Wie man das Samsung Galaxy S8 repariert, das sich immer wieder vom WiFi-Netzwerk trennt (einfache Schritte)

  • Erfahren Sie, wie Sie das Problem auf Ihrem Samsung Galaxy S8 beheben können, bei dem keine ordnungsgemäße Verbindung zum WLAN-Hotspot hergestellt werden kann.
  • Erfahren Sie auch, wie Sie Probleme mit Ihrem Gerät beheben können, falls das Problem durch unsere Lösung nicht behoben werden kann.

Einige Besitzer des Samsung Galaxy S8 haben uns eine E-Mail bezüglich des Problems mit WiFi geschickt. Einigen zufolge begann das Problem nach einem Update vor nicht allzu langer Zeit, bei dem ihre Telefone zeitweise die Verbindung zum WiFi-Netzwerk, mit dem sie verbunden sind, trennen. Die Trennung erfolgt zufällig und kann von einigen Sekunden bis zu einer Minute dauern. Es klingt vielleicht nicht so ernst, als wenn Sie die Internetverbindung vollständig verlieren, aber stellen Sie sich vor, wie störend es wäre, wenn das Problem auftritt, bevor Sie eine wichtige E-Mail an jemanden senden.

Ein High-End-Telefon wie das Galaxy S8 sollte kein Problem mit seiner WLAN-Verbindung haben, und da dieses Problem weiterhin auftritt, müssen wir uns damit befassen. Wir kennen nur eine Lösung für dieses Problem, aber es gibt keine Garantie, dass wir das WiFi-Problem aller beheben können, da jedes Problem einzigartig ist. Wenn das Problem mit Ihrem Telefon auftritt, nachdem Sie es auf eine harte Oberfläche oder Wasser gefallen sind, handelt es sich eher um einen physischen und / oder flüssigen Schaden, und nur ein Techniker, der Ihr Telefon sezieren kann, kann Ihnen dabei helfen.

Wenn Sie einer der Besitzer des Galaxy S8 sind, bei dem derzeit ein zeitweiliges Problem mit der WLAN-Verbindung auftritt, kann Ihnen dieser Artikel möglicherweise dabei helfen, das Problem zu beheben. Lesen Sie also weiter, und ich teile Ihnen die Lösung mit, die Ihnen sicher helfen wird, wenn das Problem ohne ersichtlichen Grund oder Grund aus heiterem Himmel auftritt. Oder sogar nach einem Update aufgetretene Konnektivitätsprobleme können durch die unten stehende Lösung behoben werden.

Sollten Sie andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie bitte unsere Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy S8, da wir bereits eine Reihe von Problemen angesprochen haben und die Wahrscheinlichkeit besteht, dass es bereits Probleme gibt, die mit Ihren Problemen vergleichbar sind. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus und klicken Sie auf Senden, um mit uns in Kontakt zu treten.

Schnelle Fehlerbehebung für das Galaxy S8, bei dem die WLAN-Verbindung weiterhin unterbrochen wird

Solange es kein bedeutendes Ereignis gibt, das zu diesem Problem hätte führen können, z. B. einen möglichen physischen und / oder flüssigen Schaden, können Sie dieses Problem beheben, indem Sie einen sehr einfachen Vorgang ausführen, der sich erheblich auf die drahtlose Konnektivität Ihres Telefons auswirkt. Das Verfahren ist etwas allgemein gehalten, da es sowohl Wi-Fi als auch mobile Daten, Bluetooth usw. abdeckt, aber es ist sehr effektiv bei der Behandlung dieser Art von Problemen. Alles, was Sie tun müssen, ist im Grunde alle Netzwerkeinstellungen in Ihrem Telefon zurückzusetzen und so machen Sie es:

  1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen> Allgemeine Verwaltung> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
  3. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.
  4. Wenn Sie eine PIN eingerichtet haben, geben Sie diese ein.
  5. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen. Nach Abschluss wird ein Bestätigungsfenster angezeigt.

Dadurch werden alle Datenverbindungen auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt, und die folgenden Änderungen werden vorgenommen:

  • Gespeicherte WLAN-Netzwerke werden gelöscht.
  • Gekoppelte Bluetooth-Geräte werden gelöscht.
  • Die Synchronisierungseinstellungen für Hintergrunddaten werden aktiviert.
  • Datenbeschränkende Einstellungen in Anwendungen, die vom Kunden manuell ein- und ausgeschaltet wurden, werden auf die Standardeinstellung zurückgesetzt.
  • Der Netzwerkauswahlmodus wird auf automatisch eingestellt.

Der folgende Netzwerkverbindungsstatus wird ebenfalls auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt:

  • Flugzeugmodus: AUS
  • Bluetooth: AUS
  • Datenroaming: AUS
  • Mobiler Hotspot: AUS
  • VPN: AUS
  • Mobile Daten: EIN
  • Wi-Fi: AUS

Danach müssen Sie Ihr Telefon zum Scannen, Erkennen und Herstellen einer Verbindung mit dem Wi-Fi-Hotspot veranlassen, den Sie zum Herstellen der Verbindung verwendet haben. Schalten Sie dazu den Wi-Fi-Schalter in Ihrem Telefon ein. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, können Sie eine andere Vorgehensweise ausprobieren, die sich jedoch eher auf die Firmware auswirkt als auf die Funkfunktionen Ihres Geräts. Trotzdem ist es effektiv, um fast alle softwarebezogenen Probleme zu lösen.

  1. Wischen Sie auf einem Startbildschirm von der Mitte des Displays nach oben oder unten, um auf den Anwendungsbildschirm zuzugreifen.
  2. Navigieren Sie zu: Einstellungen Symbol "Einstellungen"> Sichern und zurücksetzen.
  3. Tippen Sie im Bereich Zurücksetzen auf Einstellungen zurücksetzen.
  4. Überprüfen Sie die Informationen und tippen Sie anschließend auf EINSTELLUNGEN ZURÜCKSETZEN.
  5. Wenn angezeigt, geben Sie die aktuelle PIN, das aktuelle Passwort oder das aktuelle Muster ein.
  6. Überprüfen Sie zur Bestätigung die Informationen und tippen Sie anschließend auf EINSTELLUNGEN ZURÜCKSETZEN.

Dadurch wird Ihr Telefon auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Im Gegensatz zum Master-Reset bleiben Ihre Dateien und Daten jedoch erhalten, auch wenn Ihre Apps und Nachrichten niemals berührt werden. So ist es effektiv und sicher für Ihre Dateien und Ihr Telefon. Wenn das Problem danach weiterhin auftritt, ist es nicht so geringfügig, wie wir glauben. Sie müssen einige Fehlerbehebungsverfahren durchführen, um das Problem zu beheben. Lesen Sie weiter unten, während ich eine kurze Anleitung zur Fehlerbehebung für Ihr Follow-up erstellt habe, um dieses Problem zu beheben.

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Fehlerbehebung beim Galaxy S8, bei dem die Verbindung zum WiFi-Netzwerk immer wieder unterbrochen wird

Die Fehlerbehebung bei Problemen mit dem WLAN umfasst das Neustarten Ihres Routers und / oder Modems oder eines anderen Netzwerkgeräts. Wenn Sie sich damit nicht wohl fühlen, fragen Sie besser Ihren Freund, wer technisch genug ist, um solche Aufgaben zu bewältigen. Für diejenigen, die bereit sind, Fehler zu beheben, lesen Sie weiter…

Führen Sie Ihr Galaxy S8 im abgesicherten Modus aus, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht

Versuchen Sie herauszufinden, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt. Andernfalls sollten Sie als Nächstes die Apps ermitteln, die verhindern, dass Ihr Telefon eine Verbindung zum WLAN-Hotspot herstellt, und diese deinstallieren. So starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste hinter dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  3. Wenn „SAMSUNG“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  4. Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  5. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn der abgesicherte Modus angezeigt wird.

Und so deinstallieren Sie eine App von Ihrem Gerät:

  1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
  3. Tippen Sie in der Standardliste auf die gewünschte Anwendung oder auf das 3-Punkte-Symbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
  4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung.
  5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
  6. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Deinstallieren.

Starten Sie Ihre Netzwerkgeräte neu

Sie haben bereits alle drahtlosen Verbindungen in Ihrem Telefon aktualisiert, als Sie die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt haben. Da das Problem jedoch weiterhin besteht, ist es an der Zeit, die Verbindung erneut zu aktualisieren, diesmal jedoch von Ihren Netzwerkgeräten aus. Ziehen Sie den Stecker Ihres Routers, Modems, Netzwerkschalters, Signalverstärkers und alles, was Sie bei der Internetverbindung unterstützt, aus der Steckdose. Versuchen Sie nach dem Neustart festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht, und fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Cache-Partition löschen

Jede Funktion und Funktion Ihres Geräts verfügt über einen eigenen Cache, der von der Firmware erstellt wird. Diese Dateien sind veraltet oder werden im Laufe der Zeit beschädigt. In diesem Fall kann Folgendes passieren. Löschen Sie daher alle Systemcaches, damit sie durch neue ersetzt werden. Keine Sorge, keine Ihrer Dateien und Daten werden dabei gelöscht:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  4. Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja" markiert ist, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Problem danach weiterhin besteht, haben Sie keine andere Wahl, als den Master-Reset durchzuführen.

Führen Sie den Master-Reset durch

Stellen Sie vor dem Zurücksetzen sicher, dass Sie alle wichtigen Dateien und Daten sichern, da diese gelöscht werden. Deaktivieren Sie nach dem Sichern Ihrer Dateien und Daten den Wiederherstellungsschutz, indem Sie Ihr Google-Konto von Ihrem Telefon entfernen, damit Sie nach dem Zurücksetzen nicht gesperrt werden. Wenn alles eingerichtet und bereit ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Gerät zurückzusetzen:

  1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich in einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie die Diebstahlsicherung aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um das Zurücksetzen des Masters abzuschließen.
  2. Schalten Sie das Gerät aus.
  3. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  4. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  5. Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um „Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen“ zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  8. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  10. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Problem danach weiterhin besteht, liegt wahrscheinlich ein Problem mit der Hardware vor, sodass Sie es zum Servicecenter bringen müssen, damit der Techniker es für Sie überprüfen kann. Wenn Sie weitere Bedenken haben, die Sie uns mitteilen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

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