Das #LG # G7ThinQ ist ein Premium-Android-Gerät, das aufgrund seiner zahlreichen herausragenden Funktionen bei Verbrauchern beliebt ist. Dies ist ein IP68-zertifiziertes Gerät, das aus einem Aluminiumrahmen mit Corning Gorilla Glass auf der Vorder- und Rückseite besteht. Es wird ein 6, 1-Zoll-QHD + FullVision-MLCD + RGBW-Display verwendet, das eine hervorragende Größe für die Anzeige verschiedener Multimedia-Inhalte bietet. Unter der Haube verbirgt sich ein Snapdragon 845-Prozessor mit 6 GB RAM, sodass das Gerät mehrere Apps problemlos ausführen kann. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Problem befassen, dass das LG G7 ThinQ beim LG-Logo hängen bleibt.
Wenn Sie ein LG G7 ThinQ oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wie LG G7 ThinQ Fix bleibt auf LG Logo
Problem: Das hat erst gestern angefangen! Ich schalte das Telefon ein, es zeigt das LG G7 ThinQ-Logo, dann geht es nur zum LG Life Good-Logo und friert dort ein, der kleine Kreis um das Logo bewegt sich, aber es passiert nichts! Ich habe gestern und heute 2 Minuten gewartet, aber nichts hat ein paar Mal neu gestartet, als ich eingestiegen bin (Power + Volume Down ist der einzige Weg, wie es hereinkommt). Ich habe alle Caches von 3 verschiedenen Orten geleert (internes ROM, SD) Karte und Speicher RAM), immer noch das gleiche Problem? Das Telefon wurde am 28. Dezember 2020 von Virgin Mobile Canada neu gekauft. Es enthält das Android 8.0 Oreo-Update. Ich hätte nicht einmal ein neues Handy bekommen, weil ich mit meinem 3 Jahre alten LG G4 sehr zufrieden war, es hat ein tolles Gehäuse und ein gehärtetes Glas, aber ich habe es beim 27. Kurier verloren und ich glaube, ich oder jemand anderes Ich bin darüber gelaufen und dachte, der Bildschirm sei komplett beschädigt, als die Dame von Walmart ihn mir zurückgab, aber es war nur das gehärtete Glas (das für sie das Geld wert war), das neue Displayschutzfolie darauf steckte, es schrieb und fertigte Anrufe, nach Hause gekommen und es konnte keine Verbindung zu WLAN oder Datennetz hergestellt werden, es wird keine Liste von WLAN-Verbindungen in der Nähe oder ein paar WLAN-Drucker wie früher angezeigt, es wurde auseinandergenommen (wie ich es zuvor getan habe, um den Vibrator zu ersetzen), aber Ich konnte nicht herausfinden, wo oder wie die Antenne ausgetauscht werden muss, aber ich bin mir nicht sicher, ob dies das Problem ist, da Anrufe und SMS kein Problem sind. Alles andere ist perfekt. meistens!!! Deshalb habe ich eine neue bekommen! Ich weiß auf der Seite, auf der ich den Link zu diesem Formular gefunden habe, dass es sehr detailliert ist, wenn ich eine Frage stelle, ist das genug? Gib mir Bescheid! Vielen Dank!!!
Lösung: Das erste, was Sie tun müssen, wenn das Gerät auf dem Startlogo klebt, ist sicherzustellen, dass der Akku des Telefons ausreichend aufgeladen ist, indem Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Druckluftdose. Vergewissern Sie sich, dass Schmutz und Ablagerungen im Anschluss vorhanden sind.
- Verwenden Sie ein Ladegerät, um das Telefon vollständig aufzuladen. Wenn die Ladeanzeige nicht angezeigt wird, verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät. Sie sollten auch versuchen, das Telefon über einen Computer-USB-Anschluss aufzuladen oder ein drahtloses Ladegerät zu verwenden.
Sobald der Akku ausreichend aufgeladen ist, entfernen Sie die microSD-Karte des Telefons (falls Sie eine installiert haben) und fahren Sie mit den unten aufgeführten zusätzlichen Schritten fort.
Führen Sie einen Soft Reset durch
Das erste, was Sie tun müssen, wenn Ihr Telefon nicht mehr reagiert, ist ein Soft-Reset. Dadurch wird die Software Ihres Telefons aktualisiert und in der Regel werden die meisten kleineren Softwareprobleme behoben. Der Soft-Reset erfolgt durch Drücken und Halten der Ein- / Aus-Taste und Verringern der Lautstärke, bis sich das Gerät ausschaltet (ca. 8 Sekunden). Lassen Sie dann los. Wenn sich das Telefon einschaltet, prüfen Sie, ob es immer noch auf dem Startlogo hängt.
Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt
Manchmal kann das Problem durch eine kürzlich heruntergeladene App verursacht werden. Sie können überprüfen, ob dies die Ursache für das Problem ist, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.
- Halten Sie bei eingeschaltetem Bildschirm die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
- Halten Sie im angezeigten Optionsmenü die Taste Ausschalten gedrückt.
- Wenn Sie aufgefordert werden, im abgesicherten Modus neu zu starten, tippen Sie auf OK.
- Nach dem Neustart des Geräts wird unten auf dem Bildschirm der abgesicherte Modus angezeigt.
Wenn das Telefon in diesem Modus erfolgreich gestartet werden kann, liegt das Problem möglicherweise an einer von Ihnen heruntergeladenen App. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.
Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons
Ihr Telefon speichert temporäre Daten in einer dedizierten Partition in seinem Speicherplatz, wodurch das Gerät Apps reibungslos ausführen kann. Wenn diese Daten beschädigt werden, können auf dem Gerät Probleme auftreten. Um sicherzustellen, dass dies nicht die Ursache des Problems ist, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons löschen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein- / Aus- und Lautstärketasten gedrückt.
- Wenn das LG-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste schnell los und halten Sie sie gedrückt, während Sie die Leiser-Taste gedrückt halten.
- Verwenden Sie die Schaltfläche Lautstärke verringern, um Cache löschen auszuwählen.
- Drücken Sie zur Bestätigung die Ein- / Austaste.
- Verwenden Sie die Taste Lautstärke verringern, um Ja zu markieren.
- Warten Sie einige Minuten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Überprüfen Sie, ob das Telefon jetzt normal startet.
Führen Sie einen Werksreset durch
Ein letzter Fehlerbehebungsschritt, den Sie ausführen können, wenn das Problem mit den obigen Schritten nicht behoben werden kann, ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein- / Aus- und Lautstärketasten gedrückt.
- Wenn das LG-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste schnell los und halten Sie sie gedrückt, während Sie die Leiser-Taste gedrückt halten.
- 'Factory data reset' erscheint.
- Verwenden Sie die Taste Lautstärke verringern, um Ja zu markieren.
- Drücken Sie zur Bestätigung die Ein- / Austaste.
- Alle Benutzerdaten löschen und Standardeinstellungen wiederherstellen 'wird angezeigt.
- Verwenden Sie die Taste Lautstärke verringern, um Ja zu markieren.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät zurückzusetzen.
Wenn das Problem mit den oben genannten Schritten nicht behoben werden kann, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer fehlerhaften Hardwarekomponente. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und überprüfen zu lassen.
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