Wie man das Samsung Galaxy J7 repariert

Willkommen zu einem weiteren Teil unserer Fehlerbehebungsserie, in der wir unseren Lesern, die Inhaber des Samsung Galaxy J7 sind, helfen möchten, die Probleme zu beheben, die mit ihrem Telefon auftreten. Dies ist eines der besseren Mittelklasse-Android-Geräte auf dem Markt, da es mehrere hervorragende Funktionen bietet. Das Telefon verfügt über ein 5, 5-Zoll-Display und einen großen 3300-mAh-Akku für eine längere Nutzungsdauer. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy J7 befassen, das nur ab Werk aufgeladen wird.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy J7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wie man das Samsung Galaxy J7 repariert

Problem: Hallo, ich habe ein metroPCS j7 und mein Telefon wird nur aufgeladen, wenn es ausgeschaltet ist und wenn es langsam aufgeladen wird. Ich habe alles versucht. Ich habe mein Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Ich habe einen neuen Akku gekauft. Ich habe mein Ladekabel ausgetauscht und blockiert. Ich habe alle Arten von Videos angeschaut und den Cache geleert. Ich habe den Ladeanschluss geleert. Ich habe gerade keine App, um sicherzustellen, dass der Akku in Ordnung ist und 3, 6 V vom Ladegerät erhält, was meiner Meinung nach normal ist Reichweite so idk, was sonst noch zu versuchen.

Lösung: Bevor Sie Fehlerbehebungsschritte für dieses Gerät ausführen, sollten Sie sicherstellen, dass es mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, empfehle ich, es zuerst herunterzuladen und zu installieren.

Nachfolgend sind die empfohlenen Schritte zur Fehlerbehebung aufgeführt, die Sie für dieses bestimmte Problem ausführen müssen

Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons

Es kann vorkommen, dass sich Schmutz und Ablagerungen im Ladeanschluss des Telefons ansammeln und Probleme beim Aufladen verursachen. Um sicherzustellen, dass der Ladeanschluss sauber ist, sollten Sie ihn mit einer Druckluftdose reinigen.

Verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät

Um die Möglichkeit auszuschließen, dass das Problem durch ein fehlerhaftes Ladegerät verursacht wird, sollten Sie versuchen, ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät zu verwenden.

Führen Sie einen Soft-Reset durch

Aktualisieren Sie die Telefonsoftware, indem Sie einen Soft-Reset durchführen. Dies behebt normalerweise Probleme, die durch kleinere Softwareprobleme verursacht werden.

• Halten Sie die Einschalt- und Lautstärketaste bis zu 45 Sekunden lang gedrückt.
• Warten Sie, während das Gerät neu startet.

Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt

Es gibt Fälle, in denen eine heruntergeladene App dieses spezielle Problem verursachen kann. Um dies zu überprüfen, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.

• Schalten Sie das Gerät aus.
• Halten Sie die Ein- / Aus-Taste neben dem Bildschirm mit dem Gerätenamen gedrückt.
• Wenn 'SAMSUNG' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los.
• Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
• Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
• Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
• Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn "Abgesicherter Modus" angezeigt wird.

Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies an einer von Ihnen heruntergeladenen App liegen. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.

Löschen Sie die Cache-Partition

Es gibt Fälle, in denen ein beschädigtes System zwischengespeicherte Daten dieses Problem verursachen kann. Es ist daher eine gute Idee, diese Daten zu löschen, da das Telefon diese Daten nur neu erstellt, wenn es erneut gestartet wird.

• Schalte das Handy aus.
• Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste.
• Wenn das Gerätelogo angezeigt wird, lassen Sie nur die Ein- / Aus-Taste los
• Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
• Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
• Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
• Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
• Wenn die Lösch-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
• Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Führen Sie einen Werksreset durch

Ein letzter zu berücksichtigender Fehlerbehebungsschritt ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird Ihr Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Beachten Sie, dass Ihre Telefondaten dabei gelöscht werden. Erstellen Sie daher unbedingt eine Sicherungskopie, bevor Sie fortfahren.

• Schalte das Handy aus.
• Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste.
• Wenn das Gerätelogo angezeigt wird, lassen Sie nur die Ein- / Aus-Taste los
• Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
• Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen" zu markieren.
• Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
• Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
• Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
• Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
• Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
• Versuchen Sie zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht, wenn auf dem Telefon keine Apps installiert sind.

Wenn sich das Problem mit den obigen Schritten nicht beheben lässt, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.

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