Dragon Age Inquisition ist eines der beliebtesten von Bioware entwickelten Rollenspiele, das im November 2014 veröffentlicht wurde. Es ist auf verschiedenen Plattformen erhältlich, darunter Microsoft Windows, PlayStation 3, PlayStation 4, Xbox 360 und Xbox One. Obwohl dieses Spiel recht gut läuft, gibt es Berichte von Spielern, die Probleme mit Windows 10 haben. In unserer neuesten Folge unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem beheben, dass Dragon Age Inquisition weiterhin auf dem PC abstürzt.
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Computer oder Android-Gerät haben, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wie man die Dragon Age Inquisition behebt, stürzt der PC weiterhin ab
Bevor Sie die unten aufgeführten empfohlenen Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, sollten Sie zuerst Ihren Computer neu starten. Dadurch wird Ihr Computersystem aktualisiert und alle beschädigten temporären Daten vom Gerät entfernt, die das Problem verursachen könnten.
Stellen Sie sicher, dass Ihr PC die Systemanforderungen für das Spiel erfüllt
Die Mindestsystemanforderungen zum Ausführen des Spiels lauten wie folgt
- Betriebssystem: Windows 7 oder 8.1, 64-Bit
- Prozessor (AMD): Quad Core bei 2, 5 GHz
- Prozessor (Intel): Quad Core bei 2, 0 GHz
- Speicher: 4 GB
- Grafikkarte (AMD): Radeon HD 4870
- Grafikkarte (NVIDIA): GeForce 8800 GT
- Grafikspeicher: 512 MB
- Festplatte: 26 GB
- DirectX: 10
- Internet: 512 kbps auf und ab
Die empfohlenen Systemanforderungen zum Ausführen des Spiels lauten wie folgt
- Betriebssystem: Windows 7 oder 8.1, 64-Bit
- Prozessor (AMD): Sechs Kerne bei 3, 2 GHz
- Prozessor (Intel): Quad Core bei 3, 0 GHz
- Speicher: 8 GB
- Grafikkarte (AMD): Radeon HD 7870 oder R9 270
- Grafikkarte (NVIDIA): GeForce GTX 660
- Grafikspeicher: 2 GB
- Festplatte: 26 GB
- DirectX: 11
- Internet: 1 Mbit / s hoch und runter
Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware
Es besteht die Möglichkeit, dass die auf Ihrem Computer installierte Antivirensoftware das Spiel zum Absturz bringt. Um die Möglichkeit auszuschließen, dass dies das Problem verursacht, müssen Sie die Antivirensoftware Ihres Computers vorübergehend deaktivieren.
Wenn Sie die Windows-Sicherheit verwenden
- Wählen Sie Start - Einstellungen> Update & Sicherheit - Windows-Sicherheit - Viren- und Bedrohungsschutz> Einstellungen verwalten
- Schalten Sie den Echtzeitschutz auf Aus.
Wenn Sie Avast verwenden
- Suchen Sie in der Taskleiste Ihres Computers nach dem Avast-Symbol und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Klicken Sie auf Avast Shields Control.
- Suchen Sie die Optionen zum Deaktivieren des Programms. Sie können das Programm für 10 Minuten und eine Stunde deaktivieren, bis der Computer neu gestartet wird oder dauerhaft (bis Sie es selbst wieder einschalten). Wählen Sie die für Sie am besten geeignete Option und deaktivieren Sie das Programm.
Wenn Sie AVG verwenden
- Suchen Sie in der Taskleiste Ihres Computers nach dem AVG-Symbol und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Klicken Sie auf AVG-Schutz vorübergehend deaktivieren.
- Legen Sie fest, wie lange AVG deaktiviert sein soll und ob AVG auch die Firewall deaktivieren soll.
- Klicken Sie auf OK, um das Virenschutzprogramm zu deaktivieren.
Wenn Sie McAfee verwenden
- Suchen Sie in der Taskleiste Ihres Computers nach dem McAfee Antivirus-Symbol und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Klicken Sie auf Beenden.
- Es sollte ein Dialogfeld angezeigt werden, in dem Sie gewarnt werden, dass der McAfee-Schutz deaktiviert wird. Klicken Sie in diesem Dialogfeld auf Ja, um das Virenschutzprogramm zu deaktivieren.
Wenn das Problem nach dem Deaktivieren der Antivirensoftware nicht auftritt, können Sie Ihr aktuelles Antivirenprogramm deinstallieren und ein anderes verwenden oder dem Spiel und dem Origin-Client eine Sicherheitsausnahme hinzufügen. Das Verfahren zum Hinzufügen der Sicherheitsausnahme ist für die verschiedenen Antivirensoftware unterschiedlich. Lesen Sie hierzu die Dokumentation.
Überprüfen Sie, ob die Dragon Age Inquisition weiterhin auf dem PC abstürzt.
Deaktivieren Sie 3D Vision
Nvidia 3D Vision ist eine Funktion, die stereoskopisches Sehen für jedes Direct3D-Spiel ermöglicht. Es gab mehrere Berichte, die besagten, dass das Problem direkt nach der Installation des Treibers für diese Funktion und der Aktivierung aufgetreten war. Um dieses Problem zu beheben, können Sie versuchen, den Treiber für 3D Vision zu deinstallieren.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
- Geben Sie "appwiz.cpl" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um Programme und Funktionen zu öffnen.
- Scrollen Sie in Programme und Funktionen durch die Liste der Anwendungen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Nvidia 3D Vision-Treiber und klicken Sie auf Deinstallieren.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber von Ihrem System zu entfernen.
Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem mit dem Dragon Age Inquisition-Computer weiterhin auftritt.
Deaktivieren Sie das integrierte Origins-Menü
Wenn Sie das Spiel von Origins erhalten haben, sollten Sie wissen, dass die EA-Plattform über ein integriertes Menü verfügt, von dem bekannt ist, dass es bei mehreren Spielen Probleme verursacht. Versuchen Sie, das integrierte Menü zu deaktivieren und zu überprüfen, ob dieses Problem weiterhin auftritt.
- Öffnen Sie den Ursprungsclient und geben Sie Ihre Benutzeranmeldeinformationen ein, um sich bei Ihrem EA-Konto anzumelden.
- Klicken Sie im Origin-Hauptmenü auf Anwendungseinstellungen und dann auf die Registerkarte Origin In-Game.
- Schalten Sie abschließend den Schalter, der mit "Origin In-Game aktivieren" verknüpft ist, auf "Aus".
Überprüfen Sie, ob die Dragon Age Inquisition weiterhin auf dem PC abstürzt.
Ändern Sie Ihre Grafikeinstellungen
Manchmal kann das Problem dadurch verursacht werden, dass das Spiel in Ultra- oder Hochgrafikeinstellungen ausgeführt wird, wenn Ihre Systemhardware Probleme hat, diese Einstellung beizubehalten. Um zu überprüfen, ob dies das Problem verursacht, sollten Sie versuchen, die Grafikqualität des Spiels auf Automatisch einzustellen.
Deaktivieren Sie alle Hardware-Übertaktungseinstellungen
Das Übertakten des Prozessors oder des Arbeitsspeichers wird in der Regel von Spielefans durchgeführt, um die zusätzliche Leistung der Hardware zu steigern, was zu einem verbesserten Spielerlebnis führt. Dies kann sich jedoch manchmal negativ auswirken. Überprüfen Sie daher, ob dies die Ursache für das Problem ist, indem Sie alle auf dem System vorgenommenen Übertaktungseinstellungen deaktivieren.
Überprüfen Sie, ob die Dragon Age Inquisition weiterhin auf dem PC abstürzt.
Deinstalliere das Spiel und installiere es erneut
Wenn das Problem mit den oben genannten Schritten nicht behoben werden kann, liegt möglicherweise eine beschädigte Spielesoftware vor. Sie sollten das Spiel deinstallieren und dann eine neue Version installieren.
So deinstallieren Sie das Spiel
- Starten Sie den Origin-Client.
- Melden Sie sich bei Ihrem EA-Konto an.
- Wählen Sie die Registerkarte Meine Spiele.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Spielfeld, das Sie deinstallieren möchten.
- Wählen Sie Uninistall aus dem Pulldown-Menü.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
So installieren Sie das Spiel neu
- Starten Sie den Origin-Client.
- Melden Sie sich bei Ihrem EA-Konto an.
- Gehen Sie zu My Game Library.
- Laden Sie Ihr Spiel herunter
- Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Spiel, um es zu installieren und zu spielen
Überprüfen Sie, ob die Dragon Age Inquisition weiterhin auf dem PC abstürzt.
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