alle wichtigen Dateien in iCloud oder iTunes, da sie zusammen mit anderen Daten auf dem Telefon gelöscht werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die werkseitigen Standardeinstellungen des Telefons zurückzusetzen und wiederherzustellen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Wählen Sie Zurücksetzen aus den Menüoptionen.
  4. Tippen Sie hier, um die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen auszuwählen .
  5. Geben Sie Ihr Gerätepasswort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Lassen Sie Ihr iPhone den Reset abschließen und stellen Sie dann die werkseitigen Standardeinstellungen oder die ursprünglichen Einstellungen wieder her. Versuchen Sie dann, das Problem zu beheben.

Andere Optionen

Sie können sich auch dafür entscheiden, Ihr iPhone auf eine frühere iOS-Version (Downgrade) zurückzusetzen, wenn die Symptome, mit denen Sie zu tun haben, Probleme nach dem Update sind. Um Ihr iPhone XS Max wiederherzustellen, müssen Sie iTunes auf einem Computer verwenden.

Bei anhaltenden Problemen, die durch neue Updates verursacht werden, ist in der Regel ein Patch erforderlich, der in das nächste Software-Update von Apple integriert ist. Um dies zu erreichen, wird empfohlen, das Problem dem Apple Support zu melden. Dadurch erfahren sie, dass solche Probleme auftreten, und werden ebenfalls aufgefordert, weitere Beurteilungen an ihrem Ende durchzuführen.

Andernfalls können Sie Ihr iPhone und Ihr Ladegerät einfach direkt zur nächstgelegenen Apple Genius-Bar in Ihrer Nähe bringen und stattdessen von einem autorisierten Techniker gründlich diagnostizieren lassen. Ein Hardwareschaden kann auch der Hauptgrund dafür sein, dass Ihr iPhone XS Max plötzlich den Ladevorgang unterbricht und in diesem Fall eine Wartung erforderlich ist. Sie können immer eine Garantie in Anspruch nehmen, wenn für Ihr Gerät noch eine in Frage kommt. Fragen Sie einfach Ihren Geräteträger nach weiteren Einzelheiten.

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