Wie man ein Apple iPhone XR repariert, das in iTunes nicht erkannt wird, Fehler 0xE [Troubleshooting Guide]

Computerprogramme oder -anwendungen identifizieren Probleme anhand von Fehlercodes. In diesem Beitrag wird der iTunes-Fehler 0xE-Code oder der Verbindungsfehler auf dem neuen Apple iPhone XR-Gerät behoben. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, wie Sie diesen Fehler beheben können.

Wenn Sie jedoch ein anderes Problem mit Ihrem Telefon haben, lesen Sie zunächst unsere Seite zur Fehlerbehebung, da wir bereits Hunderte von Problemen behoben haben, die von den Eigentümern gemeldet wurden. Es besteht die Möglichkeit, dass bereits Lösungen auf unserer Website vorhanden sind oder zumindest ähnliche Probleme, die wir bereits behoben haben. Versuchen Sie also, solche zu finden, die Ihrem Problem ähneln oder damit zusammenhängen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden, indem Sie unseren Fragebogen zu iPhone-Problemen ausfüllen.

Wie behebe ich iPhone XR, das von iTunes nicht erkannt wird?

Computer spielen eine wichtige Rolle im Smartphone-Datenmanagement. Android- und iOS-Geräte benötigen entweder Windows- oder Mac-Computer, um wichtige Inhalte über Android- oder iOS-Datenverwaltungssoftware wie iTunes zu übertragen und zu verwalten. Dazu muss das Telefon über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden sein. Sobald die Verbindung hergestellt ist, liest der Computer und kommuniziert mit dem Telefon. Dies funktioniert jedoch nicht immer reibungslos, da viele Faktoren die physische Verbindung zwischen dem Computer und dem Telefon beeinträchtigen können. Dies ist der Fall, wenn der Computer das Telefon nicht erkennt oder umgekehrt. Wenn bei dem Versuch, Ihr iPhone XR über iTunes auf einem Computer zu verwalten, jemals dasselbe Problem auftritt, habe ich einige hilfreiche Problemumgehungen für Sie zusammengestellt. Lesen Sie weiter und finden Sie heraus, was zu tun ist, wenn Ihr iPhone XR in iTunes nicht gelesen oder erkannt werden konnte.

Erste Lösung: Führen Sie einen Soft-Reset durch, oder erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone XR.

Wenn Sie zum ersten Mal versucht haben, Ihr iPhone XR an den Computer anzuschließen, und dieser Fehlercode angezeigt wird, wird das Problem in der Regel durch einen Soft-Reset auf Ihrem iOS-Gerät behoben. Erstmalige Verbindungen schlagen normalerweise fehl, da das Gerät noch nicht im Arbeitsspeicher des Computers registriert ist und umgekehrt. In diesem Fall sollte ein Soft-Reset als erste mögliche Lösung betrachtet werden. So setzen Sie Ihr iPhone XR vorübergehend zurück:

  1. Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt .
  2. Lassen Sie beide Tasten los, wenn der Befehl Zum Ausschalten schieben angezeigt wird.
  3. Ziehen Sie den Schieberegler zum Ausschalten nach rechts, um das Telefon auszuschalten.
  4. Halten Sie nach 30 Sekunden die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.

Versuchen Sie erneut, Ihr iPhone nach dem Neustart mit Ihrem Computer zu verbinden, und prüfen Sie, ob es funktioniert. Wenn der Fehler weiterhin besteht, versuchen Sie stattdessen, einen Neustart Ihres iPhone XR zu erzwingen. Ein erzwungener Neustart funktioniert ähnlich wie ein Soft-Reset, wird jedoch auf eine völlig andere Weise ausgeführt. Wie der Name schon sagt, zwingt diese Methode Ihr Telefonsystem zum Herunterfahren und Neustarten. Fehlerhafte Anwendungen, die möglicherweise Systemkonflikte verursacht und die Synchronisierung des iPhone mit dem Computersystem auf irgendeine Weise verhindert haben, werden mit dieser Methode effektiv behandelt. So wird's gemacht:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste.
  3. Drücken Sie zum Schluss die Seitentaste und halten Sie sie gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Sowohl ein Soft-Reset als auch ein erzwungener Neustart wirken sich nicht auf Ihre iPhone-Daten aus, sodass Sie zuvor keine Dateien sichern müssen. Sie müssen lediglich kleinere Softwarefehler und zufällige Störungen im Telefonsystem beseitigen.

Zweite Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone XR zurück.

Das Zurücksetzen kann auch hilfreich sein, wenn das Problem auf eine falsche Konfiguration der Einstellungen auf dem Telefon zurückzuführen ist. Dies ist häufig ein Problem, nachdem ein neues Update installiert wurde, das die Einstellungen des Telefons automatisch überschreibt. Das Gleiche kann passieren, wenn Sie Ihre iPhone-Einstellungen anpassen und letztendlich falsch konfigurieren. Um dies zu beheben, setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone XR wie folgt zurück:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie zu Zurücksetzen und tippen Sie darauf.
  4. Wählen Sie die Option Alle Einstellungen zurücksetzen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Gerätepasscode ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie anschließend auf die Option, um das Zurücksetzen der Systemeinstellungen zu bestätigen.

Nach dem Zurücksetzen sollte Ihr iPhone automatisch neu starten. Die Standardeinstellungen und -optionen werden dann auf dem Telefon wiederhergestellt. Dies bedeutet, dass Sie einzelne Funktionen aktivieren müssen, die Sie auf Ihrem Telefon verwenden müssen, z. B. WLAN, Bluetooth und andere Funktionen.

Wenn iTunes 0xE weiterhin besteht und Ihr iPhone XR immer noch nicht erkannt wird, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort, um Probleme mit Ihrem Computersystem zu beheben.

Dritte Lösung: Starten Sie Ihren Computer neu / schalten Sie ihn aus und wieder ein.

Um zufällige Fehler vom Computersystem auszuschließen, die iTunes möglicherweise daran gehindert haben, Ihr iPhone XR zu lesen, selbst wenn es bereits verbunden ist, starten Sie zuerst Ihren Computer neu. Es ist

  • Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, können Sie den Standardneustart über das Startmenü ausführen und anschließend die Option Herunterfahren oder Neustart auswählen.
  • Wenn Sie einen Mac verwenden, klicken Sie einfach auf das Apple-Symbol und wählen Sie die Option Neustart . Alternativ können Sie auch die Ein / Aus- Taste n gedrückt halten, bis sich der Computer ausschaltet, und dann die Ein / Aus- Taste erneut drücken, um ihn wieder einzuschalten. Sie können auch die Steuertastenkombinationen wie Strg + Auswurftaste oder Strg + Befehl + Ein- / Aus-Taste verwenden.

Alternativ können Sie den Computer aus- und wieder einschalten, indem Sie ihn vollständig ausschalten, den Netzstecker für etwa eine Minute aus der Steckdose ziehen und dann wieder einschalten. Dieser Trick behebt effektiv kleinere Systemprobleme, bei denen Systemfunktionen fehlgeschlagen sind. Dies funktioniert wie ein Soft-Reset auf einem iPhone, bei dem Junk-Dateien, die als Cache im Speicher gespeichert sind, gelöscht und anschließend das Betriebssystem aktualisiert werden.

Vierte Lösung: Treiber aktualisieren oder neu installieren (nur Windows).

Windows und iOS sind unterschiedliche Plattformen. Damit sich diese beiden Plattformen verstehen und zusammenarbeiten können, ist ein Mediator erforderlich. Als Vermittler fungieren die Fahrer. Diese Treiber müssen zuerst auf Ihrem Computer installiert werden, damit Ihr iOS-Gerät erkannt werden kann, sobald es eingesteckt oder an den USB-Anschluss des Computers angeschlossen ist. Wenn Sie diesen Treiber nicht haben, bestehen Kommunikationsbarrieren und Ihr iPhone XR konnte nicht gelesen oder erkannt werden. Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden und versuchen, Ihr iPhone zu erkennen, dies jedoch nicht, überprüfen Sie Ihre Computertreiber und stellen Sie sicher, dass die Apple iPhone-Treiber installiert und aktiviert sind. So greifen Sie auf diese Informationen zu:

  1. Trennen Sie Ihr iPhone XR vom Computer.
  2. Entsperren Sie Ihr iPhone XR, navigieren Sie zum Startbildschirm und schließen Sie es wieder an Ihren Computer an.
  3. Schließen Sie iTunes auf Ihrem Computer, falls es noch geöffnet ist.
  4. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start auf Ihrem Computer.
  5. Wählen Sie Geräte-Manager.
  6. Suchen und erweitern Sie den Abschnitt Tragbare Geräte . Klicken Sie einfach auf das Pfeilsymbol vor den tragbaren Geräten, um die Menüoptionen anzuzeigen.
  7. Suchen Sie nach Apple iPhone und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Gerätenamen.
  8. Wählen Sie die Option zum Aktualisieren des Treibers.
  9. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.
  10. Warten Sie, bis die Software vollständig installiert ist, und navigieren Sie dann zum Menü Einstellungen-> Update & Sicherheit-> Windows Update .

Starten Sie nach der Installation oder Aktualisierung der Treiber Ihren Computer neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren. Weitere Informationen zum Verwalten von Treibern auf Ihrem Windows-Computer erhalten Sie vom Microsoft-Support.

Fünfte Lösung: Deaktivieren Sie die Firewall- und Antivirensoftware.

Auf Ihrem Computer installierte Sicherheitssoftware verweigert möglicherweise auch den Zugriff auf Ihr iPhone, insbesondere wenn sie eine Bedrohung erkennt, sobald Ihr iPhone als externes Gerät an den USB-Anschluss des Computers angeschlossen wird. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, die Sicherheitssoftware vorübergehend zu deaktivieren oder die Softwareeinstellungen so zu konfigurieren, dass die Berechtigung oder der Zugriff auf Ihr iOS-Gerät gewährt wird, bis Sie iTunes zum Verwalten Ihres iPhone-Systems verwendet haben.

Wenn Sie mit Ihrer Sicherheits-Software-Oberfläche nicht vertraut sind und nicht sicher sind, welche Optionen Sie aktivieren oder deaktivieren sollen, wenden Sie sich an den Software-Entwickler, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn das Problem nach dem Anwenden der vorherigen Lösungen weiterhin besteht, können Sie den Microsoft-Support um weitere Hilfe bitten, um die Windows-Computereinstellungen so zu konfigurieren, dass sie mit Ihrem iOS-Gerät gelesen und synchronisiert werden. Wenden Sie sich andernfalls an den Apple-Mac-Support, um die Einstellungen Ihres Mac-Computers entsprechend zu konfigurieren.

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