Wie man den Messenger behebt, der bei Google Pixel 2 immer wieder abstürzt (einfache Schritte)

Facebook Messenger ist eine Drittanbieter-App. Wenn ein Problem damit auftritt, handelt es sich wahrscheinlich nur um ein anwendungsbezogenes Problem. Wir haben Leser mit Google Pixel 2-Einheiten, die gemeldet haben, dass bei der Verwendung von Messenger Probleme aufgetreten sind. Einige sagten, sie bekämen die Fehlermeldung "Leider hat Messenger aufgehört", während andere berichteten, dass die App nach dem Öffnen von selbst geschlossen wird. Daher konnten sie die App nicht zum Senden von Sofortnachrichten über Facebook verwenden. Während wir bereits mehrere Artikel veröffentlicht haben, die möglicherweise diesem Artikel ähneln, haben wir dieses Problem für Pixel 2 noch nicht behoben.

In diesem Beitrag werde ich Sie durch die Fehlerbehebung für Ihre Pixel 2 mit Messenger-App führen, die immer wieder abstürzt. Wir werden versuchen herauszufinden, warum das Problem auftritt, damit wir effektiv damit umgehen können. Dies ist nicht das erste Mal, dass wir auf dieses Problem stoßen. Daher kennen wir bereits ein oder zwei Dinge, die helfen könnten, dieses Problem zu beheben, und ich werde es Ihnen mitteilen. Lesen Sie also weiter, um zu erfahren, wie Sie den Messenger beheben, der in Google Pixel 2 immer wieder abstürzt.

Wenn Sie jedoch ein anderes Problem mit Ihrem Telefon haben, lesen Sie zunächst unsere Seite zur Fehlerbehebung, da wir bereits Hunderte von Problemen behoben haben, die von den Eigentümern gemeldet wurden. Es besteht die Möglichkeit, dass bereits Lösungen auf unserer Website vorhanden sind oder zumindest ähnliche Probleme, die wir bereits behoben haben. Versuchen Sie also, solche zu finden, die Ihrem Problem ähneln oder damit zusammenhängen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Problemen ausfüllen.

Problembehandlung für Pixel 2 mit der Messenger-App, die immer wieder abstürzt

Bevor Sie Probleme mit Messenger beheben, sollten Sie wissen, ob Facebook ebenfalls abstürzt. Andernfalls liegt das Problem möglicherweise nicht daran, sondern an der Haupt-App. Unter der Annahme, dass Facebook nicht abstürzt, müssen Sie jedoch Folgendes gegen den Messenger tun:

Erste Lösung: Cache und Daten der Messenger-App löschen

Dadurch wird die App auf die Standardeinstellungen oder -konfiguration zurückgesetzt. Außerdem werden der vom System für die App erstellte Cache sowie die temporären Datendateien gelöscht. Wenn es nur ein Problem mit der App ist, ist dieses Verfahren mehr als ausreichend, um es zu beheben.

  1. Tippen Sie auf einem Startbildschirm auf das Pfeil-nach-oben-Symbol, um alle Apps anzuzeigen.
  2. Navigieren Sie zu: Einstellungen> Apps & Benachrichtigungen.
  3. Tippen Sie auf Alle xx Apps anzeigen.
  4. Suchen Sie und wählen Sie Messenger.
  5. Tippen Sie auf Stopp erzwingen.
  6. Tippen Sie auf OK.
  7. Tippen Sie auf Speicher.
  8. Tippen Sie auf Cache löschen.
  9. Tippen Sie auf Daten löschen.
  10. Tippen Sie auf OK.

Öffnen Sie anschließend Messenger, um festzustellen, ob die Fehlermeldung immer noch abstürzt oder angezeigt wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie das nächste Verfahren durchführen.

Zweite Lösung: Deinstallieren Sie Messenger und installieren Sie es erneut

Um mögliche Kompatibilitätsprobleme zu beheben, reicht es aus, eine App zu aktualisieren. In diesem Fall sollten Sie die App deinstallieren, um alle Verknüpfungen mit anderen Apps und der Firmware zu entfernen. Laden Sie es dann aus dem Play Store herunter, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Messenger-Version auf Ihrem Gerät haben.

  1. Tippen Sie auf einem Startbildschirm auf das Pfeilsymbol, um alle Apps anzuzeigen.
  2. Navigieren Sie zu: Einstellungen> Apps & Benachrichtigungen.
  3. Tippen Sie auf Alle xx-Apps anzeigen.
  4. Tippen Sie auf Messenger.
  5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
  6. Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.
  7. Öffnen Sie den Play Store.
  8. Suchen Sie nach Messenger und wählen Sie ihn aus.
  9. Tippen Sie auf Installieren.

Erfahrungsgemäß ist das Problem beim Absturz dieser App auf diese oder die Haupt-App, nämlich Facebook, beschränkt. Wenn das Problem nach dem oben beschriebenen Verfahren weiterhin besteht, sollten Sie das Telefon zurücksetzen, um sicherzustellen, dass es nicht mit der Firmware kompatibel ist. Stellen Sie vor dem Zurücksetzen sicher, dass Sie alle wichtigen Dateien und Daten sichern, damit sie nicht gelöscht werden.

  1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät ausgeschaltet ist.
  2. Halten Sie die Power + Volume Down-Tasten gedrückt, bis der Bootloader-Modus (Abbild eines Android mit Start darüber) angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
  3. Wählen Sie den Wiederherstellungsmodus.
  4. Verwenden Sie die Lautstärketasten, um durch die verfügbaren Optionen zu blättern, und die Netztaste, um sie auszuwählen.
  5. Das Gerät blinkt kurz auf dem Google-Startbildschirm und startet dann im Wiederherstellungsmodus neu.
  6. Wenn auf dem Bildschirm ein Bild eines defekten Android-Geräts mit der Meldung „Kein Befehl“ angezeigt wird, halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt. Drücken Sie die Lauter-Taste einmal und lassen Sie dann die Ein / Aus-Taste los.
  7. Wählen Sie auf dem Android-Wiederherstellungsbildschirm die Option Daten löschen / Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
  8. Wählen Sie Ja und warten Sie einige Minuten, bis der Vorgang zum Zurücksetzen der Werksdaten abgeschlossen ist.
  9. Wählen Sie System jetzt neu starten.
  10. Warten Sie einige Minuten, bis das Zurücksetzen der Werksdaten und der Neustart abgeschlossen sind.

Ich hoffe, diese Anleitung zur Fehlerbehebung hat Ihnen geholfen. Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, die Sie uns mitteilen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden oder unten einen Kommentar hinterlassen.

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