Wie behebt man die Facebook-App, die auf dem Samsung Galaxy S10e immer wieder abstürzt?

Im Gegensatz zu den vorherigen Galaxy-Flaggschiffen ist auf dem Samsung Galaxy S10e Facebook nicht vorinstalliert. Es ist in erster Linie eine dritte Partei und sollte als solche behandelt werden. Dies bedeutet, dass Benutzer, die Facebook häufig verwenden, die App aus dem Play Store herunterladen und installieren müssen. Wenn sie auch die Vorteile von Instant Messaging nutzen möchten, müssen sie auch die Messenger-App installieren.

Nach der Installation der App meldeten einige Benutzer jedoch, dass die App aus irgendeinem Grund immer wieder abstürzt. Dies ist für die meisten Benutzer kein ernstes Problem, aber für Facebooker da draußen ist es ein sehr ärgerliches Problem. Keine Sorge, da dieses Problem sehr einfach zu beheben ist und ich in diesem Beitrag die Lösung mit Ihnen teilen werde, die mit anderen Benutzern funktioniert hat und möglicherweise auch mit Ihnen funktioniert. Lesen Sie also weiter, da dieser Artikel Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen kann.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, schauen Sie auf unserer Seite zur Fehlerbehebung nach, da wir bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Telefon behoben haben. Durchsuchen Sie die Seite nach ähnlichen Problemen und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie für Sie nicht funktionieren oder Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit über unseren Fragebogen zu Android-Problemen kontaktieren.

Korrektur von Facebook, das auf dem Galaxy S10e immer wieder abstürzt

Bei der Fehlerbehebung bei Anwendungen von Drittanbietern, die weiterhin abstürzen, müssen wir gründlich vorgehen. In diesem Handbuch schließen wir daher eine Möglichkeit nach der anderen aus. Folgendes müssen Sie tun:

Erste Lösung: Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Galaxy S10e

System- und App-Pannen treten immer wieder auf, und dies könnte nur einer dieser Fälle sein. Beginnen Sie die Fehlerbehebung mit dem einfachsten und dennoch sehr effektiven Verfahren - dem erzwungenen Neustart.

  • Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste mindestens 10 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt.

Dadurch wird das Telefon wie gewohnt neu gestartet, aber der Speicher Ihres Galaxy S10e wird aktualisiert und alle seine Apps und Dienste werden neu geladen. Dies ist möglicherweise das einzige Verfahren, das Sie ausführen müssen, damit Facebook wieder funktioniert. Öffnen Sie Facebook, sobald das Gerät aktiv ist, und versuchen Sie, es zu verwenden, um festzustellen, ob es immer noch abstürzt oder nicht. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

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Zweite Lösung: Setzen Sie die Facebook-App zurück

Ein App-Reset bedeutet, den Cache und die Daten zu löschen. Wir haben bereits die Möglichkeit ausgeschlossen, dass das Problem nur ein kleiner Fehler ist. Daher schließen wir jetzt die Möglichkeit aus, dass es nur ein Problem mit der App selbst ist. Häufiger, wenn dieses Problem auftritt, wird der Fehler "Leider hat Facebook aufgehört" angezeigt. In den meisten Fällen bedeutet dies einfach so. Ein App-Reset sollte das Problem beheben können. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen > Apps .
  3. Suchen und tippen Sie auf Facebook .
  4. Tippen Sie auf Speicher > CACHE LÖSCHEN > DATEN LÖSCHEN > LÖSCHEN .

Öffnen Sie nach diesem Vorgang die App und sperren Sie sich erneut in Ihr Konto. Beim Zurücksetzen der App werden Sie automatisch von der App abgemeldet, da die Datendateien einschließlich der Cookies, in denen Ihre Anmeldeinformationen gespeichert sind, gelöscht werden.

Verwenden Sie die App weiterhin wie gewohnt. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie mit der nächsten Lösung fortfahren.

Dritte Lösung: Versuchen Sie, die App zu aktualisieren

Facebook achtet immer auf die Aktualität seiner Anwendungen. Aus diesem Grund werden regelmäßig Updates bereitgestellt, insbesondere wenn viele Benutzer von demselben Problem berichten. In einem solchen Fall würde ein Update der App das Problem beheben und das ist das nächste, was Sie tun sollten. So aktualisieren Sie Facebook:

  1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Play Store > Menü > Meine Apps .
  3. Um Apps automatisch zu aktualisieren, tippen Sie auf Menü > Einstellungen > Apps automatisch aktualisieren .
  4. Suchen und tippen Sie auf Facebook.
  5. Tippen Sie jetzt auf Aktualisieren, um es zu aktualisieren.

Nach unserer Erfahrung reichen diese drei Verfahren aus, um Probleme wie diese zu beheben. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, haben Sie keine andere Wahl, als das nächste Verfahren durchzuführen.

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Vierte Lösung: Deinstalliere Facebook und installiere es erneut

Probleme mit Anwendungen von Drittanbietern werden häufig behoben, wenn Sie diese deinstallieren und neu installieren. Es ist eine sehr effektive Methode, aber sehr einfach zu tun. Keine Sorge, keine Ihrer Dateien, Bilder oder Beiträge werden dabei gelöscht. So deinstallieren Sie es:

  1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen > Apps .
  3. Suchen und tippen Sie auf Facebook .
  4. Tippen Sie auf DEINSTALLIEREN > OK .

Gehen Sie folgendermaßen vor um es neu zu installieren:

  1. Öffnen Sie den Play Store .
  2. Suchen Sie nach ' facebook '.
  3. Tippen Sie auf Installieren, um den Installationsvorgang zu starten. Dies dauert nur wenige Minuten.
  4. Tippen Sie jetzt auf Öffnen, um die App zu starten.
  5. Melden Sie sich in Ihrem Konto an und genießen Sie.

Ich bin zuversichtlich, dass das Problem dadurch behoben wird und Sie Facebook wieder ohne Probleme nutzen können. Wenn das Problem jedoch aus irgendeinem Grund in Zukunft auftreten wird, müssen Sie auf einen Werksreset zurückgreifen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Dateien und Daten sichern, bevor Sie Ihr Gerät zurücksetzen, da diese gelöscht werden und Sie sie möglicherweise nicht abrufen können. So setzen Sie Ihr Galaxy S10e auf die Werkseinstellungen zurück:

  1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich in einem Samsung-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie die Diebstahlsicherung aktiviert und benötigen Ihre Samsung-Anmeldeinformationen, um das Zurücksetzen des Masters abzuschließen.
  2. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  3. Tippen Sie auf Einstellungen > Konten und Sicherung > Sichern und Wiederherstellen .
  4. Tippen Sie auf die folgenden Schieberegler, um die gewünschte Einstellung festzulegen:
    • Meine Daten sichern
    • Automatische Wiederherstellung
  5. Tippen Sie auf die Zurück-Taste (rechts unten), bis Sie zum Hauptmenü Einstellungen gelangen .
  6. Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Auf Werkseinstellungen zurücksetzen .
  7. Scrollen Sie zum unteren Bildschirmrand und tippen Sie anschließend auf RESET > ALLES LÖSCHEN .
  8. Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein.
  9. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihr Samsung-Konto zu bestätigen, geben Sie das Kennwort ein und tippen Sie anschließend auf BESTÄTIGEN .
  10. Warten Sie, bis das Gerät zurückgesetzt wurde.

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Behebung des Problems mit Ihrem Gerät helfen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei der Verbreitung helfen würden. Teilen Sie diesen Beitrag, wenn Sie ihn hilfreich fanden. Vielen Dank fürs Lesen!

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