Wie behebt man “Leider hat das Process.com.android.phone aufgehört”

Wenn Sie nach der Installation eines neuen ROMs oder der Aktualisierung Ihrer Firmware die Fehlermeldung "Leider wurde das process.com.android.phone gestoppt" sehen, gibt es tatsächlich mehrere Möglichkeiten, dies zu beheben.

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Die Fehlermeldung wird vom Telefon oder von der SIM-Toolkit-Anwendung ausgelöst. Wenn Sie also ständig den Fehler „Leider wurde das process.com.android.phone gestoppt“ erhalten, haben Sie folgende Möglichkeiten, um das Gerät zu reparieren:

1. Cache und Daten der Telefon-App löschen

Um auf diese Option zuzugreifen, gehen Sie zu Einstellungen. Wählen Sie dann Apps. Tippen Sie auf die Registerkarte Alle, damit alle Apps Ihres Geräts in einer Spalte angezeigt werden. Scrollen Sie nach unten, bis Sie "Telefon" oder eine ähnliche Option sehen. Tippen Sie darauf und wählen Sie dann die Option "Cache löschen". Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie die Schritte und nehmen Sie "Daten löschen" in Ihre Aktionen auf. Starten Sie Ihr Telefon neu, damit die Änderungen wirksam werden.

2. Löschen Sie den Cache und die Daten des SIM-Toolkits

Wiederholen Sie die oben gezeigten Schritte. Wählen Sie diesmal jedoch das SIM-Toolkit aus der Liste der Apps auf der Registerkarte Alle.

3. Beheben Sie das Problem mithilfe der benutzerdefinierten Wiederherstellung

Installieren Sie den neuesten AROMA-Dateimanager, den Sie auf der Website finden. Verwenden Sie diese Option, um den Cache oder den temporären Ordner von „Phone“ sowie die SIM-Toolkit-App zu löschen. Starten Sie Ihr Gerät neu, damit die Änderungen wirksam werden.

4. Führen Sie einen Factory Reset durch

Als letzten Ausweg sichern Sie Ihre Daten und führen einen Factory Reset durch. Fahren Sie dazu Ihr Gerät normal herunter. Halten Sie anschließend die Lautstärketasten, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gedrückt, bis das Telefon vibriert. Sobald es vibriert, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, aber halten Sie Ihre Finger auf den Rest gedrückt. Sobald Sie jedoch das Android-Logo sehen, lassen Sie los. Von dort aus sichern und auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

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