Wie behebt man einen Fehler in Galaxy S9 „DQA hält an“? [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Der Fehler „DQA stoppt ständig“ macht seit letztem Jahr Runden auf neueren Galaxy-Flaggschiffen und obwohl Samsung bereits einen Patch veröffentlicht hatte, um ihn zu beheben, ist er anscheinend nicht so effektiv. Selbst Monate nach Veröffentlichung des Patches wissen wir, dass viele Benutzer von # GalaxyS8 und # GalaxyS9 von diesem Fehler betroffen sind.

Device Quality Agent ist eine App, die überwacht, wie ein Gerät WLAN für Aufgaben verwendet. Wir möchten glauben, dass der Fehler „DQA stoppt ständig“ ein Betriebssystemfehler ist, aber um alle möglichen Ursachen wie Apps abzudecken, empfehlen wir auch, sich mit Apps zu befassen. Wir hoffen, dass Sie diesen Beitrag hilfreich finden, um diesen Fehler ein für alle Mal zu beheben.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den unten auf dieser Seite angegebenen Link verwenden. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Lösungen für den Fehler „DQA stoppt ständig“

Aktualisieren Sie die Cache-Partition

Einige Benutzer konnten bestätigen, dass der Fehler „DQA hält an“ behoben wurde, nachdem die Cache-Partition gelöscht wurde. Dies sollte also das erste sein, was Sie tun möchten. Obwohl wir nicht wissen, ob diese Lösungsoption für die anderen betroffenen Android-Geräte effektiv ist, empfehlen wir Ihnen dennoch, sie zuerst auszuführen. Das Löschen der Cache-Partition ist eine empfohlene Wartungsprozedur, daher ist dies eine Win-Win-Lösung für Sie. Auch wenn Sie auf keine Probleme stoßen, sollten Sie zumindest die Cache-Partition aktualisieren, damit der von Android verwendete System-Cache das Risiko von Fehlern minimiert.

So löschen Sie die Cache-Partition auf Ihrem S9:

Schalten Sie das Gerät aus.
Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
Lassen Sie alle drei Tasten los, wenn das Android-Logo angezeigt wird.
Die Meldung "Installieren des Systemupdates" wird 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden.
Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um die Option zum Löschen der Cache-Partition zu markieren.
Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
Drücken Sie die Leiser-Taste, um Ja zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird System jetzt neu starten markiert.
Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Installieren Sie Android-Updates

Im Idealfall sollte die Installation eines Updates der effektivste Weg sein, um das Problem zu beheben, da Samsung bereits zuvor einen Patch für diesen Fehler veröffentlicht hat. Wenn Sie beim Löschen der Cache-Partition überhaupt nichts unternommen haben, suchen Sie nach ausstehenden Android- oder Netzbetreiber-Updates, um das Problem zu beheben.

Standardmäßig ist das Galaxy S9 so eingestellt, dass Updates automatisch heruntergeladen und installiert werden. Wenn Sie diese Standardeinstellungen zuvor geändert haben, überprüfen Sie sie unter Einstellungen> Software-Aktualisierung .

App-Updates installieren

Obwohl wir glauben, dass „DQA hält an“ durch einen Android-Fehler verursacht wird, besteht die Möglichkeit, dass eine App ihn auslöst. Um Fehler aus Ihren Apps zu minimieren, sollten Sie diese auch auf dem neuesten Stand halten. Öffnen Sie einfach die Play Store-App, gehen Sie in ihr Menü, tippen Sie auf Einstellungen und stellen Sie sicher, dass Updates automatisch installiert werden. Wenn Sie nicht möchten, dass Play Store automatisch App-Updates für Sie herunterlädt, überprüfen Sie diese regelmäßig.

Wenn Sie Apps von Drittanbietern (außerhalb des Play Store) erhalten, stellen Sie sicher, dass alle Ihre Apps auch Updates von ihren Entwicklern erhalten. Manchmal machen neue Android-Versionen einige Apps inkompatibel und das kann dann zu Problemen führen. Einige mögen unbedeutend sein, aber einige können ärgerlich werden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Apps immer auf dem neuesten Stand sind, um die Entwicklung dieser Situation zu minimieren.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen kann manchmal eine effektive Methode zur Behebung von Netzwerkproblemen sein. Wenn das Problem Sie an diesem Punkt immer noch frustriert, machen Sie weiter.

Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf dem S9 ist einfach. So machst du es:

Öffnen Sie die App Einstellungen.
Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
Tippen Sie auf Zurücksetzen.
Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Tippen Sie auf die Schaltfläche RESET SETTINGS.

Einstellungen zurücksetzen

Diese Lösungsoption ähnelt dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, ohne dass Benutzerdaten, Apps und mehr gelöscht werden müssen. Wenn der Fehler „DQA stoppt ständig“ zu diesem Zeitpunkt immer noch vorhanden ist, sollten Sie diese Lösung ausführen, um zu prüfen, ob Sie den Softwarefehler auf diese Weise beheben können. Hier ist wie:

Öffnen Sie die App Einstellungen.
Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
Tippen Sie auf Zurücksetzen.
Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen.
Tippen Sie auf die Schaltfläche RESET SETTINGS.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Sollte nichts mehr funktionieren, nachdem Sie alle oben genannten Vorschläge ausgeführt haben, ist es Zeit, das Gerät sauber zu wischen. Stellen Sie vor dem Löschen Ihres S9 sicher, dass Sie nicht ersetzbare Dateien sichern, um einen Verlust zu vermeiden. So setzen Sie Ihr S9 auf die Werkseinstellungen zurück:

Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich in einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie die Diebstahlsicherung aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um das Zurücksetzen des Masters abzuschließen.
Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
Tippen Sie auf Einstellungen> Cloud und Konten.
Tippen Sie auf Sichern und wiederherstellen.
Tippen Sie bei Bedarf auf Meine Daten sichern, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu stellen.
Tippen Sie bei Bedarf auf Wiederherstellen, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu stellen.
Tippen Sie auf die Schaltfläche Zurück, um zum Menü Einstellungen zu gelangen, und tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung> Zurücksetzen> Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen.
Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein.
Tippen Sie auf Weiter.
Tippen Sie auf Alle löschen.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie einer der Benutzer sind, bei denen ein Problem mit Ihrem Gerät auftritt, teilen Sie uns dies mit. Wir bieten kostenlose Lösungen für Probleme mit Android. Wenn Sie also ein Problem mit Ihrem Android-Gerät haben, füllen Sie einfach den kurzen Fragebogen unter diesem Link aus und wir werden versuchen, unsere Antworten in den nächsten Posts zu veröffentlichen. Wir können keine schnelle Antwort garantieren. Wenn Ihr Problem zeitkritisch ist, suchen Sie bitte einen anderen Weg, um Ihr Problem zu lösen.

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