Sie fragen sich möglicherweise, warum Ihr Apple-Gerät keine Verbindung zum App Store zum Herunterladen von Apps herstellen kann und Sie sich möglicherweise nicht anmelden können oder Probleme beim Herunterladen und Aktualisieren der App haben. Ein paar Gründe, warum dies passiert: Möglicherweise haben Sie Probleme mit Ihrer WLAN-Verbindung und dem Mobilfunknetz. Der Apple-Serverstatus ist möglicherweise inaktiv, Ihre App Store-Einstellungen verursachen möglicherweise das Problem und höchstwahrscheinlich wird die App nicht mehr unterstützt. Aus diesen Gründen kann es natürlich immer mögliche Lösungen geben. Diese möglichen Lösungen zur Behebung von Problemen mit dem Apple iPhone unter iOS 13.1 können nicht mit dem App Store verbunden werden. Lesen Sie weiter.
Wenn Sie ein Apple iPhone besitzen, das iOS 13.1 oder ein anderes iPhone-Modell unterstützt, können Sie uns über dieses Formular gerne kontaktieren, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist übrigens ein kostenloser Service. Wir haben Sie jedoch gebeten, sich bei Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich um Ihr Anliegen zu bemühen, damit wir die entsprechenden Lösungen genau einschätzen und vorschlagen können.
HIER GIBT ES MÖGLICHE LÖSUNGEN, WIE APPLE iPHONE UNTER iOS 13.1 FESTGESETZT WIRD
Lösung 1: Überprüfen Sie das App Store-Statussystem
Bevor Sie mit Ihrem Gerät Schritte ausführen oder Fehler beheben, müssen Sie sicherstellen, dass der App Store funktioniert, indem Sie ihn auf der Apple Status System-Website überprüfen. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie auf Ihrem Apple-Gerät eine Verbindung zum App Store herstellen können, da im App Store einige Probleme auftreten. Dies ist jedoch ein sehr seltener Fall. Möglicherweise möchten Sie den Status des App Store überprüfen, um ein beruhigendes Gefühl zu haben. Der App Store steht ganz oben auf der Liste.
Wenn Sie einen grünen Punkt vor dem App Store sehen, bedeutet dies, dass der App Store verfügbar ist und der Dienst keine Probleme hat. Damit ist es offensichtlich, dass die Ursache des Problems auf Ihrer Seite liegt.
Lösung 2: Überprüfen Sie die WLAN- oder Datenverbindung
Für die Verbindung zum App Store ist entweder eine WLAN- oder eine Datenverbindung erforderlich. Wenn Sie Probleme beim Herstellen einer Verbindung zum App Store auf Ihrem Apple-Gerät haben, können Sie die folgenden einfachen Schritte ausführen:
Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit WiFI verbunden ist.
- Gehen Sie auf dem Startbildschirm zu Einstellungen
- Tippen Sie auf WiFi
- Überprüfen Sie, ob der Schalter auf ON geschaltet ist, indem Sie sicherstellen, dass er grün gefärbt ist.
- Überprüfen Sie das WLAN-Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind, wenn ein Häkchen (✔) daneben angezeigt wird. Dies bedeutet, dass Sie mit einem WLAN verbunden sind.
- Führen Sie den App Store erneut aus
Im nächsten Schritt prüfen Sie, ob das WLAN, mit dem Sie verbunden sind, keine Probleme aufweist. Es wird dringend empfohlen, dass WLAN ein starkes und zuverlässiges Signal aufweist, wenn Sie eine App herunterladen oder aktualisieren. Wenn nicht, müssen Sie möglicherweise alternativ eine Verbindung zu einer anderen WiFi-Verbindung herstellen.
Wenn Sie mit Cellular Data Connection eine Verbindung zum App Store herstellen möchten, überprüfen Sie die Einstellungen für Cellular Data:
- Gehen Sie auf dem Startbildschirm zu Einstellungen
- Tippen Sie auf Mobilfunk
- Stellen Sie sicher, dass die Mobilfunkdaten eingeschaltet sind, indem Sie den Knopf nach rechts schieben, bis ein grüner Knopf erscheint.
- Führen Sie den App Store erneut aus
Lösung 3: Setzen Sie die Einstellungen für Datum und Uhrzeit auf Automatisch
In einigen seltenen Fällen können unterschiedliche Datums- und Uhrzeitangaben die Verbindung beeinträchtigen, sodass es für Sie schwierig ist, eine Verbindung zum App Store herzustellen. Es wird empfohlen, Datum und Uhrzeit auf Ihrem iPhone auf Automatisch einzustellen.
- Gehen Sie auf dem Startbildschirm zu Einstellungen
- Tippen Sie auf Datum & Uhrzeit
- Wählen Sie und aktivieren Sie Automatisch einstellen, indem Sie die Taste nach rechts schieben, bis sie grün wird.
- Führen Sie den App Store erneut aus
Lösung 4: Melden Sie sich ab und im Apple-Konto an
Durch diese Lösung wird Ihr Apple-Konto einfach zurückgesetzt, indem Sie sich im App Store abmelden und in Ihrem Apple-Konto anmelden. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
- Gehen Sie auf dem Startbildschirm zu Einstellungen
- Tippen Sie auf iTunes & App Store
- Tippen Sie auf Apple ID. Ihr E-Mail-Konto wird angezeigt.
- Tippen Sie auf Abmelden
- Melden Sie sich nach einigen Sekunden oder Minuten erneut mit Ihrer korrekten Apple-ID und Ihrem korrekten Kennwort an.
- Führen Sie den App Store erneut aus.
Lösung 5: Löschen Sie den iPhone-Speicher
Wenn Sie sich fragen, bedeutet diese Lösung nicht, alle Dateien auf Ihrem iPhone zu löschen, sondern lediglich, den Arbeitsspeicher (Random Access Memory) zu löschen. Weitere Informationen finden Sie im Arbeitsspeicher des iPhones, in dem gerade ausgeführte Apps oder Musikdateien gespeichert werden, die gerade aktiv sind. Daher kann das Löschen des iPhone-Speichers Abhilfe schaffen, insbesondere wenn einige iPhones über weniger RAM und weniger Speicherplatz verfügen.
Tippen Sie dazu zweimal leicht auf den Startbildschirm (Sie können alle laufenden und aktiven Apps anzeigen ). Löschen Sie den Speicher, indem Sie im App Store nach oben wischen, um die App zu schließen . Sie können auch festlegen, dass alle anderen aktiven Apps aktualisiert werden, wenn Sie sie für eine Weile nicht verwenden, da dies auch beim Löschen des iPhone-RAM hilfreich sein kann.
Lösung 6: Starten Sie das iPhone neu
Dies ist wahrscheinlich die häufigste und einfachste Möglichkeit, Probleme mit Ihrem iPhone zu lösen, wie bei jedem anderen gemeldeten Fall.
Starten Sie Ihr iPhone neu, indem Sie die Standby-Taste auf der rechten Seite und die Lautstärketaste auf der linken Seite Ihres iPhones gedrückt halten.
Lösung 7: Alle Einstellungen zurücksetzen
Wenn alle oben genannten Lösungen durchgeführt wurden und das Problem weiterhin besteht, sollten Sie als letzte Möglichkeit entscheiden, alle Einstellungen zurückzusetzen. Keine Sorge, diese Lösung setzt nur Ihre iPhone-Einstellungen und persönlichen Vorlieben zurück, ohne persönliche Daten und Apps zu löschen. Es wird jedoch empfohlen, die zum Herstellen der Verbindung verwendeten WLAN-Kennwörter zu speichern oder zu speichern, damit Sie keine Schwierigkeiten haben, eine Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk herzustellen. Dadurch werden alle Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
- Gehen Sie auf dem Startbildschirm zu Einstellungen.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie unten nach Zurücksetzen
- Tippen Sie auf Zurücksetzen
- Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen
- Geben Sie zur Bestätigung den Passcode ein (falls erforderlich).
Nach jeder einzelnen Lösung, die Sie ausprobiert haben, sollten Sie den App Store ausführen, um sicherzustellen, dass die Lösung das Problem löst, bevor Sie mit der nächsten Lösung fortfahren.
verbinde dich mit uns
Hat eine der oben genannten Lösungen Ihr Fehlerproblem mit Apple iPhone unter iOS 13.1 behoben? Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem iPhone haben, können Sie sich über dieses Formular mit uns in Verbindung setzen. Wir helfen Ihnen gerne weiter und bieten Ihnen kostenlosen technischen Support für Ihr Anliegen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie uns möglichst detaillierte Informationen zur Verfügung stellen, damit wir eine genaue Einschätzung vornehmen und Sie angemessen eingreifen können. Ich freue mich darauf, von dir zu hören.
