Wenn Ihr Telefon eine Fehlermeldung zur SIM-Karte ausgibt, kann dies an einem Systemfehler, einer fehlerhaften SIM-Karte oder beschädigten Netzwerkkomponenten des Telefons liegen. Versuchen Sie, Softwareprobleme aus den möglichen Auslösern auszuschließen, bevor Sie Ihr Gerät zu einem Servicecenter bringen oder einen neuen SIM-Kartenersatz anfordern. Viele Smartphonebesitzer, die auf Fehler in Bezug auf die SIM-Karte gestoßen sind, konnten Probleme beheben, indem sie entsprechende Fehlerbehebungsverfahren und Problemumgehungen durchführten.
Im Folgenden werden einige empfohlene Methoden zur Behebung eines SIM-Kartenfehlers auf dem Samsung Galaxy A7 2017-Smartphone aufgeführt. Wenn Sie immer wieder auf dasselbe Problem stoßen, bei dem das Gerät einen Fehler beim Einlegen der SIM-Karte anzeigt und die SIM-Karte nicht erkennt, können Sie dies als zusätzliche Eingaben betrachten. Lesen Sie weiter und erhalten Sie bei Bedarf weitere Hilfe.
Wenn Sie jedoch andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, besuchen Sie zunächst unsere Seite zur Fehlerbehebung. Wir haben bereits einige häufig auftretende Probleme mit diesem Telefon behoben. Wahrscheinlich gibt es bereits Lösungen für Ihre Probleme. Nehmen Sie sich also Zeit, um ähnliche Probleme zu finden. Wenn Sie keine finden können oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Problemen ausfüllen. Bitte geben Sie uns so viele Informationen wie möglich, damit wir das Problem leichter beheben können. Machen Sie sich keine Sorgen, wir bieten diesen Service kostenlos an. Sie müssen uns also nur ausreichend Informationen über das Problem geben.
Fehlerbehebung für das Galaxy A7 bei Problemen mit der SIM-Karte
Vergewissern Sie sich vor der Fehlerbehebung, dass Sie den richtigen SIM-Kartentyp für Ihr Gerät verwenden. Das Galaxy A7 2017 unterstützt eine Nano-SIM-Karte. Sie können dies überprüfen, indem Sie bei Bedarf die SIM-Karte aus Ihrem Gerät entfernen. Wenn Sie die richtige SIM-Karte haben, aber trotzdem den gleichen Fehler erhalten, fahren Sie fort und probieren Sie die folgenden Lösungen aus.
Erste Lösung: Starten Sie Ihr Telefon neu (Soft-Reset).
Ein Soft-Reset kann der Schlüssel zur Behebung des Fehlers sein, wenn er durch kleinere Störungen ausgelöst wird, die die Netzwerkfunktionen des Telefons beeinträchtigen. Es gilt als die einfachste und dennoch sehr effektive Lösung für verschiedene Arten von Geräteproblemen, die auf Softwarefehler zurückzuführen sind. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, starten Sie Ihr Galaxy A7 2017 mit den folgenden Schritten neu:
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt oder bis die Menüoptionen angezeigt werden.
- Tippen Sie auf Ausschalten und dann auf OK . Ihr Telefon wird dann heruntergefahren.
- Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wird.
Ein Soft-Reset oder Neustart wirkt sich nicht auf die im internen Speicher gespeicherten Daten aus, sodass alle Ihre Dateien danach intakt bleiben.
RELEVANTE POSTS:
- So beheben Sie Ihr Samsung Galaxy A7 (2017), das keine Verbindung mehr zum Wi-Fi-Hotspot herstellen kann [Troubleshooting Guide]
- Wie Sie das Samsung Galaxy A7 reparieren können, bei dem weiterhin der Fehler "Chrome wurde leider gestoppt" angezeigt wird [Anleitung zur Fehlerbehebung]
- Wie man das Problem mit dem Samsung Galaxy A7 behebt, bei dem immer wieder der Fehler "Leider wurde das Internet gestoppt" angezeigt wird [Anleitung zur Fehlerbehebung]
- Wie Sie Ihr Samsung Galaxy A7 (2017) mit dem Fehler „Leider wurde das Telefon angehalten“ reparieren [Anleitung zur Fehlerbehebung]
- Was tun, wenn Ihr Samsung Galaxy A7 (2017) keine Textnachrichten mehr senden und empfangen kann?
Zweite Lösung: Entfernen Sie die SIM-Karte und setzen Sie sie erneut ein.
Wenn das Problem durch einen Soft-Reset nicht behoben werden konnte und der SIM-Kartenfehler weiterhin besteht, versuchen Sie, die SIM-Karte in Ihrem Telefon zu entfernen und erneut zu installieren. Abgesehen von der Möglichkeit, dass die SIM-Karte herausgezogen oder locker ist, kann durch Entfernen der SIM-Karte auch die Netzwerkfunktion des Telefons aktualisiert werden. Folgendes sollten Sie dann tun:
- Schalten Sie Ihr Telefon vollständig aus.
- Lösen Sie das SIM-Kartenfach, indem Sie den Auswurfstift in das winzige Loch im Fach stecken. Stellen Sie sicher, dass der Auswurfstift senkrecht zum Loch steht, um eine Beschädigung des Geräts zu vermeiden.
- Ziehen Sie das SIM-Kartenfach vorsichtig aus dem Fach heraus.
- Entfernen Sie die SIM-Karte aus dem Fach. Überprüfen Sie die Karte auf sichtbare Beschädigungen wie Kratzer und Dellen.
- Wenn alles in Ordnung ist, legen Sie die SIM-Karte mit den goldfarbenen Kontakten nach unten in das Fach.
- Verwenden Sie nach Möglichkeit nur die SIM-Karte, die Sie von Ihrem Mobilfunkanbieter erhalten haben.
- Drücken Sie die SIM-Karte vorsichtig in das Fach, um sie zu sichern.
- Setzen Sie das Fach wieder in den Facheinschub ein.
Schieben Sie das Fach vollständig in den Facheinschub, um zu verhindern, dass Flüssigkeit in das Gerät eindringt.
Dritte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen (APN) auf die Standardeinstellungen zurück.
Netzwerkprobleme können auch auf ungültige Netzwerkeinstellungen auf dem Telefon zurückzuführen sein. Dies ist wahrscheinlich der Fall, wenn Sie einige Änderungen an Ihren Telefoneinstellungen vorgenommen oder ein neues Softwareupdate installiert haben, das die aktuellen Einstellungen auf Ihrem Gerät automatisch überschreibt. Um dies auszuschließen, können Sie die Netzwerkeinstellungen oder den APN zurücksetzen, um die für Ihre SIM-Karte erforderlichen Standardoptionen wiederherzustellen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Netzwerkeinstellungen Ihres Galaxy A7-Smartphones auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen:
- Gehen Sie zu Einstellungen .
- Tippen Sie auf Weitere Netzwerke.
- Tippen Sie auf Mobilfunknetze.
- Tippen Sie auf Zugangspunktnamen.
- Tippen Sie auf die 3 vertikalen Punkte oder das Menüsymbol.
- Wählen Sie dann die Option Auf Standard zurücksetzen. Dadurch werden die APN-Einstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt, die Ihrer SIM-Karte entsprechen. Wenn Sie eine SIM-Karte aus einem anderen Netzwerk in Ihrem Gerät verwenden, wird der APN auf die Standardeinstellung für dieses Netzwerk zurückgesetzt.
- Tippen Sie auf Speichern, um die zuletzt vorgenommenen Änderungen an den Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons zu übernehmen.
- Starten Sie Ihr Telefon neu, um Apps und Systemfunktionen zu aktualisieren.
Weitere Informationen und Unterstützung zur Änderung der APN-Einstellungen erhalten Sie von Ihrem Diensteanbieter oder Netzbetreiber.
Vierte Lösung: Aktualisieren Sie die Software auf die neueste verfügbare Version.
Neben neuen Funktionen sind in Software-Updates auch Patches enthalten, mit denen Softwarefehler behoben oder beseitigt werden können, die bestimmte Geräte betreffen. Sollte der Fehler "Keine SIM-Karte eingelegt" durch Softwarefehler verursacht werden, wird er wahrscheinlich durch die Installation eines Updates behoben.
- Um nach verfügbaren Software-Updates zu suchen, gehen Sie zu Apps-> Einstellungen-> Über das Gerät-> Software-Update-> und wählen Sie dann Jetzt aktualisieren oder Updates manuell herunterladen.
Starten Sie Ihr Telefon neu, wenn das Update vollständig installiert ist. Dadurch wird sichergestellt, dass alle neuen Systemänderungen ordnungsgemäß implementiert werden und das Gerät ordnungsgemäß funktioniert.
Fünfte Lösung: Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück (Master-Reset).
Sie können einen vollständigen System-Reset oder einen Master-Reset als letzte Möglichkeit in Betracht ziehen, wenn der SIM-Kartenfehler in Ihrem Galaxy A7 2017-Mobilteil ansonsten nicht behoben werden konnte. Dies könnte durch einige harte Fehler verursacht werden, die fortgeschrittenere Lösungen erfordern, einschließlich eines vollständigen Systemlöschens. Wenn Sie fortfahren möchten, sichern Sie alle wichtigen Dateien, da sie dabei auch gelöscht werden. Wenn Sie mit dem Erstellen von Sicherungen fertig sind, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Gehen Sie zu Einstellungen .
- Tippen Sie auf Sichern und Zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Factory Data Reset.
- Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen .
- Tippen Sie anschließend zur Bestätigung auf Alle löschen.
Ihr Telefon beginnt dann mit dem Löschen aller Daten und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Nach dem Zurücksetzen wird es automatisch neu gestartet. Sie können dann mit der Ersteinrichtung des Geräts fortfahren. Alternativ können Sie einen Master-Reset oder einen Factory-Reset über den Android-Wiederherstellungsmodus durchführen.
Andere Optionen
Weitere Unterstützung erhalten Sie von Ihrem Netzbetreiber oder Netzdienstanbieter, wenn Ihr Galaxy A7 die SIM-Karte immer noch nicht erkennt und weiterhin einen Fehler beim Einlegen der SIM-Karte anzeigt, nachdem alle Möglichkeiten und Optionen ausgeschöpft wurden. Bei Bedarf können Sie einen neuen SIM-Kartentausch anfordern. Die SIM-Karte wurde möglicherweise beschädigt oder deaktiviert und muss daher ersetzt werden. Ihr Spediteur kann Ihnen in dieser Angelegenheit behilflich sein.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass das Problem nicht die SIM-Karte ist, sondern ein komplexer Systemfehler vorliegt, wenden Sie sich an den Samsung-Support, um weitere Optionen und offizielle Empfehlungen zu erhalten. Sie können Ihr Gerät auch zu einem Samsung-Servicecenter in der Nähe bringen, um den Hardwareschaden zu beurteilen und / oder zu reparieren. Betrachten Sie dies als ein Muss, wenn Ihr Gerät den SIM-Kartenfehler anzeigt, nachdem Sie es versehentlich fallen gelassen oder nass gemacht haben.
verbinde dich mit uns
Wir sind immer offen für Ihre Probleme, Fragen und Vorschläge. Füllen Sie einfach dieses Formular aus, um mit uns in Kontakt zu treten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir anbieten und für den wir Ihnen keinen Cent in Rechnung stellen. Beachten Sie jedoch, dass wir täglich Hunderte von E-Mails erhalten und nicht auf jede einzelne von ihnen antworten können. Aber seien Sie versichert, wir lesen jede Nachricht, die wir erhalten. Für diejenigen, denen wir geholfen haben, verbreiten Sie bitte das Wort, indem Sie unsere Beiträge an Ihre Freunde weitergeben oder indem Sie einfach unsere Facebook- und Google+-Seite liken oder uns auf Twitter folgen.
Posts, die Sie vielleicht auch gerne lesen möchten:
- So beheben Sie Ihr Samsung Galaxy A7 (2017), bei dem ein Bildschirmflackerproblem auftritt [Troubleshooting Guide]
- Samsung Galaxy A7 microSD-Karte wird nach dem Zufallsprinzip ausgehängt und es treten weitere Probleme auf
- Wie man das Problem mit dem Samsung Galaxy A7 behebt, bei dem immer wieder der Fehler "Leider wurde das Internet gestoppt" angezeigt wird [Anleitung zur Fehlerbehebung]
- Wie Sie das Samsung Galaxy A7 reparieren können, bei dem weiterhin der Fehler "Chrome wurde leider gestoppt" angezeigt wird [Anleitung zur Fehlerbehebung]
- Wie Sie das Samsung Galaxy A7 (2017) reparieren, bei dem weiterhin der Fehler "Leider wurden die Einstellungen gestoppt" angezeigt wird [Anleitung zur Fehlerbehebung]
