Wie man den Fehler "Update mit dieser Apple ID nicht verfügbar" auf dem Apple iPhone XS Max behebt [Troubleshooting Guide]

Die Fehlermeldung "Update mit dieser Apple ID nicht verfügbar" wird normalerweise angezeigt, wenn Sie versuchen, Updates aus dem App Store auf Ihr iPhone herunterzuladen und zu installieren. Wie der Fehler andeutet, hat er etwas mit Apple ID-Problemen zu tun. Besitzer von generalüberholten Apple-Geräten sind in der Regel mit demselben Fehler konfrontiert. Es gibt jedoch auch einige Faktoren, die dazu führen können, dass dieser Fehler auch auf neuen Macs und iOS-Geräten auftritt.

Wenn Sie beim Versuch, kostenlose und gekaufte Apps auf Ihrem iPhone XS zu verwalten, auf dieselbe Fehlermeldung stoßen, kann Ihnen dieser Beitrag möglicherweise dabei helfen, die Probleme zu lösen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie vorgehen müssen, wenn Ihr iPhone XS Max Sie beim Verwalten Ihrer Apps im App Store dazu auffordert, dass das Update mit dieser Apple ID nicht verfügbar ist.

Wenn Sie jedoch ein anderes Problem mit Ihrem Telefon haben, lesen Sie zunächst unsere Seite zur Fehlerbehebung, da wir bereits Hunderte von Problemen behoben haben, die von den Eigentümern gemeldet wurden. Es besteht die Möglichkeit, dass bereits Lösungen auf unserer Website vorhanden sind oder zumindest ähnliche Probleme, die wir bereits behoben haben. Versuchen Sie also, solche zu finden, die Ihrem Problem ähneln oder damit zusammenhängen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden, indem Sie unseren Fragebogen zu iPhone-Problemen ausfüllen.

Erste Lösung: Schließen Sie den App Store und starten Sie das Telefon neu.

Wenn Sie den App Store zuvor geöffnet oder verwendet haben, bevor dieser Popup-Fehler angezeigt wird, liegt dies möglicherweise an einigen App-Pannen. Beenden Sie den App Store und starten Sie das Gerät neu, um zufällige Störungen zu beseitigen, die die App Store-Dienste betreffen. Hier ist wie:

  1. Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie dann in der Mitte eine kurze Pause ein.
  2. Streichen Sie dann nach rechts oder links, um die App Store-Karte / -Vorschau zu suchen.
  3. Wischen Sie zum Schluss in der Vorschau der App nach oben, um sie zu schließen.

Wenn Sie andere angehaltene Apps sehen, schließen Sie sie alle, damit keiner von ihnen zu Konflikten führen kann. Nachdem Sie alle Hintergrund-Apps gelöscht haben, setzen Sie Ihr iPhone per Software zurück, um Junk-Dateien aus dem internen Speicher zu löschen und die Apps ebenfalls zu aktualisieren. Hier ist wie:

  1. Halten Sie die Seiten- / Einschalttaste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt .
  2. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Befehl Zum Ausschalten schieben angezeigt wird, und ziehen Sie den Schieberegler zum Ausschalten nach rechts.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Telefon neu gestartet wird.

Öffnen Sie nach dem Neustart des Telefons den App Store erneut und versuchen Sie erneut, Apps zu aktualisieren oder herunterzuladen, um festzustellen, ob der Fehler behoben ist. Wenn es erneut auftritt, fahren Sie mit der Problembehandlung fort und führen Sie die nächsten Problemumgehungen durch.

Zweite Lösung: Problematische App löschen und neu installieren.

Wenn der Fehler nur bei einer bestimmten Anwendung auftritt, handelt es sich wahrscheinlich um ein isoliertes Problem mit dieser Anwendung. In diesem Fall kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem Sie die problematische App löschen und erneut installieren. Also hier ist, was Sie dann versuchen können:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Scrollen Sie im linken Menü nach unten und wählen Sie Allgemein .
  3. Tippen Sie auf iPhone-Speicher.
  4. Wählen Sie die App aus, die Sie aus der Liste löschen möchten.
  5. Tippen Sie dann auf die Option zum Löschen der App.
  6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie zur Bestätigung auf App löschen.

Dritte Lösung: Melden Sie sich ab und kehren Sie in den App Store zurück.

Account-bezogene Probleme können ebenfalls zu Konflikten führen und Fehler bei der Verwendung des App Store und anderer Apple-Dienste auslösen. Um kleinere Kontoprobleme auf iOS-Geräten zu beheben, wird empfohlen, sich ab- und wieder beim iCloud- oder App Store-Konto anzumelden. Betrachten Sie dies als Ihre nächste Problemumgehung. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Ihre Apple ID [Ihren Namen].
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Abmelden.
  4. Geben Sie Ihr Apple ID-Passwort ein und tippen Sie auf die Option zum Ausschalten.

Befolgen Sie die restlichen Anweisungen, um zu bestätigen, dass Sie sich vom iTunes & App Store abmelden möchten. Nach dem Abmelden kehren Sie zu den Einstellungen zurück und wählen Sie die Option Anmelden, um sich wieder bei Ihrem App Store-Konto anzumelden. Stellen Sie sicher, dass Sie diesmal die richtige Apple ID und das richtige Passwort eingeben. Versuchen Sie nach der erneuten Anmeldung in Ihrem Konto erneut, Apps über den App Store zu aktualisieren oder zu verwalten, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn dieser Fehler beim Aktualisieren von gebündelten Apps auftritt, müssen Sie möglicherweise die Autorisierung für gebündelte Apps durchführen. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie den App Store.
  2. Navigieren Sie zum Abschnitt Einkäufe .
  3. Suchen Sie die App und wählen Sie die Option Akzeptieren .

Wenn dies den Fehler nicht behebt, versuchen Sie, die App erneut mit Ihrer aktuellen Apple ID zu kaufen.

Vierte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons zurück.

Netzwerkprobleme können auch verschiedene Fehler auslösen, wenn serverbasierte Apps und Dienste wie der App Store verwendet werden. Häufig werden Netzwerkverbindungsprobleme, die iOS-Geräte betreffen, durch Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen behoben. Auf diese Weise werden die aktuellen WLAN-Einstellungen, APNs, WLAN- und Bluetooth-Verbindungen sowie alle ungültigen Optionen und Netzwerkkonfigurationen gelöscht, die zu Konflikten geführt haben. Wenn Sie es versuchen möchten, gehen Sie wie folgt vor, um die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone XS Max zurückzusetzen:

  1. Tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Passcode ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie anschließend auf RESET, um die Aktion zu bestätigen.

Nach dem Zurücksetzen startet Ihr iPhone von selbst neu und lädt dann die Standardnetzwerkwerte und -optionen. Dies bedeutet, dass Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk erneut einrichten und eine Verbindung herstellen müssen, um wieder online zu sein und den App Store und andere netzwerkbasierte Anwendungen zu verwenden.

Fünfte Lösung: Aktualisieren Sie Ihre iPhone-Software auf die neueste verfügbare Version.

Systemprobleme, insbesondere solche, die durch schwere Bugs und Malwares verursacht wurden, werden häufig durch ein Update behoben. Dies liegt daran, dass Software-Updates in der Regel Patch-Codes einbetten, die in erster Linie dazu dienen, Systemfehler zu beseitigen, die bestimmte Funktionen betreffen. Wenn Ihr iPhone eine Verbindung zum Internet herstellen kann und die Verbindung stabil ist, können Sie anhand der folgenden Schritte überprüfen, ob eine neue iOS-Version verfügbar ist, und Ihr iPhone XS Max über OTA (drahtlos) aktualisieren.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Software-Update.
  4. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update herunterzuladen und zu installieren .

Ihr Telefon muss außerdem über ausreichend Speicherplatz und Akkulaufzeit verfügen, damit die Aktualisierung abgeschlossen werden kann.

Starten Sie Ihr iPhone nach dem Update neu, um die letzten Systemänderungen zu übernehmen und alle Apps zu aktualisieren. Ein Soft-Reset ist ebenfalls unerlässlich, um zu verhindern, dass Apps nach dem Systemübergang nicht mehr funktionieren.

Wenn nichts davon funktioniert und auf Ihrem iPhone XS Max immer noch derselbe Fehler auftritt, während Sie versuchen, Apps über den App Store zu verwalten, müssen Sie möglicherweise auf Systemrücksetzungen zurückgreifen. Es besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass das Problem, mit dem Sie sich befassen, zu komplex ist und daher schwierigere Lösungen erfordert. In diesem Fall können Sie Ihr iPhone über die Einstellungen auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurücksetzen oder stattdessen mit einem Computer Ihr Gerät in iTunes wiederherstellen. Vergessen Sie jedoch nicht, alle wichtigen Daten im Voraus zu sichern, da durch dieses Zurücksetzen auch alle Daten aus dem internen Speicher Ihres Telefons gelöscht werden. Sie können Dateien in iCloud sichern, wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr iPhone XS Max über die Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen oder Dateien auf Ihrem Computerlaufwerk oder Ordner zu speichern, wenn Sie iTunes verwenden.

Bitten Sie um mehr Hilfe

Zögern Sie nicht, die Apple-Kundenbetreuung anzurufen, wenn Sie die Probleme nicht mehr lösen können. Möglicherweise treten einige schwerwiegende Probleme auf dem App Store-System oder Ihrer Apple ID auf, die dazu geführt haben, dass Ihr iPhone XS Max die Aktualisierung von Apps über den App Store nicht erfolgreich abgeschlossen hat, und Sie stattdessen mit dem Fehler "Mit dieser Apple ID nicht verfügbar aktualisieren" aufgefordert werden. Wenn Sie sich an den Apple Support wenden, können Sie auch feststellen, ob das Problem auf dem Apple Server liegt. Sie können sie auffordern, den aktuellen Status der App Store-Server direkt von ihrem System aus zu überprüfen.

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Behebung des Problems mit Ihrem Gerät helfen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei der Verbreitung helfen würden. Teilen Sie diesen Beitrag, wenn Sie ihn hilfreich fanden. Vielen Dank fürs Lesen!

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