Wie behebt man Samsung Galaxy S9 E-Mail-App funktioniert nicht

Das #Samsung #Galaxy # S9 ist eines der besten Smartphones zum Senden und Empfangen von E-Mails. Dies liegt an der Tatsache, dass das Telefon über ein großes 5, 8-Zoll-Super-AMOLED-Display verfügt, das groß genug ist, um das Lesen und Verfassen von E-Mails zu vereinfachen. Das Telefon wird mit einer Standard-E-Mail-App geliefert, die mit jeder E-Mail-Adresse einfach konfiguriert werden kann. Es gibt jedoch Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Problem befassen, dass die Galaxy S9-E-Mail-App nicht funktioniert.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S9 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wie behebt man Samsung Galaxy S9 E-Mail-App funktioniert nicht

Problem: Ich hoffe du kannst helfen. Ich habe versucht, den Soft-Reset, die Installation der neuesten Android-Software-Version, etc. Nachdem ich mein S9 für ein Jahr Wochen habe, kann ich plötzlich nichts mehr mit E-Mails außer lesen. Ich kann nicht antworten oder weiterleiten. Wenn ich darauf klicke, passiert gar nichts. Dies ist ein großes Problem für mich, da ich dies für die Arbeit tun muss. Ich habe ein persönliches AOL-Konto und zwei Outlook-Konten für jeden von zwei Arbeitsorten. Ich weiß nicht, was ich noch versuchen soll oder wen ich fragen soll. Ich habe das Gefühl, dass Deinstallation und Neuinstallation nicht die Antwort sind, da ich ein ähnliches Problem mit einer anderen App habe und ich denke, dass es vielleicht kein Zufall ist. Das ist nur eine Kalorienzähl-App. Ich kann Elemente darin ablegen, aber wenn ich versuche, etwas zu löschen, passiert nichts, wenn ich auf Löschen klicke. Ich habe keine Einstellungen auf meinem Telefon geändert. Das einzige, was ich anders gemacht habe, war, es in einem Auto zu benutzen, das ich normalerweise nicht benutze. Es war also eine andere Bluetooth-Verbindung. Bitte helfen Sie!

Lösung: Wenn Sie Probleme mit der E-Mail-App des Telefons haben, müssen Sie zuerst den Cache und die Daten der E-Mail-App aus dem Anwendungsmanager löschen. Dadurch wird die E-Mail-App zurückgesetzt. Beachten Sie, dass Sie anschließend Ihr E-Mail-Konto erneut einrichten müssen.

  • Wischen Sie auf einem Startbildschirm von der Mitte des Displays nach oben oder unten, um auf den Anwendungsbildschirm zuzugreifen.
  • Gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Apps.
  • Stellen Sie sicher, dass Alle Apps ausgewählt ist (oben links).
  • Suchen Sie die E-Mail-App und wählen Sie sie aus.
  • Tippen Sie auf Speicher.
  • Tippen Sie auf CACHE LÖSCHEN.
  • Kehren Sie zum Startbildschirm zurück, und streichen Sie von der Mitte des Displays nach oben oder unten, um auf den Anwendungsbildschirm zuzugreifen.
  • Gehen Sie zu Einstellungen - Gerätewartung - Speicher (rechts unten).
  • Tippen Sie auf JETZT REINIGEN.

Versuchen Sie zu überprüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn es dann versucht, eine andere E-Mail-App aus dem Google Play Store herunterzuladen, prüfen Sie, ob das Problem bei der Verwendung dieser App auftritt.

Wenn das Problem mit den oben genannten Schritten nicht behoben werden kann, sollten Sie einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie den Reset durchführen.

  • Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  • Tippen Sie auf Einstellungen> Cloud und Konten> Sichern und Wiederherstellen.
  • Tippen Sie auf die folgenden Schieberegler, um die gewünschte Einstellung festzulegen: Meine Daten sichern, Automatische Wiederherstellung.
  • Tippen Sie auf die Zurück-Taste (rechts unten), bis Sie zum Hauptmenü Einstellungen gelangen.
  • Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung> Zurücksetzen> Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
  • Scrollen Sie zum unteren Bildschirmrand und tippen Sie anschließend auf RESET> ALLES LÖSCHEN.
  • Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein.
  • Wenn Sie aufgefordert werden, Ihr Samsung-Konto zu bestätigen, geben Sie das Kennwort ein und tippen Sie anschließend auf BESTÄTIGEN.
  • Warten Sie, bis das Gerät die Rücksetzsequenz beendet hat.

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