Wie man das Problem behebt LG G7 One stellt keine Verbindung zum WLAN her

Das #LG # G7One ist ein Premium-Android-Smartphone-Modell, das Ende letzten Jahres auf den Markt kam und die Lite-Version des Flaggschiffs G7 ist. Es läuft auf Android One, einer unveränderten Version von Android, die schnellere Updates ermöglicht. Dies ist ein IP68-zertifiziertes Gerät mit einem 6, 1-Zoll-IPS-LCD-Display mit einer Auflösung von 1440 x 3120 Pixel. Unter der Haube verbirgt sich ein Snapdragon 835-Prozessor mit 4 GB RAM. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir uns mit dem Problem befassen, dass das G7 One keine Verbindung zum WLAN herstellt.

Wenn Sie ein LG G7 One oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wie man das Problem behebt LG G7 One stellt keine Verbindung zum WLAN her

Bevor Sie Fehlerbehebungsschritte für dieses Telefon ausführen, sollten Sie sicherstellen, dass es mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, empfehle ich, es zuerst herunterzuladen und zu installieren. Sie können die LG PC Suite-Software verwenden, um das Update über Ihren Computer abzurufen.

Schalten Sie den Wi-Fi-Schalter des Telefons ein

Dies könnte ein offensichtlicher Schritt sein, aber es gibt Fälle, in denen Telefonbesitzer vergessen, den Wi-Fi-Schalter ihres Telefons einzuschalten.

  • Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen.
  • Tippen Sie auf die Registerkarte "Netzwerke".
  • Tippen Sie auf den Wi-Fi-Schalter, um die Einstellung EIN zu wählen.

Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Überprüfen Sie, ob dies ein Routerproblem ist

Beginnen Sie die Fehlerbehebung am besten, indem Sie den Router als mögliche Ursache für das Problem beseitigen. Können andere Geräte eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen? Haben Sie versucht, die Router-Einstellungen zu überprüfen, wenn Ihr Telefon daran gehindert wurde, eine Verbindung herzustellen? Der schnellste Weg, um zu überprüfen, ob dies ein Problem mit dem Router ist, besteht darin, das Telefon mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden.

Führen Sie einen Soft-Reset durch

Diese Aktion aktualisiert die Telefonsoftware, die normalerweise durch kleinere Softwareprobleme verursacht wird. Um diesen Vorgang auszuführen, drücken und halten Sie die Einschalttaste und die Lautstärketaste, bis sich das Gerät ausschaltet (ca. 8 Sekunden), und lassen Sie sie dann los. Versuchen Sie anschließend, eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herzustellen.

Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück

Dieser Schritt wird normalerweise ausgeführt, wenn das Telefon Probleme mit der Verbindung zu einem Datennetzwerk hat. Die folgenden Änderungen werden auf Ihrem Telefon vorgenommen.

  • Gespeicherte WLAN-Netzwerke werden gelöscht.
  • Gekoppelte Bluetooth-Geräte werden gelöscht.
  • Die Synchronisierungseinstellungen für Hintergrunddaten werden aktiviert.
  • Datenbeschränkende Einstellungen in Anwendungen, die vom Kunden manuell ein- und ausgeschaltet wurden, werden auf die Standardeinstellung zurückgesetzt.
  • Der Netzwerkauswahlmodus wird auf automatisch eingestellt.

So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts zurück:

  • Klicken Sie auf der Startseite auf Einstellungen.
  • Tippen Sie auf die Registerkarte "Allgemein".
  • Tippen Sie auf Neu starten und zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen> EINSTELLUNGEN ZURÜCKSETZEN> Einstellungen zurücksetzen.
  • Die Meldung "Netzwerkeinstellungen wurden zurückgesetzt" blinkt kurz, um anzuzeigen, dass der Reset abgeschlossen ist.

Versuchen Sie, eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herzustellen.

Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus

Es gibt Fälle, in denen eine heruntergeladene App bei der Installation Probleme auf dem Telefon verursacht. Um zu überprüfen, ob eine heruntergeladene App das Problem verursacht, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.

  • Halten Sie bei eingeschaltetem Bildschirm die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  • Tippen Sie im angezeigten Optionsmenü auf Ausschalten und neu starten.
  • Das Gerät wird neu gestartet und das Overlay für den abgesicherten Modus wird nicht mehr auf dem Bildschirm angezeigt.

Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, liegt es höchstwahrscheinlich an einer von Ihnen installierten App. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.

Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons

In einigen Fällen können die in der dedizierten Partition des Telefons gespeicherten zwischengespeicherten Daten beschädigt werden. In diesem Fall treten normalerweise bestimmte Probleme auf dem Telefon auf. Um die Möglichkeit auszuschließen, dass dies das Problem verursacht, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen.

  • Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen.
  • Tippen Sie auf die Registerkarte "Allgemein".
  • Tippen Sie auf Speicher> Interner Speicher.
  • Warten Sie, bis die Berechnung der Menüoptionen abgeschlossen ist.
  • Tippen Sie auf Speicherplatz freigeben.
  • Tippen Sie auf Temporäre Dateien und RAW-Dateien.
  • Wählen Sie die folgenden Optionen aus: zwischengespeicherte Daten, temporäre Dateien der Ablage, RAW-Dateien von der Kamera.
  • Tippen Sie auf Löschen> LÖSCHEN

Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Führen Sie einen Werksreset durch

Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, können Sie zuletzt die Werkseinstellungen wiederherstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie den Reset durchführen, da diese Daten dabei gelöscht werden.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Ein- / Aus- und Lautstärketasten gedrückt.
  • Wenn das LG-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste schnell los und halten Sie sie gedrückt, während Sie die Leiser-Taste gedrückt halten.
  • Wenn die Meldung "Alle Benutzerdaten (einschließlich LG- und Netzbetreiber-Apps) löschen und alle Einstellungen zurücksetzen" angezeigt wird, markieren Sie mit der Taste "Lautstärke verringern" die Option "Ja".
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät zurückzusetzen.

Sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist, richten Sie Ihr Telefon erneut ein und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer fehlerhaften Hardwarekomponente. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen.

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