Wir haben von mehreren Problemen und Bedenken in Bezug auf das Apple iPhone 6 Plus (#Apple # iPhone6Plus) -Audio gehört, das aus bestimmten Gründen nicht funktioniert. Audioprobleme mit diesem Apple-Gerät sind in unterschiedlichen Szenarien aufgetreten. Einige Benutzer hören keinen Warnton, wenn eine neue Nachricht eingeht, keine unterbrochenen Warntöne und im schlimmsten Fall überhaupt keinen Ton.
Wenn Sie über das Internet nach Abhilfemaßnahmen für eines dieser relevanten Probleme gesucht haben und auf diese Seite gestoßen sind, empfehlen wir Ihnen, den gesamten Inhalt durchzulesen, da er mögliche Lösungen und Problemumgehungen enthält, mit denen Sie dieses Problem umgehen können.
Hier ist ein Problem, das uns von einem iPhone 6 Plus-Besitzer bezüglich eines Audioproblems beim Abspielen eines Videos auf seinem iPhone-Gerät gesendet wurde.
Problemstellung:
„Hallo, ich habe das iPhone 6 Plus gekauft, aber wenn ich versuche, auf meinem Video ein Video zu machen. Video ist völlig in Ordnung, aber das Problem ist Audio. Wenn ich das Video abspiele, ist kein Ton zu hören. Bitte helfen Sie mir. “
Es muss ein Problem auf einem beliebigen Gerät aufgetreten sein, einschließlich der hochrangigen Smartphones von Apple. Und genau wie bei anderen Geräteproblemen können Audio- oder Soundprobleme auf dem iPhone 6 Plus aufgrund eines Softwareproblems oder einer fehlerhaften Hardware auftreten.
Der beste Lösungsansatz besteht darin, sich vor dem Auftreten des Problems vorzustellen, was mit Ihrem Gerät geschehen ist oder was passiert ist. Danach können Sie mit der Anwendung der am besten geeigneten Verfahren zur Fehlerbehebung fortfahren.
Allgemeine Problemumgehung für Audio- / Soundprobleme auf Ihrem iPhone
Was das vorgenannte Problem betrifft, bei dem während der Aufnahme eines Videos kein Ton zu hören ist, liegt der Hauptschuldige wahrscheinlich bei der Kameraanwendung. Oft können solche Probleme behoben werden, indem die Anwendung geschlossen und neu gestartet wird. Wenn dies nichts nützt, sollte ein Neustart folgen. Ein Neustart oder ein Soft-Reset wird dringend empfohlen, um Probleme im Zusammenhang mit App-Pannen zu beheben, insbesondere, wenn sie nur auf Ihrem Gerät auftreten. Am schnellsten starten Sie Ihr iPhone 6 Plus neu, indem Sie die Standby-Taste gedrückt halten, einige Sekunden warten und dann den Schieberegler ziehen, um das Gerät auszuschalten. Anschließend schalten Sie es wieder ein.
Vom Benutzer empfohlene Lösung für Audio- / Soundprobleme auf dem iPhone 6 Plus
Eine von einem iPhone 6 Plus-Besitzer empfohlene funktionierende Lösung, bei der das gleiche Problem aufgetreten ist ( kein Ton während der Aufnahme eines Videos ), besteht darin, die Hülle oder das Cover vom iPhone zu entfernen. Das Mikrofon für das Rückfahrkamera-Video befindet sich zwischen Objektiv und Blitz. Stellen Sie daher sicher, dass das Mikrofon während der Videoaufnahme nicht abgedeckt ist. Wenn dies nicht hilft und das Audioproblem weiterhin besteht, sollten Sie andere verfügbare Problemumgehungen ausprobieren.
Andere anwendbare Problemumgehungen zur Behebung von Audio- oder Soundproblemen auf dem iPhone 6 Plus
Andere Audioprobleme können sein, dass die Lautsprecher während eines Anrufs nicht funktionieren, im Kopfhörermodus hängen bleiben und bei Anrufen, Musik und Videos kein Ton zu hören ist. Die folgenden Problemumgehungen können auf jede dieser Situationen angewendet werden.
Schritt 1: Überprüfen Sie die Lautstärke. Beginnen Sie mit dem offensichtlichsten, aber meist vernachlässigten Aspekt: Überprüfen Sie die Lautstärkeregler auf Ihrem iPhone. Stellen Sie daher sicher, dass der Loud / Silent-Schalter Ihres iPhones nicht in den Silent-Modus geschaltet ist. Möglicherweise müssen Sie den Schalter in die andere Richtung bewegen, um den Lautstärkemodus zu aktivieren, oder Sie müssen die iOS-Taskleiste nach oben schieben und dort die Lautstärke einstellen. Stellen Sie die Lautstärke auf einen Pegel ein, den Sie normalerweise hören können. Die meisten Leute haben diesen Schritt verpasst, also stellen Sie sicher, dass Sie nicht sind.
Schritt 2: Versuchen Sie, Bluetooth zu deaktivieren. Der interne Lautsprecher Ihres Telefons funktioniert definitiv nicht, wenn Sie eine aktive Bluetooth-Verbindung zu anderen Bluetooth-fähigen Lautsprechern, Headsets oder Stereoanlagen haben.
Schritt 3: Überprüfen Sie den Dock-Anschluss und die Lautsprecheranschlüsse. Stellen Sie sicher, dass nichts an der Headset-Buchse oder dem Dock-Anschluss angeschlossen oder angeschlossen ist. Überprüfen Sie auch den Lautsprecheranschluss und stellen Sie sicher, dass er nicht durch eine Schutzhülle blockiert wird. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Lautsprecher- und Docking-Anschlüsse nicht durch Schmutz verstopft sind. Reinigen Sie es gegebenenfalls mit einer sauberen, kleinen, trockenen und mit weichen Borsten versehenen Bürste. Beseitigen Sie nur vorsichtig alle Ablagerungen.
Schritt 4: Erzwinge einen Neustart deines iPhones. Ein weiterer Trick bei der Behebung von durch Apps ausgelösten Audioproblemen auf Ihrem iPhone ist ein erzwungener Neustart. Um einen Neustart des iPhones zu erzwingen, halten Sie die Standby- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Diese Methode eignet sich am besten, wenn Ihr Gerät nicht reagiert.
Schritt 5: Aktualisieren Sie auf die neueste iOS-Version. Apple hat ein spezielles Software-Update entwickelt, um Audioprobleme auf dem iPhone 6/6 Plus zu beheben. Sie können diesmal auch ein Upgrade Ihrer Gerätesoftware in Betracht ziehen.
Schritt 6: Überprüfen Sie die Einstellungen für DND oder Nicht stören. Sie können dies versuchen, wenn Sie auf Ihrem iPhone keinen Alarm für Anrufe oder SMS hören. Gehen Sie einfach zu Einstellungen-> Nicht stören und überprüfen Sie dann die Details für jede eingehende Nachricht. Überprüfen Sie auch, ob DND für bestimmte Kontakte aktiviert ist.
Schritt 7: Alle Einstellungen zurücksetzen. Durch Ausführen dieser Methode wird das Problem höchstwahrscheinlich behoben, insbesondere wenn es durch nicht ordnungsgemäß konfigurierte Einstellungen auf Ihrem Gerät ausgelöst wird. Dies kann zwar zur Behebung des Problems beitragen, aber das Zurücksetzen aller Einstellungen bedeutet auch, dass Sie viele Ihrer benutzerdefinierten Einstellungen später erneut eingeben, da sie dabei gelöscht werden. Navigieren Sie dazu zu Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen-> Alle Einstellungen zurücksetzen.
Nachdem Sie nun alle zuvor genannten Lösungsvorschläge ausgeführt haben und das Audioproblem weiterhin besteht, leiten Sie das Problem an Ihren Mobilfunkanbieter oder den Apple Support weiter, um weitere Empfehlungen zu erhalten. Wenn die Hardware fehlerhaft ist, haben Sie keine andere Wahl, als sie von einem autorisierten Techniker überprüfen und bei Bedarf reparieren zu lassen.
Verbinde dich mit uns
Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem iPhone 6 plus oder anderen iOS-Geräten haben, können Sie auf unserer Fehlerbehebungsseite andere Probleme mit iOS sowie unsere empfohlenen Problemumgehungen und Lösungen anzeigen. Sie können auch unser iOS-Support-Team erreichen, indem Sie das auf derselben Seite bereitgestellte Formular ausfüllen und anschließend abschicken. Stellen Sie sicher, dass Sie uns möglichst viele Details zu dem Problem mit Ihrem Gerät mitteilen, damit wir das Problem problemlos eingrenzen können, und empfehlen Sie uns dann, die bestmögliche Lösung zu finden.
