Einige Benutzer des Samsung Galaxy S8 haben uns kontaktiert und gefragt, warum ihre Handys nach dem großen Oreo-Update für Android 8.0 eine schlechte Leistung zeigten. Einigen zufolge zeigten sich nach der Aktualisierung ihrer Geräte Einfrierungen und Verzögerungen. Es gibt auch Leute, die behauptet haben, dass das Update ihre Telefone durcheinander gebracht hat, weil das Öffnen von Apps jetzt zu lange dauert. Schlechte Leistung ist ziemlich ärgerlich, besonders wenn Sie es gewohnt sind, ein Telefon zu haben, das normalerweise sehr schnell läuft, aber dieses Problem ist tatsächlich eines der häufigsten Probleme, auf die Smartphone-Besitzer stoßen können.
In diesem Beitrag werde ich Sie durch die Fehlerbehebung Ihres Telefons führen, um festzustellen, wo das Problem wirklich liegt und was Sie tun sollten, um es zu beheben. Ich werde Ihnen Vorschläge unterbreiten, wie Sie versuchen können, Ihr Gerät wieder schneller laufen zu lassen. Wenn das Problem nach und nach mit dem Update begann, besteht immer die Möglichkeit, dass es nur vorübergehend ist und Sie es möglicherweise ohne Hilfe eines Technikers selbst beheben können. Wenn Sie einer der Besitzer des Galaxy S8 sind, der nach einem Update so langsam zu laufen begann, lesen Sie weiter, da dieser Beitrag möglicherweise hilfreich ist.
Wenn Sie jedoch andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, besuchen Sie zunächst unsere Seite zur Fehlerbehebung. Wir haben bereits einige häufig auftretende Probleme mit diesem Telefon behoben. Wahrscheinlich gibt es bereits Lösungen für Ihre Probleme. Nehmen Sie sich also Zeit, um ähnliche Probleme zu finden. Wenn Sie keine finden können oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Problemen ausfüllen. Bitte geben Sie uns so viele Informationen wie möglich, damit wir das Problem leichter beheben können. Machen Sie sich keine Sorgen, wir bieten diesen Service kostenlos an. Sie müssen uns also nur ausreichend Informationen über das Problem geben.
Wie man das Galaxy S8 behebt, das nach dem Oreo-Update so langsam läuft
Nach meiner persönlichen Erfahrung liegt ein solches Problem nur bei der Firmware vor, obwohl auch die Möglichkeit besteht, dass einige Ihrer Apps damit zu tun haben. Das ist der Grund, warum Sie Probleme mit Ihrem Telefon beheben müssen. Nach alledem schlage ich Ihnen Folgendes vor.
Starten Sie das Galaxy S8 zuerst neu. Bevor Sie komplizierte Vorgänge ausführen, müssen Sie das Telefon neu starten, da dieses Problem möglicherweise auf eine geringfügige Störung des Systems oder der Hardware zurückzuführen ist. Störungen können einfach durch einen Neustart behoben werden. In den meisten Fällen funktioniert Ihr Telefon danach einwandfrei. Wenn das Gerät nach einem Neustart jedoch immer noch sehr langsam läuft, müssen Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Führen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus aus. Auf diese Weise deaktivieren Sie vorübergehend alle Apps von Drittanbietern, die die Ursache des Problems sein können. Verwenden Sie Ihr Telefon also wie gewohnt weiter und beobachten Sie es genau, damit Sie wissen, ob das Gerät in diesem Modus schneller arbeitet. Andernfalls weist es darauf hin, dass Ihre heruntergeladenen Apps die Ursache für das Problem sind Es könnte nur ein oder zwei Apps geben, die damit zu tun haben. Suchen Sie diese App und deinstallieren Sie sie, damit Ihr Telefon wieder einwandfrei funktioniert.
Cache-Partition löschen - vorausgesetzt, Ihr Telefon ist im abgesicherten Modus noch langsam. Als Nächstes müssen Sie alle System-Caches löschen, damit sie durch neue ersetzt werden. Es besteht die Möglichkeit, dass einige von ihnen beschädigt oder nach dem Update veraltet sind. Wenn die Firmware diese Dateien weiterhin verwendet, können Leistungsprobleme wie dieses auftreten. Um den Systemcache zu löschen, müssen Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus neu starten und die Cache-Partition von dort aus löschen. In den folgenden Schritten erfahren Sie, wie das geht.
Führen Sie den Master-Reset durch - Zuletzt müssen Sie den Master-Reset durchführen, wenn das Problem mit den vorherigen Methoden nicht behoben werden konnte. Durch einen Reset wird das Telefon auf die Werkseinstellungen und die Konfiguration zurückgesetzt. Wenn das Problem bei der Firmware liegt, ist nur ein Reset erforderlich, um das Problem zu beheben. Beachten Sie jedoch, dass alle Ihre Dateien und Daten gelöscht werden. Daher müssen Sie vor dem Ausführen dieses Vorgangs eine Sicherungskopie erstellen, da Sie sie möglicherweise nicht mehr abrufen können, sobald sie gelöscht wurden.
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Die folgenden Verfahren werden in dieser Anleitung zur Fehlerbehebung verwendet.
So booten Sie das Galaxy S8 im abgesicherten Modus
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste hinter dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
- Wenn „SAMSUNG“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
- Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
- Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
- Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn der abgesicherte Modus angezeigt wird.
- Deinstallieren Sie Apps, die ein Problem verursachen.
So löschen Sie die Cache-Partition
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Leiser-Taste, um „Ja“ zu markieren, und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
So setzen Sie Ihr Galaxy S8 zurück
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
- Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um „Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen“ zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Ich hoffe, dass Ihnen diese Anleitung zur Fehlerbehebung auf die eine oder andere Weise geholfen hat. Wenn Sie weitere Bedenken haben, die Sie uns mitteilen möchten, können Sie sich gerne an uns wenden oder unten einen Kommentar hinterlassen.
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